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    售樓部水吧員崗位職責

    時間:2023-02-09 10:41:04 崗位職責 我要投稿

    售樓部水吧員崗位職責(通用10篇)

      在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的售樓部水吧員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    售樓部水吧員崗位職責(通用10篇)

      售樓部水吧員崗位職責 篇1

      一、水吧員工工儀容標準

      1.上班時間必須穿標準的工裝,干凈且平整。

      2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的識別。

      3.頭發整齊,清潔,勿垂落在臉上,肩上。女性頭發太長應束起,男性頭發前發不可過耳,后發不可過領。

      4.指甲須修剪整齊,并保持清潔,不可涂指甲油。

      5.女性上班須化淡妝,在食品制作區域不可佩戴任何首飾。

      6.在工作開始前,休息后又回到工作區域或任何使手變臟的時候(如倒垃圾,擦桌子,吃東西,咳嗽,打噴嚏,接觸頭發或去洗手間等,)都必須洗手消毒。

      7.如員工患疾病帶有傳染性,如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病,會直接影響工作伙伴及顧客健康,商務中心主管有權要求該員工暫不上上班,待恢復后再上班。

      8.服務員有發炎的傷口,破開的傷口,燒傷的結疤等,不可接觸食品。

      二、水吧員工服務意識要求

      1.保持微笑服務,動作自然優雅。

      2.主動為客人、本公司員工提供服務。

      3.在提供服務時使用禮貌用語,如“您好”“先生”“請您稍等”等。

      4.目光注視顧客,表示尊重。

      5.確認完全了解顧客的問題。

      6.肢體語言表達我們對問題的關心。

      三、水吧員工職責

      1.負責水吧營業前各項準備工作,確保吧臺正常營業;

      2.按規范和服務程序向客人提供酒水服務;

      3.負責水吧臺內的整潔衛生;

      4.協助酒水庫房進行銷售盤點工作,做好銷售記錄;

      5.負責水吧內各類服務用品的'申領和管理。

      6.對水吧的設備、餐具、商品表面進行清潔,并擺放整齊。

      7.對銷售的商品、領導使用的商品及時登記,做好水吧銷售臺賬,以便財務部門審查。

      8.水吧員工在每天上下班時清點水吧物品,并做好記錄。

      9.對水吧設備的日常維護,清潔。

      四、水吧的衛生要求

      1.水吧臺面:

      臺面整潔、干凈、無污漬、無油漬。

      除水吧用品外不能出現不屬于水吧的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等).票據、鑰匙、臺面的小型設備(微波爐、現磨咖啡機、飲水機等)擺放整齊。

      2.水吧柜子:

      每周對柜內進行清理,確保干凈無灰塵、無污漬。

      水吧柜子內物品按分類擺放整齊。水吧柜子內做好防潮、防熱、防蟲。

      3.酒柜:

      酒柜上無灰塵,無污漬。

      酒柜上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊,朝向相同,表面無灰塵。

      酒柜上裝飾物定期清理,如有破損在填寫物品報損表后及時更換。

      酒柜上方的儲物柜內物品按類別整齊擺放。

      4.水吧清洗區

      水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印。

      水盆內無垃圾,無污漬,無油漬。

      水盆內使用過的器具及時進行清洗。

      五、水吧的食品安全要求

      水吧的所有食品進貨時要看清生產日期,使用時先進先用,確保無過期食品。

      六、制度要求

      水吧員工需嚴格按照以上規章制度執行,凡出現以上任何一條規定的,第一次警告,第二次記過,第三次視情節嚴重程度決定是否予以辭退。

      售樓部水吧員崗位職責 篇2

      本職工作:服從售房經理的管理工作,進行業務統計、傭金統計、文件歸檔等,為銷售提供有利的后勤支援。

      工作職責:

      1、售樓部文員要絕對服從上級領導安排的各項工作,并積極主動完成。

      2、完成公司交辦的工作,配合現場售房部經理的工作。

      3、確保銷控表的及時準確性,開具房屋認購單,負責相關表格的統計輸入電腦存檔。

      4、確保銷售數據的.及時性和準確性。

      5、每周一早將周報或月報傳至售房部經理。

      6、每月25日前將本月工資表傳至人力資源部。

      7、每月月初將本月項目員工值班值日表傳至人力資源部。

      8、每月向人力資源部報當月“人事統計表”并將員工入職、離職、請假手續,及時傳至人力資源部。

      9、管理售房部備用金。

      10、保證項目部各種文件、資料(售前售后資料、開發商交接的各種文件、公司總部下發的各類文及通知、項目部會議及開發商會議記錄等)及檔案的妥善保存。

      12、常用資料的準備:對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任。

      13、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售。

      14、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼,并于售房經理處備案。

      15、協助銀行按揭員進行土地證的辦理。

      16、完成上級領導交辦的其他工作。

      售樓部水吧員崗位職責 篇3

      1)為來訪客戶提供飲品茶水服務;

      2)出品飲品和現磨咖啡;

      3)保持吧臺區域臺面整潔;

      4)飲具和餐具的清洗消毒;

      5)及時補充吧臺物資(消耗品);

      6)收集客戶的意見、建議及現場問題點;

      售樓部水吧員崗位職責 篇4

      1)為來訪客戶提供飲品茶水服務;

      2)出品飲品和現磨咖啡;

      3)保持吧臺區域臺面整潔;

      4)飲具和餐具的清洗消毒;

      5)及時補充吧臺物資(消耗品);

      6)收集客戶的意見、建議及現場問題點;

      售樓部水吧員崗位職責 篇5

      1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

      2、熟悉銷售中心的整體概況;

      3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;

      4、在沒有客戶到售樓中心時,應檢查室內的物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好;

      5、當有客戶在沙盤邊上觀看時,及時送上飲料、咖啡等;

      6、當有客戶落座時,送上果盤或糖果和飲料;

      7、當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內以最佳狀態迎接客戶;

      8、在沒有客戶的.情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔。

      9、檢查銷售中心的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;

      10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;

      11、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告;

      12、統計每天使用的食品數量,做好次日食品采購申請。

      售樓部水吧員崗位職責 篇6

      1、負責顧客消費單錄入。

      2、負責商品的領取、發放、結存。

      3、負責保管消費賬單。

      4、負責填制《營業日報表》

      5、負責審核嚴明消費單,按單上實物種類發貨。

      6、保證服務臺內商品及時供應。

      7、接聽服務電話并及時通知相關人員。

      8、負責做好實物盤存、賬務核計。

      9、與總臺和區域緊密配合,負責客人的叫醒服務。負責本區域衛生。

      售樓部水吧員崗位職責 篇7

      以良好的儀容儀表,飽滿的精神狀態向客人提供準確、快捷、禮貌的`優質服務

      1. 每日檢查飲水機、電熱壺等設施使用情況。

      2. 整理負責區域的全部物品,并將其補齊并擺放好。

      3. 做好銷售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務。

      4. 做好區域衛生工作。

      5. 熟練掌握本部門及其他部門各項服務功能,引導客人其他消費。

      6. 做好每日工作交接工作。

      7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

      8. 嚴格遵守公司其他規章制度。

      9. 負責責任區域防火防盜工作。

      售樓部水吧員崗位職責 篇8

      崗位職責

      1、客戶茶水服務工作,有良好的服務意識。

      2、有責任心,工作踏實。

      3、熟悉電腦的基本操作。

      4、年齡18歲——35歲。

      任職要求:

      1、30歲以下,身高165以上,容貌端莊、形象氣質佳、普通話標準;

      2、熟悉酒店式服務接待流程,及各類服務標準;

      3、具有良好的.管理協調能力,以及人際交流能力。

      售樓部水吧員崗位職責 篇9

      職責;

      1、負責水吧服務、送茶水點心、果盤制作;

      2、餐廳后勤服務、管理工作;

      3、就餐前準備工作

      任職要求:

      1.體健貌端,皮膚白皙。普通話標準;

      2.有咖啡店或酒店服務生工作經驗優先;

      3.能吃苦耐勞,有團隊合作精神

      售樓部水吧員崗位職責 篇10

      1、自覺履行崗位職責,嚴格遵守本店各項制度和工作程序,服從上級指揮和監督檢查。

      2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量,及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。

      3、根據酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議,以提高銷售額。

      4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列,井然有序,美觀整齊,并負責該區域衛生。

      5、接到服務員下酒水單,有序出品,按數按量及時出品,結賬時依據客人消費,和有無退單情況,做到不漏記重記,每日負責統計酒水銷售日報表。

      6、了解和掌握各種酒水產地、品名、規格、度數、價格和保質期等,熟悉前廳服務的基本知識。

      7、認真做好酒水盤點表,稽核表、日報表、并協助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。

      8、積極協助配合各崗工作的順利開展,搞好對客關系,熱情禮貌,服務周到,想顧客之想,急顧客之所需,認真虛心聽取客人意見反饋,及時改進或上報,積極完成上級交辦其它工作任務。

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