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    收費員崗位工作職責

    時間:2024-01-21 08:39:25 崗位職責 我要投稿
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    收費員崗位工作職責

      在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的收費員崗位工作職責,希望能夠幫助到大家。

    收費員崗位工作職責

    收費員崗位工作職責1

      1、在物業經理的直接領導下,具體負責園區內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業管理費的收繳率;

      2、熟悉相關的法律法規,嚴格執行收費制度,及時準確地做好小區收費的各項管理工作;

      3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現金收取臺賬上,以便查詢和核對;

      4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數據錄入的差錯率為0;

      5、根據錄入的數據,自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發;

      6、每月登錄新收樓的業主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;

      7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

      8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務;

      9、根據銀行劃賬結果,統計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的'欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;

      10、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及公司領導;

      11、定期統計園區住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;

      12、協助其他部門及業戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作。

    收費員崗位工作職責2

      1、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

      2、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

      3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

      4、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

      5、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

      6、及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

      7、負責管理處倉庫月末盤點。

      8、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

      9、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

      10、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。

      11、根據綜合管理部的'裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

      12、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

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