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            護理工作計劃

            時間:2024-09-13 07:35:03 工作計劃 我要投稿

            護理工作計劃集合15篇

              光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            護理工作計劃集合15篇

            護理工作計劃1

              一、認真落實各項規(guī)章制度

              1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全

              (1)護理操作時要求三查七對

              (2)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

              2、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

              3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

              二、提高護士長管理水平

              1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

              2、堅持了護士長例會制度:按等級總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

              3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

              4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

              三、加強護理人員  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

              1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

              2、與專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

              3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

              4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

              5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:

              病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

              6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

              7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

              8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

              9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。

              五、加強了院內(nèi)感染管理

              1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

              2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

              3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

              4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

              5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

              6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

              7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

              六、護理人員較出色的完成護理工作

              1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的'健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

              4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

              七、存在問題:

              1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

              2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

              3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

              4、病房管理尚不盡人意。

              一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

            護理工作計劃2

              一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

              (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

              1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,

              強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

              2、加強專科技能的培訓(xùn):

              各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2--3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

              3、基本技能考核:

              屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

              4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,

              理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

              (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

              1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

              2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

              3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

              (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。

              隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

              二、加強護理管理,提高護士長管理水平

              (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

              (二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

              (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

              三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

              (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

              (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

              (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的.護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

              (四)加強護理過程中的安全管理:

              1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

              2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

              3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

            護理工作計劃3

              20xx年護理部工作計劃,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

              一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標(biāo)管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細則

              1、。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

              2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

              3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

              二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

              三、制定和完善我院各級護理人員的。

              四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。

              1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

              2、在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

              3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

              (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

              (2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。

              4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

              五、護理安全則是護理管理的重點。

              護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

              1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。

              2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

              (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的'護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

              (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

              (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

              (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

              六、完善各項護理規(guī)章制度。

              1、護理行政制度。

              (1)護理會議制度。

              ①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。

              ②全院護士大會。a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進。 ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

              ④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

              ⑤工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度。

              ①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。 ②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。

              ③常規(guī)查房

              a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

              b、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。

              c、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進行。

              d、護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行。

              e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。

              (3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。

              ①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

              ②在崗培訓(xùn)。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

              c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

              2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

              3、病區(qū)管理制度。

              七、護理各項指標(biāo)完成。

              1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

              2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

              3、急救物品完好率達100%。

              4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

              5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

              6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

              7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

              8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

              9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)

            護理工作計劃4

              護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將計劃擬制如下:

              一、加強制度建設(shè),保障患者安全

              以保障患者安全為目標(biāo),建立健全各項制度與規(guī)范,如:護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等,護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。

              二、加強護理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量

              1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合。科室建立周晨間小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。

              2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動服務(wù)意識,及時滿足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實際演練影碟,結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求,定期進行檢查考核。

              3、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,專科知識不足,制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn),開展護理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件。

              三、加強醫(yī)院感染管理

              1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進行質(zhì)控大檢查,對存在問題進行分析討論。

              2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。

              四、藥品物品管理

              各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。

              五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識。

              1、護理部將通過召開動員會達成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導(dǎo),設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。

              2、及時收集患者的意見和建議,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的'溝通直通車,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

              總之,護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負責(zé)全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施,并定期檢查考核,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導(dǎo),掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強團隊凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護理團隊。

            護理工作計劃5

              近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

              1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

              2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨裕艽_保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

              3、嚴(yán)格遵守本科的各項,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。

              4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

              5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

              6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

              7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的.服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

              護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力!

            護理工作計劃6

              根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

              一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識

              組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

              二、工作目標(biāo)

              以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

              三、工作措施:

              1、合理安排,彈性排班

              骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

              2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

              3、加強管理,確保護理安全

              (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

              (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的`原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

              (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

              4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任

              對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

              5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負責(zé)制

              每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

              6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

              7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度

              每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

              8、加強患者健康教育

              由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

              9、護士實行績效分配

              分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

              分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

            護理工作計劃7

              20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為進一步深化護理工作內(nèi)涵,提升護理服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定20xx年護理工作工作計劃:

              一、加強核心制度建設(shè),落實護理安全措施

              1、嚴(yán)格落實護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

              2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導(dǎo)。

              3、強化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

              4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報符合本科室特點的應(yīng)急預(yù)案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

              5、落實高危患者風(fēng)險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

              6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

              二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

              1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實責(zé)任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進、心理護理、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

              2、持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

              3、提高護理服務(wù)水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護理、康復(fù)促進、延續(xù)性護理等服務(wù)能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護士傾斜,調(diào)動護士隊伍積極性。

              三、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理,加強護士隊伍建設(shè)

              1、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

              2、建立護士培訓(xùn)機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓(xùn)制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。

              3、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,繼續(xù)選擇臨床急需的專科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大專科護士培訓(xùn)力度,不斷提高專科護理水平。依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。

              4、繼續(xù)開展專科小組,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院專科領(lǐng)域的.業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專科各項護理工作標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診,提高護理會診質(zhì)量,定期組織開展護理理論和實踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。

              5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

              四、加強三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護理質(zhì)量

              1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

              2、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

              3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。

              4、每月進行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

              五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

              加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責(zé)任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

              六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作

              全方位、多層次、多渠道開展護理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

            護理工作計劃8

              為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下。

              一、指導(dǎo)思想

              我院將深入貫徹落實《xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

              二、活動目標(biāo)

              (一)xx年底,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房開展達到100%。

              (二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”。

              (三)爭創(chuàng)“xx市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”。

              (四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。

              三、活動范圍及主題

              (一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

              (二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵”。

              四、實施計劃

              (一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)

              1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:

              組長:xx(全面負責(zé))

              副組長:xx(具體負責(zé))

              副組長:xxx

              成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

              2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”

              組長:xx

              副組長:xx

              成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

              3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組

              組長:xx

              成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

              4、任務(wù)分工

              (1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。

              (2)人事處負責(zé)保障臨床一線護士的人力資源合理配置。

              (3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。

              (4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作。

              (5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。

              (二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)

              1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護士學(xué)習(xí),知曉率達到100%。

              2、組織全院護士長認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,全面提升護理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)市“xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。

              3、以科室為單位,組織全體護士學(xué)習(xí)“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護理服務(wù)品質(zhì)。

              4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護士禮儀服務(wù)水平。

              5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。

              6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。

              7、護理部教學(xué)組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專項培訓(xùn)。

              8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護理模式、護理服務(wù)特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。

              (三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)

              1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(xx年5月)。

              2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(xx年6月)。

              3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(xx年7、8月)。

              4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(xx年9、10月)。

              (四)總結(jié)評價階段(11-12月份)

              總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續(xù)改進,并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。

              五、保證計劃落實配套措施

              (一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點工作的實施與考核

              1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式病房建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。

              2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī),完善各崗崗位職責(zé)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),細化分級護理內(nèi)容。

              3、進一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責(zé)任包干制的`整體護理工作模式。

              4、探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護士工作的積極性。

              5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。

              6、組織特殊服務(wù)案例的討論會,通過個案分析,全面提升護士的服務(wù)技能。

              7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷深入,護理部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進行督察,每季度對住院患者和出院患者進行護理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。

              8、與中醫(yī)藥大學(xué)護理系學(xué)生開展護理志愿服務(wù)活動。

              (二)加強宣傳報道工作:

              1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)氛圍,護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目,加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。

              2、建立護理網(wǎng)絡(luò)維護小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進展情況進行網(wǎng)上公布。

              3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專刊,定期向衛(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專刊投稿。

              4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動信息通報制度,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負責(zé)匯總分析。

              (三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵保障機制

              1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房專項獎勵基金。

              2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。

              3、建立機動護士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。

              4、加大派遣護士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護士的獎金待遇。

            護理工作計劃9

              第一,加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

              1、樹立良好的護士職業(yè)形象,要求護士著裝得體,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,并有責(zé)任心到位。

              2.新老護士要團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。

              3、患者反映好的事跡,給予及時表揚。

              二是加強護理質(zhì)量管理。

              1.完善各班護士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),落實上級護士對下級護士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。

              2、根據(jù)ICU無陪護、就診時間短的特點,特別注意基礎(chǔ)護理,堅持危重病人的床邊護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

              3.加強護理核心體系研究,結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的識別和護理工作。

              4.定期組織護士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點是臨床隨機培訓(xùn)和考核。

              5.利用晨會在醫(yī)院選病及時學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和護理常規(guī),有效提升當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

              6.開展QC活動,解決護理問題。

              7、持續(xù)改進護理質(zhì)量,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件的發(fā)生。

              8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風(fēng)險評估、咨詢、壓瘡等。、及時跟蹤驗證、及時修訂預(yù)防措施、持續(xù)改進。

              三、做好人力資源培訓(xùn),使護理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的需要。

              1、制定本部門的培訓(xùn)計劃,并按計劃逐月分步實施。

              2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好初級護士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織科室護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

              四是強化護理安全意識,加強全體員工的安全教育。

              1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。

              2.強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

              3.加強護理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,進一步完善特殊護理單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療安全。

              4、針對科室存在的問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,提高各班護士的'責(zé)任心。

              五、加強繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業(yè)技能。

              1、鼓勵科室護士參與各種教育。

              2.加強初級護士基本技能操作培訓(xùn)。

              3.重視專科護理人員的培訓(xùn)。

              4、根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護士學(xué)習(xí)ICU專科護理技術(shù)。

              六、認真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每一個字的深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,使護理工作達到三級綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)。

              七、搞好教學(xué)和科研部門

              1、認真做好新員工、實習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進科室、部門間傳授技能、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,重視實習(xí)生的臨床教學(xué)工作,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,受到實習(xí)生的好評。

              2.20xx年做好ICU護理研究新技術(shù)、新項目開發(fā)工作。

              八、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。

              1、根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。

              2.做好醫(yī)生、護士、護士、清潔工、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。

              九、及時完成臨時性和強制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,耳目一新,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量的不斷提高,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護理工作再上新臺階。

            護理工作計劃10

              20xx年兒科護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進一步加強專科護士的培養(yǎng),加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:

              一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

              1、對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

              2、根據(jù)護理部分層級崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設(shè)定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓(xùn)。

              3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級的職位說明書。

              4、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。

              5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。

              6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示。

              7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

              8、加強安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學(xué)習(xí)臨床護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標(biāo)。提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

              9、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

              10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接。

              11、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,確保護士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。

              二、加強護士隊伍建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)

              1、制定科室的'培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

              2、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。

              3、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班,今半年選派一名護理骨干外出進修學(xué)習(xí),把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

              4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

              2、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年安排培訓(xùn)一次,要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),并進行考核,并確保人人過關(guān)。

              3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

              4、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,要求護師、護理骨干、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

              三、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強主動服務(wù)意識,促進醫(yī)患關(guān)系和諧:

              1、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。

              2、延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。

              3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,不斷改進工作作風(fēng),提高病人滿意度。

              4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

              四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益

              1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,質(zhì)控員每天檢查,護士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時改進。

              2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

              3、加強護患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

              4、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,配合醫(yī)院進行輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

              五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

              1、每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

              2、科室成立一級質(zhì)控小組,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復(fù)查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。每月開展質(zhì)控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。

              3、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

              4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

              六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

              1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

              2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

              七、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:

              1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

              2、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

              3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

              八、加強實習(xí)帶教工作:科室制定實習(xí)帶教計劃,帶教老師根據(jù)實習(xí)帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關(guān)工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定。

              九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學(xué)習(xí)新生兒室相關(guān)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范護士行為,確保護理安全。

            護理工作計劃11

              一、護理安全工作的質(zhì)控原則

              實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施 ,加強專項檢查、督導(dǎo)、整改,到達護理質(zhì)量延續(xù)改進,確保患者安全。

              二、護理安全工作的實施方案

              (一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

              (二)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

              1.結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護理技術(shù)操縱流程。

              2.組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的`培訓(xùn),以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當(dāng)權(quán)利、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

              3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每個月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每個月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生緣由,提出整改辦法。

              4.把每個月質(zhì)量分析會存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。

              5.加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如公道排班、交***、夜班、節(jié)假日的、新上崗職員的科學(xué)管理。

              6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與專科護理,加強健康教育,進步病人生活質(zhì)量。

              7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每個月進行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。

              8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。

              9.建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

              (4)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者安全

              1.護理部派干事專門負責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理職員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn),護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

              2.護理部依照“二甲”達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細則,每個月組織1~2次護理理論學(xué)習(xí),并進行考核,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實。

              3.加強專科護士培訓(xùn)與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓(xùn)。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3月。

            護理工作計劃12

              為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

              一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務(wù)規(guī)范。

              二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

              三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

              四、提高護理人員的急救意識及能力。

              五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

              六、做好新護士上崗前的培訓(xùn)。

              七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的.防范意識。

              八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

              相應(yīng)措施:

              一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。

              二、落實安全管理制度:

              1.護理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護理安全工作。

              2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

              3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

              三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控:

              1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

              2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

              3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴(yán)禁無證人員單獨上班。

              四、提高護理人員的急救意識及能力:

              與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進行護理急救演練。

              五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強監(jiān)控:

              1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

              2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生

              醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

              3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

              4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

              5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

              6.做好分級護理的巡視記錄。

              六、做好新護士上崗前的培訓(xùn):

              1.護理部做好新入院護士的崗前培訓(xùn),時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓(xùn)計劃執(zhí)行)

              2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓(xùn)工作。

              七、加強不良事件的監(jiān)控:

              1.鼓勵科室積極上報不良事件。

              2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。

              3.對有高危風(fēng)險的住院患者科室進行風(fēng)險評估、懸掛警示標(biāo)識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

              4.護理安全組對科室上報的風(fēng)險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

              5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。

              八、規(guī)范護理文件的書寫:

              1.組織護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

              2.院科兩級質(zhì)控。科室執(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

              3.規(guī)范護理交班報告。

            護理工作計劃13

              外科護理工作計劃

              一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

              二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責(zé)制訂護理并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。

              三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。

              四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

              五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

              六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

              七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

              八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。

              九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

              十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。

              骨科護理工作計劃

              一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

              1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

              2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

              3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

              4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

              二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

              1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

              2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

              3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

              4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

              5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的`科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

              胸外科護理工作計劃

              一。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

              1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

              2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

              3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

              4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

              5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

              6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

              7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

              8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

              二。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

              1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

              2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

              3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

              三。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

              婦產(chǎn)科護理工作計劃

              一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。

              1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標(biāo)。

              2.加強專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

              3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。

              4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

              5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。

              6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

              二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué)。

              三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

              四、加強護理過程中的安全管理。

              1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

              2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

              3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

              五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

              1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

              2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

            護理工作計劃14

              一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過去一年的工作,有很多收獲,也有很多不足。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。結(jié)合科室實際情況和護理部要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:

              一、是繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和層級管理,確保護理安全

              20xx年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采用責(zé)任班組長競聘制,將質(zhì)控工作分成人,充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

              二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入

              制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學(xué)習(xí),對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力。

              三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染

              1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責(zé)任組長負責(zé),護士長負責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

              2 、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌。并進行登記。

              3.加強病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當(dāng)天,應(yīng)對患者進行消毒,防止交叉感染。

              四、加強護理安全管理,嚴(yán)格實習(xí)帶教

              實踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。實習(xí)生和進修生實行一對一教學(xué)模式。加強勞動紀(jì)律管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期換崗考試,在實習(xí)學(xué)生中進行教師滿意度調(diào)查,選出年度最滿意的教師。

              五、晨會護理班以注銷的方式交接

              提高護士對患者“十大知識”的`掌握和語言溝通能力。

              六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

              不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。

              七、加強醫(yī)療設(shè)備的管理

              急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責(zé)管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負責(zé),定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態(tài)。

              八、加強健康教育和產(chǎn)后訪視

              在20xx年,該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。

              九、開設(shè)產(chǎn)婦知識講座

              “準(zhǔn)媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始,由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課。并征求意見和建議,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

              十、規(guī)范收費

              認真研究收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。

            護理工作計劃15

              骨科護理工作計劃范文精選系列,如果你喜歡可以下載全文、

              在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科××年護理工作計劃:

              一、抓好質(zhì)量管理

              針對護理工作中存在的難點,焦點的問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),是規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使護理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠、

              二、突出專科特色,打造護理品牌

              重點培養(yǎng)責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的`宣教、務(wù)求達到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

              三、進行規(guī)范化培訓(xùn)

              加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣、

              四、認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,認真履行崗位責(zé)任制、

              五、護理文書書寫

              依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實準(zhǔn)確,及時,完整,達到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征、

              六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)

              完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)、把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為的每一細節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、

              七、加強病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房

              并反環(huán)境要達到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作、對新入院的病人認真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥、要求每個護理小組對所負責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理、

              八、加強感染監(jiān)測

              各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時回收,分類清楚,及時處理、處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地、

              九、開展護理成本效益的研究,加強科室的成本管理

              避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源,以盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)、

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