服裝店店長工作職責（精選23篇）
服裝店店長需要具備全面的管理和運營能力，能夠統籌兼顧店鋪的各個方面，確保店鋪的良好運轉。下面是小編整理的服裝店店長工作職責，僅供參考！
服裝店店長工作職責 1
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況,帶領員工完成公司下達指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常銷售。
(4) 進(退)店貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關一切規章制度。
(7) 傳達公司下達各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執行。
(7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠態度銷售貨品，提供優質顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案，以便更好服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。
(5)監督陳列貨品整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運作。
(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修，維修事項。
(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員解其他品牌動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝店店長工作職責 2
1、維持店內良好的銷售業績；
2、完成總部下達的各項經營指標，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況；
3、嚴格控制店內的'損耗，監督與改善門店各部門的商品損耗管理；
4、合理控制人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
5、店內資產保管與維護。
服裝店店長工作職責 3
1.負責監督商品要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達商品價格變動。
3.負責執行總部下達銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷品淘汰。
5.掌握門店各種設備維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動建議。
10.負責對員工培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生各種矛盾。
12.監督門店內外清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區各項協調工作。
服裝店店長工作職責 4
一：了解品牌經營方針，依據品牌特色和風格執行銷售的策略。
二：遵守公司各項的規定，執行上級的指示，完成公司下達的任務。
三：負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的`工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
四：負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六：協助主管處理與改善專柜運作的問題。
七：協助主管與所在商場的溝通與協調。
八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
九：了解周圍的品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十：激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責 5
一：解品牌經營方針，依據品牌特色和風格執行銷售策略。
二：遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
三：負責管理專柜日常工作，監督考核導購工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
四：負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。
五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六：協助主管處理與改善專柜運作問題。
七：協助主管與所在商場溝通與協調。
八：定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。
九：解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十：激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責 6
1、將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。
2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
4、進退、店的'貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。
5、有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。
7、傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
服裝店店長工作職責 7
1、根據公司的銷售計劃，執行公司各項銷售指令，合理分解員工銷售指標，完成店鋪銷售目標。
2、積極貫徹執行公司制定的各項要求及標準。
3、制定各種促銷活動方案，并帶領和組織團隊認真落實和執行，達到預定的結果。
4、管理監督店面行政及業務工作，主持店鋪會議。
5、檢查每日貨源情況，保證產品的及時增補與調配，對滯銷產品作出合理化的銷售建議或退倉。
6、負責店面人員的'排班安排、工作流程、促交話術等工作。
7、制定培訓內容和文案，定期組織品牌及產品培訓，結合門店銷售模式進行銷售培訓，比如銷售經驗分享會。
8、根據公司要求，正確陳列貨品，監督陳列貨品的干凈整潔。
9、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
10、處理店鋪內突發事件，能有效地做好控場，保證店鋪的正常運轉。
11、定期了解和匯總門店銷售情況，組織團隊復盤，解決門店存在銷售問題。
12、了解相關行業內的市場發展及市場調查信息匯總。
服裝店店長工作職責 8
崗位職責：
1、負責公司總部相關部門與專賣店之間的溝通協調，保證銷售業績順利達成；
2、熟悉品牌服裝行業的銷售、人員、貨品、陳列及數據等方面管理及相關工作流程；
3、具有較好的銷售技巧和培訓員工的.能力。
任職要求：
1、熱愛服裝行業或銷售行業工作，二年以上知名服裝品牌專賣店工作經驗；
2、女身高 1.63 米 以上，男身高 170 以上，形象好，氣質佳；
3、具有良好的溝通、協調和管理能力及團隊精神；
4、具有敏銳的市場洞察力，善于進行客戶分析。
服裝店店長工作職責 9
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部各項營銷策略的實施；
2、執行總部下達的`各項任務；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設備的維護保養知識；
7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、超自信、形象氣質佳、愛生活、有品位；
2、高中及以上學歷,專業不限；
3、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；
4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；
5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
6、年齡30-45歲。
服裝店店長工作職責 10
崗位職責:
1、負責公司直營店的運營和管理；負責店面活動營銷和進展等；
2、負責直接下屬的招聘、考勤、培訓和績效評價；
3、完成督導安排的工作事宜，向督導匯報服裝店運營情況；
4、負責公司資訊的上傳下達；
任職資格:
1、有零售行業經驗，從事過專賣店鋪管理，有女裝店長工作經驗者優先；
2、熱愛零售工作，具溝通技巧，懂店面陳列及形象管理，同類專賣店管理1年及以上；
3、有一定的.客戶關系維護及處理，突發事項處理技巧及能力；
4、善于團隊管理及目標管理。
薪資和福利待遇：
1、公司提供同行業富有競爭力的薪酬待遇；
2、公司免費提供宿舍，解除后顧之憂；
3、有良好的職業發展通道，有良好內部晉升、內部調崗機制。
真誠地期待富有夢想、有追求的小伙伴加入我們，ief愛依服一定是您正確的選擇。
工作地址：
廣東、福建、湖南、江蘇、浙江等全國各中大城市，可根據個人意愿就近安排
服裝店店長工作職責 11
銷售經理/主管
崗位職責：
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃目標和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的'維護管理及新增;
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員;
7、評估銷售業績，并作出相應的改善措施。
任職要求：
1、熟悉使用word、excel等辦公軟件，對電腦的使用較熟悉。
2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。
服裝店店長工作職責 12
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡22-35歲；
2、將公司目標傳達給下屬，帶領員工完成每月業績指標；
3、熟悉服裝服飾搭配及貨品陳列知識，對銷售數據進行分析匯總；
4、具備較強的責任心、溝通能力、銷售技能、團隊精神和顧客服務意識；
5、2年以上服裝店長或銷售經驗者佳。
服裝店店長工作職責 13
崗位職責:
1.負責門店的管理工作,協助經理做好銷售計劃的制定和總結；
2.與員工積極有效的溝通,及時了解員工的工作狀態和工作訴求；
3.店務的日常管理,包括門店的衛生、賬目、現金及出勤考核等情況；
4.做好員工的培訓和業務指導,如產品知識、儀裝儀表、銷售技巧等,幫助員工成長。
5.做好產品的庫存登記和考勤等,參與制定或執行公司的相關活動計劃,促進營業額；
任職資格:
1.長期在同行業工作并積累一定的.崗位經驗；有獨特的管理方法與優秀的職業素養；
2.能夠獨立承擔本門店的管理工作,能夠制定符合實際的門店銷售計劃與活動方案,并有較強的執行力,完成營業額；
3.有一定的親和力,能夠協調員工關系,創造良好的工作環境；
4.有培訓經歷的優先考慮。
服裝門店地址：
回龍觀：萬意百貨
清河：天蘭尾貨 泰鑫源
上地：上地商城
西三旗：三旗百匯
服裝店店長工作職責 14
1、業績達成：完成月度、年度的個人銷售目標
2、客戶管理：優質服務,積累并擴大VIP群體，提升顧客滿意度；維護品牌形象，做好客戶回訪、客情維護工作
3、貨品管理：熟悉貨品，熟知貨品搭配方案，熟知流行趨勢，為顧客提供專業的.產品信息 ；貨品的日常管理，做好商品訂貨、補貨、進貨驗收、陳列、調度等，防止貨品丟失
4、其他事務：遵守并執行公司相關政策、店鋪管理標準、陳列要求、貨品管理標準，及時完成店長下發的任務；參加公司組織的培訓；遵守并執行商場的規定
服裝店店長工作職責 15
職位職責：
1、全面負責品牌服裝店人員、貨品、帳務等日常經營管理。
2、根據店內銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法；
3、負責服裝的陳列以及店員的一個培訓
4、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；
5、負責公司的'產品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系；
6、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；
7、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理；
8、競品信息的收集與反饋；
9、按照促銷計劃實施促銷活動。
職位要求：
1、高中及高中以上學歷；
2、3年以上品牌服裝店長工作經驗；
3、女性，身高160cm以上，五官端正，身體健康；
知識/技能：
1、口齒伶俐，善于表達；
2、有團隊精神；
3、愛崗敬業，有強烈的敬業精神；
4、具有較強的溝通能力和解決問題能力；
5、公平公正，善于處理員工關系；
工作地址：白馬服裝城五樓
服裝店店長工作職責 16
1.具有相關職位工作經驗1年以上
2.有較強的`銷售能力和組織能力
3.服從組織安排，執行貫徹公司的工作準則和活動要求
4.協助制定組織目標，完成定額的銷售目標
5.做好店里的商品銷售及人員管理工作
6.做好賬務及進銷存報表，做到日清日結
服裝店店長工作職責 17
崗位職責：
1.全面主持店面的管理工作，完成銷售業績的提升；
2.監督商品的'要貨.上貨.補貨，做好進貨驗收.商品陳列.商品質量和服務質量管理等有關作業；
任職資格：
1.年齡在33周歲以下，有服裝門店管理經驗優先；
2.執行力強，吃苦耐勞，有團隊意識；
服裝店店長工作職責 18
服裝店長
崗位職責：
1.負責店鋪日常經營管理，規范運作；
2.負責店鋪銷售目標達成；
3.負責店鋪員工排班及總部（公司）各項營銷策略的實施；
5.完成上級領導交辦的其他任務；
任職資格：
1.有相關服裝零售及店面管理經驗者優先；
2.形象氣質佳，有良好的`溝通能力和管理能力；
服裝店店長工作職責 19
1.年齡20-28歲之間，形象佳，高中以上學歷；
2.具有1年以上同類服裝品牌店長崗位工作經驗或2年以上店助崗位工作經驗；
3.有領導能力.良好的銷售能力親和力和說服力；
4.熟悉女裝店鋪管理運作流程；
5.懂電腦，熟練使用基本辦公軟件；
服裝店店長工作職責 20
崗位職責
1、庫存管理：
負責服裝店的庫存管理，包括進貨、銷售、盤點、補貨等工作，確保貨物供應充足。
2、員工管理：
招聘、培訓、安排員工工作任務，監督員工的日常工作表現，解決員工之間的糾紛和問題。
3、銷售管理：
制定銷售策略，監控銷售情況，提出促銷方案，確保店鋪的'銷售額和利潤目標。
4、客戶服務：
確保店鋪提供優質的客戶服務，解決客戶投訴，提高客戶滿意度，吸引更多的顧客。
5、財務管理：
監督店鋪的財務狀況，包括成本控制、費用支出、收入核算等，確保店鋪的經營穩定和盈利。
6、市場推廣：制定店鋪的市場推廣方案，包括線上線下宣傳活動、合作推廣等，提高店鋪的知名度和美譽度。
7店鋪維護：
負責店鋪的日常運營和維護，包括清潔、陳列、裝修等方面的管理。
工作流程可能包括：
1、每日開店前的準備工作，包括清點庫存、安排員工工作任務等。
2、每日的營業工作，包括接待顧客、銷售服裝、解決顧客問題等。
3、每日的銷售數據統計和分析，以及制定下一步的銷售策略。
4、定期的庫存盤點和補貨工作。
5、定期的員工培訓和團隊建設活動。
服裝店店長工作職責 21
崗位職責：
1.店鋪整體管理：
確保店鋪內的所有運營活動符合公司政策和標準。
負責店鋪的整體形象、陳列和裝修。
2.銷售與客戶服務：
制定銷售目標，并與團隊一同努力實現。
指導銷售人員提供優質的.客戶服務，確保客戶滿意度。
3.庫存管理：
負責庫存的進貨、陳列和銷售，保持適當的庫存水平。
監控庫存周轉率，確保及時調整商品陳列。
4.人員管理：
招聘、培訓和管理店內員工。
安排工作時間表，監督員工表現，激勵和操控工作團隊。
5.銷售數據分析：
定期分析銷售數據，制定相應的促銷和銷售策略。
根據銷售表現調整商品進貨和陳列。
6.預算和成本控制：
制定和執行店鋪預算，確保合理的成本控制。
監控費用，確保在預算范圍內運營。
7.市場調研：
跟蹤市場趨勢，競爭對手的動態，并提出相應的改進建議。
根據市場反饋調整商品組合和價格策略。
工作流程：
1.晨會和計劃：
開始工作日前召開晨會，與員工溝通當天工作計劃和目標。
2.庫存檢查：
檢查庫存水平，確保貨架陳列整齊有序，商品完好。
3.員工分工和培訓：
分配員工工作任務，確保各個部門有足夠的人力。
提供培訓和指導，確保員工熟悉銷售政策和服務標準。
4.銷售監控：
監控銷售活動，與銷售團隊保持溝通，解決可能的問題。
鼓勵銷售人員達到銷售目標，提供必要的支持。
5.客戶服務：
關注顧客反饋，解決投訴，確保良好的客戶服務體驗。
6.銷售數據分析：
收集銷售數據，進行分析和總結，提出改進建議。
7.員工考核和激勵：
定期進行員工績效評估，提供激勵和獎勵。
8.日終總結：
結束工作日時召開總結會，回顧當天的工作，明確接下來的任務。
9.計劃和報告：
制定長期計劃和報告，向上級報告店鋪運營狀況。
服裝店店長工作職責 22
一、職責
制定銷售策略：根據店鋪的銷售目標，制定銷售計劃和策略，包括促銷活動、新品上市、銷售預測等。
人員管理：負責員工的招聘、培訓、考核和激勵，確保員工具備良好的服務態度和專業技能，為顧客提供優質的服務。
商品管理：負責商品的采購、庫存管理、陳列和調配，確保商品充足、更新及時、陳列美觀，滿足顧客需求。
店面管理：負責店面的布局、環境衛生、安全等方面的管理，確保店面整潔、美觀、安全。
財務管理：負責店鋪的賬務管理，包括賬目核對、庫存盤點、成本控制等，確保店鋪財務狀況良好。
客戶服務：負責顧客的`接待、咨詢、投訴處理等，確保顧客滿意度高，提高顧客忠誠度。
市場調研：關注市場動態和競爭對手情況，及時調整經營策略，保持競爭優勢。
二、工作流程
制定銷售計劃：根據店鋪的銷售目標和市場情況，制定銷售計劃和策略。
安排員工工作：根據銷售計劃和員工情況，安排員工的工作任務和時間表。
商品采購和庫存管理：根據銷售數據和市場需求，制定商品采購計劃和庫存管理策略。
陳列和調配商品：根據銷售情況和市場需求，對商品進行合理陳列和調配，確保商品充足、更新及時、陳列美觀。
店面管理和環境維護：負責店面的布局、環境衛生、安全等方面的管理，確保店面整潔、美觀、安全。
提供優質客戶服務：負責顧客的接待、咨詢、投訴處理等，確保顧客滿意度高，提高顧客忠誠度。
財務管理：負責店鋪的賬務管理，包括賬目核對、庫存盤點、成本控制等，確保店鋪財務狀況良好。
市場調研和競爭對手分析：關注市場動態和競爭對手情況，及時調整經營策略，保持競爭優勢。
培訓和考核員工：定期組織員工培訓和考核，提高員工的專業技能和服務意識。
總結和分析經營情況：定期對店鋪的經營情況進行總結和分析，及時發現問題并采取措施進行改進。
服裝店店長工作職責 23
職位描述
1.傳播品牌文化，帶領團隊為顧客提供專業的銷售顧問服務，完成公司給予的銷售目標；
2.負責店鋪日常管理工作，監督考核員工的工作表現，及時反映員工動態，并對員工進行培訓，提高門店人員素質與銷售技能；
3.負責店鋪貨品整理.店鋪內商品訂購，商品陳列等輔助性工作，確保店鋪環境整潔。
4.遵守和執行公司的各項制度.紀律和指示，確保店鋪正常運營；
5.協助上級維護與所在商場的關系.配合商場完成相關工作；
6.上級交代的其他事項。
任職要求：
1.高中及以上學歷，相貌良好，品行端正；
2.3年以上品牌服飾銷售經驗，1年以上店鋪管理經驗，有高端品牌銷售經驗優先考慮；
3.精力充沛，自信和以客戶服務為導向，良好的溝通能力和團隊協作精神；
4.具有豐富的團隊管理經驗，具有短時間組建店鋪團隊的'能力，并能快速提升員工士氣及工作熱情；
5.善于溝通，較強的組織協調能力，能承受較強的工作壓力
【服裝店店長工作職責】相關文章：
服裝店長的工作職責04-17
服裝店長的工作職責集錦09-26
服裝店店長工作職責11-13
服裝店長的工作職責(優秀11篇)11-18
服裝店長崗位職責08-09
服裝店長工作職責匯編11篇04-04
服裝店長工作職責集錦11篇04-08
服裝店長工作職責（通用20篇）06-06
服裝店長工作職責(合集11篇)04-08
服裝店長工作職責集合11篇04-08