企業(yè)服務(wù)承諾書

時(shí)間：2023-06-21 10:21:54 承諾書我要投稿

企業(yè)服務(wù)承諾書范文

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家整理的企業(yè)服務(wù)承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)服務(wù)承諾書范文

企業(yè)服務(wù)承諾書范文1

　　依法誠信納稅是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，我們企業(yè)在此鄭重承諾：

　　一、自覺遵守社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的`競爭規(guī)則，堅(jiān)持守法經(jīng)營，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)核算制度、會計(jì)準(zhǔn)則，真實(shí)準(zhǔn)確核算經(jīng)營成果，依法履行納稅義務(wù)，保證依法誠信納稅。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓(xùn)會，主動通過地稅機(jī)關(guān)提供的各種渠道了解稅收動態(tài)和稅法知識，按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，及時(shí)足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠信納稅的帶頭人。

　　三、發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用，積極參加各項(xiàng)稅法宣傳活動，主動配合稅務(wù)機(jī)關(guān)維護(hù)稅收秩序，堅(jiān)決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。

　　四、依法接受和積極協(xié)助地稅機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查，主動接受社會各界對我們依法納稅情況的監(jiān)督。

　　五、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，關(guān)心稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。對稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。

　　最后，愿誠信經(jīng)營風(fēng)行天下！愿誠信納稅深入人心！依法誠信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起！

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書范文2

采購人:

　　我司參與xx項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號：xxx )，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

　　一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

　　1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設(shè)備價(jià)格承諾：

　　1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設(shè)備交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

　　① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　　② 設(shè)備說明書及制造廠家

　　④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司向用戶提供全方位的.技術(shù)服務(wù)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時(shí)的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時(shí)內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

　　聯(lián)系人：xxxx

　　電話：xxx

　　5、系統(tǒng)升級服務(wù)

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

　　6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

　　不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

　　7、巡檢服務(wù)

　　根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報(bào)告》。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書范文3

　　一、售后服務(wù)承諾

　　1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商xxx ，我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

　　2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

　　3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

　　5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

　　6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

　　1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　三、售后服務(wù)保證

　　公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

　　四、投訴體系及聯(lián)系方式

　　1、如果您對我們的'服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

　　2、對用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

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