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    年度銷售工作計劃

    時間:2025-08-09 07:43:55 工作計劃 我要投稿

    年度銷售工作計劃

      光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

    年度銷售工作計劃

    年度銷售工作計劃1

      20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

      一、目前醫藥市場分析

      目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

      經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

      如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

      二、營銷手段的分析

      所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

      三、公司的支持方面分析

      到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

      四、管理方面分析

      新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

      企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

      管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的'臆斷而處理問題。

      根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:

      一、市場拓展和網絡建設

      目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

      二、營銷計劃

      根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在***及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。

      20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

      三、市場支持

      1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒。

      2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

      四、管理建議

      公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

      要求公司做好如下的工作:

      一、目標明確

      所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

      二、分工仔細

      既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,**只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

      沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

      因此,具體要求為:

      1、**的智能

      提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

      三、具體的要與安排:

      1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

      2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

      3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

      4、加強對合同和商業的管理。

    年度銷售工作計劃2

      一、對銷售工作的理解

      1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀科學地制定銷售任務和年度銷售工作計劃。暫定年度任務:銷售額100萬元。

      2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關業務人員溝通,確保各專業負責人及時跟進。

      3、注重績效管理,關注并跟蹤績效規劃、績效執行、績效評估的全過程。

      4、目標市場定位,區分大客戶和一般客戶,區別對待,加強與大客戶的溝通與合作,同時贏得最大的市場份額。

      5、不斷學習行業新知識、新產品,為客戶帶來實用信息,更好的服務客戶。并結識弱電行業不同檔次的優秀產品供應商,以便工程師需要時及時做好項目合作準備,與同行分享行業人脈和項目信息,實現雙贏。

      6、先交朋友,和客戶發展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

      7、不隱瞞或欺騙客戶,承諾客戶及時履行承諾。誠信不僅是做生意的基礎,也是做人的基礎。

      8、努力與同事保持和諧的關系,善待同事,保證項目實施中各部門各項職能的.順利實施。

      二、銷售工作的具體量化任務

      1、制定月計劃、周計劃和日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20個客戶,促進潛在客戶從量變到質變。上午回電預約客戶,下午拜訪客戶。考慮到北京地廣人多,交通擁堵,預約時最好為客戶選擇相同或相近的地點,銷售工作計劃為年度銷售工作計劃。

      2、認識客戶之前,多了解客戶的主營業務和潛在需求。最好了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

      3、從招標網或其他渠道收集更多的項目信息,供工程承包商投標參考,為工程承包商提供建議,配合工程承包商的技術和商務項目運作。

      4、做好日常工作記錄,以便忘記重要事項,標記重要突出事項。

      5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度跟進:初步設計、招投標、深化設計、備貨實施、驗收等。,并完成所有階段的工作。

      6、專注于前期設計項目的跟進,每周至少回訪客戶一次,必要時配合工程承包商做好業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少每兩周回訪一次。應牢記承包商的投標日期和工程進度的重要日期,并及時跟進和回訪。

      7、在設計前期主動參與工程圖紙和方案設計,為工程承包商解決專業設計工作。

      8、在投標過程中,應提前兩天安排好相應的商務文件,并通過快遞方式交給工程師,以防遺漏和錯誤。

      9、競價結束后,及時回訪客戶,詢問競價結果。中標后,主動要求深化設計,協助工程師承擔全部或部分設計工作,并準備施工所需的圖紙(設備安裝圖、管道圖)。

      10、爭取盡快與承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排備貨,以最快的供貨時間響應承包商的需求,爭取早日付款。

      11、當貨物到達現場,設備安裝在工程中時,申請技術部門安排調試人員到現場進行調試。

      12、提前準備好驗收文件,驗收后及時收款,保證良好的資金周轉率。

      三、兼顧銷售和生活,工作愉快

      1、定期組織同行舉辦端午節,增進相互友誼,更好地交流。(會議內容見附件)

      客戶和同行之間雖然有競爭,但是同行之間互相學習交流是很有必要的。我參加過類似的聚會,問過客戶,他們都愿意參加這樣的聚會。所以我覺得沒有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓工作在更快樂的環境中進行。

      2、對于老客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,更好的溝通。

      3、利用下班時間和周末參加一些課程,學習更多的市場營銷和管理知識,不斷嘗試理論聯系實際,在線查看行業的最新信息和產品,不斷提高自己的能力。以上是我今年的銷售工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出最大的貢獻。

    年度銷售工作計劃3

      一、計劃概要

      本計劃主要內容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

      本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。

      二、計劃依據

      本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

      銷售部現狀分析如下:

      1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務 2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

      5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配

      7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

      8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個左右)

      9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

      三、銷售工作策略、方針和重點

      為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

      1、公司策略

      2、銷售部門工作策略:

      要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

      要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

      步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

      優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

      機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

      3、工作方針:

      以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎, 以形成銷售工作常態機制為重點 以提高工作績效為目的

      4、工作重點

      1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制

      2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的`針對性

      3)、規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

      4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

      5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售3部,理順日常人員招聘、考核等程序

      四、銷售工作目標

      根據市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據,詳細內容見《20xx年銷售目標分解

      五、銷售技能培訓

      1、學習時間

      每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天

      1、20xx年培訓方式規劃

      2、產品學習安排

      3、技能培訓安排(20xx年2月至6月)

      4、自我學習安排(20xx年2月至6月)

      六、銷售策劃

      銷售是一個系統工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,并達成銷售成交。

      1、日常銷售策略:商機優先,策略跟進

      商機優先:客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝通中優先安排商機的跟進與聯絡;

      策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產品推銷,并在后續跟進過程。針對客戶需求產生相應的培訓和咨詢 工具

      責任

      定位

      具體操作

    年度銷售工作計劃4

      一、銷量指標

      帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

      二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

      制定儀表環境監督卡。

      1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡。

      2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

      3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗(),需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

      4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

      5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

      三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

      1, 對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

      2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

      四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

      每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

      五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

      由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

      一、內勤日常工作

      1、根據業務人員提供的相關資料及合同,制作內部生產單,并傳真到工廠生產制作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

      2、及時對送貨情況的.跟進記錄、送貨單的歸檔。

      3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

      4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

      5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式)。

      6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

      7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統計。

      8、公司網站的優化推廣。

      9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

      10、做好領導安排的其它臨時事項。

      二、今后計劃

      1、不斷的豐富自己的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自己的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。

      2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。

      3、做為銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。

      4、協助業務做好新客戶開發。

      5、做好公司的網絡推廣優化。

      一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

      深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。

      非常感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下,年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的溫暖,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作計劃如下:

      二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

      在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

      但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

      三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

      作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

    年度銷售工作計劃5

      隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年度銷售部工作計劃仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

      著眼公司當前,兼顧未來發展。19年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

      一、銷量指標:

      至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售工作計劃表附后);

      二、計劃擬定:

      1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

      2、年終擬定《年度銷售工作總結》;

      3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

      4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

      三、客戶分類:

      根據18年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

      四、實施措施:

      1、技術交流:

      (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

      (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

      2、客戶回訪:

      目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的`關系。

      (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

      (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我19年工作重點。

      3、網絡檢索:

      充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

      4、售后協調:

      目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

      用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

      本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

    年度銷售工作計劃6

      根據上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

      【工作方向】

      一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業技能技巧等方面進行強化及規范化的培訓,同時也要加強對員工業務能力的培訓,增加服務意識。

      二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節假日提前做好相關促銷及包價產品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確保活動的效果和影響力。

      三、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經理,使銷售部銷售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場及外地市場進行區域某營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規定的銷售工作,以月度銷售業績完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶,發展新客戶,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經理。對新開發客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發力度。

      四、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,限度滿足客戶的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案和策略。

      五、做好市場調查及促銷活動策劃。

      以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發市場,了解市場是了解青島同行業的管理水平和服務水平、了解競爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發展、變化的動向,盡可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經濟效益。開發市場要努力發掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。

      六、提高市場競爭的`警覺性

      服務行業之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,并由此產生不同的經濟效益。

      七、加強與有關宣傳媒介單位的聯系。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

      【具體工作計劃】

      一、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協議重新進行分類拜訪并爭取生意。

      二、做針對性的銷售,策劃教師節、重陽節等促銷活動,吸引湖師老師消費。

      三、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。

      四、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協議數須達到150份以上。

      五、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內進行推介。

      六、策劃中秋節客戶答謝活動方案

      七、制定部門新開發客戶提成方案,加強新客戶開發力度。

      八、中秋節、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。

      九、做好圣誕、元旦、春節的活動促銷方案及實施。

      十、對酒店內外進行圣誕節、新年裝飾,營造氛圍。

      十一、按計劃做好部門員工的日常培訓工作

      十二、跟進酒店日常應收款的催收工作

      十三、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。

      十四、制定新的酒店商務協議及旅行社協議模板,重新簽署20xx年各單位優惠協議。

      十五、努力完成全年銷售目標任務。

      十六、做好年終大客戶答謝聯誼會。

    年度銷售工作計劃7

      我是公司的銷售代表,我很榮幸能夠在這里分享我的20xx年個人銷售工作計劃。我相信通過細致的規劃與不懈的努力,我們的銷售業績一定會有顯著的提升。

      一、明確銷售目標

      我將明確自己的銷售目標。這個目標應當以公司的總體銷售目標為參照,以我個人的能力和市場潛力為依據。我計劃在20xx年內,銷售業績增長30%。實現這個目標需要明確的步驟和策略。

      二、拓展銷售渠道

      當前的.市場環境下,依賴單一的銷售渠道已經無法滿足我們的銷售需求。所以,我將通過網絡推廣、商務談判乃至與其它企業的合作等多種形式來拓展銷售渠道。

      三、提高產品知識

      作為銷售人員,我需要深入了解我所銷售的產品。只有對產品了如指掌,才能更好地推銷,并解決客戶的問題。我將通過定期的學習,不斷提升自己的產品知識。

      四、提升溝通技巧

      我將持續完善自己的溝通技巧,通過參與專業培訓、閱讀相關書籍等方式,逐步提升自己的溝通技巧。在推銷產品時,我將更注重客戶的需求,而不僅僅停留在展示產品的特點上。

      五、客戶服務和維護

      除了銷售產品,我還將提供優質的客戶服務,以此來鞏固和提升公司的品牌形象。我將通過跟蹤服務、致電回訪等方式,了解客戶在使用產品過程中的問題,并及時解決。同時,我也會通過發送祝福等形式,維護與客戶的關系,讓他們感受到我們的誠意和關心。

      六、促銷和市場活動

      公司的促銷和市場活動對提高銷售業績至關重要。我將積極參與策劃和實施這些活動,最大化提高它們的效果。

      七、反饋和改進

      我會定期進行銷售情況的反饋,找出工作中可能存在的問題并提出改進措施。同時,我也會積極接受領導和同事們的意見和建議,以此不斷提升我個人的銷售能力。

      總結,這個工作計劃設計的目標五個方面:提升業績,樹立品牌,服務客戶,持續改進和自我提升。我會按照計劃積極工作,爭取早日實現目標。我相信,在領導的指導和同事們的協助下,我一定可以達到預期的目標。

      感謝大家花時間閱讀我的工作計劃,希望您們能提出寶貴的建議和意見。

    年度銷售工作計劃8

      轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計劃。

      1、工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

      業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃

      三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

      3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      一、小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶

      1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      2、見客戶之前要多了解客戶的'狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

      4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      7、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      二、明年的個人目標

      一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

      20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

    年度銷售工作計劃9

      一、計劃概要

      針對xxxx產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。

      二、機會與問題分析

      項目以xx集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

      1、機會與挑戰分析

      基于xx的影響力,xx人民對xx是抱有很大希望、對于xx產業城的順利開業也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現xx萬象城、xx等模仿xx的商業模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到xx的懷抱。

      2、優勢與劣勢分析

      xxxx光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,xx3天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的`目標,在目前看來,困難是巨大的。

      3、問題分析

      截止到今天,總共認籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

      三、目標

      1、財務目標

      一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

      2、市場營銷目標

      一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數為xx00戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

      四、市場營銷策略

      目標市場:xx市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。

      產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。

      價格:價格稍高于市場水平。

      配銷渠道:

      1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。

      2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。

      3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。

      4、服務:提供全面的商業物業管理。

      廣告:

      1、針對xx月xx日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。

      2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

      五、行動方案

      1、xx月xx日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

      2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選

      3、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。

      5、xx月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期。

      4、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

      六、控制

      按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。

    年度銷售工作計劃10

      在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。

      公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

      一、信息網絡管理

      1、建立直接領導關系

      市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

      2、構架新型組織機構

      3、增加人員配置:

      (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

      (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

      4、強化人員素質培訓

      春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的`保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

      5、加大人員考核力度

      在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

      6、動態管理市場網絡

      市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

      7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

      二、品牌推廣

      1、為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

      2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

      3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

      4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。

    年度銷售工作計劃11

      xxxx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,xxxx年的工作并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

      一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

      承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

      1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

      2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

      3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

      4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

      二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

      隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

      1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

      2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的'原則,嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

      3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

      4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

      三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

      根據xxxx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

      1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xxxx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

      2、認真做好非車險的展業工作,選擇一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xxxx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

      3、積極做好與銀行的代理業務工作。xxxx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

    年度銷售工作計劃12

      站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應當要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。

      一、工作業績方面

      對于下一年的工作業績我沒有一個具體的數值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業績也是需要擺正自我的姿態,在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業績有所提升。

      二、工作能力方面

      作為銷售,個人的.本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創造更好的業績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學習其優秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對于自家店內的車的各項性能,其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。

      三、自身的缺點

      對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業績。再者就是平時在工作上總是出現遲到的現象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。

      接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準確的業績目標,可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。

    年度銷售工作計劃13

      春節快到了,大地萬物復蘇,生機盎然,新年氣象十足。xx年度工作即將開始。作為銷售部的領導者,提高銷售業績是我的目標。xx年度銷售部工作,我將重點關注以下幾個方面:

      一、組建銷售部隊伍

      隨著終端商店網點的不斷增長,市場監督的職責逐漸成為一個重要的角色。監督是總部與全國各地合作伙伴溝通的重要樞紐。如果監督的工作環節不能跟上,信息傳輸不及時或信息傳輸錯誤。最終,它將降低合作伙伴對公司的忠誠度,直接影響我們的品牌聲譽。

      根據我公司目前的發展趨勢,第三方合作店將逐步成為主要業務路線,因此市場監管將是首要任務。

      為了更好地為第三方合作提供良好的服務質量和客戶維護,建議增加綜合素質和較高學歷的監督人員。

      二是加強終端銷售人員培訓

      回望20xx年度終端人員缺乏學習和工作激情,20xx20xx年,終端人員將圍繞操作手冊學習,制定日常學習和日常考核學習計劃,提高終端銷售人員對我公司的認識和積極工作的意識。

      三、收集行業市場信息

      銷售部需要不斷收集更多的行業信息和市場動態,訪問終端,掌握當前茶葉行業的市場銷售信息,了解當地的市場容量、經濟狀況、人口和消費習慣。方便制定有效的銷售業績計劃。

      四、制定終端促銷計劃

      針對春秋茶的上市和傳統節日,制定相應的'促銷計劃,促進店鋪業績和第三方訂單業績的提高。

      五、制定門店檢查工作表

      進一步規范店鋪管理,促進市場監管,制定店鋪檢查工作表,主要針對日常店鋪工作、店鋪形象、銷售業績、庫存、廣告產品配置等。

      六、加強對第三方合作伙伴客戶的維護

      第三方合作伙伴是我公司20xx年的主要業務來源,全國各地的商店和區域將被劃分,并分配給市場監督和儲備干部,以明確分工和責任,制定每天的電話號碼,每周離開商店,提高服務質量!

      企業的發展離不開全公司員工的綜合素質、戰略方針和個人努力。提高執行標準,建立亮劍的銷售團隊和良好的工作習慣是我們工作的關鍵。20年銷售部xx年有信心,有決心在公司領導的指導下為公司創新輝煌!

    年度銷售工作計劃14

      (一)基本目標

      本公司20xx年銷售目標如下:

      1.銷售目標

      (1)所有部門XXXX元以上

      (2)每個員工/每月XXX元以上

      (3)各營業部人員/月XXXX元以上

      2.利益目標(含稅)XXXX元以上

      3.新產品的銷售目標XXXX元以上

      金蝶財務 購銷存軟件底價,1天1元,立即搶購

      (二)基本政策

      為實現下一個目標,公司制定了以下政策并付諸實施:

      1、公司的業務機構必須停止做任何改變,直到所有人員都能精通業務、穩定、危機感和有效活動。

      2.貫徹少數精銳主義,無論是精神還是體力,都要有權投入工作,使工作朝著超高效、高收益、高分配的方向發展。

      3.為了加強功能的敏捷性和快速性,公司將大力委托權限,使人員果斷、快速地決定,并開始實現上述目標。

      4.為了達到責任的目的,建立責任制,公司將實施獎懲政策。

      公司將加強對粗確業務的管理,完成為期規定和規則。

      6、MS股份有限公司與公司的再交易有書面協議,相互遵守責任和義務。基于這一立場,公司應致力于實現預算目標。

      7、為促進零售店的銷售,應建立銷售模式體系,將原買方市場轉移到賣方市場,使公司有權主導代理店和零售店。

      8.將攻擊目標方放在零售店,致力于培養和指導其促銷方式,進一步刺激需求增長。

      9.戰略目標包括強大的國家XX以分銷模式體系促進家店

      為進一步加強與零售商的一步加強與零售商的聯系。

      11.利用客戶調查卡的管理體系,建立(1)零售店業績(2)業績(3)需求預測等統計管理。

      12.除了遵循以往代理店采取的銷售拓展對策外,我們還將以上述方法作為加強政策,從兩個方面努力促進脫銷。

      13.隨著買方市場向賣方市場轉移的變化,應建立長期合同制度,同意管理交易。

      14.檢查和管理代理商,建立一貫的傳票會計制度。

      15.本方針質檢計劃應具體有效,并落實到所有相關人員。

      (三)業務機構計劃

      1、內部機構

      (1)德高服務中心將升級為營業處,以促進銷售活動。

      (二)在德高營業處德管轄范圍內設立新德出差處。

      (3)解散食品部門,其所屬人員轉移到德高營業處,致力于推廣銷售活動。

      (4)以上新制度下的業務機構暫時維持現狀,不做改革,建立各自的責任制。

      (5)如果業務處理有不備之處,應酌情改進。

      2、外部機構

      交易機構和制度將通過公司-代理商-零售商的舊銷售方式維持

      (四)零售商德促銷計劃

      1.新產品銷售模式體系

      (1)全國有力XX根據區域劃分,家庭零售店采用新產品銷售模式體系。

      (2)新產品的銷售方式是每人負責約30家門店,每周或每隔一周進行一次訪問,利用訪問機會監督、獎勵銷售、調查、服務和銷售指導、技術指導等,促進銷售。

      (3)上述的XX本公司在家店銷售的產品總額必須是以前的兩倍。

      (4)庫存必須在零售店零售店一個月庫存,代理店兩個月庫存的界限。

      (5)明確銷售負責人的職務內容和處理基準。

      2.設立和活動新產品協作會

      (1)為了配合新產品銷售模式推廣的促銷活動,以全國主要零售店為中心,根據地區設立新產品合作協會。

      (2)新產品協作會的業務內容大致包括以下十項:

      ①機關雜志的分發和發送

      ②贈送公司產品負責人領帶夾

      ③各地區合作店安裝招牌

      ④向市內各合作店分發商標

      ⑤合作商店之間的銷售競爭

      ⑥分發廣告傳單

      ⑦積極支持經銷商

      ⑧舉辦講座、研討會

      ⑨增加年輕人專柜

      ⑩介紹新產品

      (3)協作會的存在是非正式的。

      3.提高零售店員的責任感

      為加強零售店員對公司產品的關注,增強銷售意愿,應加強以下實施要點:

      (1)獎金激勵對策——零售店員每次銷售公司產品,都要求他們發送銷售卡。當銷售卡達到10張時,獎金會給我鼓勵他們的銷售意愿。

      (2)人員指導

      ①負責人可以利用訪問時的教育指導,從而提高零售店員的銷售技術,加強對產品的知識。

      ②銷售負責人可以親自站在店內接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員得到間接指導。

      (3)德高公司教育指導:

      ①讓參加協作會議的店員也參加店員的研討會,以提高他們的銷售技能、產品知識和技術。

      ②通過參加研討會的.店員,擴大對其他店員的銷售技術和產品知識、技術,提高大家的銷售意愿。

      (5)擴大客戶需求計劃

      1.真正的廣告計劃

      (1)新產品銷售模式體系建立前,暫時以人員訪問活動為主,以廣告活動為未來活動。

      (2)再次檢查廣告媒體,確保廣告計劃達到成本最低、成果最大的目標。

      (3)為實現上述兩個目標,應充分研究廣告和宣傳技術。

      2.活用購買調查卡

      (1)檢查購買調查卡的回收方法和調查方法,從而真正掌握客戶的真正購買動機。

      (2)利用購買調查卡的調查統計、新產品的銷售模式體系和客戶調查卡的管理體系,做好需求預測。

      (六)營業績管理統計

      1.客戶調查卡的管理體系

      (1)利用零售店員發回的客戶調查卡統計銷售業績,或根據這些情況管理新產品的銷售模式體系等。

      ①根據業務辦公室和區域的差異進行統計XX商店的銷售額。

      ②根據業務處別,統計XX商店以外的銷售額。

      ③此外,集中銷售統計必須由各營業辦公室制作。

      (2)根據上述統計,可以觀察各店的銷售業績,掌握各負責人的活動業績,以及各種商品的銷售業績。

      (七)建立和控制營業預算

      1.營業預算和資金預算必須確定,資金預算的決定通常根據營業績上下調整。

      2.預算中的各種基準和要領必須改進為示范模式,而本部門和各事業部門需要交換合同。

      3.根據各事業部門的預算、實際金額統計、比較分析等建立對策。

      4、事業部經理應當分年、期、月,分別制定部門的經營方針和計劃,并提出修改后定案。

      (八)提高經濟干部能力水平

      1.總部與適應所的關系

      (一)各事業單位負責人應當以事業單位為企業,以經營者的精神促進其經營管理。

      (2)業務經理應當就業務、總務、業務管理、采購、設備等方面提出業務部門的政策和計劃。

      (3)業務經理對年、期、月活動內容、績效等規定事項提出報告。除預算、績效、差異、分析和反思外,還應提出下一年、期、月的對策。

      (4)本部與營業所之間的業務管理制度應明確并修復,成為可循環的典范。

      2.事業所內部

      (一)事業經理應當根據以下九點,確立事業所日常經營的管理模式:

      ①帳簿、證據資料等

      ②各種規則、規定、通知文件資料齊全

      ③制定業務計劃和規定

      ④建立指示和命令制度

      ⑤事務報告制度

      ⑥書面請示適中

      ⑦實施指導教育

      ⑧巡視、巡回

      ⑨建立會議制度

      (2)必須實施這一管理制度,直接為銷售和預算完成做出貢獻。

      (九)提高負責人的能力水平

      1.作為老板,經理和科長應對負責人進行情報收集、討論對策處理等教育指導。

      2.銷售基準的生產

      負責人應根據以下要點制定銷售應對基準,并利用該基準對負責人進行教育培訓。

      (1)銷售應對基準A

      這是負責人對零售店主和店員的反應基準

      (2)銷售應對基準B

      負責人或零售店員接待顧客時的基準。所謂基準,就是篩選出每個負責人的成功離子。

      (3)客戶調查卡的績效統計

      統計、管理和跟蹤各地區收集的客戶調查卡。

    年度銷售工作計劃15

      一、市場定位

      產品定位:

      青島純生啤酒選用優質大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8% 。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細膩而持久。

      純生總體上延續中高檔定位,高貴的、優雅的、有品位。目標市場:

      純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費者群體。

      二、市場分析

      1、消費者行為簡析:

      (1)據市場調查分析,現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。

      (2)調查發現xx地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。

      (3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。

      (4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

      2、競爭對手分析:xx地區啤酒市場上,青島純生面臨的主要競爭對手為:雪花,雙鹿,雁蕩山啤酒,燕京啤酒。在市場占有率方面,雪花的市場占有率為第一,達到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;

      3、SWOT分析

      以下是青島純生的SWOT分析:

      三、銷售現狀與預測

      20xx年上半年,由于xx整個經濟環境氣氛和季節因素的影響,xx地區青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標有微小差距,未能完成既定銷售目標。上半年實現銷售額625萬元。

      20xx年下半年,7—10月是xx地區歷年啤酒消費高峰期,且下半年各種節日較多,加上各種營銷方案的實施,預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。

      四、銷售目標

      基于對市場的分析與預測,制定了xx地區20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標:

      1、公司xx地區下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元;

      2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

      3、公司預計實現利潤率41%,達成凈利潤310萬元;

      4、從目前的市場占有率看,從目前的15%增長到20%;

      3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到:連鎖超市85%以上;連鎖便利店90%以上;百貨商場80%以上;各大酒店85%以上;

      4、廣告宣傳目標的各項指標為:產品嘗試率40%;品牌知名度80% 。

      五、分配銷售配額

      1、季度銷售配額:第三季度:實現銷售收入410萬元;第四季度:實現銷售收入350萬元;

      2、各區銷售配額:甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃,預計下半年實現銷售收入430萬元;樂清、永嘉等縣級地區統一規劃,預計下半年實現銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃,預計下半年實現銷售收入170萬元。

      六、銷售方案與工作計劃

      1、價格策略

      青島啤酒在低端產品,中端產品、高端產品都有分布。但青島純生作為中高端品牌,定價一方面堅持總公司的規定,另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。

      2、渠道策略

      (1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷管理,提升渠道競爭力,加強分銷創新管理,提高產品核心競爭力。

      (2)人財物資源要聚焦,對選定的區域市場進行集中出擊。

      (3)青島啤酒企業要善于抓住對手的薄弱環節來展開營銷攻勢。現有的經銷商多為方便面、飲料等非現飲終端產品的經銷商,缺乏運作現飲終端市場相應的網絡與經驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續上年度整體營銷布局的基礎上,要著力于xx地區便利店,餐飲店,酒店等銷售終端,穩固渠道關系,并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。

      (4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,團隊要把資源和精力時間更多地分配給企業的大戶。所以,團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。

      3、促銷策略

      (1)廣告

      在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車,網絡,報刊等。廣告重點有兩個:

      第一:深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感,分割市場;

      第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒,一杯滿滿的啤酒,細膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,讓人聯想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,在商務洽談宴會上,生意洽談成功的.豪爽心情。

      (2)人員推銷

      聘請一些專業的營銷人員對產品進行宣傳提高產品的形象。

      (3)營業推廣

      為了能更好的銷售產品,開展買箱送禮品、幸運抽獎等,凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。團隊人員在完成既定工作任務的同時,要扮演登門拜訪的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

      七、銷售團隊管理

      團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力,提高團隊工作效率,完成既定銷售目標來開展。為此,制定團隊下半年各方面工作安排:

      1、按照xx地區市場的劃分,團隊分設三個小團隊分管不同地區的銷售工作。市區三區由第一隊分管,市區以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管,市區以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管;各小隊設負責人一名,負責所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排;

      2、細化銷售指標到各分隊。由于區域市場的差異,指標分配要靈活合理,各分隊績效評價標準也不能完全相同;

      3、各分隊負責人按照團隊要求,根據地區市場細化并制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案;

      4、各分隊負責人每周日向銷售經理匯報日常業務開展情況,包括銷售量,促銷活動,渠道反饋等信息;

      5、銷售經理與分隊負責人交流溝通,了解各項具體問題并制定解決方案;

      6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享,營造團結協作的團隊氛圍,分隊負責人做好晨會的組織,總結與記錄工作;

      7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態調整和精神激勵;

      8、銷售經理不定期參加各分隊晨會,與銷售人員進行溝通,了解業務開展情況及問題,并了解銷售人員工作心態以及對青島純清銷售工作的想法和建議;

      9、定期聘請銷售講師、培訓師為團隊成員開展業務培訓,提供銷售技巧方面的指導,幫助業務員提升業務技能;

      10、完善團隊成員績效考核標準,薪資采用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調待遇標準。

      銷售代表提成:個人當月業績必須達到1萬元業績,否則提成為零;新簽的單,提成按當月簽單總額1-2萬,提成5%;2-4萬部份,提成10%;4萬元以上部份,提成15% 。已簽顧問單位第一年所發生的全部個案提成均為每個案費用的5%;

      銷售主管提成:業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當月任務,按未完成部份的3%扣除。

      八、費用預算

      團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎,力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據,細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。

      總費用:250萬元

      季度費用:第三季度100萬元第四季度150萬元。項目費用:銷售網絡建設80萬元;廣告策劃活動、促銷活動40萬元;銷售團隊建設60萬元;市場研究費用15萬元;物流管理費用50萬元;

      九、方案調整

      銷售計劃在對xx地區下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時,保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據市場變化的新情況進行完善和調整。

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