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    銷售員崗位職責

    時間:2022-09-23 15:30:29 崗位職責 我要投稿

    銷售員崗位職責(精選21篇)

      在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銷售員崗位職責(精選21篇)

      銷售員崗位職責 篇1

      1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;

      2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

      3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

      4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

      銷售員崗位職責 篇2

      1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡媒介收集客戶資源

      2.開拓新市場,發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護良好關系

      3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務,制定相應的投資策略

      4.維持中后期客戶關系,與客戶溝通,對客戶進行理財服務,引導客戶進入公司平臺

      5.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司和團隊定下的任務和目標

      銷售員崗位職責 篇3

      1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

      2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

      3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

      4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

      5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;

      6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。

      銷售員崗位職責 篇4

      1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據(jù)檢驗標準對進貨產(chǎn)品進行檢驗,并做好進廠檢驗記錄。

      2.檢驗和試驗后,在檢驗入庫單上填寫檢驗結果,并蓋檢驗印章,對判定不合格品填寫《質量信息反饋單》交部長審批,檢驗員根據(jù)評審結果進行處置。

      3.對經(jīng)檢驗的原材料必須進行狀態(tài)標識,并做好原材料跟蹤試驗記錄。

      4.根據(jù)產(chǎn)品檢驗標準,國家標準和年度型式試驗計劃。對產(chǎn)品進行型式試驗,并正確記錄,出具型式試驗報告。

      5.根據(jù)產(chǎn)品試驗要求,對產(chǎn)品進行型式試驗,抽樣試驗和例行試驗,并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗報告單》。

      6.根據(jù)進貨、過程、最終檢驗標準,對檢驗員委托的實驗項目進行試驗,作好記錄,并填寫試驗結果,反饋給委托試驗方。

      7.負責對產(chǎn)品的試驗工作,包括型式試驗和抽樣試驗。

      8.以上所有試驗必須對數(shù)據(jù)的真實性負責,對因數(shù)據(jù)差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。

      9.負責提出試驗用的設備、器具采購申請和領用保管。

      10.實施產(chǎn)品質量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能,對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產(chǎn)品質量事故負主要責任。

      11.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管,保持地面、辦公場所的清潔衛(wèi)生。

      12.做好交接班記錄,完成上級領導臨時交辦的其他工作。

      13.接上級要求,配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。

      銷售員崗位職責 篇5

      1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

      2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

      3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

      4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務

      5.完成領導交辦的其他工作

      銷售員崗位職責 篇6

      1、負責安排營業(yè)員每日的工作項目及工作程序。

      2、負責激勵營業(yè)員的工作積極性,團結營業(yè)員,以身作則,在工作中起模范帶頭作用。

      3、負責專柜的日常運作,合理編排班,做好考勤,對營業(yè)員的工作進行考核。

      4、負責店內(nèi)進、銷、存、調、退的物流管理。

      5、負責貨品的有效陳列及維護。

      6、負責倉庫的整潔,貨品的秩序。

      7、督促營業(yè)員做好售后服務及顧客投訴處理。

      8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內(nèi)運作中的問題。

      9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報告及原因,同時了解周圍品牌的銷售情況。

      10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調。

      銷售員崗位職責 篇7

      1、負責網(wǎng)站建設新客戶開發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等,完成每月銷售指標;

      2、處理銷售過程中客戶的問題,維護客戶關系;

      3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入;

      4、嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務流程,配合公司嚴格執(zhí)行客戶資質以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;

      5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級;

      6、協(xié)助客服部門做好客戶服務工作,提升客戶推廣效果及滿意度;

      銷售員崗位職責 篇8

      一、崗位職責

      1、負責接待顧客,并提供專業(yè)、優(yōu)質的服務達成銷售。

      2、負責做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。

      3、移動手機話費套餐業(yè)務辦理。

      二、崗位要求

      1、高中以上學歷,性別不限,20—35歲。

      2、有一定的銷售經(jīng)驗,會辦公軟件的基本操作!

      3、良好的語言表達能力,具備良好的團隊意識和堅強的責任心

      銷售員崗位職責 篇9

      崗位職責:

      1、負責與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;

      2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

      3、負責貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;

      4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

      任職資格:

      1、高中以上學歷,專業(yè)不限;

      2、具備較好的職業(yè)形象和氣質;

      3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;

      4、具備團隊合作精神和服務意識,具備一定的銷售技巧;

      5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

      銷售員崗位職責 篇10

      1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務;

      2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

      3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務;

      4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;

      5、客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。

      銷售員崗位職責 篇11

      1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

      2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。

      3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

      4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

      5、營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

      6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

      7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

      8、按要求做好案場值班工作;

      9、上級交辦的其它工作任務。

      銷售員崗位職責 篇12

      1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態(tài),并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現(xiàn)理想和抱負的舞臺。

      2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

      3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網(wǎng)絡群,明顯提升銷量;

      4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

      5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

      A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個,每周不少于開發(fā)1家新客戶。

      B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現(xiàn)市場交叉時,以記錄表為依據(jù)進行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

      C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

      D、將自己所負責區(qū)域內(nèi)的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

      E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

      F、合同成交后及時跟蹤發(fā)貨情況,根據(jù)合同申請發(fā)票并催收貨款。

      G、貨款到帳后,及時申請兌現(xiàn)各項費用,有利于后續(xù)業(yè)務的開展,穩(wěn)定客戶群。

      H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。

      I、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

      6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規(guī)定時間上交。

      7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理,需及時聯(lián)絡出差人員由出差同事順利解決處理。

      8、收集有關IT行業(yè)的信息,掌握IT信息化市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

      9、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

      10、業(yè)務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。

      11、無條件的接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

      13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

      14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

      銷售員崗位職責 篇13

      1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;

      2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

      3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

      4、提升個人業(yè)務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;

      5、完成領導交代的其他事務。

      銷售員崗位職責 篇14

      崗位職責:

      1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。

      2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發(fā)布。

      3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。

      4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。

      5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。

      6.團結協(xié)作,完成團隊業(yè)績目標。

      任職要求:

      1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。

      3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。

      4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

      5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協(xié)作精神。

      6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可放寬條件。

      公司福利:

      1.員工入職當月即購買五險一金;

      2.每年至少1次加薪機會;

      3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

      4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;

      5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業(yè)瑜伽老師授課);

      6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

      7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

      8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓,如專業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等。

      公司簡介:

      深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設備和系統(tǒng)的領導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之余不斷提升自我。快來加入我們吧!

      銷售員崗位職責 篇15

      1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務;

      2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

      3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;

      4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;

      5、進行銷售統(tǒng)計分析;

      6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務;

      7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。

      銷售員崗位職責 篇16

      1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

      2、按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的‘責任’指標。

      3、負責與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項。

      4、嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

      5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

      6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產(chǎn)品原料結構調整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

      7、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。

      8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

      9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

      銷售員崗位職責 篇17

      一、人員管理

      1、指導并監(jiān)督部門員工的工作紀律及考勤。

      2、主持部門早晚例會,進行工作總結和安排,并且嚴格執(zhí)行每日考勤核算。

      3、督促確保員工的.儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。

      4、及時培訓、指導員工,以身作則,教導新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的矛盾)。

      5、認真領會公司制度、政策,正確傳達,積極調動員工積極性。

      6、根據(jù)每日評估,認真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。

      7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規(guī)范。

      8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶,幫助員工達到工作標準要求。

      9、部門人員離職,必須進行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。

      10、獎罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結派。

      二、商品管理

      1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識,熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。

      2、維護部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護和使用,如商標、電腦程序等。

      3、認真分析商品的進、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。

      4、合理陳列商品,遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

      5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌,實時傳遞商品信息。

      6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。

      7、及時跟蹤缺貨商品,按照公司要求準時提交缺貨報表。

      8、重點商品準時日盤,主動核對數(shù)據(jù),確保貨品安全。

      9、教導員工愛惜商品,搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架,申請?zhí)幚怼?/p>

      10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

      三、銷售管理

      1、帶領員工積極銷售,主動為孕婦提供整套商品介紹服務。

      2、掌握每期促銷活動內(nèi)容,督促員工積極促銷。活動結束及時總結活動效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關部門。

      3、督促收銀員工作的周密和安全。

      4、及時反饋市場動態(tài)、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調表)

      5、根據(jù)店長工作計劃,做好每月、周、日工作計劃及總結。

      6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。

      7、每日關注銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。

      8、關注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時上報店長,實施整改。

      銷售員崗位職責 篇18

      1、遵守國家相關法律、法規(guī),按照國家郵政局頒布的郵政儲匯業(yè)務規(guī)章制度,履行儲匯資金保管工作職責。

      2、按照現(xiàn)行的儲匯業(yè)務規(guī)章制度和儲匯業(yè)務資金作業(yè)流程,定期與儲匯出納核對資金變動情況。

      3、經(jīng)辦金庫儲匯業(yè)務現(xiàn)金的出、入庫,并辦理登記《現(xiàn)金日記帳》,做到帳實相符。

      4、將各網(wǎng)點上繳的現(xiàn)金下?lián)軙r,庫管員必須在開拆清點無誤后,按額配送到各網(wǎng)點。

      5、經(jīng)辦到其他商業(yè)銀行儲匯業(yè)務資金的存、取款工作。

      6、堅守工作崗位、準時上下班。做到崗位不離人,人在國家財產(chǎn)在,嚴格執(zhí)行金庫重地安全防范用電、禁煙、禁火、禁止無關人員進入工作場地的規(guī)定。

      7、接受郵政儲匯稽查部門和行管部門對儲匯金庫的檢查。

      8、完成班長和上級領導交辦的其他工作。

      銷售員崗位職責 篇19

      1.對商超負責。協(xié)助副店長完成上級下達的經(jīng)營計劃及日常管理工作。

      2.以身作責,負責商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對員工工作表現(xiàn)進行評估;負責組織商超員工召開每日例會。

      3.負責對商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務質量的監(jiān)督以及業(yè)務的培訓,并達成較高的顧客滿意度;負責商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持;保證各區(qū)域的協(xié)調發(fā)展和工作的高效率。

      4.負責同商超各商家協(xié)調溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標準,確保商超經(jīng)營正常有序進行。

      5.及時掌握各商家銷售情況,做出合理建議,努力提高銷售業(yè)績。

      6.負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況作出相應的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調配。

      7.熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》,協(xié)助副店長負責處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。

      8.商超主管是商超的安全第一責任人,負責對商超內(nèi)安全進行檢查和監(jiān)督,預防安全責任事故的發(fā)生。

      銷售員崗位職責 篇20

      一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

      二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

      三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

      四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

      五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

      1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

      2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

      3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

      4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

      5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

      6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

      7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

      8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

      9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

      六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

      七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

      八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

      九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

      十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

      十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

      銷售員崗位職責 篇21

      1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作;

      2.負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務;

      3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料;

      4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款;

      5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化,配合銷售經(jīng)理的業(yè)務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

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