網店經營報告

時間：2024-09-28 15:50:19

網店經營報告模板

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　　篇一：網店經營報告

　　網店運營報告

　　一、網店概況

　　1、網店名稱：？？

　　2、網店地址：

　　3、掌柜姓名：

　　4、經營范圍：時尚女裝（學生），網店經營初期主要針對于15歲到35歲的女裝，通過銷售發現前買購買的都是大學生，很多都是朋友和同學或同學介紹，所以針對這一現象，我們把網店的經營范圍定位為18歲到27歲，主要針對于在校學生。

　　二、網店定位

　　主要針對于大學生，價格相比與市場較便宜，我們采用的是：薄利多銷。

　　三、網店貨源

　　商品目前為淘寶代銷產品，一般很多的代銷商品的代銷價都比較高（甚至高出了該寶貝在該店的銷售價），因此我們采用自己在淘寶網上找淘寶服裝店，通過阿里旺旺與店鋪管理員溝通后，以下載他們的寶貝自己再上架的方式來進行銷售，注意去掉供應商在寶貝資料里的廣告，不要同時代理多個供應商的產品。

　　優點: 價格優惠并且自己可以和供應商協商；商品時尚、潮流；寶貝標價沒有限制.

　　缺點：寶貝質量無法保障；在找供應商的過程需要大量時間溝通與協商；要時刻關注代銷寶貝在供應商的情況以免造成寶貝信息不足或已沒有貨源等情況。

　　四、網店員工管理

　　通過子帳號為網店設立三個職務，尋找一些志同道合的朋友一起經營。作為大學生我們有充足的課余時間，這是我們開網店一個很好的優勢。高中畢業后許多同學各自選擇了不同的專業，從中我們可以尋找一些專業相關的同學一起合作，既能優化網店的專業化，也能加強同學間的交流還可以鍛煉自己，提升我們的能力，收獲經濟來源。俗話說“親兄弟明算賬”，因此我們必須設定網店的規章制度和經營制度，協商好經營成果如何分配等各項問題。

　　五、網店交易管理

　　1、支付方式：現主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買家要求匯款也可以。

　　2、銷售時間：周一至周五 :上午8:00至晚上10：30周六、周日：上午

　　8：00至晚上11：30（三個人商量好時間分工進行寶貝的銷售與管理）。

　　3、在寶貝銷售過程中當場核對客戶購買的各方面的信息并把訂單發給分銷商，寶貝管理員每天下班的前半小時核對好客戶購買的寶貝信息并對該天的寶貝銷售情況做好登記，同時更好的讓寶貝管理員了解客戶的需求更好的上架寶貝。

　　4、在交易過程中對客戶保持耐心，把寶貝的情況向客戶解釋清楚，盡量避免有客戶退貨的現象。

　　5、如果遇到差評，主動與客戶進行溝通，了解清楚原因，如果溝通不成功可以考慮采取給客戶一點優惠，如：打折、降低價格等。

　　6、如有退貨先了解情況，分析原因，如果有不懂的再及時詢問供應商。

　　7、如有客戶投訴，坦然面對認真聽顧客投訴內容；真誠的道歉降低客戶心中的不滿，向客戶解釋清楚，做到合理的解決問題。

　　六、網店推廣方案

　　1、店鋪裝修、店鋪名稱、寶貝名字以及寶貝描述等不能馬虎，尤其是店鋪裝修和店鋪名稱這是店鋪給客戶的第一印象。

　　2、加入淘寶客，加入消費者保障協議，使顧客放心購買。這是穩定顧客的心理的一種必要手段。

　　3、在貼吧、論壇、博客、微博上多發貼子、介紹產品相關知識、多和網友交流溝通、提高店鋪的知名度和瀏覽量。

　　4、生活中把店鋪推銷給同學和朋友，請朋友幫忙推廣，在空間里寫日志等一些文字性推廣。 5、交換友情鏈接、電子郵件、百度推廣（百度是最受年輕人歡迎的，做百度推廣一定要有耐心）。

　　6、淘寶社區和幫派，寫軟文這個方法。每天堅持到經驗居看帖，學習他們的推廣辦法，同時推廣店鋪。

　　7、在網店里策劃活動，到各大搜索引擎中注冊、登記來宣傳和推廣店鋪。

　　8、參加淘寶網站的活動，如雙十一、1212等。

　　9、利用淘寶上的免費推廣工具，如限時打折、滿就送促銷、搭配套餐促銷。

　　10、從身邊開始，服務好客戶，花適當的錢提高店鋪的知名度。

　　七、網店營銷方案

　　1、首先提高店鋪信譽（請朋友刷淘寶或找網絡上刷客）。

　　2、介紹給身邊的朋友和同學，增加店鋪的人氣同時增加購買量。

　　3、最少每周安排一個促銷活動，盡量詳細，每一步規劃到位。空余時間在貼吧、論壇、博客、微博、空間等宣傳和發布促銷活動。

　　4、在淘寶舉行活動時間內推出特價產品吸引消費者，或是打折等活動。

　　5、通過滿就送推廣工具在店鋪街等促銷區域進行推薦，提升店鋪的流量同時提高轉換率；對一些沖動型和貪便宜的客戶，往往能獲得巨大的營銷效果，從而提升店鋪的整體交易額。

　　6、限時打折也可以大大的提升店鋪的促銷宣傳效果，在活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。

　　7、把握寶貝上架時間：寶貝上架的最佳時間10～12;13～17;20～23，最好是每隔幾分鐘發布一個產品;寶貝上架時間七天最好;寶貝上架時間最好與櫥窗推薦相結合，這樣提升了寶貝網絡搜索排名，才能取得更好的效果。

　　8、在推廣店鋪的時候同時也對寶貝做了宣傳，提升店鋪的流量同時提高轉換率。

　　9、好的店鋪一定會有好的產品，好的產品少不了好的服務，我們要真誠的為客戶服務讓客戶滿意，做到客戶在自己購買的同時還會把我們的網店介紹給身邊的朋友。

　　10、使用量子恒道工具對店鋪瀏覽信息進行分析，了解市場方向和客戶需求。

　　篇二：開網店實訓報告

　　實訓總結報告

　　一．網店的店名、地址等內

　　容

　　二.開網店的前期 1.產品的選擇 2.供應商的選擇三.網店運營

　　1.網店的開設及裝修過程

　　2.網店的服務內容

　　3.網店的宣傳

　　四.組員分工合作情況

　　五.個人的總結

　　一．網店的店名、地址等信息店名：潮酷社

　　二．開網店的前期 1.產品的選擇

　　我們組員一起經過問卷調查和淘寶上等途徑了解到現在很多男生都不喜歡去實體店購物，多數原因是覺得沒人陪同購物和浪費時間、比較麻煩、宅在家里玩游戲等。然而他們都會選擇是網上購物。然而現在開賣女生的網店的話競爭力相當于男生比較大，我們組員經

　　過探討后就決定開一個專賣80后和90后的年輕男生的潮流衣服，價格主要在200元以下，價格都是那些還沒有出來工作的學生能夠支付起的價格。

　　2.供應商的選擇

　　我們選擇供應商的渠道是阿里巴巴批發網，然后我們主要是考慮的那個供應商能夠提供一件代發，就我們網店相當于一個中介那樣，不用承擔著積壓貨物或者給高額代理費等風險，比較適合我們學生剛開始沒有什么資金的人群開網店。

　　我們在阿里巴巴網搜索了一個專批發男裝、一件代發、20元作為代理費的網店。

　　我們主要是在淘寶上開網店銷售，然后有顧客下訂單的話，我們就在阿里巴巴那個批發商下訂單，那個批發商幫我們發運貨物，每件衣服我們純賺10元到30元的利潤，就相當于我們做中介那樣。

　　三．網店營運

　　1.網店的開設及裝修過程

　　1、

　　用戶注冊

　　登錄點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名密碼、電子郵件等（電子郵件可以到雅虎,新浪,搜狐,網易等大網站里免費申請一個）信息，單擊“同意以下服務條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，打開其中的鏈接，確認之后，就

　　篇三：網店可行性報告

　　湖南科技職業學院

　　淘

　　寶

　　網

　　服

　　裝

　　店

　　項

　　目

　　----可行性分析報告系部：電子信息系

　　班級：計貿3131班

　　姓名：肖巧玲、李穎

　　一、總論： ................................................................................................... - 1 -

　　1.3 可行性報告內容：.......................................................................... - 1 -

　　1.4項目規劃： .......................................................................................... - 1 - 結論： .......................................................................................................... - 1 -

　　二、項目提出背景及發展狀況： ............................................................... - 2 -

　　2.1 市場現狀分析： .............................................................................. - 2 -

　　2.2 產品供需預測： .............................................................................. - 2 -

　　2.3 價格預測： ....................................................................................... - 3 -

　　三、項目提出的有利條件： ........................................................................ - 3 -

　　四、經營范圍和進貨渠道： ........................................................................ - 4 -

　　4.1 網店經營范圍： .............................................................................. - 4 -

　　4.2 進貨渠道： ....................................................................................... - 4 -

　　5.2 銷售方式： ....................................................................................... - 5 -

　　進貨： ................................................................................................... - 5 - 推廣： ................................................................................................... - 5 - 出售： ................................................................................................... - 5 - 維護： ................................................................................................... - 6 -

　　五、店址選擇與硬件設施： ........................................................................ - 7 -

　　六、經濟效益分析： ..................................................................................... - 8 -

　　6.1 投資估算： ....................................................................................... - 8 -

　　6.1.1 按開店方式預算： ................................................................ - 8 -

　　6.3銷售額預算： ................................................................................... - 11 -

　　6.4 盈虧分析： .................................................................................... - 12 -

　　七、綜合評價： ........................................................................................... - 12 -

　　風險： ....................................................................................................... - 12 - 經濟效益分析： ..................................................................................... - 13 - I

　　一、總論：

　　1.1 項目名稱：淘寶網男士服裝店項目

　　1.2 項目承辦人：湖南科技職業學院學生

　　1.3 可行性報告內容：

　　本可行性報告包括：項目背景、有利條件、經營范圍和銷售方案、投資估算及財務評價。

　　1.4項目規劃：

　　初級階段：在淘寶網注冊一家男裝店鋪，網店銷售服裝；

　　第二階段：建立虛擬網店充值業務，即：購買一套自動充值軟件，以其提供的話費、游戲點卡及QQ業務進行充值。

　　結論：

　　通過對市場的了解，由于電腦的普及，越來越多年輕人喜歡進行網上購物，而中國手機用戶數量突破了九億，青少年玩網絡游戲的比例高達93%，而騰訊QQ的注冊量為9.9億，活躍賬戶數為4.48 - 1 -

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