精選培訓方案模板集合七篇
為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的培訓方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
根據衛生專業技術人員繼續教育規定和工作需要，為使20xx新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，了解醫療行業相關法律法規，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案，具體內容如下：
一、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間：7月22日―7月30日
三、培訓地點：體育城、醫院會議室
四、培訓內容：
（一）陽光城拓展訓練
（二）院內培訓
1、正視現實 審視自己 作好人生職業規劃
（1）學習醫院核心制度，找到立足方位感
（2）學習醫院文化理念，找到價值認同感
（3）學習醫院發展歷史，找到職業規劃感
2、醫院業務發展相關情況）
3、醫教科培訓內容 (待定)
4、院感――預保科培訓內容
（1）傳染病報告
（2）醫院感染控制
（3）相關法律法規內容培訓
5、保衛科培訓內容
（1）消防安全知識培訓
（2）工作崗位注意事項
6、藥劑科培訓內容
**品、抗菌素、處方管理相關內容
7、財務科培訓內容
（1）欠費管理
（2）職工費用報銷程序及標準
（3）差理費管理條例
8、醫保辦培訓內容
9、急救知識與技能培訓
五、培訓制度：
六、培訓費用：體育場拓展訓練費用340/人，合計9860元。
七、培訓考核
（一）筆試。
（二）通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得。
培訓方案 篇2
為推進浙江“電商換市”發展戰略，加快臺州電子商務示范城市創建，全面開展“全省百萬電商知識大普及”活動，促進臺州電子商務產業快速發展，特制定20xx年至20xx年電子商務人才培訓工作方案。
一、培訓對象與培訓重點
（一）黨政領導干部電商普及培訓
培訓對象：分三個層次：市（縣、市、區）領導、市（縣、市、區）各部門領導、電商產業相關聯業務部門工作人員。主要通過市（縣、市、區）委中心組學習、黨校處（科）級干部輪訓等形式，開展電子商務產業發展情況學習培訓，由市級和各縣（市、區）分頭組織實施。師資團隊由電商戰略研究專家組成。重點培訓電子商務發展現狀與趨勢，以及電子商務對當地產業與居民生活的影響力等，為政府決策提供參考。
（二）企業家電商發展戰略培訓
培訓對象：全市企業（農、工、商、服務業）董事長、總經理、相關中層管理人員。針對不同行業開展相對應的培訓，幫助企業家了解電子商務發展現狀與趨勢，實現電商思維轉變，為企業家制定發展規劃及電商產業整合發展提供決策思路，為當地企業實現電商轉型落地提供對接機會。師資團隊由電商戰略研究專家和電商運營專家組成。
（三）首席電商官培訓
培訓對象：企業總經理、主管電商副總、電商運營總監。每年培訓200名首席電商官，學期為一年，學習方式：課堂教學與實地考察相結合，學習時間每月四天，全年48天。師資團隊由電商實戰經驗豐富的電商運營專家組成。
（四）電商專項人才培訓
培訓對象：在校大學生、社會青年、企業員工等。每年培訓電商專項人才20xx名左右，范圍涵蓋電商運營、推廣、數據、攝影、美工、網頁、客服、軟件、金融、倉儲、物流等。師資團隊由相對應專業老師與運營專家組成。
（五）電商創（就）業培訓
培訓對象：待業青年、家庭婦女、個體戶等，每年組織6000人左右電商創業培訓，提供電商開店、運營、推廣、數據、攝影、美工、網頁、客服、倉儲、物流、售后等一站式創業培訓與實訓。師資團隊由相對應專業老師與運營專家組成。
（六）電商知識普及培訓
培訓對象：社會各階層有志于學習電商知識的人員與群體。每年培訓約9000人，培訓內容：電商基礎知識、網購、網銷、網絡維護、電商服務等。師資團隊由相對應專業老師、省電子商務講師團等組成。
二、組織領導
1、成立電子商務培訓工作領導小組
臺州市電子商務領導工作小組下設臺州市電子商務培訓工作領導小組，領導小組組長由市政府分管副市長或副秘書長擔任，副組長由市商務局、各縣（市、區）分管領導擔任，小組成員由市商務局電子商務處長、各縣（市、區）商務局分管副局長擔任。同時，各縣（市、區）也要成立相應領導機構。
2、明確實施單位
主辦單位：臺州市人民政府
承辦單位：臺州市商務局
各縣（市、區）人民政府
臺州經濟開發區管委會
實施單位：臺州聚寶盆電子商務有限公司
浙江大學培訓中心
各縣（市、區）商務局，臺州經濟開發區社會發展局
三、實施步驟
1、培訓方案落實：由市商務局牽頭，臺州聚寶盆電子商務有限公司配合，根據臺州市20xx年——20xx年電子商務知識普及任務，結合臺州電子商務發展實際需要，做好對全市電子商務人才培訓整體研究，制定出行之有效的培訓工作方案，并建立臺州市電子商務培訓工作領導小組，制定考評辦法。
2、培訓計劃實施：分年度實施具體培訓工作計劃，各縣（市、區）組織的培訓，以通知文件、簽到冊及相關照片為準統一上報市商務局，并于每年7月份、第二年1月份分別上報上半年度和上一年度電商知識普及工作情況，總結經驗，反饋信息，加強交流，確保培訓工作順利推進，其培訓業績作為年度考核重要依據。
四、保障措施
廣泛開展電子商務培訓工作是臺州市電子商務發展規劃中的一項核心工作，是保障“電商換市”的一項重要舉措，是今年全市電子商務工作的主要抓手，全市各級政府及相關部門必須統一思想，高度重視。
（一）加強組織領導
各縣（市、區）政府和有關部門要從推動產業轉型發展、拉動就業的高度來看待臺州電商人才公共服務平臺的建設與人才培訓工作，把該項工作納入今年電子商務重點工作考核內容，并在市電子商務培訓工作領導小組的統一協調下，有序開展各項相關工作，積極協調實施過程中的有關問題，落實相關扶持政策，制定工作措施。
（二）落實責任分工
1、組織、協調工作。
各縣（市、區）電子商務工作領導小組或當地商務主管部門要抓好培訓的組織協調、計劃安排、成效考核等工作，及時掌握培訓工作進度和質量標準，落實好相關配套扶持政策。
2、人員培訓發動工作。
市（縣、市、區）委中心組專題電商理論學習由市（縣、市、區）委宣傳部組織實施，專家聘請由電子商務領導小組負責落實；黨校處（科）級干部輪訓由市（縣、市、區）委組織部負責實施，任課專家由領導小組會同主辦黨校落實；各縣（市、區）企業負責人、首席電子商務官、電子商務專業人才、電子商務創業人才、社會各界群體參訓學員的組織工作由當地商務局牽頭，當地組織部、經委、勞動、團委、婦聯、工商、教育、農辦等相關部門積極配合組織學員，由當地宣傳部門聯合當地媒體廣泛發動宣傳。
3、培訓場地安排落實工作。
為降低項目整體運營成本，培訓采取集中與分散兩種方式進行。黨政領導干部和首席電子商務運營官采取集中培訓，培訓場地放在市委黨校、聚寶盆培訓中心或高校；其他人才培訓均采取本地化培訓。各縣（市、區）應設立專門人才培訓基地，場地由商務部門負責協調落實。
4、培訓實施工作。
臺州聚寶盆電子商務有限公司、浙江大學培訓中心負責全市電商人才培訓工作的實施，負責培訓計劃的制定、師資組織、課程設計、教材編寫、培訓工作安排、電子商務創業輔導、電子商務人才就業推薦及培訓成果評估等工作。培訓課程與教材以及師資安排詳見附件3。
（三）財政保障
培訓經費按照企業（個人）出一點、政府補助一點的辦法解決。政府補助部分按照財政體制分級負擔。分別由市電子商務專項扶持資金和人才培養培訓專項資金中按實際列支作為市一級電子商務人才培訓專項資金，各縣（市、區）的培訓補助經費由各縣（市、區）負責解決，市級有關專項資金給予適當補助。扶持資金主要用于培訓工作經費，包含講師薪酬、課程設計與教材編寫費、版權費、培訓運營公司其他輔助人員費用、培訓人員的差旅費用及培訓機構的合理盈利等。
（四）營造良好氛圍
各縣（市、區）政府要加大對電商整體工作的宣傳力度，重點解讀電商相關政策，積極組織電商創業大賽、電商人才專場交流會、電商高端人才項目對接會等，營造臺州重視電商人才、重視電商發展的良好氛圍，以吸引更多國內外優秀人才與團隊扎根臺州，幫助臺州電商產業更好更快的發展。
（五）培訓績效考評和考核
由電子商務培訓工作領導機構負責整個培訓績效考評和考核工作；對每一期電子商務培訓效果進行現場測評，每月進行一次綜合評估，年度總結；對負責電子商務培訓的機構或主體設立關鍵績效考核指標，如培訓期數、人數、就業（創業）率、職業資格證書普及率和等級等。現場測評與月度、年度考核結果作為本年度內兌現相關培訓政策重要依據。
培訓方案 篇3
(一)確定培訓目標;
(二)分解培訓項目;例，擺臺過程的分解。
(三)培訓具體工作的落實;
(四)四步培訓法：1，講解;2，示范;3，嘗試;4，跟蹤指導;
(五)情景培訓法：例：晚餐時間，光線朦朧，小客人把冰激凌潑翻，應如何處理。
(六)培訓結果的總結。
其次，培訓架構暫定如下：
一，知識培訓;
有利與新員工理解酒店服務概念，增強技能理解和對新環境的適應能力。同時系統掌握一門專業知識;
1，餐廳禮儀，禮儀不僅僅是表面的恭敬，而且是發自內心的尊敬和熱心。
“菜”在外，“禮”在心。
包括：國際通用稱呼禮：
1)國際上對男性和女性的稱呼;
2)對地位高的官方人士稱呼;
3)對來自君主制國家貴賓的稱呼;
4)對有職業，職務和學位者的稱呼;
5)對軍人的稱呼;
6)對神職人員的稱呼;
7)關于中國少數民族的稱呼;
8)部分國家的稱呼禮節須知;
(一) 國內習慣稱呼禮：
1)敬稱詞的運用;
2)謙稱詞的運用;
3)美稱詞的運用;
4)婉稱詞的運用;
5)昵稱詞的運用：
(二)外交活動稱呼禮;
1)要特別重視規范性問題
2)周到并照顧到不同國家的文化習慣
3)其他需要注意的禮節;
(三)圓滿答客的禮節;
1)問答客人語氣要婉轉
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問”，年齡，婚姻，收入，住址，經歷，工作，信仰，身體。
5)圓滿答客的其他禮節;
(四)使用名片的禮節：
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節;
3)名片印制的禮儀規范;
(五)接聽電話的禮節：
1)“三響之內”必接聽;
2)問好之后再問候;
3)避免用過于隨便的語言;
4)要學會注意聆聽;
5)要培養做記錄的習慣;
6)說話語氣要平和;
7)要禮貌地接聽電話;
8)禮貌地中斷或轉接電話;
9)答話聲音要親切;
10)關于音量與聲調問題;
11)如何婉轉地結束電話;
(六)餐廳衛生的禮節;
1)關于個人衛生問題;
2)關于工作衛生問題;
3)關于環境衛生問題;
4)關于餐具衛生問題;
5)關于食品衛生問題;
(七)客我關系的禮節;
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動機;
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關系;
2，顧客性格分析，了解不同性格的顧客，應如何接引，他們有哪些性格習慣及喜好;面對他們的提問和疑慮應如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3，形體儀表及化妝知識，餐廳員工代表著企業形象，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識還應該懂化妝知識;
培訓內容包括：
形體訓練，表情(微笑的標準)，形體姿勢(站姿，坐姿，拾物......)
化妝知識;
化妝的基本知識，淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識，春季色到冬季色的搭配等。
培訓方案 篇4
為貫徹落實《全民健身條例》，實施《全民健身計劃》,促進我縣太極拳運動的發展，提高太極拳運動水平,推廣太極拳健身活動方式,將舉辦三期縣太極拳培訓班，具體方案如下:
一、培訓目的
（一）培養我縣太極拳運動骨干，帶動和指導太極拳運動的發展和普及。
（二）以太極拳運動作為我縣全民健身的主要健身方式，促進全民健身活動的開展。
（三）通過舉辦太極拳運動培訓班，使太極拳運動愛好者的動作更加規范化，達到健身目的。
二、培訓對象
縣太極拳愛好者。
三、培訓時間
第一期：20xx年7月27日-28日；
第二期：20xx年8月24日-25日；
第三期：20xx年9月21日-22日。
培訓時間：早上8：30-10：00，下午3：00-5：00。
四、培訓地點
體育館
五、培訓內容
24式簡化太極拳、42式太極拳
六、培訓形式
自愿報名，集中培訓，分組傳授。
七、第一期的報名與報到
（一）報名：各參訓的人員須于7月15日前，通過傳真或電子郵件向縣文化廣電出版體育局報名。
（二）報到：各參訓人員于7月27日7：30到體育館前報到。聯系人：，聯系手機：
（三）第二、三期培訓另行通知。
八、有關要求
（一）參訓自愿，不下達硬性指標，請各單位積極組織學員參加培訓。
（二）參加培訓的學員，年齡不限，培訓時須著太極服及太極鞋。
（三）參加培訓的學員須按規定的時間參加培訓，不得隨意曠訓，要聽從指揮。
（四）參加培訓學員的食宿、交通費自理。
培訓方案 篇5
一、活動主題:
“圣誕歡樂派對”
二、活動時間:
20xx年12月15日--12月25日（具體時間各學校可以依據實際情況而定）
三、活動預期:
通過圣誕聯歡活動的舉辦，為兒童之間建立一個互相玩耍的平臺，使小朋友們之間友好相處，一起快樂健康的成長,同時在活動中學會動腦筋和相互配合，當然最重要的是讓兒童們過一個開心的圣誕Party。
四、目的
通過圣誕節增進小朋友之間的友情交流，加強小朋友和家長之間的深度理解。同時，在校同學相邀自己最好的朋友參加圣誕節，學會關愛，懂得分享；向家長介紹學校的相關情況，走進xxx學校、了解xxx學校、加入xxx學校。
通過商品價值，幫助顧客來加強自己的人際關系。所以，“轉介紹”本質上就是對“人際圈”的利用，但在形式上，要表現出對“人際圈”的加強——這樣，才會真正接除學生的心障，從而由消極變積極，由冷淡變熱情。并成為你的“免費業務員”。
這實際上就是一種“從學生角度看問題”的'價值定位。改變了觀念，你就會發現：學生都是很愿意把好的培訓信息介紹給自己的好友的。
你只要把自己的商品轉變成為顧客的人情交際行為，就可以借船出海，輕而易舉地把你的“魚塘”成幾何級數放大……
1、提高本校知名度，盡最大范圍內進行有效傳播。
2、現場咨詢，達到直接或間接報名。
3、鍛煉員工活動組織經驗，提高員工凝聚力。
4、通過活動，加強老生的黏著率，為寒假或春季續班提前做好伏筆。
5、手牽手，帶新生，促進現場報名和活動后試讀——報名。
五、參與人數:
依據學校實際情況而定
六、活動地點:
1、在前期準備時，盡可能購買環保，健康和衛生的物料。
2,、室內最佳，安全；室外也可，但要注意現場控制；保證派對活動中學生們的安全，派對始末都要由舉辦派對活動的家長現場監控。
七、節目參演學生選拔活動
一般由于培訓學校排練節目的時間不夠充分，所以采用面向社會征集節目的形式比較好，一、可以擴大活動影響范圍；二、保障節目質量；三、使更多的小朋友有機會參與進來，同時擴大生源范圍。
形式一：圣誕小天使選拔
節日期間學校將選拔10名小朋友為今年的圣誕幸運小天使，參加12月25日舉辦的各項圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節日禮品一份。凡年齡在4周歲以上的小朋友自12月1日起即可到學校報名咨詢中心報名。學校將根據報名先后，擇優錄用（本校或非本校學生均可報名）。
形式二：圣誕小童星征召凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友，均可報名參加12月25日舉辦的“手牽手圣誕歡樂頌”聯歡會，使自己得到鍛煉成長，同時還可贏取精美的圣誕紀念禮品一份。12月1日起開始，無論個人還是團體均可到本機構報名咨詢中心報名，本機構將根據報名先后，擇優錄用（本校或非本校學生均可報名）。
形式三：圣誕謎語有獎竟猜
節日期間（12月25日和26日），本機構將舉辦謎語有獎竟猜活動，只須光臨本機構即可參加，靠您的聰明才智猜中謎語，贏得精美禮品。
配合環節一：圣誕老人播撒福禮
圣誕節的禮物，奇妙而又備受期待。12月24日——26日，只要您光臨本機構就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物，在這個浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜！
配合環節二：即時驚喜抽獎：參加晚會者，全部參加即時驚喜抽獎節日，請來賓保留好自己的號碼，即抽即送，驚喜帶給您！
（1）此活動僅限活動當晚有效；
（2）每人當晚中獎僅限一次；
（3）制作彩票箱一只，來賓將入場券的正券部分投入抽獎箱，在活動當中抽獎用。
（一）在12月初，告知學生要舉行“手牽手圣誕歡樂頌”的信息，學生自愿報名參加“小天使”選拔或“小童星”選拔
（二）組織節目，確定5--8個左右的節目即可。應留出大部分時間做游戲，因為圣誕節最期待的還是禮物的派發。
八、利用異業結合建立魚塘
最關鍵的是……你必須找到一個支點，可以完美地將客戶利益和商家利益結合起來，借助這個支點進行營銷滲透。
支點是什么？支點就是好處，就是利益。
對于商家來說，最大的好處就是能獲得更多的客戶，能銷售更多的產品。
對于客戶來說，最大的好處就是可以享受到更低的價格，并獲得更多超值的服務。
你所給予別人的好處，就是魚餌，放下魚餌，將客戶引入你還有你聯盟商家的“魚塘”。你的魚餌可以是代金券，可以是贈品。
吸引客戶過來之后，一定要鉤住他，而不是讓他吃了“魚餌”轉身就走，所以你必須利用代金券、贈品，讓他留下聯系方式，然后持續地跟蹤，不斷地提供價值，不斷地塑造價值。
只要客戶進入你的“魚塘”，也就意味著你可以對他進行持續的“教育”。
他今天或許不會馬上報名，不要緊，從明天開始，你持續跟他溝通，隨著溝通次數的增多，他對你的信任感也會與日俱增。正常情況下，經過5次溝通后，他會被你感動，他會覺得你是能幫助他的，這個時候，你只要再給他一個保證，那么成交就變得很容易。
尋找其他相關少兒行業一起完成活動，同時也可以借用異業魚塘進行邀約，有效擴大邀約范圍，積累準目標客戶的有效途徑
1、兒童攝影機構，提供免費的主題攝像贈品；
2、兒童安全手機，提供優質、安全、美觀的GPS手機，家長和孩子還是很喜歡的；
3、預防兒童近視的的醫療器戒
4、兒童服裝折扣
5、兒童理發折扣
6、書店折扣優惠券
7、文具贈品等
九、帶班老師組織流程
發放邀請卡（即門票）
帶班老師跟進工作：填報回執卡
統計落實在校學生和被邀請的小朋友參加活動名單
確保活動當天所有學生及邀請的小朋友到位
組織好活動當天的接待工作
十、活動執行方案
前期準備
1、 發放邀請卡（即門票）
盡量購買比較具有童趣的帶有卡通畫面的邀請卡，因為被邀請人是兒童，更容易接受和被關注；并且用彩色水筆書寫邀請文字，由本校學生贈予給被邀請人。
2、邀請參與人
（1）發放邀請卡
在派對舉辦的一周前，通過贈送邀請卡邀請最好的小伙伴。
邀約條件：（1）參加活動的本人；（2）在校學生的玩伴
（2）邀請卡回執
班級： 班主任：
（3）帶班老師老師依據“邀請卡回執”確認最后到場人數，一定不能模棱兩可。
所有被邀請的非本校學生都獲得學校提供的20節課的免費語音普及學習卡一張
通過“語音普及學習”高度黏貼目標學生，做到有效地體現教學效果，建立深度信任關系，挖掘潛在學習需求，提供相應的服務，最后完成報讀任務！
最后，提醒一下打算實施免費策略的培訓班，在采取行動前有以下三點需要注意：
首先，想設計謀劃出一個理想的免費模式，思考的方式就顯得非常重要，如果以如何賺錢，賺更多的錢的角度進行思考將很難產生出優秀的免費模式，正確的做法是培訓班必須從教育學
生提高學生成績的角度進行思考，想一想能為學生提供什么價值，如何提供這些價值，以這樣利人的思維進行思考，接下來利己的模式就自然出來了。
第二，審視一下自己的產品，無論是免費產品還是主銷產品，產品的品質一定要過硬，否則多么精妙的免費營銷策略也無法有力，持久的推動銷售，甚至可能弄巧成拙，這一點要引起校長們的重視。
第三，實施免費營銷時雖然是一種營銷戰術層面的手段，但是卻必須站在戰略的高度統籌布局，否則，一個單純的點子是無法帶來成功的。
免費—— 一個多么具有誘惑力，又讓人激動地詞匯，我們把它精心的烹飪成一道佳肴美味，呈現給客戶與消費者，一起來分享這場皆大歡喜的盛宴吧！
3、現場布置：
氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節日氣氛；晚會現場總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節日的歡欣氛圍；新建各種標志，方便來賓快速適應環境。
（一）員工的著裝統一，對參加晚會者做到熱情服務，學校的教職員工建議穿著圣誕服裝，如果有男老師可以帶上白胡子，派發禮物的時候由老師背著大口袋出場，極力營造圣誕節的氣氛。學生每人發一頂圣誕帽（提前買好，在進場前以禮物的形式贈送給學生）；
（二）做好宣傳展某某學校慶圣誕聯歡會），在現場設立咨詢報名點，安排宣咨詢老師。
（三）提前估算出來參加活動的人數，備好禮品，保證每個參加的人都能得到禮品，包括家長以及非本校學生。
（四）提前準備好背景音樂，比如：《平安夜》、《鈴兒響叮當》等等。晚會開始前，播放圣誕歌曲，等候區放置糖果提高節日氛圍。
（五）場地與物品準備：舞臺部分做主要的裝飾，突出節日氣氛；晚會前一小時所需舞臺設備（燈光、擴音設備、話筒）,所有節目所需道具全部到位. 燈光、音響等器械布置由專人負責（待定，熟悉燈光音響控制），在活動開始前將器械布置并調試好，整個活動期間還負責燈光音響的調控以及保護，活動結束后負責將器械運回原位。
提前一天購買派對所需要的各種物料及道具，在派對三個小時前進行現場布置。
A、用氣球裝飾拼成各種形狀的裝飾物，如拼成氣球拱門等形狀，制造歡樂的現場氛圍；
B、進口處掛“送一片平安給世界”
出口處掛“真情片片、愛滿人間”
C、現場音樂播放器的準備，可用DVD，也可使用電腦音響播放圣誕歌曲或其它兒童歌曲。
D、購買各種卡通頭飾，到時給參加的小朋友配戴。
5、家長接待
登記非生日小朋友信息
教學成果展示
班型特色
優秀教師展示
優秀課堂教學視頻
收費標準
展示教材
十一、現場工作
十二、具體操作時間安排
十三、圣誕節結束后的跟進工作
此活動最終是要完成一個老帶新的招生工作，教師對那個同學的情況掌握很重要。隨后可依據實際情況邀請小朋友試聽其喜歡的課程，逐漸使其了解學校，喜歡老師，進而報讀。切忌要做好前期的溝通工作，不可目的性太強，起到一個春風化雨，潤物無聲的作用。
培訓方案 篇6
一、培訓意義
全面提升我縣旅游飯店業管理水平和服務質量，打造服務品牌，提高全縣飯店業的專業化管理水平和旅游從業人員的綜合素質。
二、培訓計劃思路
根據我縣飯店實際情況，服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。
三、保障措施
為保證培訓質量，保障培訓計劃的順利實施，縣旅游局將建立相關保障機制，要求各飯店配合實施。
1、建立培訓檢查制度
要求各飯店必須保證參訓人數、時間，按時參加培訓，不得缺席，要求參訓員工遵守培訓紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。
2、建立酒店員工培訓檔案
培訓結束后，對各飯店員工參加培訓情況進行記錄，建立檔案，作為今后酒店管理考評的依據之一。
培訓方案 篇7
一、指導思想。
志愿者是構建和諧社會的重要力量，是先進青年和優秀群體的代表。培訓的目標就是為了更好的提高志愿者綜合素質，使志愿者的培訓更具規范性和科學性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領域發展，使志愿者群體成為院上轄區文明、和諧的代表。
二、培訓宗旨。
緊密結合轄區經濟社會的發展，提升服務質量與意識，從而塑造一支高素質的優秀愛心志愿者團隊。
三、學習收獲。
通過志愿者的培訓，將使各位志愿者在“愛心、責任、奉獻、認知、服務、素質、團隊”等綜合素質得到提升。
四、課程內容：
（一）準志愿者與意向志愿者培訓：
1、培訓目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務行列的人士，進一步增強對志愿服務理念的認識、石排志服務中心的發展以及所有成果和殊榮。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務的社會各類人員。
3、課程內容：
①志愿服務基礎知識。
②志愿服務的涵義、類型、服務意義、志愿者的權利、責任等 。
③參與志愿服務對提升自我的幫助。
④優秀志愿者服務心得分享。
⑤石排志愿服務事業發展情況及成果展示。
（二）志愿者的技能素質常規培訓：
1、培訓目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務的過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘對工作生活中有用的知識。使其更加認同我鎮的志愿服務工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務活動中來。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務的社會各類人員。
3、課程內容：
①志愿者的自我認知。
②優秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
③優秀志愿者之溝通技巧。
④優秀志愿者之情緒管理與心態管理。
⑤優秀志愿者之時間管理與目標管理。
⑥優秀志愿者之安全風險防范意識。
五、課程要求：
1、課程培訓通知及參與培訓人數的統計。
2、上課地點的安排與培訓設施的準備。
3、相關培訓的宣傳與條幅廣告的準備。
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