電商運營助理工作職責

時間：2023-07-21 11:50:41 工作職責我要投稿

電商運營助理工作職責必備(8篇)

電商運營助理工作職責1

　　職責：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題，促成銷售；

　　2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作；

　　4、能積極完成主管下達的.其它工作；

　　任職資格：

　　1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷；

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮；

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮；

　　4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作職責2

　　職責：

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標；

　　2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據；

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名；

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等；

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確；

　　6、訂單處理與日常運營；

　　7、店鋪日常運營數據的.整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先；

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強；

　　3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展；

　　4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責3

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺（有任一平臺經驗即可））的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗；

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光；

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的'興趣，并愿意長期在此行業發展；

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責4

　　職責：

　　1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名

　　2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動

　　3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2、具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的.敏感性；

　　3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責5

　　職責；

　　1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力，協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作；

　　2、產品上新和維護，客服，數據分析；

　　3、執行和優化線上線下貫通營銷；

　　任職資格：

　　1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營；

　　2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力；

　　3、積極向上的`團隊工作精神；

　　4、熟悉平面設計軟件優先；

　　5、工作積極主動；

電商運營助理工作職責6

　　職責：

　　1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作；

　　2、負責產品發布、標題優化、詳情頁描述頁面優化等基礎工作；

　　3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新；

　　4、負責店鋪日常數據和活動數據統計，以及競爭對手數據統計，并進行相關的數據分析總結；

　　5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控，以及進行周分析匯報；

　　6、負責活動關注并及時申報；關注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄；

　　任職要求：

　　1、年齡20—26歲，性格開朗，善于溝通協調，具備良好的團隊協作能力；

　　2、具備較強的.執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

　　3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生；

　　4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解；

　　5、掌握基礎的office軟件操作能力；

　　6、具備一定的數據搜集和整理能力；

　　7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作；

　　8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關行業電商信息；

電商運營助理工作職責7

　　職責：

　　1、負責每日更新銷售、庫存數據，對產品的銷售情況和庫存進行監控，保證安全庫存；

　　2、跟進產品在不同平臺上的價格波動，及時進行控價；

　　3、負責平臺店鋪中差評的及時處理，維護產品形象；

　　4、對接設計部，跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新；

　　5、負責內容營銷，提高用戶粘度；

　　6、對接平臺采銷，根據產品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃；

　　7、對接平臺采購，負責下單計劃、清貨計劃等的制定；

　　8、負責對接供應鏈部，保證及時發貨并持續跟進訂單的.物流狀態；

　　9、上級交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷；

　　2、一年以上工作經驗，有電商行業從業經驗者尤佳；

　　3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式；

　　4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞；

　　5、善于溝通，表達清晰。

電商運營助理工作職責8

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作；

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的.商品，并促成訂單；

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業；

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化；

　　3、精通辦公軟件、打字速度快；

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力；

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

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