銀行助理崗位職責集錦
在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銀行助理崗位職責集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行助理崗位職責集錦1
職責：
中智代知名國有銀行招聘大堂副理一職
1、協助確保銀行營業(yè)大廳日常運作，維護秩序
2、給于客戶適當指引與幫助
3、應對銀行營業(yè)大廳內突發(fā)事件的處理
4、處理領導交付的.其他任務
上班地點——各大支行，就近分配
上班時間——做5休2，其中周末有一天需要上班
福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎+五險一金+補充商業(yè)保險（意外死亡險）
要求：
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有金融、財務等相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮
2、一年以上工作經驗
3、性格穩(wěn)重，有親和力，態(tài)度積極，吃苦耐勞
4、良好的溝通能力及客戶服務意識，普通話標準
5、上海戶籍，男女不限，形象氣質佳
銀行助理崗位職責集錦2
一、工作職責：
1、協助銀行大堂經理管理和督導銀行大堂事務工作，及時糾正違返規(guī)范化服務標準的現象；
2、熟悉客戶分類標準，按照客戶服務流程與要求及時、準確的實施客戶引導，并進行交易前服務，保證客戶服務需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決；
3、指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行，并積極鼓勵客戶使用離柜服務渠道，分流疏導客戶；同時做好網點自助設備的`使用管理及故障報修；
4、傾聽客戶意見并予以妥善解決，及時完成客戶反饋意見（建議）的收集、整理與匯報工作；
5、協助大堂經理做好其它突發(fā)事件，積極維護網點形象和大堂秩序，共同確保網點正常運營。
二、任職條件：
1、經濟、金融類專業(yè)，本科以上學歷，年齡23——28歲；
2、形象氣質佳身高160cm以上、身高175cm以上），身體健康；
3、良好的語言表達能力，思維敏捷應變能力強，做事細心，有耐心；
4、具有良好的服務意識、觀察能力強；
5、有工作熱行，踏實、勤奮；
6、歡迎大三、大四實習生，與應界畢業(yè)生求職。
三、公司福利：
1、保險：國家規(guī)定的五險一金（即：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)與住房公積金）；
2、雙休：每周五天工作制；
3、假期：按照國家規(guī)定享受法定的帶薪休假；
4、福利：節(jié)假日或員工生日發(fā)放慰問禮品；
5、激勵：年終獎金、績效獎金、滿勤獎等；
6、培訓：定期組織各種在職培訓；
7、實習評定：實習期結束后對于工作表現優(yōu)秀的大三、大四在校生，公司將給予實習期工作評定（即實習企業(yè)《推薦信》）；
8、落戶：對工作表現優(yōu)秀的應界畢業(yè)生，公司可與之簽訂《就業(yè)協議》，并代辦符合落戶條件者的戶籍手續(xù)等；
9、活動：公司組織豐富多彩的文體活動、年度旅游等。
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工作職責：
1、協助項目負責人為客戶單位提供企業(yè)改制、上市輔導、ipo項目、上市公司再融資、公司債券、并購重組、財務顧問等投行業(yè)務服務；
2、協助客戶單位與相關中介機構的`聯系、溝通、協調，及對相關中介機構的分析、篩選和比較；
3、協助完成項目的前期策劃、盡職調查、方案設計論證、具體實施及后期監(jiān)督工作；
4、協助起草與項目相關的文件和報告。
任職資格：
1、重點院校本科及以上學歷，金融、經濟、財務、會計等相關專業(yè)；
2、具備優(yōu)秀的會計專業(yè)知識；
3、對經驗無特別要求，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
4、吃苦耐勞、愿意長期從事投資銀行工作。
銀行助理崗位職責集錦4
崗位職責：
1、通過BPO形式在著名外資銀行運營部工作；
2、以高速、準確的服務質量及時更新數據記錄，制作報表；
3、催收、跟進客戶回執(zhí)函；
3、相關資料文件的整理分類及歸檔，例如：審核支持性文檔、相關業(yè)務專用章、相關簽字、文檔歸檔；
任職資格：
1、大專及以上學歷，經濟管理類專業(yè)優(yōu)先；
2、良好的PC和EXCEL使用技能，如報表制作、函數應用；
3、良好的`英語讀寫能力，CET—4水平優(yōu)先；
5、注重細節(jié)、對數字敏感度高，能夠獨立工作，并能夠接受加班；
6、良好的溝通技巧及團隊合作精神。
工作時間：
周末雙休、朝九晚六
銀行助理崗位職責集錦5
崗位職責：
1、公司產品的資料整理、上線；
2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達；
3、配合銀行部門進行招聘需求的匯總，傳達；
4、做好會議的'記錄及傳達；
崗位要求：
1、性格溫和，工作認真細致，有條理性、責任心強，具有良好書面表達與文字撰寫能力。
2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備；
3、具備良好的協調能力、溝通能力，有責任心，有上進心。
銀行助理崗位職責集錦6
銀行行政部行政助理主要工作內容如下：
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；
3、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；
4、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；
5、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作；
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；
7、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
8、協助辦理會議、培訓、集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等；
9、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作；
10、完成領導交辦其它的工作內容。
銀行行政部行政助理崗位要求如下：
1、大專以上學歷、本科以上學歷優(yōu)先；
2、年齡24~35歲，金融專業(yè)優(yōu)先；
3、1年及以上文秘或行政類等工作經驗；
4、踏實肯干、工作細心；
5、有良好的溝通能力、普通話標準；
6、形象氣質良好，五官端正。
行政助理的教育：
初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能。
很多職業(yè)技術機構和社區(qū)學院都提供一到二年的能對申請人有利的.辦公管理課程。
公司可能提供現場培訓，尤其針對那些醫(yī)學或法學領域的專業(yè)職位。
行政助理的前景：
該職業(yè)的就業(yè)前景預計會以中等增長速度持續(xù)增長過20xx年。
1、協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
具體：
在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯系各種培訓事宜，聯系和管理公司交通班車服務，食堂餐飲服務館管理，與外部物業(yè)管理聯絡督促其更好的服務于公司，聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游，受訓，公司運動會，年會，晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。
公司考勤主要包括：
1，記載員工出勤情況；
2，記載工作時間和加班時間；
3，考核計算扣假工資和加班工資等
銀行助理崗位職責集錦7
崗位職責：
1、審核業(yè)務標的數據準確性，結算、解付金融標的；
2、計算核對支付手續(xù)費，并進行賬務處理；
3、監(jiān)控支付成功率，跟進支付成功率穩(wěn)定、提高；
4、集團旗下金融業(yè)務相關分析工作；
5、跟進業(yè)務服務費的核對、回收；
6、其他相關工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，工作經驗不限
2、工作細致認真，責任心強
3、具備良好的`職業(yè)道德和抗壓能力
銀行助理崗位職責集錦8
職業(yè)概述
隨著人們對金融服務需求的不斷提升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經理崗位涉及的`業(yè)務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。
工作內容：
協助管理和督導銀行事務，糾正違反規(guī)范化服務標準的現象;
收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;
迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業(yè)務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;
推介銀行金融產品，提供理財建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。
銀行助理崗位職責集錦9
工作職責:
1、利用現有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
任職資格:
1、具備豐富的.渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行助理崗位職責集錦10
職責描述:
1、負責系統(tǒng)資料庫的'收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動,認真細心。
2、有高度責任感,工作穩(wěn)定性強。
3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行助理崗位職責集錦11
1、接受客戶咨詢、疏導客戶：
熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業(yè)務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務；當拆遷戶來辦理轉存業(yè)務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。
2、協助主管調解爭議：
按照銀行文明服務規(guī)范協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業(yè)務與柜員發(fā)生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
3、協助發(fā)放及收回銀企對賬單：
當結算戶來辦理業(yè)務時發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。
4、負責現金調劑及柜員領用憑證：
履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照所在行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。
5、 其他：
關注營業(yè)廳內衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業(yè)場所安全。負責領用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。
工作內容呢就是一個助理的工作，像經理需要的資料，文件等需要幫忙整理，歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿，送資料，與客戶溝通等，細節(jié)的工作。業(yè)務要求當然是有的，你需要了解貴行的業(yè)務情況，還需要十分掌握，還有就是你的人際能力，等等。
如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人，而你去應聘的單位又是銀行，就算你的口才有多好，那么你還是需要從助理開始學起，一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作。那么對于你個人能力的提升是相當大的。
我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信，那么銀行的客戶經理相信很適合你。客戶經理的工作不僅僅的開發(fā)新客戶，你學過二八法則嗎？如果你知道，那么相信你對維護老客戶就有充分的認識，也懂得它的重要性。
而銀行這個金融機構，它的客戶量是十分巨大的，你需要在巨大的客戶量里面尋找到適合自己的客戶，并維護它。那需要做的'工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔，還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。
如果你已經準備好了，那么就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力，那么前途是無可限量的。當然你不行那么銀行會很快打擊你的自信心，把你刷掉的。
銀行助理崗位職責集錦12
崗位職責：
（1）輔助網點大堂經理做好營業(yè)環(huán)境工作前準備的自查，營業(yè)期間衛(wèi)生及服務設備的'維護。
（2）輔助網點大堂經理做到迎送客戶、引導取號、指導填單及業(yè)務解釋等工作。
（3）輔助網點大堂經理引導客戶到自助設備辦理業(yè)務，指導客戶使用自助設備，配合網點人員做好清機。
（4）輔助網點大堂經理維持營業(yè)秩序，必要時幫助叫號。做好等候區(qū)客戶的柜前輔導，協助柜員完成柜面交易。
任職要求：
（1）男女不限，形象氣質較好，普通話較好
（2）大專及以上學歷，18周歲以上
（3）有良好的溝通表達能力及服務知識
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