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      業務跟單工作崗位職責

      時間:2024-10-26 17:08:36 工作職責 我要投稿
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      業務跟單工作崗位職責

        在日新月異的現代社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的業務跟單工作崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      業務跟單工作崗位職責

      業務跟單工作崗位職責1

        1、跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

        2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。

        3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的'相關部門。

        4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。

        5、做好售后服務。

      業務跟單工作崗位職責2

        1、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

        2、制單,跟蹤樣品制作。

        3、協助國內外訂單的.處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

        4、跟蹤生產進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項。

        5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗,確保按期按質交貨。

        6、完成上級交付的其他工作任務。

      業務跟單工作崗位職責3

        1、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的`變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

        2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產品銷售合同。

        3、迅速而準確地錄入定的那,為合同的運行提供及時和可靠的數據基礎。

        4、跟蹤和監督合同的執行,及時反映相關情況。

        5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發貨。

        6、保守企業商業秘密。

        7、上級交辦的其他工作。

      業務跟單工作崗位職責4

        教育培訓:大專以上學歷,貿易類、語言類專業。相關專業證書有:國際商務跟單員和高級國際商務跟單員證書。

        工作經驗:有一定的.英語基礎;有跟單崗位工作經驗;精通業務知識、外貿業務流程。

        業務跟單經理崗位職責/工作內容

        負責公司下游供應商的資格認定和能力評估;

        負責對供應商實行生產監督,流程控制和質量控制;

        制訂跟單流程和跟單工作管理;

        負責客戶單的分配;

        負責解決合同執行過程中可能出現的任何問題,協助處理客戶投標和質量事故;

        協助客戶的維護開發工作。

      業務跟單工作崗位職責5

        1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

        2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的.工作時間。

        3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。

        4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

        5、提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

        6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

        7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

      業務跟單工作崗位職責6

        一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協調處理。

        二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協調處理。

        三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。

        四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

        五、客戶資信、客戶訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

        六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

        七、經常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。

        九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

        十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

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