主管計(jì)劃書(shū)
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編整理的主管計(jì)劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
主管計(jì)劃書(shū)1
個(gè)人認(rèn)為作為人力資源主管，上要對(duì)得起公司，下要善待員工，需先得自身道德修養(yǎng)品質(zhì)好，其次是要做事公平，專業(yè)知識(shí)還排其后。既然是做人力資源，應(yīng)以人為本，包括招人、用人、評(píng)人、育人、留人五如果本人有幸進(jìn)入xx公司，將全力以赴，努力認(rèn)真地完成以下工作：
一、深入了解和掌握公司基本情況。
通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、公司的發(fā)展目標(biāo)與方向等做基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作。主要包括以下內(nèi)容：
1、公司組織架構(gòu)的評(píng)估及修訂。
2、各部門及工作人員崗位工作責(zé)任制的制定。做到人盡其才，物盡其用。
3、做好現(xiàn)有公司所有職員人事檔案整理工作，做到清清楚楚，一目了然。以及每位職員保險(xiǎn)、證卡等的落實(shí)工作。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，做好人員需求及供給分析，提出人員儲(chǔ)備規(guī)劃。以及根據(jù)各部門人員需求，做好員工招聘、測(cè)評(píng)、面試、錄用手續(xù)辦理等工作。同時(shí)根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行不定期評(píng)估并據(jù)此進(jìn)行合理的.角色調(diào)整及配置。
5、建立公司培訓(xùn)教材庫(kù)及培訓(xùn)體系，不斷改進(jìn)員工思想觀念，提高員工素質(zhì)和技能。包括新員工入職培訓(xùn)的組織、實(shí)施，在職員工崗位技能培訓(xùn)及提高等。
6、績(jī)效考核制度及內(nèi)容的制定。（因?yàn)殡娫捓锩嫣岬揭笪艺勏驴?jī)效考核內(nèi)容的問(wèn)題，所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點(diǎn)）：
第一點(diǎn)：銷售業(yè)績(jī)。這個(gè)很好理解，在此不再贅述。
第二點(diǎn)：工作能力。
�。�1）專業(yè)技能。包括對(duì)公司的了解，對(duì)所銷售產(chǎn)品的了解，以及對(duì)顧客專業(yè)的服務(wù)能力。
�。�2）組織協(xié)調(diào)能力。
�。�3）溝通能力。
第三點(diǎn)：工作態(tài)度。即積極主動(dòng)地對(duì)待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面：
�。�1）出勤率，具體也就是員工的考勤。
（2）工作主動(dòng)性。
�。�3）工作積極性。
�。�4）合作性。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作，主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果，如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。
（5）工作責(zé)任感。
7、收集同行業(yè)薪酬信息，做好外部薪酬調(diào)查，為公司薪酬決策提供依據(jù)。做好薪資表的制定（薪資為基本工資+績(jī)效工資）。
8、做好員工關(guān)系的管理和維護(hù)。包括以下幾點(diǎn)：
（1）代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。
�。�2）勞資關(guān)系的維護(hù)。
（3）建立順暢的員工溝通渠道，了解員工工作及生活情況，掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
�。�4）人力資源政策咨詢和投訴問(wèn)題處理。
9、做好公司企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系，促成企業(yè)的核心價(jià)值觀，提煉企業(yè)精神，發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念，加強(qiáng)與員工各種形式的交流，做好員工的工作與生活輔導(dǎo)工作。
10、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。
主管計(jì)劃書(shū)2
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售制度
1）協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序，以身作則，督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公司良好形象。
2）根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次。
四、市場(chǎng)分析
安排踩盤，制定每周踩盤目標(biāo)與要求，落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷講說(shuō)詞。（例如位置偏了：價(jià)格高了，其他地方都在降價(jià)，景觀差了等）
六、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！
七、開(kāi)早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃
1）每日開(kāi)早訓(xùn)會(huì)，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念，而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。
2）制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合，提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3）定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評(píng)分
八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)，促使他們介紹新客戶來(lái)購(gòu)房；對(duì)來(lái)訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)其責(zé)任心，提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識(shí)。
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