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            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

            時間:2025-06-17 10:20:11 工作職責(zé) 我要投稿

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1

              協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求,制作單據(jù),安排樣品出運(yùn)。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

              協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的'要求,制作單據(jù),安排貨物的空運(yùn)及海運(yùn)清關(guān)和出運(yùn)。

              根據(jù)單證的要求,及時辦理產(chǎn)地證,商檢證,健康證及植物瀕危物種證明。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2

              1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程,熟練使用英語;

              2、負(fù)責(zé)從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程,日常與國外客戶郵件溝通,接收樣板,進(jìn)行相關(guān)客人評語和資料的.翻譯,制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給板房和工廠;

              3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜,及時提供相關(guān)資料,以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn);

              4、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問題;

              5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜,出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3

              1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的`詢盤和報價:產(chǎn)品、服務(wù)等,并促成訂單成交。

              2. 對老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn),定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

              3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤,做好入庫出庫記錄,建立文檔,并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

              4. 負(fù)責(zé)對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控,并及時響應(yīng)和處理相關(guān)問題。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4

              1、根據(jù)客戶要求,尋找匹配訂單合適的配套工廠

              2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的`生產(chǎn);

              3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計劃;

              4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系,安排生產(chǎn)進(jìn)度

              5,訂艙,制作清單發(fā)票,跟進(jìn)B/L

              6,參加國內(nèi)外展會

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5

              1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

              2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

              3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

              4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6

              1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;

              2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的`問題交期、船期、文件等;

              3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,并能及時通知

              客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

              4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

              5、部門內(nèi)其它工作,如配合財務(wù)辦理核銷,退稅等工作;

              6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時反饋.

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7

              1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的'郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

              2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展,確保按時交貨,如有異常需要及時反饋其它郵件處理

              3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按要求傳遞客戶要求;

              4、完成上級安排的其他工作等。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)8

              1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

              2、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

              3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

              4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,部門報表統(tǒng)計;

              5、負(fù)責(zé)對賬及開票跟進(jìn);

              6、熟悉報關(guān)流程。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)9

              1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程,協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;

              2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排,對棘手問題主動介入解決;

              3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

              4、按時完成上級交代的任務(wù)并主動匯報溝通;

              5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度,有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)10

              1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的`包裝設(shè)計,發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說明書打樣,確認(rèn);

              2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi),加急單及時饋;

              3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料;

              4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn);

              5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)11

              1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作,及時跟進(jìn)客戶的委托,妥善處理貨物;

              2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

              3、及時跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況,做好客戶運(yùn)作情況分析,特別注重對異常事務(wù)的處理能力;

              4、做好客戶每天帳表的.登記,及時跟進(jìn)客戶款項(xiàng)的回籠工作;

              5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)12

              1.熟悉合同執(zhí)行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時的評審;

              2.跟進(jìn)技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的.進(jìn)程;

              3.核算合同最終價格,簽訂合同,及時移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔;

              4.協(xié)調(diào)交貨周期,及時安排合同進(jìn)行生產(chǎn),滿足客戶要求的交貨期;

              5.完成本部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。

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              1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語交流能力(英語4級以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設(shè)計及制造專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

              2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽力及口頭表達(dá)能力. 談判能力突出,能獨(dú)立接待國外客戶。

              2. 對電源、音響設(shè)備知識有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

              3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

              4.能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的'處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

              5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發(fā)計劃;

              6. 輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

              7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實(shí), 身體健康;踏實(shí)細(xì)致, 責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊合作精神。

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              1.新客戶開發(fā),老客戶維護(hù);

              2.日常客戶詢價回復(fù);

              3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

              4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

              5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;

              6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判,擬訂銷售合同;

              7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)15

              1、與客戶、供貨商溝通并進(jìn)行訂單落實(shí),同時進(jìn)行問題溝通和協(xié)調(diào)解決。

              2、跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況,確保供貨工廠嚴(yán)格執(zhí)行訂單,按質(zhì)按量按時完成訂單。

              3、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作,能立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關(guān)、商檢等全程事項(xiàng)。

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              1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計,發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說明書打樣,確認(rèn)

              2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi),加急單及時反饋

              3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料

              4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)

              5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它事宜

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)17

              1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

              2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

              3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

              4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)18

              1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;

              2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

              3、按采購合同下訂單采購部,按時交期交付;

              4、制作發(fā)貨裝箱單,訂艙報關(guān)資并編制料,確認(rèn)費(fèi)用,提交報關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫單、入庫單;

              5、及時與客戶溝通,確認(rèn)交付與回款。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)19

              1、與客戶、供貨商溝通并進(jìn)行訂單落實(shí),同時進(jìn)行問題溝通和協(xié)調(diào)解決;

              2、跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況,確保供貨工廠嚴(yán)格執(zhí)行訂單,按質(zhì)按量按時完成訂單;

              3、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作,能獨(dú)立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關(guān)、商檢等全程事項(xiàng);

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)20

              1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié),訂單的生產(chǎn)跟進(jìn),包裝設(shè)計確認(rèn),驗(yàn)貨安排,出貨規(guī)劃 ;

              2.維護(hù)老客戶,負(fù)責(zé)從下單到出貨的`訂單跟蹤 ;

              3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙,送貨及報關(guān)等全套工作,確保貨物順利出運(yùn);

              4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證,確保客人順利清關(guān);

              5.協(xié)助財務(wù)辦理結(jié)匯,核銷和退稅工作。

              6.完成業(yè)公司臨時交辦的其他事務(wù);

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)21

              1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程;

              2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;

              3、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

              4、在接到客戶訂單后及時安排好生產(chǎn)。按照客戶的.要求,并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;

              5、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單;

              6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄,并及時反饋給相關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意;

              7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)22

              1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

              2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

              3、處理貨物打樣、出貨等事宜,及時、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;

              4、全程跟蹤貨物出口操作,(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));

              5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關(guān)單證等出口文件;

              6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)23

              1、物料的核對:面輔料到達(dá)工廠后,督促工廠第一時間根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)物料,若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點(diǎn)等異常問題,需親自參與清點(diǎn)確認(rèn)最終結(jié)果,并把相關(guān)結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營銷部相關(guān)人員。2、如工廠前期未打過樣,需督促其速做出產(chǎn)前樣確認(rèn),對于沒有及時做產(chǎn)前樣確認(rèn)的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關(guān)部門。

              3、產(chǎn)前樣確認(rèn)時需對照公司樣品、工藝要求以及相關(guān)制單進(jìn)行全面的檢驗(yàn),檢驗(yàn)包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對,核對過程中有發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋給相關(guān)部門進(jìn)行整改,以控制質(zhì)問題的發(fā)生。

              4、產(chǎn)前樣核對后形成產(chǎn)前樣檢驗(yàn)報告由工廠簽字,并將檢驗(yàn)結(jié)果反饋給質(zhì)管部及營銷部相關(guān)人員;檢驗(yàn)報告、產(chǎn)前樣一同寄回公司質(zhì)管部最終確認(rèn)

              5、產(chǎn)前會的召開:跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產(chǎn)前會議,產(chǎn)前會議針對客人的要求以及生產(chǎn)過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行展開,結(jié)合產(chǎn)前樣問題點(diǎn)逐項(xiàng)加以闡述,形成報告由工廠相關(guān)人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。

              6、生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制:投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半成品檢驗(yàn)及要求,質(zhì)量異常問題及時反饋到工廠相關(guān)人員及公司質(zhì)管部,并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改,對于一直沒有得到改善的問題點(diǎn)需以初期質(zhì)量檢驗(yàn)報告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。

              7、首件及首扎的質(zhì)量檢驗(yàn):對工廠生產(chǎn)出來的首件首扎成品跟單需全檢,檢驗(yàn)主要點(diǎn)有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問題,檢驗(yàn)完后把質(zhì)量問題及時反饋給工廠要求其整改,并以檢驗(yàn)報告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部,生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問題點(diǎn)將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)重點(diǎn)。

              8、生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)控制:生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定,要定期(3-6個工作日內(nèi))做相應(yīng)的中期質(zhì)量檢驗(yàn),中期質(zhì)量檢驗(yàn)包括已檢驗(yàn)包裝入箱的.成品,檢驗(yàn)重點(diǎn)有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問題的檢驗(yàn),形成報告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。

              9、中期檢驗(yàn)要求:1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告,1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質(zhì)檢報告,以上簽字的中期報告需傳真回質(zhì)管部存檔。

              10、協(xié)助公司營銷部追蹤船樣,船樣由工廠檢驗(yàn)好后再由跟單員確認(rèn),確認(rèn)需對照封樣,對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進(jìn)行核對,核對完全Ok后寄回公司質(zhì)管部,由質(zhì)管部統(tǒng)一給營銷部門。

              11、尾期質(zhì)量檢驗(yàn)控制:生產(chǎn)完成包裝80%后,跟單員根據(jù)公司尾查標(biāo)準(zhǔn)(AQL2、5)進(jìn)行最終檢驗(yàn),填寫尾查檢驗(yàn)報告,如實(shí)匯報檢驗(yàn)情況,以供主管判斷是否可以出貨;不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理,追蹤反修情況;若檢驗(yàn)合格,剩下20%待檢驗(yàn)包裝的成品需跟進(jìn)后期質(zhì)量,如有異常及時控制。

              12、在檢驗(yàn)中跟單員一定要細(xì)心、公平、真實(shí)反饋情況,所有定單因生產(chǎn)過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理,而導(dǎo)致客人投訴或?qū)驹斐芍卮髶p失的跟單員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

              13、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量異常日報發(fā)送:跟單員需每天早上9:30之前以郵件、手機(jī)短信、傳真的形式發(fā)送營銷、質(zhì)管等相關(guān)人員。

              14、生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(公司相關(guān)部門)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題反應(yīng)處理能力以及整個訂單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)24

              1. 協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的'全程操作跟蹤。

              2. 訂單處理:聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等, 及時和國外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。

              3. 物流處理:安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報關(guān)單證等處理,跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。

              4. 清關(guān)處理:聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理,處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國清關(guān)處理及問題件。

              5. 目的國派送:聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門事務(wù)及回單簽收等。

              6. 二次銷售:積極聯(lián)絡(luò)客戶,回復(fù)日常客戶咨詢,爭取更多訂單。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)25

              1、負(fù)責(zé)出口報關(guān)作業(yè),制作、審核出口報關(guān)數(shù)據(jù)與文件;

              2、能獨(dú)立操作從報價、接單、整理下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制;

              3、準(zhǔn)備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

              4、及時協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過程中的.突發(fā)狀況,及時向公司反映問題提出解決建議;

              6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項(xiàng)跟單業(yè)務(wù);

              7、與客戶英語郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)26

              1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

              2、溝通,協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。

              3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

              4、工作節(jié)奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的`需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

              5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)27

              1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;

              2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問題,確保貨物按時發(fā)出;

              3.跟采購及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好,維護(hù)好訂單交期,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按時按質(zhì)交貨;

              4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)28

              1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

              2、溝通,協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。

              3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的.需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

              4、工作節(jié)奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

            外貿(mào)跟單員工作職責(zé)29

              1、協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

              2、訂單處理:聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等及時和國外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。

              3、物流處理:安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報關(guān)單證等處理,跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。

              4、清關(guān)處理:聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理,處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的'國清關(guān)處理及問題件。

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