市場(chǎng)營(yíng)銷專員工職責(zé)

時(shí)間：2023-06-28 16:31:56 工作職責(zé) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷專員工職責(zé)1

　　一、熟悉公司注冊(cè)，及稅務(wù)申報(bào)，退稅，銀行對(duì)賬單開戶注銷，工商年檢等相關(guān)工作；

市場(chǎng)營(yíng)銷專員工職責(zé)

　　二、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶財(cái)稅需求；

　　三、及時(shí)與新客戶溝通，確定業(yè)務(wù)需求；解答客戶咨詢，承接增值服務(wù)；

　　四、按客戶需求劃分代帳業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)；代辦業(yè)務(wù)資料完善后并提交外勤主管；

　　五、向客戶介紹并推廣公司服務(wù);

　　六、售前售后支持，解答客戶問(wèn)題；

　　七、協(xié)助主辦會(huì)計(jì)工作中需與客戶溝通的問(wèn)題；

　　八、老客戶回訪，培訓(xùn)客戶體驗(yàn)、溝通客戶轉(zhuǎn)介紹相關(guān)事宜；

　　九、對(duì)客戶未到的'應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行催繳，并做好相應(yīng)的登記工作；

　　1、市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品策略分析，搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行整理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃以及推廣方案;

　　3、市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同行業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的調(diào)研與分析；

　　4、根據(jù)指定的市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行實(shí)施，并負(fù)責(zé)評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果;

　　5、跟蹤并聯(lián)系客戶，記錄客戶反饋意見，并根據(jù)客戶意見進(jìn)行推廣方案的改進(jìn);

　　6、關(guān)注并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)市場(chǎng)占有率、信息覆蓋率、滿意度等調(diào)查工作;

　　7、協(xié)助銷售員跟客戶洽談市場(chǎng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，跟進(jìn)活動(dòng)的開展情況；

　　8、對(duì)產(chǎn)品出樣的'客戶展廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)和驗(yàn)收，并搜集客戶反饋不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)方案；市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，以及其他市場(chǎng)工作。

　　1、市場(chǎng)推廣方案的`跟蹤，執(zhí)行及分析；

　　2、產(chǎn)品資料、推廣文案的撰寫、制作；

　　3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織、跟蹤、執(zhí)行工作；

　　4、收集、分析市場(chǎng)&銷售數(shù)據(jù)，制定數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信等宣傳、推廣工作。

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