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    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案

    時(shí)間:2023-01-09 17:52:24 方案 我要投稿

    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案

      時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案

    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案1

      一、入職培訓(xùn)的目的

      1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。

      2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

      3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

      二、培訓(xùn)對(duì)象

      公司所有新進(jìn)員工

      三、培訓(xùn)時(shí)間

      每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。

      四、培訓(xùn)方式

      1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

      2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

      五、培訓(xùn)教材

      公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引

      六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

      1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

      2、組織機(jī)構(gòu)圖

      3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

      4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

      5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

      6、員工福利

      7、員工安全注意事項(xiàng)

      8、消防知識(shí)培訓(xùn)

      9、崗位專業(yè)知識(shí)、技能

      10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

      七、培訓(xùn)考核

      培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

      八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案2

      一、目的:為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。

      二、參與對(duì)象:全體人員

      三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月1日至8月31日

      四、培訓(xùn)課程內(nèi)容:

      1、管理層的課程內(nèi)容

      (1)課程內(nèi)容

      a)熟讀《總經(jīng)理早會(huì)摘要紀(jì)錄》改善溝通中存在的9種問題

      b)熟讀《論語》剖析精髓

      c)溝通禮儀

      d)個(gè)人交際禮儀

      e)個(gè)人儀容儀表

      c)職業(yè)化的態(tài)度

      e)商務(wù)著裝禮儀

      f)見面禮儀

      g)拜訪禮儀

      h)通訊禮儀

      i)言語藝術(shù)與技巧

      j)辦公室日常禮儀

      2、課程目標(biāo):

      a塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。

      b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。

      c)促使日常工作有效溝通

      d)全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場(chǎng)合的商務(wù)禮儀要求;

      e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象f)有效提升員工服務(wù)意識(shí),樹立新的服務(wù)理念

      g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動(dòng)地做到以禮待客。

      h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時(shí)。

      五、考核評(píng)估:

      (1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;

      (2)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績(jī)效獎(jiǎng)金的'50%;

      (3)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動(dòng)計(jì)劃;

      (4)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)一個(gè)月后,部門負(fù)責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進(jìn)的方面);

    公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案3

      一、培訓(xùn)目的

      1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

      2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

      二、培訓(xùn)對(duì)象

      公司所有新進(jìn)員工

      三、培訓(xùn)時(shí)間

      新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

      四、培訓(xùn)方式

      1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

      2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

      五、培訓(xùn)教師

      行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。

      六、培訓(xùn)教材

      公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

      七、培訓(xùn)內(nèi)容

      1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

      2、組織結(jié)構(gòu)圖

      3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

      4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

      5、績(jī)效管理制度

      6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

      7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

      8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

      八、培訓(xùn)考核

      1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

      2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

      九、培訓(xùn)效果評(píng)估

      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

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