關于乘座電梯的公共和待客禮儀
公共禮儀
操作按鍵是晚輩或下屬的`工作，所以同電梯輩份最低的人站在此處。
愈靠內(nèi)側(cè)，是愈最尊貴的位置。
較靠電梯門口處，則為第二順位。
進出不站在近門處
面朝門的方向站立
依序進出
等待即將快步到達者
幫助不便按儀表者
不應當對鏡整裝
盡量避免交談
絕不吸煙
避免過度使用香水
待客禮儀
1、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時： 若客人不止1人時，可先行進入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說「請進」，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。
2、進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。
若電梯行進間有其它人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌是否必要寒喧。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
3、到達目的樓層：一手按住「開門」按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：「到了，您先請！」。
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
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