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    英語客服求職簡(jiǎn)歷

    時(shí)間:2022-08-10 06:12:37 簡(jiǎn)歷 我要投稿
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    英語客服求職簡(jiǎn)歷模板

      姓名:xxx

      性別:女

      出生年月:1983年x月x日

      學(xué)校:廣州大學(xué)

      專業(yè):英語

      移動(dòng)電話:xxxxxx

      教育背景:

      工作年限:1~2年

      學(xué)歷:大專

      期望工作地區(qū):上海-浦東

      求職意向

      期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

      期望月薪:2500元-3000元

      日語水平:口語熟練

      英語水平:熟練的聽,說,讀,寫。

      通過英語專業(yè)8級(jí)考試

      計(jì)算機(jī)水平:熟練操作Windows98/20xx/XP,懂得計(jì)算機(jī)軟件硬件的基本維護(hù)知識(shí),能夠解決常見的系統(tǒng)故障,了解C,Java等語言,具備一定的編程能力,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí),熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議及各種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方式,熟練掌握Microsoft Office等應(yīng)用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。

      熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.

      工作經(jīng)歷

      工作時(shí)間:20xx年1月至今

      公司名稱:中國平安

      職位名稱:業(yè)務(wù)助理

      工作內(nèi)容:

      1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

      2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;

      3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

      4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

      工作經(jīng)歷

      工作時(shí)間:20xx年1月至20xx年12月

      公司名稱:申通快遞

      職位名稱:文員客服

      工作內(nèi)容:

      1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

      2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

      3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

      自我評(píng)價(jià)

      本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。

      本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

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