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    商家促銷活動(dòng)方案

    時(shí)間:2024-07-08 13:05:09 方案 我要投稿
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    商家促銷活動(dòng)方案范文

      為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的商家促銷活動(dòng)方案范文,歡迎大家分享。

    商家促銷活動(dòng)方案范文

    商家促銷活動(dòng)方案范文1

      一、活動(dòng)目的

      中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

      二、活動(dòng)主題

      “中秋同歡喜,好禮送不停”

      三、活動(dòng)對(duì)象

      針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的.中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

      四、活動(dòng)時(shí)間

      9月12日——9月21日

      五、活動(dòng)形式

      打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

      六、活動(dòng)具體內(nèi)容

      1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

      2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

      3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

      七、活動(dòng)廣告宣傳

      1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

      2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

      3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

      八、其它相關(guān)策略

      人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備

    商家促銷活動(dòng)方案范文2

      一、活動(dòng)背景:

      xx由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大,其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在xx入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:

      二、活動(dòng)目的:

      1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象。

      2.營(yíng)銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。

      3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的'統(tǒng)一。

      三、目前營(yíng)銷狀況:

      1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。

      2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。

      3.宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。

      四、swot問題分析:

      優(yōu)勢(shì):xx具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。

      劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.

      機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。

      威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.

      五、價(jià)格策略:

      1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。

      2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購.

      六、促銷策略:

      1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

      2.保持本土化經(jīng)營(yíng)。

      七、廣告宣傳:

      1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客xx在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

      2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞xx的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.

      3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。

      4.注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。

      八、公共關(guān)系:

      1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。

      2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).

      3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。

      4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。

      5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。

      九:營(yíng)業(yè)推廣:

      1.實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。

      2.對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。

      3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。

    商家促銷活動(dòng)方案范文3

      一 活動(dòng)背景

      20xx年1月27日是農(nóng)歷的臘月初八,是中國(guó)傳統(tǒng)的臘八節(jié)。為了讓更多的朋友了解民俗文化,感受節(jié)日氣息,同時(shí)為了刺激入館消費(fèi),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額,推廣xxx品牌形象,建議舉辦“喜迎新春 便宜購年貨”活動(dòng),開拓眼界,弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

      二 活動(dòng)主題

      喜迎新春 便宜購年貨

      三 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

      xxxx年xx月xx日—xx月xx日(歷時(shí)14天)

      四 活動(dòng)內(nèi)容

      主題商品促銷:

      1、食品:45種商品(其中驚爆商品4個(gè)(大分類商品各一種),會(huì)員商品7個(gè))

      (兒童食品、保健品禮盒、酒水、飲料等)

      2、百貨:30種商品(其中驚爆商品3個(gè)(大分類商品各一種),會(huì)員商品4個(gè))

      3、洗化:25種商品(其中驚爆商品3個(gè)(大分類商品各一種),會(huì)員商品4個(gè))

      4、生鮮:30種商品(其中驚爆商品4個(gè)(大分類商品各一種)) (各類蔬菜、水果、肉制品、水產(chǎn)、南北干貨等)

      5、會(huì)員專享專欄: 15種商品。(選擇單值高的禮品類商品)

      6、每日特價(jià)專欄:14種商品。(選擇日常必需品)

      注:每日特價(jià)(自營(yíng)每日各限1—2個(gè)驚爆價(jià)),會(huì)員專欄(自營(yíng)品20種)屬于常規(guī)促銷欄目。

      主題促銷活動(dòng):

      1、12月26日臘八節(jié)當(dāng)天,凡在我超市購物的顧客朋友,均獲贈(zèng)精美禮品一份。(數(shù)量有限,送完為止)(各店自定獎(jiǎng)品)

      2、便宜購年貨 歡樂齊分享

      活動(dòng)期間,凡當(dāng)天在我超市一次性購物38元以上的顧客朋友,憑購物小票可到服務(wù)臺(tái)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽到即拿。獎(jiǎng)品豐富,趕快行動(dòng)!(單張小票限一次)(各店自定獎(jiǎng)品)

      3、新年全家福 榮盛送大禮

      活動(dòng)期間,凡當(dāng)天在我超市一次性購物68元以上的顧客朋友,憑購物小票可到服務(wù)臺(tái)登記參加“88購物券”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

      活動(dòng)方式:2月16日早上10點(diǎn),我們將在參加抽獎(jiǎng)的.顧客中抽出10名顧客,將得到榮盛超市為您提供的價(jià)值88元的“榮盛超市購物券”一張。 注:以上三項(xiàng)活動(dòng)不可同時(shí)參加

      五、商品陳列要求:

      a、堆頭陳列原則上只陳列單一商品,最多不大于2個(gè)單品,并且豐滿;

      b、端架陳列原則上只陳列單一商品,最多不大于2個(gè)單品;

      c、活動(dòng)商品盡可能的遍布賣場(chǎng)角角落落,充分利用端架、堆頭、架中架、拐角等有利陳列位置;

      d、給顧客留足充裕的購物空間。

      六、賣場(chǎng)布置

      1、制做“年貨一條街”吊牌掛在主通道上。

      2、制做獎(jiǎng)箱一個(gè)

      七、 活動(dòng)預(yù)算

      1 宣傳招募:200 2 準(zhǔn)備食材:400

      3 獎(jiǎng)品:證書7元*30份=210元 漂流瓶10元*30=300元 豆?jié){機(jī)500元 總計(jì) 1610元

    商家促銷活動(dòng)方案范文4

      活動(dòng)背景

      萬圣節(jié)是西方人的三大節(jié)日之一,也是俗稱的西洋鬼節(jié),依照西方人的傳統(tǒng),不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「杰克燈籠」,這個(gè)習(xí)俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。

      目前,百貨業(yè)市場(chǎng),各百貨、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動(dòng)已進(jìn)入起跑狀態(tài),大家都試圖通過各種活動(dòng)提升各自的品牌形象和商品銷售。

      活動(dòng)主題

      找個(gè)理由樂樂——xx瘋狂萬圣節(jié)搞怪大行動(dòng)

      活動(dòng)時(shí)間

      10月28日——10月31日

      活動(dòng)內(nèi)容

      活動(dòng)期間,當(dāng)日單張小票累計(jì)購物滿300元以上即送萬圣節(jié)鬼鬼禮品一份(價(jià)值30元萬圣節(jié)禮品);當(dāng)日單張小票累計(jì)購物滿500元以上即送萬圣節(jié)特級(jí)禮品一份(價(jià)值50元萬圣節(jié)禮品),每張單張小票限送一份。

      分工:

      1、企劃部:負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的廣告宣導(dǎo)、活動(dòng)的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督;

      2、總務(wù)課:負(fù)責(zé)采購萬圣節(jié)禮品各100個(gè)交給企劃部(禮品可為:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)

      3、財(cái)務(wù)股:活動(dòng)期間,向收銀員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,監(jiān)督收銀員掌握活動(dòng)內(nèi)容并及時(shí)向顧客介紹活動(dòng)信息。

      4、營(yíng)運(yùn)部:根據(jù)企劃部的.規(guī)劃安排好活動(dòng)期間的店內(nèi)廣播;負(fù)責(zé)活動(dòng)期間接待來店客的咨詢及活動(dòng)解釋工作;活動(dòng)期間禮品的發(fā)放工作;在第四聯(lián)小票及電腦小票上加蓋"販促1號(hào)章",將第四聯(lián)保留做帳備查同時(shí)登記顧客資料;

      5、各樓層:向營(yíng)業(yè)員傳達(dá)活動(dòng)細(xì)則,并及時(shí)檢查,確保向顧各正確的傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容。

    商家促銷活動(dòng)方案范文5

      第一部分環(huán)境及市場(chǎng)簡(jiǎn)略分析

      xx店位于xx市XX區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費(fèi)能力上較低,消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價(jià)的生活必須品,

      消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)。

      第二部分活動(dòng)目的

      ××××××××××*店自去年年末試營(yíng)業(yè)以來業(yè)績(jī)一直不佳,客觀因素是在試營(yíng)業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無法進(jìn)行大型的企業(yè)形象宣傳,但目前,我們?cè)诟鱾(gè)方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分,應(yīng)積極地?cái)U(kuò)大對(duì)外的企業(yè)宣傳,發(fā)展年輕會(huì)員,降底消費(fèi)群體平均年齡,因?yàn)樗麄冇兄^大的購買力,通過宣傳,我們要讓附近的老百姓知道××××*上乘店,成為附近一帶的休閑、娛樂、購物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額,加大毛利。

      第三部分活動(dòng)主題題目

      xx----------生活的好芳鄰

      第四部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

      活動(dòng)時(shí)間5月1日~5月3日

      活動(dòng)地點(diǎn)××××××××店

      第五部分合作單位

      贊助單位:選擇一個(gè)或多個(gè)在××××××*店較大的有實(shí)力且產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)合作,得到部分的實(shí)物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費(fèi)用開支,在活動(dòng)中我們可以通過協(xié)商以不同的方式對(duì)合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

      宣傳單位:與xx當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報(bào)社或是電臺(tái)合作,以較低的費(fèi)用獲得最好的宣傳效果。

      第六部分媒介方案

      選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》,xx電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái),交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)腵宣傳和報(bào)道,同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿(來源:***)。

      在活動(dòng)前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動(dòng)預(yù)告。

      在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及外圍人群派發(fā),充分傳達(dá)活動(dòng)信息。

      5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告,展示企業(yè)文化。

      活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,擴(kuò)大宣傳力度。

      第七部分組織形式

      設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。

      人員安排:

      分工人數(shù)所屬部門人員名單

      現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)

      現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)1監(jiān)督

      現(xiàn)在咨詢3客服

      主持人及演出團(tuán)隊(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)

      音控1宣傳

      傳單發(fā)送4宣傳

      治安人員5安全

      現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)

      場(chǎng)地安排2基礎(chǔ)

      合作單位2聯(lián)絡(luò)

      第八部分活動(dòng)階段

      (一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期:

      4月10日-5月1日

      工作統(tǒng)籌安排

      明細(xì)項(xiàng)完成時(shí)間責(zé)任人

      方案確定4月10日前總負(fù)責(zé)

      場(chǎng)地安排4月20日前基礎(chǔ)

      人員落實(shí)4月10日前總負(fù)責(zé)

      宣傳籌備4月15日前宣傳

      合作單位4月15日前聯(lián)絡(luò)

      相關(guān)手續(xù)4月25日前聯(lián)絡(luò)

      設(shè)備到位4月30日前基礎(chǔ)

      彩排4月31日前監(jiān)督

      (二)活動(dòng)的組織與實(shí)施期:

      1、在4月中旬舉辦一次《我與xx》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。

      2、5月1日上午9:00~11:30在x店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)。(或是傳舞龍等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng))

      3、5月2日為廠商活動(dòng)日,

      4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))。

      5、5月3日晚上舉行“xx杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。

      6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在xx店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)食品的促銷活動(dòng)。

      7、評(píng)選xx店工作之星。

      8、開展尋找不合格商品。

      9、慰問全市交警。

      10、訪問上乘店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。

      第九部分活動(dòng)策劃方案略解

      1、《xx》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們××××××之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓××××××××走入消費(fèi)者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。

      獎(jiǎng)勵(lì):

      a、征文:設(shè)一等獎(jiǎng)一

      個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng),發(fā)證書和獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送××××××××?xí)䥺T卡。

      b、征集建議:設(shè)金點(diǎn)子,銀點(diǎn)子等若干個(gè),如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們××××××××*8店目前所面臨的問題,可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

      2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng),主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者,畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群,并可以增大我們平時(shí)的客流量,增加人氣。

      3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶,合計(jì)約70箱,實(shí)物為企業(yè)贊助),感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。

      4、廠商活動(dòng)日由廠商來舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng),可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴(kuò)大自己的影響力,正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。××××××起到一

      個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。

      5、少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)),需商再定。7、評(píng)選xx店工作之星,通過各部門主管萍觶由人事部門審核,評(píng)出部分工作能ω鞣矯姹硐殖鏨的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì),并公開展示,來鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語的活動(dòng),麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督?p>8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在xx任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此來說明我們××××××*的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)問題敢于承擔(dān)責(zé)任,盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù),并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。

      9、5月1日~3日,公司派人訪問xx店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。并現(xiàn)場(chǎng)為他們辦理會(huì)員卡并贈(zèng)送小禮物。

      拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認(rèn)真記錄,不做任何的承諾。

      參加部門:主要是客服和營(yíng)運(yùn)部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。

      第十部分資金預(yù)算

      1、廣告投入:

      2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用:

      3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi):

      4、贈(zèng)送禮品

      第十一部分店面場(chǎng)地的布置

      由店美工小組負(fù)責(zé)布置

      第十二部分意外防范

      1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào),若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。

      2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。寫作模板

      3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒,協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。

      4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。

      5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。

      第十三部分本方案說明

      1、本方案由于制定時(shí)間較為倉促,加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的,

      特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題需要大家一同探討完善。

      2、在資金計(jì)劃方面,需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果,故此處無法做出正確預(yù)算

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