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    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書

    時間:2024-09-29 15:38:11 承諾書 我要投稿
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    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書通用

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    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書通用

    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書通用1

      我們公司始終以客戶為中心,為我們的產(chǎn)品提供終身維護(hù)服務(wù)。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,我們在此向客戶做出如下承諾: 1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、安裝和售后服務(wù)均按xx質(zhì)量體系運(yùn)作。

      2、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)完全符合中華人民共和國城市建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(CJ128-20xx)的要求,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱量表》(JJG225-20xx),產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

      4、我們公司負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的三年免費(fèi)保修。保修期內(nèi)如遇質(zhì)量問題(人為損壞除外),應(yīng)及時免費(fèi)維修或更換,以保證用戶正常使用。

      5、公司對其產(chǎn)品實行終身維護(hù)服務(wù)體系。保修期滿后,我們?nèi)詫榭蛻籼峁┫嗤瑯?biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),只收取備件費(fèi)用。

      6、從供貨之日起,我公司將委派技術(shù)工程師為客戶提供技術(shù)服務(wù),包括指導(dǎo)安裝調(diào)試和培訓(xùn)人員。

      7、如果產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)任何問題,公司應(yīng)確保維護(hù)人員在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)或更換。

      8、我公司為客戶建立產(chǎn)品安裝和使用檔案及電腦存儲管理,確保及時、周到、有效的服務(wù)。

      9、我公司根據(jù)xx公司質(zhì)量管理體系的'要求進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。

      10、免費(fèi)提供供暖前的年度產(chǎn)品檢驗,定期拜訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。

      xx有限公司

      日期:20xx年xx月xx日

    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書通用2

      xx有限責(zé)任公司以“追求完美,循序漸進(jìn)”為宗旨,以“質(zhì)量第一,用戶第一,服務(wù)第一”為質(zhì)量目標(biāo)。因此,公司向用戶做出承諾:一、我公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),工廠合格率達(dá)到100%,產(chǎn)品已使用30多年。

      二我公司的所有客戶都有權(quán)要求獲得產(chǎn)品的相關(guān)信息,公司保證客觀、公正地介紹該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。

      三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導(dǎo)安裝。如果需要技術(shù)指導(dǎo),我公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù),最遲不超過36小時。

      四、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換。

      五、凡用戶訂購,公司保證及時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況,公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的',支付總額的2%作為違約金。

      (以上承諾由我公司嚴(yán)格履行。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意,可以向我們公司投訴。投訴電話:xx_)

      xx有限公司

      日期:20xx年xx月xx日

    質(zhì)量保證期后技術(shù)服務(wù)承諾書通用3

      xx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶做出一下承諾:

      一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。

      二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的.相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

      三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù),最遲不超過36小時。

      四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換。

      五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。

      (上述承諾,本公司嚴(yán)格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:xxxxxx)

      xxx有限責(zé)任公司

      日期:20xx年xx月xx日

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