個人年度工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的個人年度工作計劃,歡迎大家分享。
個人年度工作計劃1
在已過去的某年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,雖然去年房地產市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力練習
在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的練習,為實現今年的銷售任務打下堅實的基礎,多接受銷售技能的培訓,提高自身的專業素養。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細鉆研國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策等等,都是我必須關注和加以鉆研的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃目標及執行方案
今年我的工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的鉆研,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,鉆研實施切實有效的銷售方法
我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。并將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障
某年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
個人年度工作計劃2
一、學校門衛是學校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人。學校門衛管理制度和學校安保人員崗位職責互相聯系,各有側重,要規范操作,有利于學校監督,使學校門衛管理逐步實現系統化、制度化、規范化、標準化。
二、學校門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務中心統一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由學校派員職守。
三、學校門衛肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關,文明值勤,努力將學校門崗建成展示學校良好形象的窗口。
四、學校門衛必須嚴格執行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫相應會客單,寫明進出校的時間與事由,由門衛電話聯系,經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會,門衛應安排來訪者在門衛室等候。
五、學校門衛應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生應持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。
六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認后予以放行。本校及上級部門機動車輛進校,應指引其到指定停車區停放,不隨意進入學生生活區、教學區。校外機動車輛一律不準入內(特殊情況除外)。自行車進出校門時,必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學校門衛要確保到校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛值班室電話24小時有人接聽、傳呼。
八、學校門衛要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發生情況迅速查明原因,積極保護現場,協助警方處理。
九、學校門衛要有完整交接班制度,門衛接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。門衛人員請假需事先辦理手續;經有關人員批準并安排好替代人員方可離崗。學校門崗嚴禁串崗,脫崗現象發生。
十、學校門衛要確保校門左右30米內無設攤,校門口內外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內外環境整潔無雜物,在學校的安保人員認真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學校門衛創建成安全窗口。
個人年度工作計劃3
一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。
對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造***的工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業公司參觀學習
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業“LOGO”
9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導
11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞
個人年度工作計劃4
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度和標準結合實際情況,做好會計核算工作,做好財務工作。
2、同時做好工作,處理與其他部門的協調關系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現金收入和銀行結算業務,力爭打通網點,使有限資金發揮真正的作用,為公司提供財務擔保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經理匯報留存支票,嚴格程序,按規定開具票據及現金轉賬支票。
4、財務人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領導臨時管理的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
個人年度工作計劃5
(一)工作計劃的一般格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學校團委工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的'目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
個人年度工作計劃6
能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸,我借著與名師近距離接觸的對自己一年的發展確立一個新的目標——學習名師,提高專業,升華素質,開闊創新!做到不負歲月不負卿!
一、指導思想
依據名師工作室實施指導思想,為了落實和貫徹工作室發展目標,在這一年里我會履行工作室成員的義務,積極參加各級各類活動,通過學習提高自己,通過活動展示自己,通過工作肯定自己,通過創新突破自己。
二、工作目標
1、一絲不茍的完成工作室的各項任務。
2、輔導青年教師備課、上課。
3、堅持撰寫教學反思和教學論文。
4、積極參加各類教育教學活動提高自己素質。
5、做好課題研究,并取得相應成果。
三、主要工作及措施
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。深刻理解語文學科的特性,不斷學習先進的教學理念,在先進理念的引領下,以自己的課堂教學行為變革語文課堂教學,讓語文教學貼近學生的心靈世界、情感世界和生活世界,真正落實素質教育。
2.勤于思考,時刻把工作與思考相結合。對自己的教學活動不斷進行反思,及時積累教育教學工作中的成功與失敗,總結經驗、教訓。提高自己的科研能力,使自己的教育教學水平再上一個等級。這樣時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,就能創造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高科研水平。勤寫教學札記、讀書筆記,不斷提升自己的理論水平,并積極撰寫教育教學論文和經驗總結,爭取每學年都有論文獲獎或發表。
四、具體活動安排
九月
1、制定個人發展計劃。
2、參加工作室啟動儀式。
3、更新博客,加入工作室QQ群。
十月
1、參加讀書交流活動。
2、參加校級公開課活動。
十一月份
1、聽觀摩研討課。
2、記錄此次觀摩課的收獲,寫好聽課筆記。
十二月
1、參加朱xx老師專題講座。
2、制作、上傳微課。
20xx年元月參加xxx活動學期總結。
三月
1、參加東關小學戴xx老師的專題論壇講座。
2、輔導青年教師備課、上課。
四月份
1、參加送教下鄉活動。
2、讀書交流活動。
五月份
1、做一次縣級以上的專題講座。
2、撰寫教學論文。
六月份
1、參加沙龍活動。
2、撰寫教學論文。
七月份
1、參加總結會。
2、提交學期總結。
個人年度工作計劃7
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
個人年度工作計劃8
對工作,我們都要有計劃的進行
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有條件的情況下,送一些小禮物給客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、對自己的要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。工作計劃
3:要多了解客戶的需求,才有可能滿足顧客。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創造利潤。工作中總會有各種各樣的困難,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年度工作計劃9
轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
一、業務技能一馬當先
優秀導游的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;
二、工作態度一絲不茍
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;
2、導游工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導游要解放思想,敢于創新,否則將被社會、行業所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業,因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
導游也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導游比賽及各項活動中取得優異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領導、同事多多指導和監督!
個人年度工作計劃10
在過去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質教育,扎實開展課改實驗各項工作成績顯著,但還存在一些不足。本學期中,我校要針對各種不足和薄弱環節要全方位的加強,現就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹:
我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向,辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色,爭創一流的辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。
(一)強化學校德育工作進一步規范學生行為習慣
在教師中加強師德教育,開展五比五看活動,繼續更新觀念,轉變教學方式,在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規范》的熱潮,力爭在師生行為習慣上再上一個臺階,主要采取措施如下
(1)通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動,
(2)要強化學科教學過程中的德育滲透功能,
(3)加強校風班風學風建設,
(4)加強班主任隊伍建設積極開展班級工作研討活動,為學生創造和諧的學習氛圍,
(5)堅持不懈的抓好學校安全法制教育,力爭早日達到市級文明校園。
(二)積極開展課改實驗,創建我校課堂特色教學
(1)以杜郎口教學經驗為先導,以我縣二十四字模式為核心,創建出我校特色的課堂教學模式,切實轉變教師教學方式和學生學習方式,
(2)繼續培養和選拔我校優秀教師和優質課、實踐反思再反思,抓好校本課程的開發與應用工作,力爭開發初試和我校學生實際的校本課程。
(3)進一步完善對師生評價體系,積極組織教師學生開展創新實踐活動,主要是在三小活動上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教師素質
一是扎扎實實開展教師繼續教育活動,
二是充分發揮校本研訓的功能,在學期初組織一次課堂教學模式探討,
三是走科教研之路,力爭人人有課題,個個有縣級以上論文,要求教師積極參加縣鄉組織的課改教研活動,在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。
(四)加強學校藝體衛工作
一是要認真落實課程計劃,保證體育藝術課的全面開全開足。
二是上好體育課,搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練,每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會,
三是上好藝術課,組織師生開展藝術活動,每年組織兩次文藝匯演,
四是貫徹學校衛生管理規定,養成良好的衛生習慣做好近視眼預防工作。
(五)強化園務管理
去年評估中,我校被評為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強化園務管理,改進薄弱環節,增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標:
領導思想要先進
全校師生齊奮進
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風建設要過硬
作業布置要選定
各項工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創輝煌向前進
個人年度工作計劃11
第一 指導思想
在全校工作計劃的指導下,以深入開展素質教育和創新教育為目標,對學生進行切實有效的心理健康教育。積極探索課堂教學的新特點。
第二 本班學生的學習現狀分析
這個班的學生熱愛學習,遵守紀律。男孩活潑好動,愛表現;女孩文靜可愛,不愛張揚。整體而言,班上的特點比較穩定,但穩中有進。
第三 班級工作的重點和目標
著重加強行為規范的養成教育,培養學生良好的行為習慣,繼續開展愛班、團結同學的教育,做好心理健康教育。
第四 道德教育的措施
道德教育方面的工作,要處處與學校教育處協調一致。
第五 學生安全教育
經常教育學生要遵守《中小學生守則》,遵守學校及班級的各項安全制度,告誡學生不要在樓道、陽臺等地方吵鬧、擁擠。
第六 走訪工作
我計劃在這學期中,在雙休日的上午或下班后,對班級個別學生進行家訪。
第七 問題學生的轉化研究
這個班有幾個學生屬于特別活潑好動的孩子,自制力較差,上課注意力不夠集中。班集體內部形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,以廣大學生的良好行為教育了他們。
個人年度工作計劃12
一、指導思想:
以參加“xx名師工作室”活動為專業發展契機,圍繞主課題,以《小學品德課程活動化教學設計研究》子課題為抓手,通過課堂教學實踐,不斷反思,勤于總結,促進自身在品德學科上的專業發展。
二、工作目標:
1.在主題化單元統整梳理教材“生活化、活動化”的素材過程中,能理解編者意圖及教材實質,并通過校本化的實施,更有效地引導學生經歷與體驗生活,提煉出具體的指導策略。
2.通過研究活動化教學設計,努力給孩子以真實的經歷與體驗,并積累豐富的教學案例。
3.在楊校長的引領下,通過與工作室成員的合作,形成品德課程教學與研究的豐富經驗。
三、具體措施:
1.積極參與課題研究活動,主動評課、反思,及時進行課題過程性資料整理。
2.參與建設與維護工作室網站,及時上傳研究資料,每月一篇隨筆或反思,每學期完成一篇與課題研究相關的論文,爭取在市級以上刊物發表或在市級以上評比中獲獎,至少完成一篇讀書心得。
3.制定子課題研究方案和研究計劃,認真實施研究方案,在積極參加工作室的活動、完成工作室的學習和研究任務中,及時記錄工作情況,完成年度研究報告。
4.參與區級品德課堂研討活動和課題研究活動。
5.在校內形成品德學科研究核心組,促進骨干教師的專業成長,對學校品德學科發展起到輻射和引導作用。
四、個人目標:
1.確保被評為“楊汛橋鎮教學能手”。
個人年度工作計劃13
萬事開頭難,一年級是學生步入學校接受的第一次正規的教育,一切都是新的,一切也都是棘手的。但這個時期也是最關鍵的,做為一年級的語文老師兼班主任,工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起,基礎牢不牢固,習慣好不好直接影響孩子日后的發展。好的開始是成功的一半,為了更有條理的開展工作。
一、班級情況分析
今年我帶一年級2班,本班學生60人,其中男生36人,女生24人。學前班直接升入的占百分之六十,由大班直接上的占百分之四十,存在問題:孩子的年齡結構偏小,自制能力差,班頭又大,學生程度參差不齊,且男生多,女生少,紀律管理困難。優點:學生年齡小,對老師的話比較崇拜,只要我加以時日,也許就可以大見成效。
二、應對計劃
1、班級紀律:更細致的開展班級工作,確定工作的重點,選出班干部,大膽的培養班干部,放手讓孩子管理孩子,自己做好指導。做到:心中有數,心中有大局。
具體做法是,專門抽出幾節課,對學生進行教育,用班長進行演習,爭取找到一個比較適合學生的好方法,使學生能夠在自由,寬松的學習環境中愉快成長。
2、組織好所有的班級活動,認真訓練,積極參與,多向同行請教。做到,工作更細心。設計豐富多彩的班級活動,增強的學生的主人翁意識和集體意識。增強班級的凝聚力,營造良好的班風。
3、督促和配合各科老師進行教育教學,為各科老師提供的聽課狀態。及時處理班級中出現的各種突發問題和矛盾。協調好自己和各科老師之間的關系,營造比較和諧的班級氛圍。
4、召開家長會,進行家校的緊密合作,搭建社會學校之間的平臺,及時廣泛的聽取家長的意見和建議,并把學生的表現實事求是的通知家長,共同探討,進行工作改進,使工作一直處于較高效狀態。具體做法:堅持勤開家長會,靈活多樣的開展家長會,對于工作忙的家長進行分批召開。并及時進行家訪。一學期做到家訪學生半數以上,見每個家長4次以上。
5、堅持因材施教,對學生進行感恩教育,用實際行動化解學生心中的每個小節。關注學困生。基本做到:培養優等生,提高中等生,厚待學困生。用大愛關注每一個孩子。
6、班級衛生,一個好的環境,使人心曠神怡,精神倍增,在干凈的班級中上課,老師的心情好,學生的身心不受罪,所以,班級衛生必須長抓不懈,不但教育孩子打掃衛生,還要教育孩子保持好。做到:在班級中,人人見垃圾人人撿,人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。
個人年度工作計劃14
新年新風景,這是好的開端,代表我的工作也將進入到新的階段。自20xx年8月入職以來,在領導的關懷和指導下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業務水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進創新的關鍵一年。為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯系實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我今年的工作計劃:
一、辦公室工作方面
樹立辦公室工作無小事的意識,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入群眾生活,遇事多思考,培養善于發現和鑒別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,(紅樓夢人物關系)離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成年度任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村社會穩定。要時刻以維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮。另外,在日常工作中,要注意協調辦公室工作與管區工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。總之,新的一年我會繼續加強學習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設貢獻自己的微薄力量。
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