技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)華為云視訊各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案編寫、投標(biāo)文件擬定、產(chǎn)品銷售配置、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品報價；售前技術(shù)講解、產(chǎn)品推廣講解；
2、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職，并提交；
3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備1—2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗。
2、熟悉業(yè)界主流廠商華為、星網(wǎng)、寶利通、海康等相關(guān)產(chǎn)品，精通語音、視訊、監(jiān)控等相關(guān)技術(shù)，具有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先；
3、能夠獨立配合銷售人員跟客戶進行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解；
4、了解業(yè)界主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能夠做相應(yīng)的競爭分析；
5、做事踏實細致，對工作敬業(yè)，有較強的`學(xué)習(xí)能力，有較好的語言溝通表達能力。
6、可服從調(diào)配常駐國內(nèi)其他區(qū)域工作。
技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的技術(shù)支持工作，利用電話、QQ等形式，解決客戶在軟件使用過程中遇到的問題；
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前及上線后的.軟件測試工作；
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署及更新；
4、編寫測試用例文檔以及系統(tǒng)操作手冊；
5、及時響應(yīng)客戶問題，并跟進處理；
6、按時完成上級交付的任務(wù)；
7、做好日常售后記錄；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3、熟悉常用數(shù)據(jù)庫（oracle、sqlserver、mysql）的操作，能夠編寫基本的SQL語句；
4、熟悉常用的服務(wù)器操作系統(tǒng)（windows 20xx server R2、linux、docker）；
5、熟悉IIS、tomcat等基本的網(wǎng)站配置工具；
6、有項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)3
職責(zé)：
一、配合銷售團隊和售前團隊工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等
二、配合銷售部門和售前部門完成相應(yīng)的項目投標(biāo)、技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置、公開報價、講標(biāo)答標(biāo)等工作
三、完成公司相關(guān)產(chǎn)品、方案宣傳資料的撰寫、校對和演示工作
四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)的工程實施，售前測試，售后服務(wù)及維修工作
任職要求：
1、具有計算機軟件，網(wǎng)絡(luò)、信息安全或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、具有項目實施及維護工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、具有較強的`學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力；
4、具備獨立的工作能力、有效的交流技巧、良好人際關(guān)系和傾聽技巧；
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