消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)計(jì)劃
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)計(jì)劃
篇一：20××銀行消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(一)
根據(jù)《關(guān)于開展上海銀行業(yè)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)的通知》的要求，我分行認(rèn)真策劃，精心組織，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，提升了消費(fèi)者對(duì)我分行銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)和能力，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將此次活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下:
一、 活動(dòng)概況:
根據(jù)公會(huì)通知的相關(guān)要求，我們及時(shí)制定了“××銀行(601166,)上海分行3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)方案”，由分行零售事業(yè)部牽頭，要求各有關(guān)支行和部門高度重視，并將此項(xiàng)活動(dòng)列入議事日程，做到早籌劃、早安排、早行動(dòng)，確保了此次活動(dòng)取得明顯成果，獲得圓滿成功。
“315”宣傳活動(dòng)以“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”為主題，自3月14日開始至3月20日結(jié)束，歷時(shí)七天，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、組織2家支行在3月15日當(dāng)天設(shè)置戶外宣傳咨詢臺(tái)，通過(guò)發(fā)放、宣傳手冊(cè)、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式引導(dǎo)和提高金融消費(fèi)者對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)理解，增強(qiáng)了消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)和能力。
2、3月14日-月20日組織11家支行集中宣傳，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放宣傳折頁(yè)，向來(lái)咨詢的消費(fèi)者發(fā)放各類宣傳折頁(yè)，并利用各支行的網(wǎng)點(diǎn)門楣?jié)L動(dòng)屏、網(wǎng)點(diǎn)電視顯示屏及全行的自動(dòng)機(jī)具播放宣傳周活動(dòng)的電子海報(bào)及宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、活動(dòng)特點(diǎn)
此次的3。15宣傳周活動(dòng)由于得到分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各部門及支行密切配合，消費(fèi)者參與熱情高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1、主題鮮明，氛圍濃厚。
3.15咨詢活動(dòng)緊緊圍繞“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”為主題，突出保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，對(duì)提升銀行業(yè)形象具有重要意義。3月15日當(dāng)天分行組織2家支行在戶外設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，免費(fèi)發(fā)放宣傳資料，包括《百姓金融知識(shí)小百科》，同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者關(guān)心的理財(cái)產(chǎn)品、銀行收費(fèi)、存貸款等內(nèi)容進(jìn)行集中宣講，消費(fèi)者參與熱烈，咨詢的消費(fèi)者人潮起伏，給現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了濃厚的消費(fèi)維權(quán)的宣傳氛圍。
2、效果顯著。
整個(gè)宣傳活動(dòng)期間共接受咨詢1500人次，共發(fā)放3000份宣傳折頁(yè)，《百姓金融知識(shí)小百科》1500份，通過(guò)開展宣傳活動(dòng)，消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，維護(hù)銀行業(yè)良好社會(huì)形象起到積極的效果。
篇二：20××銀行消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(二)
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子，并充分利用這一時(shí)機(jī)，深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出2016年年主題為“攜手共治 暢享消費(fèi)”。市消保委會(huì)同委員單位經(jīng)共同研究，決定于今年3月15日前后，在全市范圍內(nèi)組織開展以“攜手共治 暢享消費(fèi)”為主題的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)布置如下:
一、活動(dòng)的名稱:
“攜手共治 暢享消費(fèi)-2017年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治 暢享消費(fèi)”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間:
安排3月份為“攜手共治 暢享消費(fèi)-2016年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后，形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容
根據(jù)省、寧波市消保委要求，結(jié)合我市實(shí)際，各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站，要積極行動(dòng)，通過(guò)多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與，形成濃厚的社會(huì)氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場(chǎng)咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際，在當(dāng)?shù)亻_展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署，并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門匯報(bào)，保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念，重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性，提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī)，開展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開展市場(chǎng)檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí)，要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
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