業務助理工作職責

時間：2024-11-18 17:01:02 工作職責我要投稿

業務助理工作職責

業務助理工作職責 1

　　1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為業務部及業務員提供后勤服；

　　2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。

　　3、處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。

　　4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。

　　5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

　　6、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。

　　7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的.開單發貨工作。

　　8、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作事項。

業務助理工作職責 2

　　1、輔助并配合業務員組長日常工作；

　　2、按時完成上級分配的工作任務；

　　3、整理客戶檔案，制作相關出口單據；

　　4、做好日常報價，詢價；

　　5、利用B2B平臺開發國際客戶；

　　6、做好日常工作記錄。

業務助理工作職責 3

　　1、協助銷售經理完成銷售工作，做好前期客戶預約以及與其它部門之間的銜接工作;

　　2、負責項目合同和資料的收集和整理，建立并管理項目檔案;

　　3、負責項目的`入場資料、到貨跟進、驗收跟進;

　　4、負責項目的收款工作;

　　5、負責項目相關的報價、開票等工作;

　　6、負責潛在項目挖掘工作;

　　7、完成領導交待的其他相關事務。

業務助理工作職責 4

　　1、集團華南地區氫能等業務開展工作支持，基于工作情況進行商務洽談，建立與客戶的`持續合作關系，擴大目標市場；

　　2、相關項目市場調查、信息收集、合同等資料制作、翻譯；

　　3、了解和發掘客戶需求，協助相關事項的執行；

　　4、完成公司交辦的其他工作任務。

業務助理工作職責 5

　　1、協助銷售業務人員跟蹤客戶訂單的`執行;

　　2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的完成;

　　3、協助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優質的客戶服務，及時、準確地與客戶開展聯系和溝通，不斷穩定與發展客戶關系，維護公司品牌形象;

　　4、完成上級交辦的其他工作。

業務助理工作職責 6

　　1、學習產品知識及外貿業務流程；

　　2、按照客戶要求制作購銷合同；

　　3、跟蹤產品生產生產和交期情況，一并匯報給業務主管及客戶；

　　4、及時與船公司聯系安排訂船出貨報關相關事宜；

　　5、出貨后及時聯系客戶收余款并作其他后續跟蹤確保貨物安全到達客戶手中；

業務助理工作職責 7

　　1、能通過本司的網路平臺開展外貿業務，跟進客戶，解答客戶咨詢，了解客戶需求，促進訂單形成;

　　2、在線解答/回復電郵與客戶良好溝通，了解好客戶需求，并協助客戶順利完成定制產品;

　　3、耐心，細致地妥善處理售前，售中的各類問題;

　　4、網絡跟蹤訂單制作情況、發貨等出貨事宜;

　　5、處理好訂單管理，售后跟蹤等日常工作;

　　6、完成上級領導交辦的'其他工作;

業務助理工作職責 8

　　1、負責收集客戶資料，起草業務報告，跟蹤和監督整個合同的'執行；

　　2、協助業務部門進行客戶維護拜訪，可合作渠道分析收集與分析；

　　3、建立并完善客戶檔案、業務檔案，業務單證與數據的匯總、登記、歸檔工作；

　　4、負責與公司各部門的溝通、對接工作；

　　5、完成崗位目標和上級下達的其它任務。

業務助理工作職責 9

　　一、工作內容

　　1. 負責客戶來電接聽，為客戶提供專業的咨詢服務；

　　2. 協助業務員進行客戶信息的收集、整理和反饋；

　　3. 協助業務員進行訂單的處理，確保訂單的準確性和及時性；

　　4. 協助公司處理相關商務事務，如合同簽訂、文件審核、物流跟進等；

　　5. 定期進行業務數據的分析和總結，為業務部門提供支持；

　　6. 協助公司領導進行內部管理，如文件處理、會議安排等。

　　二、崗位職責

　　1. 熟練掌握公司業務知識，能夠為客戶提供專業的咨詢服務；

　　2. 具備較強的溝通、協調、團隊合作能力，能夠與不同部門建立良好的合作關系；

　　3. 工作細致、認真，具備較強的責任心，能夠及時處理緊急事務；

　　4. 具備一定的數據分析和文字表達能力，能夠撰寫分析報告和總結文檔；

　　5. 具備一定的商務禮儀知識，能夠代表公司形象，展示專業素養。

　　以上是業務助理的基本工作內容和崗位職責。作為業務助理，需要具備較強的溝通、協調、團隊合作能力，能夠與不同部門建立良好的合作關系；同時，還需要具備較強的責任心和團隊合作精神，能夠積極響應客戶需求，及時處理緊急事務。此外，還需要具備一定的數據分析和文字表達能力，能夠為公司提供準確的數據支持和專業的分析報告。作為公司的一員，業務助理需要不斷學習業務知識，提高自己的專業素養，為公司的發展做出貢獻。

　　三、工作技巧

　　1. 熟練掌握公司業務流程和產品特點，能夠快速回答客戶咨詢問題；

　　2. 善于利用各種渠道收集市場信息，為公司的市場推廣和產品研發提供支持；

　　3. 善于溝通協調，能夠處理好與其他部門的合作關系；

　　4. 注重細節處理，能夠為客戶提供優質的服務體驗；

　　5. 善于總結分析，定期對工作進行總結和反思，不斷優化工作流程和效率。

　　作為業務助理，除了具備以上基本素質和能力外，還需要注重工作技巧的應用。在工作中，要善于利用各種渠道收集市場信息，為公司的市場推廣和產品研發提供支持；同時，還要注重細節處理，關注客戶的需求和反饋，為客戶提供優質的服務體驗。此外，還要善于總結分析，定期對工作進行總結和反思，不斷優化工作流程和效率。只有這樣，才能不斷提高自己的工作水平和工作效率，為公司的發展做出更大的`貢獻。

　　四、職業發展前景

　　業務助理是一個具有廣闊職業發展前景的職業。隨著公司的發展和市場需求的不斷擴大，業務助理崗位的需求量也會不斷增加。同時，隨著公司對專業素養和職業能力的重視程度不斷提高，業務助理崗位的晉升機會也會不斷增加。因此，對于想要從事職業發展的人來說，業務助理崗位是一個具有廣闊發展空間和潛力的職業選擇。

　　總之，作為業務助理，需要具備較強的溝通、協調、團隊合作能力和責任心，同時還要注重數據分析和文字表達能力的培養和提高。只有不斷提高自己的專業素養和水平，才能為公司的發展做出更大的貢獻。

業務助理工作職責 10

　　1、負責項目的日常服務工作，包括詢報價、協助投保、保單保全、協助索賠、傭金結算、保險培訓、日常咨詢、總結匯報和續保等工作;

　　2、客戶關系維護工作;

　　3、部門內部協助管理工作;

　　4、協助開展項目投標工作，編制投標文件;

　　5、完成領導交代的其他工作。

業務助理工作職責 11

　　1.負責客戶的日常往來工作，負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　2.對外貿流程了解，對產品的`規格、質量等都能給客戶及時的答復，能獨立開發客戶;

　　3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　4.協助上級管理、協調市場，跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

　　5.積極完成公司分配的其它工作

業務助理工作職責 12

　　職責：

　　1、負責配送工程項目相關票據的'收集、整理、錄入

　　2、負責配送工程項目的付款、結算;

　　3、負責跟蹤月對賬單和發票簽收單收回情況，并發出預警;

　　4、負責處理配送工程項目各方關系的協調和處理;

　　5、負責辦理立項;

　　6、負責跟進合同簽訂全流程;

　　7、負責做好回款登記;

　　8、負責完成領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，有財務背景者優先;

　　2、吃苦耐勞，責任心強;

　　3、具有較強溝通能力;

　　4、身體健康，能適應出差;

　　5、接受應屆生，表現好可以考慮留用。

業務助理工作職責 13

　　1、協助業務人員拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、協助業務人員制定，執行，落實，完成銷售計劃；

　　3、協助業務人員通過各種電子商務平臺渠道(阿里巴巴,中國制造，環球資源等B2B平臺,國外搜索引擎和社交媒體)進行產品的推廣；

　　4、協助業務人員參加展會(廣交會，國外專業食品飲料機械展)接洽客戶；

　　5、協助業務人員根據國外客戶需求，進行分析，報價，洽談及出口合同的談判和簽約；

　　6、協助業務人員后期訂單生產的跟進，及時協調公司與客戶的.關系，督促保證訂單的及時完成，協調售后工作；

業務助理工作職責 14

　　1、協助外貿經理處理日常事務

　　1、通過阿里巴巴，google, SNS 開發客戶;

　　2、外貿詢盤的跟進、達成銷售;

　　3、客戶跟進，客戶回款監控，出貨;

　　4、客戶的拓展與維護，并及時回復客戶反饋;

　　5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;

　　6、接受和完成領導交付的'其他工作。

業務助理工作職責 15

　　1、維護完善公司各類網絡平臺以及平臺數據

　　2、負責公司平臺產品上新下架，業務公相關資料整理與歸檔。

　　3、統計公司阿里巴巴國際站各個店鋪后臺數據并及時向上級匯報。

　　4、輔助并配合業務主管處理日常工作，按時完成上級領導分配的工作。

【業務助理工作職責】相關文章：