【精華】部門工作計劃15篇
時間一晃而過，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，為此需要好好地寫一份工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的部門工作計劃，希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 1
一、加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé)，規(guī)范各項流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計劃，有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護理質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實行護理部、科室二級質(zhì)量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準(zhǔn)備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及�？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細(xì)則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標(biāo)：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。
4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95％，消毒滅菌合格率達(dá)到100％。
6. 無菌物品的'發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)�？婆嘤�(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達(dá)100％。
部門工作計劃 2
在新的20xx年，客服部將對員工有以下工作計劃：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表：接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點：在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點：態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點：客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點：客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的'人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
部門工作計劃 3
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強為業(yè)主服務(wù)的意識，本年度工作主要開展如下：
1、按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)。
2、加強崗位檢查督導(dǎo)力度，實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為。
3、加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責(zé)任分明，責(zé)任到人。
4、調(diào)動隊員的工作熱情，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹立標(biāo)兵形象，提高工作質(zhì)量。
5、嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù)，把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增強業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感。
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留。
7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象。
8、加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領(lǐng)班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗，及時傳達(dá)工作指示。
xx、每月進行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的.工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14、年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導(dǎo)指示。
部門工作計劃 4
一、三產(chǎn)經(jīng)濟運行情況
�。ㄒ唬┮患径冉�(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、三產(chǎn)增加值：完成20.24億元，同比增長13.8%。
2、社會消費品零售總額：完成54.7億元，同比增長11.4%。
——批發(fā)業(yè)：完成33.8億元，同比增長14.7%；
——零售業(yè)：完成58.5億元，同比增長12.7%；
——住宿業(yè)：完成3570萬元，同比增長10.3%；
——餐飲業(yè)：完成7.84億元，同比增長14.7%。
3、規(guī)模以上營利性服務(wù)業(yè)：完成0.87億元，同比下降0.4%。
4、房地產(chǎn)銷售面積：同比增長98.33%。
�。ǘ�1-5月指標(biāo)完成情況
社會消費品零售總額：限上完成19.6億元，同比增長8.9%。
——批發(fā)業(yè)：完成19.67億元，同比增長33.6%；
——零售業(yè)：完成23.3億元，同比增長6.9%；
——住宿業(yè)：完成2386萬元，同比增長1.8%；
——餐飲業(yè)：完成7704萬元，同比增長7.1%。
一季度，三產(chǎn)增加值增速達(dá)到13.8%，增速位列四城區(qū)第一，主要原因在于房地產(chǎn)銷售面積的高速增長達(dá)到98.33%，電信業(yè)務(wù)（城區(qū)不可控指標(biāo)）增速達(dá)到150%。上半年，因房地產(chǎn)指標(biāo)4月份銷售面積環(huán)比下降37個百分點，5月份為44.5%（本級數(shù)據(jù)，市統(tǒng)計局未反饋），金融、交通運輸、電信等不可控因素較多，在城區(qū)可控的數(shù)據(jù)范圍內(nèi)，確保批零住餐、營利性服務(wù)業(yè)增速穩(wěn)定，預(yù)計同比增長9%，社會消費品零售總額預(yù)計同比增長10%。力爭完成雙過半任務(wù)。
二、第三產(chǎn)業(yè)重大項目建設(shè)情況
各重點項目總體進展良好，建設(shè)實施穩(wěn)步運行。
1、三胞廣場
商場已全面封頂完工，塔樓一層框架、裙樓屋面防水施工中，裙樓二至五層、層面機房墻體進行砌筑。
3、華潤項目
凱旋門一、二期已竣工交付；華潤大廈A座寫字樓共47層已封頂，A座塔樓幕墻單元體完成至41層；B座寫字樓共39層，主體結(jié)構(gòu)已封頂，正在砌筑25-28層，C座寫字樓共39層，35層進行結(jié)構(gòu)施工；4、萬象城地下室砌筑基本完成，地上部分強弱電井砌筑完成85%，衛(wèi)生間和電梯廳完成95%；幸福里已地下室結(jié)構(gòu)施工；招商方面，商戶入駐達(dá)90%，規(guī)劃商鋪300家，其中半數(shù)商家首次進入xx，預(yù)計9月底營業(yè)。
4、海雅項目
上半年確定以房地產(chǎn)項目為工作重心，待地產(chǎn)總評通過后開始施工。高爾夫項目通過整改要求，目前正在恢復(fù)球道、果嶺等；生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光項目實施中，洛維柚子園品牌保留恢復(fù)，新增加戶外露營地等十幾個子項目，計劃種植7000株景觀樹、4000株柚子樹、柿子樹、柑子樹、枇杷樹等。
5、恒大翡翠龍庭
1期住宅已售罄，二期恒大影城綜合體招商完成80%以上，目前入駐商家60家。
�。ㄈ┺r(nóng)貿(mào)市場升級改造
經(jīng)xx市5月3日市政府常務(wù)會審議通過，根據(jù)《xx市xx年開展農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動方案》、《關(guān)于做好我市農(nóng)貿(mào)市場升級改造摸底調(diào)查工作的通知》要求，重點對農(nóng)貿(mào)市場劃行規(guī)市、污水排放、活禽宰殺“三分離”加大改造力度，積極做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造摸底調(diào)查工作，研究制定xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作方案，并督促轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場結(jié)合實際情況按照創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)要求上報改造計劃，截止目前，共有16個農(nóng)貿(mào)市場上報改造明細(xì)預(yù)算，共計投資869.1萬元。我局已著手部署動員農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作，按分批分類的原則實施改造，重點打造東環(huán)、白云兩個農(nóng)貿(mào)示范市場。
（四）商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持
根據(jù)《xx區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持專項資金管理辦法》，會同區(qū)財政局出臺下發(fā)《xx年xx區(qū)本級商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持資金項目申報指南》，在去年申報指南的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況，新增對連鎖超市和連鎖便利店、寫字樓總部經(jīng)濟、特色商業(yè)街、商業(yè)綜合體等方面的扶持，以項目資金扶持為抓手，加強引導(dǎo)，培育重點業(yè)態(tài)，推動商貿(mào)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)、升級發(fā)展。目前已收集項目19項，申報金額累計259萬元，下一步我局將按工作要求，會同財政、發(fā)改等部門對申報項目進行聯(lián)審，提出扶持明細(xì)方案報區(qū)政府審批。
幫助轄區(qū)20多家轄區(qū)企業(yè)申報自治區(qū)、市商務(wù)委“百店大促銷”、市級商貿(mào)服務(wù)業(yè)等專項扶持資金項目，擬獲得扶持資金282萬元。
（五）構(gòu)建商務(wù)誠信新環(huán)境
制定xx年度xx區(qū)商務(wù)誠信示范單位評比方案，經(jīng)商務(wù)、工商、食藥監(jiān)、國地稅等單位推薦、企業(yè)申報、考評小組評審，社會公示，評選出廣西聯(lián)華超市股份有限公司等18家企業(yè)為“xx區(qū)xx年商務(wù)誠信示范單位”，xx市xx區(qū)忠毅母嬰兒童用品店等7家個體工商戶為“xx區(qū)xx年商務(wù)誠信示范個體工商戶”，為xx轄區(qū)構(gòu)建商務(wù)誠信新環(huán)境營造氛圍。
三、存在問題
主要是經(jīng)濟指標(biāo)及經(jīng)濟運行的問題
從大環(huán)境看，xx市第三產(chǎn)增加值一季度表現(xiàn)良好，增幅水平位于自治區(qū)前列，但社會消費品零售總額總體運行增速放緩，特別受到批發(fā)、零售業(yè)的影響，且汽車行業(yè)占比較重，經(jīng)濟下行趨勢明顯，對我區(qū)的社消均會造成不同程度的影響。
從我區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)及運行情況看，三產(chǎn)增加值一方面由于受到房地產(chǎn)、財政支出、電信業(yè)務(wù)、人民幣存貸款等經(jīng)濟指標(biāo)的影響且對相應(yīng)指標(biāo)可控性不足，另一方面缺乏本年新增規(guī)模以上營利性服務(wù)業(yè)企業(yè)（我區(qū)營利性服務(wù)業(yè)規(guī)�？傮w偏小，多數(shù)達(dá)不到上規(guī)條件），無法為三產(chǎn)提供新增量。
從結(jié)構(gòu)上分析，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比大，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占比小，文化、電商、教育、咨詢服務(wù)、金融保險等高附加值的產(chǎn)業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，對三產(chǎn)增加值貢獻力不足，汽車銷售占比過大，受大環(huán)境影響，住宿餐飲行業(yè)形勢較好，但總量不大，貢獻力不足，二季度三產(chǎn)增加值難有較大提升。
四、下半年主要工作安排
�。ㄒ唬┘涌焱七M重大項目建設(shè)。圍繞“四片區(qū)一組團”發(fā)展框架，積極開展招商引資活動，集聚第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁，為我區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)地快速提升提供支撐力，集中精力解決項目建設(shè)的資金、用地等瓶頸制約，狠抓三產(chǎn)重大項目建設(shè)。下半年重點跟進華潤、三胞、臥龍湖、海雅、窯埠三期C地塊等商業(yè)地塊的開發(fā)建設(shè)，為我區(qū)三產(chǎn)發(fā)展集聚后勁。
（二）強化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育，力促三產(chǎn)提質(zhì)增效。
引導(dǎo)太平西街、箭盤書市業(yè)態(tài)，計劃外出招商調(diào)研，結(jié)合市場發(fā)展情況，實現(xiàn)精準(zhǔn)招商，利用市場化手段推進太平西街業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級。圍繞倉儲物流、食品加工、旅游休閑等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)，培育壯大龍頭企業(yè)。重點加快螺螄粉產(chǎn)業(yè)園、運動服飾倉儲物流園等建設(shè)，加快企業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)集群形成。
�。ㄈ┘涌焐藤Q(mào)服務(wù)業(yè)扶持速度，培育壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓好一批大型商貿(mào)城和商業(yè)綜合體建設(shè)，重點加強東風(fēng)商場家居購物廣場、農(nóng)工商百越商城、23°文創(chuàng)園、開關(guān)廠柳開商城等項目建設(shè)和招商運營工作。提升已建的重點商貿(mào)企業(yè)如銀泰城、窯埠古鎮(zhèn)等服務(wù)質(zhì)量，培育鞏固已形成的新商圈。加快落實本級三產(chǎn)項目扶持速度，嚴(yán)把扶持資金申報企業(yè)的.質(zhì)量關(guān)，提高發(fā)改、財政等部門的項目聯(lián)合驗收效率，將扶持資金盡快落實到位。
（四）做好完成雙過半任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，確保三季度及全年經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。一是把握指標(biāo)數(shù)據(jù)上報的時間節(jié)點，即營利性服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)、限額以上批零住餐數(shù)據(jù)，確保及時、按時上報；二是加強市級13家重點聯(lián)系企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)測，穩(wěn)定重點企業(yè)運行增速，盡可能規(guī)避企業(yè)數(shù)據(jù)的大幅波動；三是落實好企業(yè)上限上規(guī)入統(tǒng)工作，為三產(chǎn)指標(biāo)換擋提速，特別是將當(dāng)年新增的營利性服務(wù)業(yè)企業(yè)盡快入統(tǒng)，為全年任務(wù)的完成提供純增量。
�。ㄎ澹┘涌燹r(nóng)貿(mào)市場升級改造工作。按照分批分類原則，先行改造部分條件成熟的農(nóng)貿(mào)市場，重點打造東環(huán)、白云示范市場，對于無力改造又達(dá)不到創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)要求的老舊農(nóng)貿(mào)市場，有限考慮通過市場運作，引進有實力的市場投資公司接手開展改造。其次，考慮以財政兜底的方式對其進行基本改造，確保我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場全部達(dá)到創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)。
最后，協(xié)調(diào)配合做好“水上狂歡節(jié)”、東盟汽博會等上級單位布置的重點工作。
部門工作計劃 5
一、本學(xué)期情況分析
本學(xué)期我園共有17個班級，598名幼兒，其中包括大班7個班244名幼兒，中班6個班206名幼兒，小班4個班148名幼兒。此外，還有兩個寄宿班。為了幫助部分家長解決實際困難，我園在3月份小班增加了25名剛滿3歲的新生。對于新入園的幼兒，我們按照規(guī)定進行了入園體檢和疫苗接種登記。上學(xué)期，我園根據(jù)幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒的發(fā)展目標(biāo)，有計劃地完成了各項工作，特別是小班幼兒，在一個學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活中取得了顯著的進步。大班和中班的幼兒也在新學(xué)年里達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，教育科研工作也取得了新的進展。我們每周都將教科研融入日常教學(xué)，教師們通過學(xué)習(xí)掌握了有效的教科研方法，并結(jié)合幼兒的情緒與情感，利用網(wǎng)絡(luò)資源和計算機技術(shù)制作課件，使教科研工作更加生動和富有成效。在四個中心的建設(shè)方面，我們逐步實現(xiàn)了規(guī)范化，形成了科研引領(lǐng)教研、教研推動教學(xué)的良好局面。同時，我們不斷完善師資培訓(xùn)體系，重視青年教師的培養(yǎng)，采用自培、互培和外培相結(jié)合的方式，促進了教師的專業(yè)成長。然而，回顧上學(xué)期的工作，我們發(fā)現(xiàn)仍存在一些需要改進的地方。
1、教師讀書活動的力度與方法要加強，圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強，實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn)，加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的`工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)推進國家重點課題《幼兒良好規(guī)則意識培養(yǎng)與心理健康教育相融合的研究》、《幼兒園園本教研制度建設(shè)的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識，用之于一日活動的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作，促進幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理，提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
�。�1）教師以教書育人為本，作為幼兒教師更應(yīng)注重自身人格修養(yǎng)，唯有如此，才能引領(lǐng)幼兒朝向健康人格發(fā)展，激勵教師在政治上追求進步、業(yè)務(wù)上不斷精進，力爭成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
（2）在新的教育理念引領(lǐng)下，樹立新的教育觀和兒童觀，從幼兒的角度出發(fā)，圍繞教育和科研目標(biāo)設(shè)計教育活動，并與幼兒共同創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境。注重幼兒的心理環(huán)境建設(shè)，使他們在幼兒園里感受到家一般的溫馨，運用心理學(xué)的方法引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
�。�3）選送青年教師參與區(qū)幼教系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提供更多實踐機會，激發(fā)他們在工作中積極進取、創(chuàng)新創(chuàng)造的精神，倡導(dǎo)并支持教師的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造才能。
�。�4）按照教育工作者的要求，保教人員應(yīng)規(guī)范自身言行，提升個人素養(yǎng)，在政治上積極進取，在業(yè)務(wù)上精益求精。為人師表，成為幼兒和家長都喜愛的好老師。
�。�5）鼓勵教師多學(xué)習(xí)多讀書，掌握電腦使用技能。支持教師參加進修學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展“與書為伴，與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
（1）通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學(xué)活動檢查，不斷改進幼兒園的各項保教工作。
�。�2）引導(dǎo)教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作，并不斷提升分析評價能力�；谟^察幼兒個體差異，客觀真實地完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠依據(jù)。同時，教師應(yīng)全面了解每位幼兒的發(fā)展水平，根據(jù)評估結(jié)果，制定本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo)，并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
�。�3）根據(jù)幼兒的身心特點，采用以游戲為主的教育形式，提出教育游戲化，使游戲滲透到各項活動中去，包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌，進一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
�。�4）教師應(yīng)尊重幼兒的人格，加強教師對幼兒的情感教育，將保教工作融入幼兒一日生活的各個細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識，增強教師的保育意識。
�。�5）繼續(xù)強化青年教師的基本功訓(xùn)練，提升青年教師組織教育活動和評價的能力。鼓勵他們獨立自主地完成各項教學(xué)任務(wù)。加大教育活動的檢查力度，積極促進教師間的教研交流活動。
部門工作計劃 6
根據(jù)湖北省20xx年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考?xì)v史試題的特點，結(jié)合新課標(biāo)下高三歷史教學(xué)的現(xiàn)狀，特制訂高三歷史復(fù)習(xí)計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，求真務(wù)實,探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法，落實好新課程的理念，突破以基礎(chǔ)夯實與能力培養(yǎng)為核心目標(biāo)，爭取在20xx年高考中取得好的成績。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)》、《2011年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試大綱的說明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。
課程標(biāo)準(zhǔn)是國家意志的體現(xiàn)，是歷史新課改賴以進行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。
三個依據(jù)互相依存，缺一不可。
2、命題
20xx年是湖北省新課改后的第一年高考，因此應(yīng)認(rèn)真研究其他新課改地區(qū)的高考試題(特別是寧夏、海南等地)，通過“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運用，利用學(xué)生在現(xiàn)實生活的背景中學(xué)習(xí)知識，引導(dǎo)他們在解決實際問題的過程中深入理解知識，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，強調(diào)“論從史出，史論結(jié)合”的史學(xué)原則，從而在知識能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀方面達(dá)到有機的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時間安排： 20xx年暑期—20xx年2月底(一輪復(fù)習(xí))
2、復(fù)習(xí)思路：夯實基礎(chǔ)知識，理清基本線索，培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù)：以教材為主，進行單元內(nèi)小專題復(fù)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，使知識系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴展，結(jié)合現(xiàn)實，培養(yǎng)學(xué)生運用知識的能力，要搞好單元過關(guān)，精選習(xí)題，精講精練，及時講評，并且每節(jié)課力爭留出時間讓學(xué)生記憶一些重點知識，做到當(dāng)堂知識當(dāng)堂鞏固。
4、方法：以課時為主要學(xué)習(xí)方式，單元內(nèi)小專題式進行，一個單元結(jié)束后要進行單元總結(jié)與測試，每個模塊結(jié)束后要進行模塊過關(guān)測試。
采用讀、講(聽)、練、評四個環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——讀書：利用正課時間，明確目的和要求，按照學(xué)案，由學(xué)生帶著問題有針對性和計劃性地讀書，在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)建相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)知識結(jié)構(gòu)，使掌握的知識系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析)：在熟知基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，理解基本史實，突出重點、難點，提高歷史分析問題和解決問題的能力(鞏固知識并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練：在課時復(fù)習(xí)結(jié)束后，要選取典型試題及時進行測試、反饋，可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式，以便及時鞏固落實，練習(xí)后，必須核對答案，分析總結(jié)。
通過典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評：包括教師的講評與學(xué)生的自評。
每一單元測試及模塊測試后教師要重點講評，教師在講評練習(xí)和試卷過程中，要特別留心解題方法的講評，從而減少解題錯誤，提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點在于理解歷史概念，掌握基礎(chǔ)知識。
基礎(chǔ)知識既包括具體史實，也包括規(guī)律性的認(rèn)識，歷史線索和階段特征也屬于這一范疇。
對基礎(chǔ)知識的掌握要貫徹“全、準(zhǔn)、新、細(xì)”的原則。
“全”即復(fù)習(xí)要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識點，在此基礎(chǔ)上才可以強化重點;“準(zhǔn)”即對知識的識記、理解、闡釋要準(zhǔn)確;“深”即對歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認(rèn)識要深刻;“新”即對歷史知識要從多角度、多層次、多方位來認(rèn)識和鞏固;“細(xì)”即注重細(xì)節(jié)，近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細(xì)節(jié)，很多問題并不難，但考察很細(xì)致，于細(xì)微處方顯精神，細(xì)節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準(zhǔn)高考，落實課程新理念，轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底，不訓(xùn)練學(xué)生能力。
2、改只有知識教學(xué)，沒有材料教學(xué)。
高考無題不材料，如果課堂不進行材料教學(xué)，學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識的梳理、分析，沒有解讀高考考點及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點解讀、考題回顧、考情預(yù)測和模擬訓(xùn)練。
以高考的感覺和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。
(高考考的許多是老師講不到的，需要學(xué)生具有獨立的思維能力，獨立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來的，需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實常規(guī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
認(rèn)真編寫教學(xué)案，優(yōu)化整合，既有專詳，又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識的"深淺是有層次的，思維的發(fā)展是按層遞進的，學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的，因此實行分層教學(xué)，梯度推進，中下等生能接受，上等生能發(fā)展，全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。
每天應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并進行批改或檢查，關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練，鞏固和深化知識，這是落實教學(xué)效果的一個關(guān)鍵。
4、周考月考。
知識鞏固和思維深化，除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外，還須通過周考、月考去強化。
周考、月考也是我們教學(xué)時段要檢查的內(nèi)容。
要強調(diào)的是，周考有的改為周練，練不如考，考對學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過練。
其次，不管練習(xí)、周考、月考，有練有考就必須講評。
只有講評，學(xué)生才能明確自己的錯誤，思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。
晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個重要的時間保證，但要學(xué)生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。
歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo)，有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣，還會對學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識的鞏固。
五、復(fù)習(xí)內(nèi)容與進度(略)
為了更有效地提高高三的政治課教學(xué)質(zhì)量，特制如下計劃：
一、指導(dǎo)思想
以課程標(biāo)準(zhǔn)、考試說明為指導(dǎo)，以課本為依據(jù)，充分研究高考。
增強政治課的針對性和實效性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力，從而提高政治課的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、.以課本和課程標(biāo)準(zhǔn)為基本，充分研讀考綱，從整體上把握復(fù)習(xí)的'要求。
讓學(xué)生詳讀教材，記憶和理解基本概念、基本原理。
2、.改變教學(xué)觀念，進行課堂教學(xué)改革，發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
教師給予學(xué)生以思考和消化的時間和空間。
3、.加強教研，研究高考和高考試題，把熱點與教材知識的有效結(jié)合，注重知識的遷移與運用，精選習(xí)題，避免陷入題海中。
4、.進行有效的知識落實。
把課堂的知識落實作為主渠道，及時進行“小結(jié)”、“單元過關(guān)”和“月結(jié)”。
5、學(xué)生的學(xué)科成績在優(yōu)生率、平均成績和及格率上有一定的提升。
三、高三政治課教學(xué)中存在的問題
1、文科學(xué)生總體水平不是很好，優(yōu)生與差生相差很大，且拔尖人才又少。
今年會考就是說明了這一問題。
所以既要抓重點又是照顧全體。
2、缺乏對課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的深入研究。
在政治課的課程標(biāo)準(zhǔn)中有對知識掌握程度的明確要求，如“識記”、“理解”和“運用”。
在考試說明中有明確的考核目標(biāo)和要求，并有詳細(xì)的解讀說明。
3、忽視課本，依賴資料。
課本知識是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫的，有完整的體系和邏輯。
我們在高三教學(xué)和復(fù)習(xí)中總是拋棄課本而按照資料來進行，舍本求末，學(xué)生對于知識沒有系統(tǒng)性的把握和理解。
4、缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)策略的指導(dǎo)。
我們的教學(xué)仍停留在我講你聽，我說什么你就做什么上，沒有對學(xué)生進行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的指導(dǎo)，如何做，應(yīng)該怎樣做。
導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有主動性和方向性，教師辛苦，學(xué)生辛苦而沒有太大的成效。
5、課本知識與熱點、重點問題的聯(lián)系空泛。
表現(xiàn)在理論聯(lián)系熱點、重點問題時只是點到為止，泛泛而談，沒有把理論與實際的結(jié)合上從一個切口入手進行細(xì)致的分析。
四、教學(xué)要求
1、學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，并且結(jié)合《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的識記、理解、運用的不同層次的基本要求，準(zhǔn)確地貫徹在教學(xué)過程中，落實教學(xué)內(nèi)容，把握教材的特點。
2、要充分利用有限課時，努力提高課堂效率。
重點突出，難點講透。
要積極創(chuàng)造條件，充分運用各種形象、直觀和現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)，以期獲得更好的教學(xué)效果。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生思想實際，充分利用各種豐富的教育資源開展教學(xué)活動。
3、認(rèn)真貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
將教材中的基本知識、現(xiàn)實生活中的實際問題、學(xué)生思想認(rèn)識的問題有機結(jié)合起來，做到科學(xué)性和思想性統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論觀察分析實際問題的能力。
4、加強學(xué)習(xí)，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性。
重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的研究和思考獲得結(jié)論。
同時做好后進生的較換工作。
5、在認(rèn)真學(xué)習(xí)、備課、講課的基礎(chǔ)上，積極參加有關(guān)教研活動，互相學(xué)習(xí)，有意識地捕捉教學(xué)和教育的信息，更新教育、教學(xué)理念，提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)教學(xué)改革的新要求。
部門工作計劃 7
外聯(lián)部門的主要工作是獲得贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費問題。外聯(lián)部的工作離不開各部門和主席團的合作與支持。與此同時，外聯(lián)部應(yīng)與主席團和其他部門密切合作，使社會理事會的整體工作正常進行。新學(xué)期的工作計劃現(xiàn)已擬定:
1、密切關(guān)注一些與學(xué)生相關(guān)的廠商，發(fā)現(xiàn)潛在贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。在選擇贊助商時，我們應(yīng)該結(jié)合許多因素，如季節(jié)、天氣、活動性質(zhì)等。，從而做到有的放矢，提高工作效率。了解學(xué)校學(xué)生的興趣和共同需求，從聯(lián)合的角度與學(xué)生和贊助商雙向溝通。
2、外聯(lián)部可以牽頭組織一些活動，比如組織對一些知名廠商的聯(lián)系訪問，聯(lián)系社會知名人士，一些政府領(lǐng)導(dǎo)做一些互動講座，邀請廠商談?wù)劤晒?jīng)驗，拉其他部分參與協(xié)作，爭取廠商的支持和贊助。
3、加強與社會聯(lián)合會和學(xué)校其他部門社會聯(lián)合會的各種協(xié)會的`聯(lián)系和溝通。比如與兄弟部門的社會協(xié)會溝通，聯(lián)合舉辦一些大型活動，達(dá)到加強合作，擴大活動影響力的目的。
4、聯(lián)系一些適合學(xué)生消費的商品經(jīng)營者，比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品，通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費、宣傳費等。
6、加強與市內(nèi)其他部門的學(xué)習(xí)思路交流，如經(jīng)貿(mào)系、外語系等。，舉辦校際聯(lián)網(wǎng)活動，學(xué)習(xí)吸收對方的先進工作經(jīng)驗，彌補自己的不足。
以上是外事部的一些工作思路。在具體實施過程中，由于各種因素，可能會有一些變化和調(diào)整。我堅信，在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持下，在外聯(lián)部的大力推動下，外聯(lián)工作會越來越好。
部門工作計劃 8
20xx年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的'科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)
做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類規(guī)章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展安全的各項工作。
部門工作計劃 9
根據(jù)錫物運工字號文件精神要求，物業(yè)部黨政工聯(lián)席會決定在物管辦（市場管理組）開展勞動競賽，主要從以下幾方面開展工作：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xx
組員：xx
工作人員：xx
二、工作職責(zé)：
⒈遵守國家政策法規(guī)，依法規(guī)管理，協(xié)助工商行政管理機關(guān)對入場經(jīng)營主體資格進行審查，確保經(jīng)營主體的.合法性。
⒉各類商品要分類、分段擺設(shè)，劃行規(guī)市，攤位擺放整齊。
�、臣訌娛袌龉芾�，增強服務(wù)意識，維護好市場秩序，搞好市場衛(wèi)生，努力創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
⒋做好安全宣傳教育工作，強化市場經(jīng)營戶安全意識，與經(jīng)營戶簽訂安全協(xié)議率達(dá)。
三、競賽項目
對解放路市場劃行規(guī)市，規(guī)范管理，提高經(jīng)濟效益。
四、競賽計劃：
�、苯⒔�(jīng)營戶管理檔案，使市場管理更加規(guī)范。
�、睬謇�、整治不規(guī)范擺攤的問題，確保消防通道米。
�、潮ＷC規(guī)費收繳率，在完善管理的同時使規(guī)費較之xx年要有所提高。
�、赐晟乒ぷ魅藛T考核辦法，堅持考核標(biāo)準(zhǔn)，考核獎勵側(cè)重效益。
五、競賽指標(biāo)：
⒈固定攤位費須從xx年元月，通過加強管理和勞動競賽，提高到元月。
�、残l(wèi)生費須從xx年元月，通過加強管理和勞動競賽，提高到元月。
�、晨�?cè)蝿?wù)下達(dá)到小組，費用收繳考核到個人。
六、資金來源：
全年綜合考核規(guī)費收繳到xx萬元，視為完成任務(wù)，每增收xx元，每人獎勵xx元；超過xx萬元，每增收xx元，每人獎勵xx元；達(dá)到xx萬元，每人獎勵xx元。
獎勵資金來源：部門出資，向公司工會申請。
部門工作計劃 10
外聯(lián)部是重要職能部門，主要工作在于拉取贊助，協(xié)助其他部門工作。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開各個部門的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門的工作，才能使整個集體的工作正常運轉(zhuǎn)起來。過去的一年，在正確指導(dǎo)下，支持和幫助下，全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，外聯(lián)部有了進一步長足的發(fā)展。外聯(lián)部從基礎(chǔ)性的機構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動，都有了由量到質(zhì)的飛躍。新的一年，為了更好地開展外聯(lián)部的各項工作，特制定工作計劃如下：
一、人員編制：
外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進行編制，協(xié)助以部長負(fù)責(zé)的整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。
二、工作流程：
1活動策劃2人員安排3外出工作4活動組織、開展5工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案
三、部門管理：
通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化“等級”觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。
1、獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預(yù)留20%的贊助費，10 %作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。
2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學(xué)習(xí)。
3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永�；盍Φ脑慈�。通過競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的`才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合，充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。
5、培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性，使外聯(lián)部成員在各種活動中展現(xiàn)自我。
四、工作計劃
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，與商家達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合本特色的互動型講座，舉辦，召開等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取各大廠商的支持與贊助。
4、與文娛部合作，舉辦等形式進行互動性的宣傳。
5、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，例如在紀(jì)念日，外聯(lián)部更應(yīng)該對此出一份力。
五、部門金費預(yù)算：
1、資料打印費
2、外出車費
3、和商家聯(lián)系時的電話費
4、要走的路還很長，要學(xué)的東西實在是太多太多。相信在指導(dǎo)下，通過大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。
部門工作計劃 11
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強化全員質(zhì)量意識。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴(yán)格實行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的'原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預(yù)備工作，推進質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計劃 12
一、加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé)，規(guī)范各項流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計劃，有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護理質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實行護理部、科室二級質(zhì)量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準(zhǔn)備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及�？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細(xì)則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標(biāo)：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。
4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95％，消毒滅菌合格率達(dá)到100％。
6. 無菌物品的`發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達(dá)100％。
部門工作計劃 13
一、人員部署管理
今年，我們將重點部署新工業(yè)園區(qū)投產(chǎn)期間的人員。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作，使技改項目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟地運行。
2、根據(jù)公司各部門、各單位的人員崗位分配情況，做好調(diào)配工作。及時準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動命令和指令，努力實現(xiàn)人力資源的最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年，我們將重點對194名勞動合同于XX年6月30日到期的員工進行續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同，對部分人員采取不續(xù)簽合同的管理方式。
三，人員考核與評價
為了進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力的評價，正確掌握每位員工的工作狀況，建立正常合理的公司人事評價體系，為員工的獎懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人員考核制度，進行人員考核評價。對不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證勞動力的高效率和高質(zhì)量。
四、獎懲管理
根據(jù)公司實際情況，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的，分別給予獎勵。因違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工；不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；員工不服從工作分配、調(diào)動和指揮，或無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才，獲得一支技術(shù)過硬、品德優(yōu)良的人才隊伍。計劃在XX招收約10名本科生，其中熱能與動力專業(yè)5-7名，電氣專業(yè)2-3名，化學(xué)專業(yè)2-3名。
五、員工職稱評定、職業(yè)資格證書年度評審工作:
隨著對人力資源的進一步重視，職稱評定得到了社會的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好XX員工職稱申報工作，重點做好初級和中級職稱申報手續(xù)。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書的`年審和辦理工作。按照勞動部門的要求，做好職業(yè)資格證書的年審工作，同時根據(jù)實際情況做好職業(yè)資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作:
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作，及時補充員工勞保用品，修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作，確保檔案的完整性、完整性和保密性；
部門工作計劃 14
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我自己必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我自己個人的不懈努力，這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年�，F(xiàn)制定客服部門工作計劃如下。
一、增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的'新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
三、多行動，堅守工作職責(zé)
英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我自己個人認(rèn)為自己的上進心很強，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我自己都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考，理論聯(lián)系實際
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我自己逐漸熟悉了工作情況，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
部門工作計劃 15
本人自接手供應(yīng)部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為己任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對的工作做出如下計劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們供應(yīng)部要積極開發(fā)新的物料資源，做好市場價格調(diào)查，做到所有原材物料貨比三家，并且同種物料至少一家的網(wǎng)絡(luò)比價（淘寶或阿里等），控制價格審核流程，讓供應(yīng)部的采購工
完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評級工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)采購做好準(zhǔn)備。同時進一步發(fā)展新的`供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
物資供應(yīng)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發(fā)生，這些
情況又會直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行監(jiān)控記錄，并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購計劃的進行情況都可追溯，可查核，流程清晰，賬目清晰。
三、品質(zhì)保證。
采購標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的浪費。及時與車間、技術(shù)、倉庫溝通，了解相關(guān)物資的使用狀況，對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤。與質(zhì)檢部門溝通了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比，并及時對供應(yīng)商的選擇和采購計劃作出調(diào)整。
四、成本控制。
供應(yīng)部將在日常工作中進一步提高工作效率，合理安排采購時間減少人力和物力的浪費。提前做好信息搜集工作，除采購價格方面的控制外，物資運輸成本也應(yīng)控制在內(nèi)，盡量做到最低。
五、采購效率。
供應(yīng)部將進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，做到采購有計劃性（配合車間生產(chǎn)、倉庫庫存合理制定采購計劃），有目的性（跑最少的路干最多的事）。盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物料的采購周期進行統(tǒng)計計錄，以提供各請購單位制定《物料申購單》時參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購異常時，供應(yīng)部應(yīng)第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案；如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
供應(yīng)部做為一個服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
附錄：
采購流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料，均需與合格廠商購買.并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認(rèn)后方可購買.
1.1 原材物料送樣、采購原則:
A﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認(rèn)方可下單采購;
B﹑必須滿足質(zhì)量﹑交期﹑單價要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價，同時有不少于一家的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進行比價、評估。
3物料申請:
3.1 生產(chǎn)所需原材料、輔料由生產(chǎn)部門根據(jù)《產(chǎn)品訂單》、《生產(chǎn)計劃》、物料庫存狀況確定采購產(chǎn)品的數(shù)量及采購進度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進行采購；
3.2 機器設(shè)備、儀器設(shè)備生產(chǎn)用零配件、工具由各部門填寫《物料申購單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進行采購；
認(rèn)規(guī)格后再交由采購進行處理（購買或維修）.
4采購物料：
4.1《物料申購單》若數(shù)量、單價如有變更應(yīng)及時重新填寫《物料申購單》原單據(jù)及時作廢。
4.2《原材料采購計劃》《原材料采購合同》制定和審批 《原材料采購計劃》由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部或倉庫的《物料申購單》制定。
《原材料采購合同》由供應(yīng)部和供應(yīng)商談判后協(xié)商起草，如有特殊約定必須在合同中明確提出。（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)、壁厚、長度、噴標(biāo)、第三方檢測等）
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