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    實用文檔>保潔主管個人年終總結

    保潔主管個人年終總結

    時間:2024-08-12 04:50:22

    保潔主管個人年終總結模板

    保潔主管個人年終總結

    轉眼201X年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

    公司今年將對保潔、實行嚴格的`培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

    為了能夠更好地完成2012年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結:

    一、管理檢查制度

    為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的`貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。

    1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

    2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。

    3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

    4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

    5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。

    6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。

    二.形象規(guī)定

    1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

    2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

    3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

    三、每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。

    項目考核內容扣分標準

    1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分

    2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分

    3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分

    4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10分

    5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分

    6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分

    7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分

    8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分

    9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分

    10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分

    11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分

    12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分

    13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分

    14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分

    15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分

    16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分

    17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

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