外貿文員工作職責

時間：2024-06-04 10:34:11 工作職責我要投稿

外貿文員工作職責

外貿文員工作職責 1

　　1、電子口岸交單、核銷;

外貿文員工作職責

　　2、核銷單申領/報關單返回后核查/網上核銷業務;

　　3、報關制作;

　　4、提單核對;

　　5、船期問題協調，請款及;

　　6、海運費用核對、其它費用核對、保險費用核對，請款及;

　　7、訂艙與業務聯系變更單并登記大本，錄入系統訂艙數據;

　　8、填制發箱計劃指導表;

　　9、復核裝箱指令單;

　　10、報關業務外聯;

　　11、船公司外聯(包括海運費詢價/船期等)/費用復核、核對;

　　12、拖車業務外聯(按照每日裝箱指令單安排車隊裝箱);

　　13、益豐系統中海運費、訂艙后配載信息的輸入;

　　14、與財務溝通核銷單;

外貿文員工作職責 2

　　1、回復客戶郵件;

　　2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態;

　　3、整理及匯總郵件文檔，定期分類整理收到的客訴和反饋并及時上報，對于提出頻次較高的問題建立回復文檔并及時更新，以便提高團隊效率和整體協調能力;

　　4、完成上級安排的`其他工作。

外貿文員工作職責 3

　　1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發布，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、處理售前、售中、售后的客戶服務;

　　3、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的`庫存周轉率和庫存量的安全;

　　4、完成公司規定的銷售目標;

外貿文員工作職責 4

　　1.處理組內日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉信，搜集行業資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;

　　2.整理相關單據，包括發貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務數據等，及時發送給負責的相關同事及倉庫;

　　3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關同事;

　　4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運作;

　　5.協助部門主管做好部門相關工作。

外貿文員工作職責 5

　　1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。

　　2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。

　　3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。

　　4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。

外貿文員工作職責 6

　　1、管理公司Facebook主頁維護和協助廣告投放，負責公司的產品推廣工作。

　　2、輔助銷售的產品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。

　　3、運用創新思維不斷嘗試新的目標群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的.廣告投放形式。

　　4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。

　　5、針對不同產品進行市場分析，能夠優化投放效果。

外貿文員工作職責 7

　　1、協助銷售經理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進生產，協調各部門跟進工作進度等。

　　2、跟蹤物流貨運狀態，貨物進出口所需文件的準備。

　　3、收發客戶郵件處理臨時問題。

　　4、領導安排的其他工作。

外貿文員工作職責 8

　　1、對接國外客戶，整理審核系統訂單，及時跟進及處理訂單問題;

　　2、協助外貿經理，跟進客戶訂單;

　　3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強;

　　4、掌據客戶需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務;

外貿文員工作職責 9

　　1、業務相關資料的整理和歸檔等。

　　2、輔助并配合外貿經理及業務員的.日常工作，如展會籌備等。

　　3、RMY 產品退運，相關出口單證的制作。

　　4、銷售小倉庫的管理。

　　5、來訪客戶接待

　　6、上級交辦的其它工作。

外貿文員工作職責 10

　　一、負責給國外廠家下訂單，并核對價格、數量、貨源審核。

　　二、準備相關進口產品的報關文件。

　　三、跟蹤貨物到港情況，及時報關行溝通，辦理報關手續及相關事宜。

　　四、國外廠家到訪公司時，需要給經理做陪同翻譯，英語和德語都會涉及。

　　五、接收國外來郵，并需要將郵件翻譯成中文，給到經理，涉及語言有英語和德語。

　　六、完成公司領導交辦的其他任務。

外貿文員工作職責 11

　　1.負責根據公司產品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿易方式。

　　2.了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節。

　　3.訂單跟進，及時與貨代溝通協調。

　　4.協助外貿經理處理后續跟進問題，及時給出方案。

　　5.產品資料的更新及翻譯工作。

外貿文員工作職責 12

　　1、備貨提交及跟進，配合各小組ERP系統提交備貨;

　　2、跟進到貨后的'銷售情況，定期匯報數據整合統計;

　　3、按要求統計中心各項運營報表;

　　4、負責跟其他部門的一些工作對接;

　　5、上級交辦的其他臨時性工作。

外貿文員工作職責 13

　　1、負責日常訂單的接單及出貨安排;

　　2、負責日常英語業務的翻譯;

　　3、負責主要項目的開發、報價到跟進產品的最終實現;

　　4、主導客戶檔案的建立及歸檔管理;

　　5、協調本部門工作及其他部門之間的.合作關系

　　6、客戶資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門;

　　7、貫徹執行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的其它工作任務。

　　8、完成領導交辦的其它臨時任務.

外貿文員工作職責 14

　　1、負責亞馬遜平臺的客服及協助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；

　　2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；

　　3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；

　　4、負責上傳產品，管理店鋪、調整產品信息；

　　5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。

外貿文員工作職責 15

　　1.國外客戶圖紙的翻譯(機械英語，安排培訓)、整理以及詢價單表格的'制作;

　　2.協助會計外出銀行、稅務部門等事宜;

　　3.協助單證處理報關單據、產地證的制作、聯系、校對等;

　　4.協助質量部門處理報告的整理、校對工作;

　　5.公司網站、產品圖片的更新處理，及時上傳。

　　6.領導安排的其他工作;

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