網(wǎng)絡銷售專員工作職責(通用12篇)
網(wǎng)絡銷售專員工作職責1
職責：
1、維護已開發(fā)老客戶、對客戶進行回訪，保持良好的客戶關(guān)系;
2、公司提供海量的目標客戶，通過溝通刷選意向客戶，添加微信，了解客戶需求;
3、了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務周到盡力促成銷售;
任職資格：(可接受應屆畢業(yè)生)
1、男女不限，(年齡20歲-40歲)
2、溝通順暢，條理清晰，表達能力好;
3、熱愛生活，有團隊合作意識;
4、零壓力，和諧的工作氛圍;
5、能夠吃苦耐勞，愿意挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先考慮
網(wǎng)絡銷售專員工作職責2
1、通過微信接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；（公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，無需打電話，無需外出跑業(yè)務，無需自己找資源）
2、開朗健談，能耐心指導他人進行瘦身護理，提供個性化服務方案；
3、獨立完成訂單，協(xié)助團隊完成銷售任務。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責3
職責：
1、態(tài)度熱忱，活潑開朗，利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買家提問，引導用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易愉快成功。
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通解決問題；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新的客戶。
職位要求：
1、打字速度較快每分鐘不少于50個漢字，能同時和5個以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺操作規(guī)則；
2、思維敏捷，理解、溝通能力強，有較好的學習能力，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問題。
3、有一定的淘寶客服經(jīng)驗。喜歡銷售工作，喜愛電商行業(yè)；
4、團隊合作意識強，工作認真負責，踏實穩(wěn)定；
5、20歲以上，身體健康，能適應早晚班輪班制度，在大型活動期間能承受較大的工作強度；
6、有銷售工作經(jīng)驗者或淘寶售后中差評處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有經(jīng)驗的學歷中專以上，沒經(jīng)驗的學歷大專以上
網(wǎng)絡銷售專員工作職責4
職責：
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。
任職資格：
1、高中及以上學歷、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、經(jīng)驗不限、有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者更佳；
3、學習能力強，能不斷的學習進步。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責5
職責：
1、負責公司產(chǎn)品線上業(yè)務開發(fā)
2、PS編輯，優(yōu)化關(guān)鍵字，提高曝光及排名
3、回復詢盤，跟進客戶
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動態(tài)信息，進行市場和客戶分析
5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認
任職資格
1、男女不限，大專及以上學歷，有相關(guān)工經(jīng)驗
2、一年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有開關(guān)電源銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先
3、性格開朗，具有團隊合作精神
4、事業(yè)心強，積極上進，具有較強的'溝通能力和語言表達能力，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識
5、謙遜，努力，對業(yè)務工作有濃厚的業(yè)興趣者
網(wǎng)絡銷售專員工作職責6
1、協(xié)助完成公司的各項銷售目標,包括銷量和市場份額目標，電商部門等相關(guān)運營工作。
2、負責組織產(chǎn)品學習，服務培訓，并提升自身及團隊銷售服務水平
3、整合店鋪整體促銷信息，傳遞給團隊，并保證正確執(zhí)行
4、在線推廣產(chǎn)品，優(yōu)化回復標準話術(shù)，并不斷提升話術(shù)準確度
5，挖掘產(chǎn)品賣點，競品分析，解析客戶群體，精確定位客戶。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責7
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件；
2、有較強的溝通能力
3、工作態(tài)度要端正 學習能力要強
4、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
5、通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
網(wǎng)絡銷售專員工作職責8
1、銷售人員職位，完成工作要求，獨立處理和解決所負責的任務；
2、公司在各行各業(yè)有豐富的客戶資源，提供給員工，不需要見客戶
3、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋求銷售機會并促成訂單成交；
4、了解和發(fā)掘客戶需求，介紹公司業(yè)務的優(yōu)點和特色；
5、對客戶提供專業(yè)的咨詢。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責9
1、負責公司平臺上買賣雙方的交易撮合；
2、根據(jù)買家的采購需求，幫助匹配賣家；協(xié)助買賣兩方的貨物的交易及交付；
3、與買賣雙方保持良好的關(guān)系，提高復購率；
4、對問題訂單有一定的前瞻性，提前進行規(guī)避與有效處理；
5、提供客戶反饋，持續(xù)改進用戶體驗；
6、定期整理交易數(shù)據(jù)，完成相關(guān)工作文檔的整理，向上級領導分析結(jié)果。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責10
職責：
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡廣告平臺發(fā)展戰(zhàn)略需求，以網(wǎng)絡（自主開發(fā)+客戶分配）通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發(fā)、銷售，尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶，推薦合適資源，直至成交；
2、尋找跟進需要網(wǎng)絡廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實具體的合作方案，執(zhí)行推進合作；
3、跟進好公司分配的客戶資源（直接需求客戶），直到銷售成功；
4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡聯(lián)系為主，寫字樓內(nèi)工作，無須外出。
任職資格：
1、學歷無限，熟悉每個網(wǎng)絡平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡推廣渠道媒體資源，有網(wǎng)絡廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗；
2、了解網(wǎng)絡推廣行業(yè)現(xiàn)狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣屬性；
3、熱愛銷售，吃苦耐勞，有良好的工作心態(tài)和團隊意識，較強的抗壓能力與拼搏精神；
4、思維靈活，人際溝通能力強，思維判斷能力強；
5、有較強的商業(yè)敏感度、對熱點內(nèi)容有把握判斷力；
6、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理緊急事件能力；
7、具有2年以上的大客戶開發(fā)、市場營銷等相關(guān)經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶資源者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責11
1、獨立開發(fā)新客戶，進行溝通談判并促進成交公司的產(chǎn)品銷售
2、挖掘客戶痛點與需求，為技術(shù)部門提供產(chǎn)品研發(fā)及改進的案例支撐。
3、跟進客戶的簽約、服務開通及售后關(guān)系維護
4、完成月、季銷售任務，并接受各項績效考核；
5、執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范，完成上級委派的其他任務
網(wǎng)絡銷售專員工作職責12
一、網(wǎng)絡信息發(fā)布
1、搜集整理所有網(wǎng)絡渠道資料。
2、制定網(wǎng)絡信息發(fā)布計劃；
3、撰寫網(wǎng)絡發(fā)布軟文、新聞、短信息等，并按計劃進行發(fā)布
4、跟進、處理發(fā)布信息的反饋情況。
二、客戶信息收集
利用網(wǎng)絡后臺站點等搜集購車意向客戶信息，并進行級別分類。
三、促成成交
1、根據(jù)不同級別、不同類型的客戶指定不同的話術(shù)進行電話邀約到店；
2、按銷售流程對邀約到店客戶進行接待、洽談、成交、交車。
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