大學生個人暑假社會實踐報告范文(精選14篇)
辛苦的實踐活動已經結束了,想必你的視野也得到了開拓,一定有不少東西可以寫進實踐報告的吧。你想知道實踐報告怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的大學生個人暑假社會實踐報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生個人暑假社會實踐報告 1
一、實踐單位簡介
XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經濟開發區的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動工修建,計劃于2011年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。
在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,并一如繼往服務榆林經濟建設。
二、實踐內容
在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。
餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的'也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
四、實踐建議
(一)理論與實際操作的結合
在學校我們學習的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實際操作:
1、在學習的同時學校應有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點一線,而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。
2、在社交禮儀的學習中我們知道見客要保持微笑,微笑的標準是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準,而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實際操作并不知道。
(二)酒店英語的學習
英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。在三年的學習中很遺憾沒有接受過專業的酒店英語學習,在就業壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當然學習也要求個人的主動性。
五、實踐總結
通過六個月的實踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的工作和學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關心,使我開心順利的完成在酒店的實踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進,和諧一家人,情系永昌情!
大學生個人暑假社會實踐報告 2
在即將步入社會的關鍵時期,為了鍛煉自己的實踐能力,更好地將所學知識與實際工作相結合,我利用今年暑假的時間,在一家大型超市進行了為期一個月的社會實踐。這次實踐不僅讓我親身體驗了超市的運營流程,也使我深入了解了超市行業的工作環境和員工職責,為將來的職業發展打下了堅實的基礎。
一、實踐內容
1. 崗位培訓與熟悉環境
在超市工作的第一天,我參加了由超市人事部組織的新員工培訓。培訓內容包括超市的基本規章制度、工作流程、安全注意事項以及各崗位的職責和要求。通過培訓,我對超市的整體運營有了初步的了解,并明確了自己在接下來一個月中的工作任務和目標。
隨后,我在超市的各個部門進行了輪崗學習,包括收銀、理貨、庫存管理等崗位。通過實際操作,我逐漸熟悉了超市的日常工作流程,并掌握了各項工作的基本技能和要點。
2. 工作實踐與經驗積累
在輪崗學習結束后,我被分配到超市的生鮮區擔任理貨員。生鮮區是超市中最為重要的區域之一,也是顧客流量最大的區域之一。在這里,我不僅需要負責貨物的上架、補貨、陳列等工作,還需要與顧客保持良好的溝通,解答顧客的疑問和提供必要的幫助。
在實踐過程中,我遇到了許多挑戰和困難。例如,在高峰期時,我需要迅速準確地完成補貨和陳列工作,以確保貨架上的商品始終充足且擺放整齊。同時,我還需要應對各種突發情況,如顧客投訴、商品損壞等。通過不斷地學習和實踐,我逐漸克服了這些困難,并積累了豐富的工作經驗。
二、實踐成果與收獲
1. 增強了實踐能力
通過這次社會實踐,我深刻體驗了超市的運營流程和員工職責,提高了自己的實踐能力。我學會了如何與同事合作、如何與顧客溝通以及如何處理各種突發情況。這些經驗將對我未來的職業發展產生積極的`影響。
2. 了解了超市行業
在超市工作的過程中,我深入了解了超市行業的運營模式和競爭態勢。我認識到超市作為零售行業的重要組成部分,需要不斷創新和改進以適應市場的變化。同時,我也看到了超市行業對員工素質和服務質量的高要求。
3. 培養了團隊合作精神
在超市工作的過程中,我與同事們建立了深厚的友誼。我們相互支持、相互幫助,共同完成了各項工作任務。這種團隊合作精神將對我未來的學習和工作產生積極的影響。
三、總結與展望
通過這次暑假社會實踐,我深刻體驗了超市的運營流程和員工職責,提高了自己的實踐能力和團隊合作精神。同時,我也認識到了超市行業的重要性和對員工素質的高要求。
展望未來,我將繼續努力學習和實踐,不斷提高自己的綜合素質和能力水平。我希望能夠將所學知識與實際工作相結合,為超市行業的發展貢獻自己的力量。同時,我也期待在未來的職業生涯中,能夠遇到更多志同道合的人一起努力、共同進步。
大學生個人暑假社會實踐報告 3
一、實踐目的和意義
社會實踐是大學生全面發展的重要途徑,是大學生學習社會知識、增長社會經驗的重要方式之一。通過暑期社會實踐,可以幫助學生更好地融入社會、了解社會、適應社會,提高實踐能力和綜合素質。我的暑假社會實踐是在一家廣告公司進行的,主要目的是了解廣告行業的運作和工作內容,提高自身的專業技能和實踐能力。
二、實踐過程和工作內容
在廣告公司的實習期間,我主要參與了以下工作內容:
1.文案撰寫:根據客戶的需求和公司要求,撰寫廣告宣傳文案,包括廣告語、海報設計、宣傳冊等。在這個過程中,我學習到了不同行業的廣告文案書寫技巧和市場推廣策略,提高了自己的文案創作能力和表達能力。
2.創意設計:根據公司要求和客戶需求,進行廣告設計和創意構思。通過使用設計軟件進行平面設計和網頁設計,提高了自己的設計技能和美術功底。也學到了團隊合作的重要性,因為一個好的設計需要不同專業人員的合作。
3.客戶管理:與客戶進行溝通和交流,了解客戶需求,并根據客戶的需求提出相應的廣告解決方案。這個過程中,我學會了如何與客戶進行有效的溝通和合作,提高了自己的溝通能力和客戶服務意識。
4.市場調研:深入了解不同行業的市場情況和競爭狀況,分析市場需求和潛在客戶群體,為廣告策劃提供依據和參考。通過市場調研,我了解到了各行各業的發展前景和市場趨勢,提高了自己的市場分析和預測能力。
三、實踐成果和收獲
通過這次暑期社會實踐,我取得了一定的實踐成果和收獲:
1.提高了專業能力:通過參與實際工作,我對廣告行業的運作和工作流程有了更深入的了解,熟悉了廣告的策劃、執行和評估過程。同時,我在文案撰寫、創意設計、客戶管理和市場調研方面都取得了一定的'進步,提高了自己的專業能力。
2.增長了社會經驗:通過與不同背景的同事和客戶的交流和合作,我學到了很多社會知識和經驗,了解到了社會的復雜性和多樣性。同時,我也學會了如何與人合作和溝通,提高了自己的人際交往能力和團隊意識。
3.培養了實踐能力:通過與實際工作接觸,我培養了勇于面對困難和解決問題的能力,學會了如何靈活應對各種工作挑戰和困難。同時,我也提高了自己的自主學習和自我管理能力,在工作中能夠主動思考和解決問題。
四、存在問題和改進措施
在暑期社會實踐中,我也存在一些問題,主要包括:
1.專業知識不夠扎實:在廣告行業中,需要掌握一定的專業知識和技能。我發現自己與一些老員工相比,還存在一些知識不足和技能不夠熟練的地方。
2.缺乏實踐經驗:雖然在廣告公司實習了一段時間,但是與一些資深廣告人相比,我還是缺乏實踐經驗和項目經驗。
為了解決這些問題,我計劃在今后的學習和實踐中,加強與專業老師的溝通和交流,提高自己的專業知識水平。同時,我也打算多參與一些實際項目,提高自己的實踐經驗和綜合能力。
五、總結
通過這次暑期社會實踐,我深刻認識到了實踐的重要性和作用,也發現了自己的不足之處。我將以此為契機,不斷努力提高自己的專業素養和實踐能力,為將來的工作做好充分的準備。
我要感謝廣告公司的領導和同事們對我的幫助和支持,讓我在實踐中獲得了寶貴的成長和收獲。也感謝母校給我提供了參與實踐的機會和平臺,讓我能夠更好地學習和成長。
以上就是我的暑期社會實踐報告,謝謝!
大學生個人暑假社會實踐報告 4
實踐目的:
社會實踐是大學生必須完成的學習任務秉承這樣的時代主義信念,我如實付諸行動。這不僅是為了適應社會,也是為了更早地推銷自己,運用自己在學校學到的知識。我如實深入社會,給自己發展和接觸社會的機會。
實踐內容:
本次實踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里,我的工作是負責他們家孩子的各科的學習輔導,我是在高中同學的介紹下得到這份工作的,本來我已經準備到我舅舅那兒找工作的,由于同學已經找上了,就勉力為之了,即使這工資也不高,還挺累的,但在于別人的相處中,我學到了很多東西,當然,在教別人功課的時候,我意識到當老師的起起落落。直到那時,我才意識到老師不是那么容易成為的,沒有充分的耐心和知識技能。做好這項工作是不可能的。
每天從早上8點到下午6點,中午休息一個小時,我不是很累,因為當我認為我在做一些對別人有益的事情,我不會感到累。
這次社會實踐持續了十天。說實話,時間不長,但好處不淺。
實踐結果:
我從本次的實踐中得到了很多的東西,但最多的不是在物質上,而是精神上的,我之所以把實踐對象選在中學生上,是因為,我完全能夠了解到現在的中學生是在想什么,他們最需要的是什么樣的教學方式,更或者是他們需要什么樣的知識理解方式,我作為剛結束高中生活不久的大一學生,說明白點,我是這方面的過來人,我完全意識到今年高三學生在想什么。
在和他們相處的過程中,我真正體會到了老師對學生傳授知識的渴望,也意識到老師的意圖是好的,我突然發現高中最不喜歡的老師實際上是對我們最好的人。
實踐體會:
我們做的每一件事,每一個選擇都是我們生活的一步,甚至每一步在我們的生活中都是至關重要的,就像蝴蝶效應一樣,改變你生活的任何一個小步驟都會導致許多后續的變化。這種社會實踐是我生活中不可或缺的一集。至于唱得好壞,我們應該一起做出決定。
21世紀是一個瞬息萬變的時代。作為21世紀的接班人,我們不得不承認,我們必須正視它。如果我們不進步,我們就會后退。后退的結果是嘆息,直到我們迷失在這個強大的世界里。顯然,沒有一個準社會人能讓自己陷入這樣的境地,我們可以看到社會給我們多少期望,社會給我們多少挑戰。我看到每個大學生都在摩拳擦掌。我想成為一個最終能夠利用能量的人。我每天都在進步,成功地向我走來(相對)。我應該充滿擁抱!
可以說,社會實踐只是一個小開始,我有很多工作要做,不僅深入社會,因為他們自己的質量培養也是非常必要的,我不能允許任何可能把我的努力燒成隱藏的元素,在這個混亂復雜的社會中,僅僅知識是不夠的,在這樣一個世界上,我們自然成為一個法律意義上的世界,然后人們將不可避免地被各種聯系聯系起來。這里不僅有人員聯系,還有利益聯系。作為新世紀的`大學生,如果你不明白這些,就很難在社會上站穩腳跟。
如果我們沒有為自己建立一個相對完整的成功和進步準備系統,當挑戰來臨時,我們很難為自己找到一個很好的解決方案,這將不可避免地導致一個困難的場景。我們都知道,沒有一場成功的戰斗是在毫無準備的情況下進行的,也沒有一個將軍會讓他的士兵赤膊上陣。
現實社會不會同情弱者,只會想到利用強者,弱者總是被淘汰,我們必須面對強者生存,弱者被拋棄的事實。
社會實踐給了一個起點,一個展示自己的平臺,這個平臺不是學校給的,而是我們給自己的。更不用說社會太現實了。請看,在這個所謂的現實社會中,當我們從社會中獲取資源時,我們還能想到我們能為這個現實社會做些什么?也許在不久的將來,我們將成為一個現實的人。事實上,這不是一種社會疾病。這只是社會在其演變過程中必須產生和面對的階段。在這樣一個復雜的網絡中,不可避免地會產生一些社會缺陷,就像人類復雜的生命在其運行中也會產生一些病變一樣,社會不會要求我們在獲得自身利益的同時,將新鮮營養注入已經產生老化現象的細胞中。
因此,綜上所述,我們應該感謝這個能給我們帶來生命血液的社會。畢竟,我們仍然需要在這里生活。以上是我對這種社會實踐的感受。我能保證的是,我完全來自我最真實的心。我總是相信一句話——沒有所謂的失敗,只有暫時停止成功!
我也相信我會贏。
大學生個人暑假社會實踐報告 5
一、實踐目的
通過在婚紗攝影店里進行實習,來完善自己的專業實踐操作能力,同時學習攝影、攝像等方面專業技能,提高自己的專業學習水平,增長一定的見識,為以后的學習及就業打下基礎。
二、實踐內容
從學校放假回家以后,通過對我家附近的一些婚紗店進行考察,仔細詢問店里的詳細情況、人員的安排,跟隨專業人員實際操作,并反復比較、斟酌后,選擇在離家不遠、實際操作機會較多的一家名為“巴黎春天”婚紗攝影店進行實習。
實習的第一個星期,我和小魏、小袁三名實習生首先一起參加了培訓,對室內外拍攝的注意事項進行學習,對各種攝影器材進行熟悉,對攝影藝術照成品進行觀摹,對外景拍攝地的場地特點進行分析。
開始一段時間,我們在店里學習對攝影作品進行加工處理,設計出顧客要求的樣式,對不同風格的數碼照片進行后期處理。在對這些照片進行處理的過程中,在學校里剛學習不久的Photoshop圖片處理工具派上了用場,由于在學校學習時,這一門課程安排的`課時數不多,所以只是蜻蜓點水的學了一些基本的操作技巧,課后也沒有多少實踐操作。在后期處理過程中,同時也學到了Photoshop中許多美化圖片的技巧。
經過了一段時間的相處,我和小魏、小袁的關系都很融洽,我們一起工作、學習,氣氛十分和諧,我很高興認識她們倆,雖然我們相處的時間不是很久,但我相信以后一定不會忘記和她們倆一起工作的這段日子。
有了一定的后期處理能力后,我們請求店長敏姐姐讓我們開始學習室外攝影,于是敏姐姐安排我們跟著攝影師王哥和小月姐姐一起去廣場拍外景。我們高興地跑到王哥和小月姐姐旁邊,幫他們搬攝影器材,由于太激動了,小袁搬外景燈時還不小心撞到了車門,我們坐在外景拍攝車上還高興地唱起了歌。到了廣場,我們又興奮地往外搬東西,弄得拍婚紗照的有位阿姨一直捂著嘴巴笑。王哥先選擇拍攝以竹林為背景的一組婚紗照,小月姐姐則去草坪拍攝另一對拍攝婚紗照的顧客。由于下午的太陽還是很耀眼,所以我和小魏選擇跟著王哥去竹林,小袁則跟著小月姐姐在草坪上拍攝。王哥邊調整照相機的參數,邊給我們講解照相機上一些基本設置。同時跟拍攝婚紗照的叔叔阿姨進行溝通,讓他們拍攝時能有自然的表情。王哥還選擇以鴿子屋、流水小瀑布等為背景拍攝,讓我和小魏初步了解攝影構圖的技巧和注意事項。第一次出外景,我們可謂是受益匪淺,不過更有趣的是,小袁回車上后,一直說自己曬黑了,讓我們開了不少玩笑。
有了第一次出外景,我們逐漸忙了起來。每天一大早來到店里,先要準備器材,檢查電池、存儲卡、鏡頭等拍攝器材是否正常,還要聯系當天要拍攝婚紗照的顧客,提醒顧客一些注意事項及所需要自備的物品。然后聯系化妝師小杰和服裝師李姐趕來店里,先給他們查看當天拍攝的場地圖以及拍攝要求,再幫他們準備要用的化妝物品及服裝。顧客來之前,還需要聯系外景車司機周師傅在規定時間前來店里。一切準備妥當后,趁著顧客化妝,試衣服時,我們又趕緊往外景車上搬攝影器材、服裝箱和化妝箱。在外景拍攝地,我們需要幫王哥和小月姐姐舉閃光燈,搬三腳架,拿衣服。有時還得幫著拿衣服,提化妝箱。拍攝完回店里,還得跟著后期制作的劉學長對照片進行處理。每天上午忙完一組,下午還得跟一組,有時還會一下午有兩組要拍。常常一回到家就累得躺下,但是每天一來到店里,看到大家都這么努力,這么拼命工作,我的熱情又一下子膨脹起來。
轉眼就到了八月份了,我已經在店里實習了一個月,開始發現每天的工作都在重復著同樣的事情,重復的動作,重復的人,重復的思維,重復的思考,一切都是在重復著昨天所做的事情,這樣的生活似乎不是我想要的。但是一想到這是一段鍛煉,也是一種磨煉,不停地安慰自己,找小魏和小月姐姐訴說。才發現這就是工作,這也就是生活。
度過了這段焦躁期,我有了很深的感觸,也體會到了生活是多么的不容易,多么的艱辛。在學校里,我們并不覺得什么,但是當我們一旦步入社會,我們就會發現生活不是我們想象的那樣美好,那么的順利。每一份工作都需要我們努力去維持,去拼命,不久的將來,我們也會為了生存,為了夢想,在城市的巨大壓力下,生活著,工作著,拼搏著。
三、實踐結果
學會了婚紗攝影的情調、氣氛的營造,對復古、典雅、浪漫、溫馨、艷麗等各種類型的婚紗照的拍攝有了一定的了解,學到了許多婚紗攝影的技巧,掌握了作為攝影師應該具備的素質和能力。
四、實踐總結
通過這一個多月的實習,增強了專業實踐操作能力,學到了許多在學校里學不到的方法和技巧,有了一定的攝影實踐的經歷。還很感謝攝影店的同事們,讓我實習生活變得輕松和愉快,學會了與人相處,讓我懂得享受生活,學會在工作中自我調節。相信無論以后在工作學習中有多么的辛苦,遇到多大的困難,我都會以一個好的心態去面對,好好地生活。
大學生個人暑假社會實踐報告 6
一、目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、時間:
20xx年7月13日——20xx年9月20日
三、地點:
xx藥店
四、內容
剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了xx藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的'背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關xx的知識。xx的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的`藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。xx還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。xx成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。xx的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,xx配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
大學生個人暑假社會實踐報告 7
一、實踐目的
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養鍛煉才華的好;是提升思想,修身養性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果
通過在店內工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會
1、掙錢的辛勞。
天天辛辛勞苦重復一樣的工作,小心翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗讓我真切感到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2、人際關系。
在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深入的`感受。
3、具有隨機應變的能力。
要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗。
五、概論與綜述
在這次為期較短的`社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在大學里學不到的知識。我想,這個應當是我這次做社會實踐的收獲。
大學生個人暑假社會實踐報告 8
一、實踐目的:
主要代理的品牌有:華碩、宏基、聯想、戴爾、hp等國內外電腦品牌,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在廣埠屯電腦商城,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售華碩電腦,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,這里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于廣埠屯電腦商城來說華碩柜臺是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產品的免費試用所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了華碩電腦的銷售,其他牌子的電腦等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在旁邊指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,收獲部的'員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點)。由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一直不是很理想,總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,達到了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有以下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
最后,非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。
大學生個人暑假社會實踐報告 9
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的根底。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比擬大,各個產品都有相關的負責人,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識根本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比擬顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,突然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的根底還是夠扎實,相關的.銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。實踐的過程中我了解到,“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購置“家電下鄉”產品的農民占購置家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣闊農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而沉著的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于效勞行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比擬麻煩的比擬刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比擬滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多缺乏之處,比方銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的工程。總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的根底!
大學生個人暑假社會實踐報告 10
一、學院:
林學院
專業:森林資源類
班級:
姓名:
學號:
實踐單位:xxx有限公司
實踐時間:
二、實踐目的
在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學院的指導下進行的,實踐目的是把自己投身于社會,了解社會,服務社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務社會的思想。在現實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現狀,為自己的發展方向提供航標,為將來的就業提供準備基石。
三、實踐單位概況
本次實踐活動學院有相關的指導,根據學院的指導精神,選擇與貴州發展相貼切的單位,貴州現在大力發展旅游產業,并且在飲食文化產業的發展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業傾向是森林資源保護與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司。xxx有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化獨家接待單位,該公司重點開發貴州苗族餐飲文化,在發展貴州旅游產業的前提下傳播貴州,發展貴州,并放眼中國的優秀餐飲企業。該公司現有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業額50萬左右,多次榮獲省市級優秀獎項。
四、實踐內容
根據公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在xx年x月6日到xx年2月25日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環學院的同學以及貴陽其他高校的學生,實踐的主要內容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調查。本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據具體的情況隨機應變。
五、實踐結果
經過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。社會方面正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。公司方面對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值,具體表現在以下方面:
(1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想,特別是一些來自于農村基層的一些工作人員,他們多數是初中畢業就來貴陽打工,在現在高速發展的世紀浪潮之巔,初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領導還是同事,他們都特別贊同我們求實創新放眼未來的想法。
(2)我們的工作都是公司根據他們的發展要求所設的工作項目。公司要尋求發展,就必須了解市場動向,了解客人的需求動向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的'重要信息,所以我們的工作對公司的經濟效益是有很重要的價值的。2個人方面對于我來說,這次實踐活動對自身發展是相當有積極作用的,人都不能把自己封閉自守,而面向社會的實踐活動正是打開自己眼界放眼社會的大好機會。所以這次實踐活動讓我真正的融入社會,了解社會,服務社會,提升自我。
六、實踐總結
通過這次實踐活動大體達到了實踐目的,不論是對公司和社會還是對自身,都有積極的意義,完成了服務社會,提升自我的宗旨目的,不過也出現了一些問題有待解決:
(1)盲目選擇實踐單位由于放假時間緊,來不及仔細考察實踐單位,導致加入公司團隊后才發覺不是很適合。在以后的實踐活動中,必須仔細考察實踐單位,選擇社會面更廣并且更具權威的單位,如此才能更加達到融入社會,服務社會,提升自我的目的。
(2)實踐期間沒有做實踐總結由于本次實踐工作量大,并且工作與公司和自身利益掛鉤,在實踐期間沒有機會和條件做工作總結,但每一次實踐就是一次成長,每一次成長需要在總結中提升,這在以后的實踐中有待改善。這些問題的存在為下一次的實踐指明了方向,該注意些生么,該選擇些什么,就是下一次要解決的問題,當這些問題都一一解決的時候,便是具有面對社會能力的時候。
實踐是理論與現實的完美結合,對于大學生的實踐活動,更是學生和社會的需要。在這次的實踐活動中,有積極成功的一面,也有局限失敗的一面,吸取每一次實踐的成功與不足,不斷完善自身與社會的結合,一步步達到服務社會,提升自我的目的,這是接下來的實踐活動的發展方向。一步步,一步步邁向成功。
大學生個人暑假社會實踐報告 11
一、實踐目的
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會
1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的`方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3.具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么樣子,一個月下來,還是有所收獲。
1.在社會上要善于與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想說什么就說,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。
2.在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養成了不恥下問的習慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉后,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。后來,同事說“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。
3.工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經常和同事說我們學的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學習的機會,只要肯抓住,不一定要在學校學習。
大學生個人暑假社會實踐報告 12
一、實踐目的
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容
通過在店內以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果
通過在店內工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復一樣的工作,謹慎翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。假如還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業和社會所淘汰。
3.具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4.微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應當養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5.熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是其實不排擠學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷增進人類熟悉能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學夸大實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的基礎上產生,但是熟悉一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的`理論知識,應用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。理論應當與實踐相結合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、概論與綜述
在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會實踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始把握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應當是我這次做社會實踐最大的收獲。
大學生個人暑假社會實踐報告 13
一、實踐目的:
在這次暑假主要是想突出鍛煉自己的人際交往的能力與提升思想。現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
二、實踐內容:
工作地點:
xx工作職務:
xx工作內容:
1、外宣
2、潛在客戶跟蹤
3、介紹消費
4、維護現有客戶
三、實踐結果:
略
四、實踐體會:
備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把會所的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把經營項目介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的'顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
五、實踐總結
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
大學生個人暑假社會實踐報告 14
一、實踐目的
本次暑假社會實踐旨在將大學所學理論知識與實際生活緊密結合,通過深入社會基層,了解社會現狀,增強自身的社會責任感和使命感。同時,鍛煉自己的溝通能力、團隊協作能力以及解決實際問題的能力,為未來步入社會積累寶貴經驗,明確個人職業發展方向。
二、實踐時間與地點
時間:XX
地點:XX
三、實踐內容與過程
(一)社區志愿服務活動
關愛孤寡老人
在社區工作人員的帶領下,我定期前往孤寡老人家中探望。每次探望前,我都會精心準備一些生活用品和小禮品。到達老人家中后,我會主動與老人聊天,傾聽他們的過往經歷和生活瑣事,為他們排解孤獨。同時,幫助老人打掃房間、整理衣物、采購生活用品等。在一次探望中,我發現一位老人的電視機出現故障無法觀看,我及時聯系社區維修人員,并陪同維修人員上門為老人修理好了電視機,老人臉上露出了欣慰的笑容。
社區環境清潔
積極參與社區組織的環境清潔活動,與其他志愿者一起對社區的街道、花園、樓道等公共區域進行清掃。我們手持掃帚、垃圾袋等工具,認真清理每一個角落的垃圾和雜物。在清潔過程中,我還向社區居民宣傳環保知識,倡導大家愛護環境,共同維護社區的整潔與美觀。通過我們的努力,社區的環境得到了明顯改善,居民們對我們的工作也給予了高度評價。
(二)企業實習經歷
入職培訓與崗位熟悉
經朋友介紹,我有幸獲得在XX實習的機會。入職初期,企業為我們安排了全面的入職培訓,包括企業文化、規章制度、業務流程等方面的內容。通過培訓,我對企業有了更深入的了解,也明確了自己的工作崗位和職責。隨后,在導師的指導下,我開始熟悉工作環境和業務流程,學習相關的專業知識和技能。
實際工作參與
我被分配到市場部,主要負責市場調研和數據分析工作。在市場調研方面,我通過線上線下相結合的方式,收集了大量關于行業動態、競爭對手和目標客戶的信息。在線上,我利用搜索引擎、行業論壇、社交媒體等平臺,查找相關資料;在線下,我參與市場走訪和問卷調查,與消費者進行面對面交流,了解他們的需求和意見。在數據分析方面,我運用所學的統計學知識和數據分析工具,對收集到的數據進行整理和分析,撰寫市場調研報告,為企業的市場決策提供參考依據。
團隊協作與項目跟進
在實習期間,我還參與了企業的一個市場推廣項目。在項目中,我與團隊成員密切配合,共同完成了項目策劃、方案制定、活動執行等工作。在項目策劃階段,我們通過頭腦風暴的方式,提出了多個創意方案,并經過討論和篩選,確定了最終的項目方案。在活動執行過程中,我負責與供應商溝通協調,確保活動物資的及時供應和活動的順利進行。通過這次項目經歷,我深刻體會到了團隊協作的重要性,也提高了自己的項目管理能力和溝通協調能力。
四、實踐結果
(一)社區志愿服務成果
通過關愛孤寡老人和社區環境清潔等志愿服務活動,我為社區居民提供了實際的幫助,改善了社區的生活環境,贏得了社區居民的一致好評。同時,我也與社區居民建立了良好的關系,增強了自己的社會責任感和奉獻精神。
(二)企業實習收獲
在企業實習期間,我不僅學到了豐富的專業知識和技能,還積累了寶貴的工作經驗。通過參與市場調研和數據分析工作,我對市場動態和消費者需求有了更深入的了解,提高了自己的市場洞察力和數據分析能力。在團隊協作和項目跟進過程中,我學會了如何與他人有效溝通和協作,提高了自己的團隊管理能力和問題解決能力。此外,我還獲得了企業頒發的實習證書和優秀實習生榮譽,這為我的簡歷增添了亮麗的一筆。
五、實踐總結與體會
(一)知識與能力的提升
通過這次暑假社會實踐,我將大學所學的理論知識與實際工作相結合,加深了對專業知識的理解和掌握。同時,在實踐中鍛煉了自己的溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等綜合素質,為未來步入社會打下了堅實的基礎。
(二)社會責任感的增強
在社區志愿服務活動中,我深刻體會到了社會上還有許多需要幫助的人,作為新時代的大學生,我們有責任和義務為社會做出貢獻。通過自己的實際行動,為他人帶來溫暖和幫助,讓我感受到了奉獻的快樂和價值,也增強了自己的`社會責任感和使命感。
(三)對職業規劃的啟示
在企業實習期間,我對市場營銷行業有了更深入的了解,也明確了自己的職業興趣和發展方向。我認識到,要想在未來的職業生涯中取得成功,不僅需要具備扎實的專業知識和技能,還需要不斷學習和創新,提高自己的綜合素質和競爭力。同時,我也意識到團隊合作和溝通能力在職場中的重要性,這將促使我在今后的學習和生活中注重培養這些能力。
六、實踐不足與改進措施
(一)不足之處
在社區志愿服務活動中,由于缺乏經驗,在與老人溝通時有時會出現話題選擇不當或溝通方式不夠恰當的情況,影響了溝通效果。
在企業實習期間,對于一些復雜的市場數據分析和項目策劃工作,還存在理解不夠深入、處理不夠熟練的問題,需要進一步提高自己的專業能力。
在團隊協作中,有時會過于關注自己的工作任務,而忽略了與團隊成員的溝通和協作,導致工作效率受到一定影響。
(二)改進措施
加強溝通技巧的學習,通過閱讀相關書籍、參加培訓課程等方式,提高自己與他人溝通的能力。在與老人溝通前,提前了解他們的興趣愛好和生活背景,選擇合適的話題和溝通方式。
不斷學習和積累專業知識,利用課余時間參加線上課程、學術講座等,拓寬自己的知識面。同時,多向企業的導師和同事請教,學習他們的工作經驗和方法,提高自己處理復雜問題的能力。
增強團隊協作意識,在今后的工作和學習中,更加注重與團隊成員的溝通和協作。積極參與團隊討論和活動,主動分享自己的想法和經驗,傾聽他人的意見和建議,共同推動團隊目標的實現。
七、結束語
這次暑假社會實踐是我大學生活中一段寶貴的經歷,它讓我在實踐中成長,在鍛煉中進步。通過社區志愿服務和企業實習,我不僅為社會做出了一份貢獻,也收獲了知識、技能和友誼。在今后的學習和生活中,我將繼續保持積極向上的態度,不斷學習和進步,努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的新時代大學生,為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻自己的力量。
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