信息工作工作計劃匯編9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的信息工作工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
信息工作工作計劃 篇1
20xx年,我局以“服務民生、加快發展”為基本要求,切實加強了政務信息工作,有力促進了我局各項工作的全面開展。
一、基本工作情況
(一)加強領導,完善政務信息工作機制。為切實加強對政務信息工作的領導,我局成立了政務信息工作領導小組,做到了領導、機構、人員“三到位”。同時,建立了責任落實到人頭的工作機制,形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系,促進政務信息工作走上制度化、規范化的軌道。
(二)嚴把信息質量關,提高政務信息質量。一是政務信息的內容更加充實。對政務信息的'范圍、內容、實效等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求,做好政務信息內容存檔備查工作。二是政務信息的時間更加及時。針對開展具體工作的不同情況,做到常規性工作定期報送,臨時性工作隨時報送,固定性工作長期報送。三是政務信息重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的民生實事作為政務信息工作的重點,做到抓好政務信息促進市政園林業務工作上檔升級。
(三)加強政務信息員建設,確保政務信息工作穩中有升。切實加強政務信息員的業務培訓,積極組織市政系統信息員基礎知識培訓,選送部分業務骨干參加了區委辦、區府辦、區人社局及市市政委組織的信息工作培訓班5批次,提高了市政園林系統信息員采寫政務信息的能力,全系統撰寫政務信息180余條。今年以來,我局共刊發各類政務信息19條,其中:重慶市市政委采用市政信息8條、重慶市《城市管理》雜志刊發信息4條、《重慶市政》雜志采用2條、《重慶環衛》簡報采用3條、永川區政府辦公室《政務簡報》采用2條。
二、存在的困難和問題
一是我局政務信息員建設有待加強,信息員的業務能力和業務水平有待提高,報送的政務信息采用率較低;二是機關各科室、局屬事業單位對政務信息工作認識不到位,重視程度不夠,采寫政務信息的積極性和主動性不強,做了大量工作未及時通過政務信息反映市政工作;三是政務信息缺乏激勵機制,信息員的積極性沒有得到充分發揮。
三、20xx年工作打算
一是建立和完善政務信息工作激勵機制。進一步加大政務信息工作力度,將政務信息工作納入市政園林系統績效目標考核,切實增強機關各科室、各事業單位抓好政務信息工作的自覺性和主動性;二是建立健全市政園林系統政務信息崗位責任制,落實機關科室、各事業單位信息員,明確每月政務信息報送指標,局機關明確專人抓好政務信息工作;三是切實加強政務信息員隊伍建設,適時組織系統信息員參加市、區開辦的政務信息培訓班,提高信息員的業務能力和采寫水平;四是圍繞市政園林管理中心工作、重點任務,特別是在辦好民生實事方面,及時組織信息員深入基層采寫高質量的政務信息,促進市政園林管理事業持續發展。
信息工作工作計劃 篇2
為加強醫療衛生信息服務網站監管,防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網站。
二、檢查內容:
1、互聯網發布的'醫療保健信息服務內容必須科學、準確,符合國家有關法律、法規和醫療保健信息管理的相關規定;
2、發布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關規定;
3、提供互聯網醫療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領導,認真開展監督檢查,切實提高對本地醫療衛生服務網站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網站;
2、做到及時總結匯報。
信息工作工作計劃 篇3
20xx年,信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作,以國家智慧城市試點創建申報、建設為引領,堅持智慧發展、統籌規劃、服務保障、整合共享,以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點,深化信息化新技術在新區經濟建設社會管理關鍵領域的應用推廣,圓滿完成了年初各項任務指標。信息化部門將加強全區信息化工作統籌與頂層設計,堅持信息化與提升政府自身能力相結合,與推動產業發展經建設相結合,與加快社會管理服務創新相結合,與完善城市精細管理生態文明建設相結合,切實提高信息化建設應用水平和服務保障能力,全力推進國家智慧城市試點創建。
一、20xx年工作總結
(一)完成國家智慧城市試點創建申報工作
根據新區“戰略產業新區、區域發展支點、創新驅動前沿、低碳綠色家園”的發展定位,對應《智慧北京發展綱要》,按照統籌規劃、整合共享、服務引領、全面發展的原則,制定完成《開發區智慧城市發展規劃綱要》和《國家智慧城市試點實施方案》,作為XX市推薦區域,列入住建部國家智慧城市試點并簽署《國家智慧城市創建任務書》。
(二)穩步推進政府信息化基礎建設與能力提升,為各項工作提供優質網絡保障
1、加快推進開發區政務網絡優化升級工作。完成電子政務互聯網雙百兆鏈路接入運行,完成黨群活動服務中心政務網絡接入并南區增設網絡節點間,擴大了南區政務專網覆蓋范圍。繼續推進管委會政務網絡升級,確定骨干網雙核心、網絡匯聚層、政務雙環網“環+星”及駐區職能局接入管委會政務網實施方案。
2、積極推進無線城市建設。以開發區現網基站及無線基站規劃為基礎,推動區內重點企業、園區信號覆蓋與通信服務保障,不斷擴大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設,繼續推進公共區域免費wifi覆蓋。
3、穩步推進云計算虛擬平臺建設和應用系統托管工作實施。繼續開展政務信息應用系統虛擬平臺建設及托管工作,截至目前,管委會對外托管系統15個,管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。
(三)以產業宣傳和信息服務為重點,不斷提升網站服務水平
1、大力推進各部門網站信息發布工作。截至目前,開發區站信息更新量13538條,網站有效頁面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長83%,境外有效頁面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長65%。
2、啟動重點企業和優勢產品虛擬展廳建設,開拓對支柱產業、重點園區和知名企業、優勢產品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁亦莊專區,開辟區域宣傳、公共信息服務的移動平臺新渠道。
(四)引導應用需求、加快資源整合,繼續推進基礎數據庫和公共支撐平臺建設
1、啟動統一移動信息公共服務平臺建設。統一工委管委的短信發布平臺,規范管委會各部門短信發布流程、標準,整合管委會5個部門短信機。現平臺用戶單位33家,對接業務系統9個,截止目前發送短信177565條,較去年同期增長90%。
2、完成內外網統一認證平臺建設部署。實現區內企業登錄政府各部門對外服務系統時的單點登錄和統一認證。其中,內網統一認證平臺對接管委會8個部門13套業務系統應用,外網統一認證平臺對接科技創新申報系統。
3、完善法人基礎數據庫系統,為部門業務開展提供基礎法人信息支撐。截至目前,開發區法人庫積累法人數據7742條(企業法人7626條),與工商分局等部門比對數據26973條,為開發區企業環保與科技普查工作共提供7898條/次法人數據支撐。
4、加快內網辦公系統功能完善和推廣應用。持續推動工委管委各部門、駐區職能局間電子公文流轉應用。截止目前,工委發文47次,管委會各部門發文1595次,其中電子公文數1173次,管委會電子公文占發文總數的73.54%,系統發送會議通知61次,較去年同期增長103%。
(五)加快城市智慧運行管理體系建設
1、不斷完善城市公共監控體系。完成139路新增公共監控點位建設,完成重點工地揚塵及城市早餐工程監控試點建設,啟動博大公園、企業文化園公共監控規劃及包含12平方公里新擴區域在內的全區公共安全與城市綜合管理監控體系需求規劃編制,相關建設資金已列入開發區固定資產投資計劃。
2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無線網絡,建立起對城市綜合管理臨時監控需求的快速響應機制,協助發改局、建發局、城管執法分局快速建設完成臨時監控點位,有效保障了開發區“早餐工程”餐車安全與重點工地監控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行,實現了基于空間地理信息平臺的視頻調用和對前端監控設備的'分級授權、遠程智能檢測和視頻質量分析,該平臺現已接入監控1576路(自建自管310路,接入重點社會單位監控1162路,公安移動執法車監控4路),其中無線監控39路,實現相關部門移動執法車、早餐工程監控、重點工地監控的有序接入,為應急管理、公共安全、城管執法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
信息工作工作計劃 篇4
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫院認真貫徹XX年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫院信息化管理水平,提升醫療質量提供了有力的支持。現就XX年工作和明年計劃匯報如下:
一、XX年信息化工作總結在醫院領導及全體員工的努力下,XX年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1、醫院oa系統的建立隨著現代化技術的不斷發展,醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設,以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫院選擇了自主研發的oa辦公系統來實現醫院的辦公自動化。
根據醫院的實際情況,醫院的oa系統分兩步實施。oa系統的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對oa系統的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網協作辦公,如網上發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等,使醫院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規范化,操作流程化。
2、醫院門診醫生站的升級門診診療是醫院門診業務的中心,門診醫生站是門診信息系統的核心環節,其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現門診急診病歷電子化,規范門急診醫療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在XX年5月啟用新的"醫院信息管理系統(his)"時,就涵蓋了門診醫生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展,上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高,門診醫生站的功能優化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。
就門診醫生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的'門診信息系統建設,因其業務本身的復雜,與其他業務環節密切關系,以及醫務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰,更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境,確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現診療信息存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室
中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統培訓環境,對全院醫務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理,合理規劃了門急診業務流程,規范了門急診業務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站,使門診醫療模式更加方便、優質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障,為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫師的好評。
3、醫院檢驗(lis)系統的創建醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象,對醫院的收益將產生重大影響,正因如此,醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。
醫院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統,為檢驗工作提供更加有效的系統支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫院等多家醫院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解lis系統應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題,完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要,完成了醫院lis系統信息量的整理,調研了適用于lis系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統的全部調試過程,現在已經開始投入使用。
4、現有信息系統的完善鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創建于XX年5月,更新于XX年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床息系統,醫院的信息化在曲折中前進,有了長足的發展。隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺,醫院的信息管理要求也隨之進
一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統。今年,根據中央(XX)60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神,修改了"門急診掛號收費系統",增加"就診流水號",杜絕了掛一個號看多個科室的現象,保證了醫院的正常收費。
根據醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范(第四版)補充規范》要求,修改了醫保的結算項目,核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據"優質護理服"要求,增加了護士工5作站的"瓶貼打印"、"補液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、XX年信息化工作計劃:
"數字化、全員化、高效化"是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫院信息化管理水平。XX年信息化工作計劃如下:
1、完善門急診醫生工作站。系統正式使用,做好與his系統完善。
3、完成his系統的病案建設。
4、完成oa系統二期工程,做到全院覆蓋。系統的調研及考察。醫院信息系統的建設是一項長期的工作,從長規劃,分步實施。在實施的過程中,醫院將不斷摸索經驗,調整規劃,最終實現醫院的現代化管理。
信息工作工作計劃 篇5
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
(二)加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3. 當前pr值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、 XX年工作計劃
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規劃二期運作。為提高網站的影響力,XX年將進入新一輪的`網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
三、定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
信息工作工作計劃 篇6
按照小區辦的總體工作部署,在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來,求真務實,開拓創新,扎實工作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年匯報如下:
一、工作完成情況
(一)全力以赴,通力協助,確保服務大廳按時啟動
為進一步規范物業管理市場,提高物業管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協作,一邊積極參與軟件研發工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經8個月的努力工作,確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端,在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺,也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。
(二)系統采集,不斷完善,充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容
為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規,是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此,我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據(主要包括:物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計,且先后三次組織相關人員對數據進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時,將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件,上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。
(三)打造平臺,制作專題,真實展示企業風采
為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業,制作了專題宣傳片,主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來,受到廣大業主的熱烈歡迎,特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。
(四)完善制度,明確責任,保障物業行業信息管理系統良性運行
沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試,在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用,直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意,我部制定了《沈陽市服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統的良性運行。
(五)開展培訓,強化學習,提高市、區兩級工作人員操作水平
隨著物業內部管理信息系統的投入使用,對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高,為此,我部組織全市17個區(開發區)、縣(市)物業行政主管部門工作人員,進行了集中培訓。同時,考慮到市內7區物業管理企業較多,管理項目較大的實際情況,又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。
(六)深入宣傳,科學規劃,努力普及知識
為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識,充分地行使業主權利;使物業管理企業認真執行法律制度,切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口,接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關注率高的特點,按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片,達到圖文并貌;三是設立書報欄,把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和企業閱讀。
二、20xx年
(一)發揮媒體作用,展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合,公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優活動,入選的物業管理企業要將經營業績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業主了解到市場服務大廳是信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。
(二)加快系統建設,提高信息化程度
一是完成物業信息系統的二期研發。目前,我們已建立了以市小區辦為主體,以區小區辦為分支的`內部管理系統。明年,要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業,實現市、區、企業的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業的快速發展。
二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。
(三)擴展業務氛圍,提升大廳服務功能
一是實現物業管理現場開標。目前,大屏幕能夠對招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業宣傳欄,鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業主拿閱。
(四)舉辦聯誼活動,擴大服務大廳影響
以座談會的形式,定期組織全市物業管理企業代表,業主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業主和物業管理企業能夠面對面,形成良性的互動。一方面企業可以了解到業主的需求,另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業發展。
(五)加強窗口管理,樹立一流服務意識
一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業部進行處理。
二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理,作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。
三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業主服務。
(六)強化信息管理,確保數據及時更新
保證信息管理系統日常數據(包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等)的及時更新,統計、歸集,同時,努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息,每季度出具行業分析報告,為領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。
信息工作工作計劃 篇7
xx年,在局黨組的正確領導下,在信息中心全體同志的團結協作下,信息中心工作有序運行,我區“金財工程”建設穩步推進,為財政各項業務順利推進提供了有力保障。
一、上半年工作總結
(一)推動全區“金財工程”大平臺和全省賬務資金運行管理系統穩定、安全、高效運行。專門設立一臺電腦用于現場應急處理,及時解釋和處理相關單位和個人的問題。
(二)定期更新網絡殺毒軟件,對全局計算機做好殺毒計劃,避免網絡病毒對財政業務工作的影響。
(三)對機房機柜的.線路進行理線、貼標管理,確保整體效果的簡潔、就近、實用。
(四)加強對局各科室及鄉鎮財政所、工業分局計算機及附屬設備報廢處理,管理完善計算機臺賬和國有資產的處理。
二、下半年工作計劃
(一)做好財政各業務系統維護、備份工作。各業務系統要做到本地服務器每日備份,異地服務器再進行定期備份。
(二)對財政系統計算機及附屬設備的采購進行監督管理,保證設備購買的必要性、合理性、科學性、經濟性。
(三)全力保障全省國庫集中支付電子化系統上線工作的進行。
信息工作工作計劃 篇8
在過去的20xx年上半年,在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下:
信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年上半年,信息科共接到各科室電話7000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機故障1000余次,軟件問題700余次,排除網絡故障200余次,排除服務器故障10次,安裝或重裝應用終端300余臺次,有效提高了職工和患者對信息科服務的滿意度。
一、通過與醫保接口對接順利完成醫保、新農合系統合并與HIS系統的調整工作,順利完成第三代醫保卡報銷程序和硬件的升級,使門診、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,暢通就診渠道。
二、結合醫院先有信息系統(HIS)與建行合作推出醫院自助服務設備,可以滿足病人對于醫院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊時間,幫助醫院優化業務流程,提升醫院日常營運效率和服務質量,有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應工會要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統,方便本院職工解決吃飯問題,同時改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫,很好地滿足了醫院管理工作的需要,有效地控制了常見的關于醫療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現象,有效的控制了成本,減少醫院支出,又控制了衛生材料收費中“少用多收”現象,降低了病人醫療費用,使衛生材料在臨床科室的收、支實現了統一,確保了每一件材料的來源、去向明確,更加便于醫院的統一管理,提高了醫院的管理水平。
五、完成啟陽院區病房樓四樓機房的改造。隨著數據量的增加和技術發展,老院區四樓原機房已不能滿足病房樓的需求,通過重新規范布線和機柜的更換,地面鋪設實現機房的整體改造,滿足病房樓科室的網絡需求,也使信息科對機房的管理方便有序。
下半年工作計劃:
一、上線績效考管理系統。計算機技術快速發展,信息化管理的進 程加快,結合審計科,財務科需求用先進的績效管理理設計績效管理信息系統,以實現醫院對職工績效的信息化管理.從而充分發揮醫院各科室效能,增強個人積極性,提高醫院競爭力。
二、推出微信預約掛號等在線服務,實現患者利用微信遠程預約掛 號,檢驗、體檢報告的查詢住院費用的.查詢,提升患者就醫體驗,有效改善我院就醫流程,減少病患排隊時間,全面提升我院醫療服務水平和競爭力,后續將開放職工微信,實現院內通知、工資查詢等功能,推進醫院無紙化辦公的進程。
三、實現啟陽院區病房樓的無線的改造。啟陽院區無線由于設備陳舊等原因無線信號差強人意,為徹底解決這一問題,將于下半年進行無線信號設備的更換,及無線AP的檢修、替換和增加,為臨床科室無線查房提高更好的技術支持。
在今后的工作中,信息科要繼續提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息工作工作計劃 篇9
20xx年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在市局的大力支持和指導下,在加強司法行政業務工作的同時,十分注重宣傳信息工作的開展,今年..。我局主要通過以下幾條措施來加強信息宣傳工作:
一、領導重視
局領導非常重視宣傳工作,一直以“發展要有新思路、改革要有新突破、開發要有新局面、工作要有新舉措”的理念,創新觀念,以新思路和新措施,繼續實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人具體抓”的工作體系,將開發信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排,努力開創宣傳工作的新局面。確保工作落到實處,穩扎穩打,實現健康、可持續發展。從年初開始成立了信息宣傳工作領導小組,并制定計劃,加強對信息宣傳的日常工作進行管理。在統籌全年工作計劃時,對全年的宣傳工作做了認真的布署,實行了新的舉措、新的嘗試,包括加強內部管理,健全內部機制;加強對外聯絡,營造外部優勢等。
二、人人參與
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去,引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來,精確捕捉司法行政工作中的敏感信息,及時發現工作中的亮點、熱點問題,對工作中涌現的新人新事新動向第一時間予以信息上報。各股室都能夠結合自身工作的特點,針對司法行政業務工作的動向和主流,積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動,逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
三、借助載體
豐富宣傳載體,講究工作方法,用活宣傳武器,這是提升司法行政群眾知曉率和滿意度的有效途徑。今年以來,我們結合去年宣傳信息工作的成果,總結經驗,覺得想要將信息宣傳工作做得更好,就要開拓思路,創新方法,進一步加強與新聞媒體的溝通和聯系,通過與南城電視臺的合作,提高宣傳信息的數量與質量,為我們的對外宣工作營造了良好的外部環境。
四、內容創新
今年的宣傳工作在內容上較去年有了新的突破,不單純把普法宣傳方面的內容作為重點,而是轉變宣傳思路,拓展宣傳渠道,轉換角度,側重于對社區矯正和安置幫教及法律援助等業務進行宣傳和落實,進一步彰顯農司法行政在建設和諧社會中的重要作用,從一個嶄新的切入點入手,讓社會各界以全新的視角去真正理解司法行政工作的重要性和實效性,為今后的司法行政工作奠定了良好的社會基礎。
回顧以上的宣傳信息工作做法,還存在信息數量不足、質量差的問題,并且在省級媒體上發表的文章較少,宣傳的力度還不夠。
對于20xx年的信息宣傳工作,有以下打算:
一、進一步強化組織領導,規范工作管理。制定20xx年度宣傳工作計劃及考核辦法,明確獎懲措施,細化工作任務,加強對宣傳工作的`認識以及參與宣傳工作的積極性,
二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關部門之間進行交流的重要平臺,突出報道司法行政工作在構建和諧社會中的重要作用,以此來擴大司法行政部門的影響。
三是加強外部溝通。要進一步加強與新聞媒體的溝通聯系,為單位的外宣工作營造良好的外部環境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系,充分結合宣傳媒體,更深、更廣、更有效的開展宣傳工作,進一步加快形成宣傳工作對外聯系的網絡,營造宣傳工作的外部優勢,使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
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