外貿專員的工作職責

時間：2022-11-20 16:59:42 工作職責我要投稿

外貿專員的工作職責(集錦15篇)

外貿專員的工作職責1

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；

　　4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員的工作職責2

　　1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責3

　　1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

　　2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

　　3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員的工作職責4

　　1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　3.客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產(chǎn)品的更新和維護;

　　4.熟悉外貿B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;

外貿專員的工作職責5

　　1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報價、參與商務談判;

　　2、運用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務聯(lián)系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會;

　　4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員的工作職責6

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;

　　3、對產(chǎn)品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;

　　4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;

　　5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

外貿專員的工作職責7

　　1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？

　　3、對產(chǎn)品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；

　　4、維護老客戶并處理好客戶訂單；

　　5、參加國內外電梯展，并負責展會各項事宜；

　　6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

外貿專員的工作職責8

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;

　　2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

　　3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

　　4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);

　　5、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　6、外貿業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判，跟進;

　　7、調研國際市場，定期進行新產(chǎn)品調研和推介;

　　8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題。

外貿專員的工作職責9

　　1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

　　2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

　　3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

　　4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。

　　5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。

外貿專員的工作職責10

　　1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發(fā)客人;

　　2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

　　3.負責制作訂單發(fā)票等;

　　4.及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié)，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責11

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

外貿專員的工作職責12

　　1、學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、學習產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

　　3、不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

外貿專員的工作職責13

　　1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;

　　2、維護新老客戶關系，促成訂單;

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員的工作職責14

　　1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4.負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。

外貿專員的工作職責15

　　1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);

　　2、在公司銷售流程及相關規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關系。協(xié)調與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務順利開展。

　　5、負責并協(xié)調區(qū)域內客戶的技術支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。

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