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                    新員工培訓(xùn)方案

                    時間:2023-09-28 15:44:26 培訓(xùn)方案 我要投稿

                    新員工培訓(xùn)方案15篇【通用】

                      為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的新員工培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

                    新員工培訓(xùn)方案15篇【通用】

                    新員工培訓(xùn)方案1

                      結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

                      一、培訓(xùn)的主體思路:

                      本著切合公司實際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:

                      (一)軍訓(xùn),時間為3天

                      其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運規(guī)定的實際情況,軍訓(xùn)時間及地點另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

                      (二)認知培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,并安排座談交流。認知培訓(xùn)結(jié)束后進行認知性的測驗,以考核的形式開展,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

                      認知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

                      (三)職業(yè)培訓(xùn),時間為1天

                      職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等,培訓(xùn)的`方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時以團隊的形式進行考核,比如或者演講等。

                      (四)技能培訓(xùn),時間為3----4天

                      技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,一種是集中培訓(xùn),主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo)為主,以實習(xí)的形式開展。

                      (五)迎新員工聯(lián)歡會,時間為晚上4:30----7:00

                      由負責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

                      二、培訓(xùn)的組織開展

                      此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說明如下

                      1、培訓(xùn)期間,綜合部負責(zé)人、總經(jīng)辦負責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營業(yè)部人員的集中培訓(xùn),營業(yè)部負責(zé)人員應(yīng)全程參與,以保證錄用時對人員能夠作出合理的評定。

                      2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓(xùn)成績評核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評定依據(jù)。

                      3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會,單位常務(wù)副總及各部門負責(zé)人將進行參與。

                    新員工培訓(xùn)方案2

                      為了提高員工和管理人員的素養(yǎng),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性進展;必需進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整有用的培訓(xùn)方案,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作方案如下:

                      一、培訓(xùn)的總體目標

                      1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增加決策力量、戰(zhàn)略開拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營管理力量。

                      2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問結(jié)構(gòu),增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

                      3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。

                      4、加強公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴格履行崗位職責(zé)的力量。

                      二、原則與要求

                      1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司進展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增加教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

                      2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的.原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

                      3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

                      三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

                      1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再依據(jù)培訓(xùn)的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓(xùn)課程支配表)

                      2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進閱歷,開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新學(xué)問在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

                      3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年連續(xù)對新聘請員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員

                      工進行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成果,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎。

                      4、在崗職工培訓(xùn)。要連續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要準時的進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。

                      四、措施及要求

                      (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要樂觀參加協(xié)作,制定切實有效的培訓(xùn)實施方案,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法,堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上,樹立長遠觀念和大局觀念,樂觀構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達95%以上。

                      (二)培訓(xùn)的原則和形式。根據(jù)“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密協(xié)作培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

                      在企業(yè)改革大進展的今日,面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力量強、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟進展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

                    新員工培訓(xùn)方案3

                      一、培訓(xùn)目的:

                      1。使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

                      2。使新員工明確自己的'工作目標和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

                      二、培訓(xùn)周期及時間安排:

                      新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

                      三、培訓(xùn)對象:

                      xx公司及下屬各公司社招新入職員工

                      四、培訓(xùn)講師:

                      公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

                      五、培訓(xùn)方式:

                      脫崗培訓(xùn):xx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。

                      六、培訓(xùn)內(nèi)容:

                      1。企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

                      2。員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

                      3。入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

                      4。財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

                      5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

                      6。相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);

                      7。公司規(guī)范化的配套工具使用等;

                      8。安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

                      9。實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

                      七、培訓(xùn)工作流程:

                      1。培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;

                      2。培訓(xùn)組負責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

                      3。培訓(xùn)組負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進參考意見;

                      4。培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。

                      八、崗前培訓(xùn)考核標準

                      1。崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達到要求。

                      2。如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進行考核。

                      3。注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

                    新員工培訓(xùn)方案4

                      一、培訓(xùn)背景

                      M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

                      二、培訓(xùn)需求

                      依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

                      三、培訓(xùn)目標

                      對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的.工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

                      對公司來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

                      四、培訓(xùn)項目

                      培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:

                      態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

                      技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

                      五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計

                      項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作

                      前期準備

                      1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與

                      2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃

                      3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

                      4、后勤準備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

                      5、人員準備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等

                      實施階段

                      (一)公司整體培訓(xùn)計劃

                      培訓(xùn)時間時間安排

                      1.參觀公司

                      培訓(xùn)內(nèi)容

                      培訓(xùn)地點

                      1.公司

                      2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地

                      培訓(xùn)負責(zé)人

                      迎新計劃第一天

                      1.企業(yè)的簡介

                      2.員工見面會

                      3.拓展培訓(xùn)

                      第二天

                      3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀

                      4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負責(zé)人

                      5.公司總的規(guī)章制度

                      6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度

                      7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準

                      崗位部門培訓(xùn)新員工

                      1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責(zé)人;

                      2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃

                      第三天

                      3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑

                      4、資源的申請程序

                      5、本部門與其他部門的關(guān)系

                      由各部門自行

                      各部門主管或其指

                      在公司申請培

                      定的人選

                      訓(xùn)地點

                      (二)具體計劃第一天

                      上午:

                      1、到部門報到后,由各部門負責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中

                      2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

                      3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭

                      下午:

                      1、短暫休息后按通知在集合點集中

                      2、由負責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)

                      下午

                      13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

                      全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程

                      留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

                      第二天

                      上午:

                      1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)

                      2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐

                      下午:

                      1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎

                      2、新員工表演晚會

                      第三天

                      由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)

                      后期工作

                      1、組織人員進行清場

                      2、檢查設(shè)備是否有所損壞

                      3、進行項目總結(jié)

                      六、培訓(xùn)效果評估

                      考核

                      考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果

                      作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

                      拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享

                      培訓(xùn)總結(jié)書面報告

                      每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管

                      七、費用預(yù)算

                      注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ?培訓(xùn)費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元

                      包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀念短片設(shè)計制作。贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。

                      其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元;用餐:午餐300元/圍_11人,午餐6圍共計1800元

                      交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元

                      其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;

                      總費用預(yù)算:RMB 12120元

                      八、應(yīng)急方案

                      1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進行,由培訓(xùn)師視情況而定;

                      2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負責(zé)人;

                      3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,九、培訓(xùn)注意點

                      參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;

                      項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;

                      拓展過程中,注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負責(zé);

                    新員工培訓(xùn)方案5

                      一、新員工培訓(xùn)目的

                      1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

                      2、引導(dǎo)新員工成長,通過適時的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;

                      3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

                      二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

                      1、新員工入職培訓(xùn)。

                      時間:新員工辦理入職手續(xù)時,時長2小時

                      負責(zé):人力資源

                      內(nèi)容:公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

                      重點:該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

                      2、新員工成長歷程

                      時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天

                      負責(zé):人力資源

                      內(nèi)容:企業(yè)文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的.口號),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導(dǎo)和幫助

                      重點:新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷;蛘哒f是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

                      3、新員工崗位培訓(xùn)

                      時間:新員工試用期

                      負責(zé):各部門負責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時確認該新員工的主要引導(dǎo)人)

                      內(nèi)容:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標準

                      重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機,需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

                      三、新員工培訓(xùn)考核

                      1、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

                      2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進行年度考評

                      3、信息反饋:季度性的對新員工培訓(xùn)效果進行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)

                    新員工培訓(xùn)方案6

                      一、培訓(xùn)目的

                      1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

                      2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

                      二、培訓(xùn)對象

                      公司所有新進員工

                      三、培訓(xùn)時間

                      新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

                      四、培訓(xùn)方式

                      1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

                      2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

                      五、培訓(xùn)教師

                      行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

                      六、培訓(xùn)教材

                      公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

                      七、培訓(xùn)內(nèi)容

                      1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

                      2、組織結(jié)構(gòu)圖

                      3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

                      4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

                      5、績效管理制度

                      6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

                      7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的`同事等)

                      8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

                      八、培訓(xùn)考核

                      1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

                      2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

                      九、培訓(xùn)效果評估

                      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。

                    新員工培訓(xùn)方案7

                      20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。

                      一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

                      從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

                      集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的.已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。

                      新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。

                      二、新員工培訓(xùn)目的

                      為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

                      讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

                      讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

                      減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

                      讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

                      使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

                      培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

                      三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

                      1.就職前培訓(xùn)

                      到職前:

                      致新員工歡迎信

                      讓本部門其他員工知道新員工的到來

                      準備好新員工辦公場所、辦公用品

                      準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

                      為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

                      準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

                      2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

                      到職后第一天:

                      到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))

                      到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

                      部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

                      新員工工作描述、職責(zé)要求

                      討論新員工的第一項工作任務(wù)

                      派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

                      到職后第五天:

                      一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

                      企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

                      對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

                      設(shè)定下次績效考核的時間

                      到職后第三十天

                      部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

                      銷售技巧的培訓(xùn)

                      到職后第九十天

                      人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

                      3.公司整體培訓(xùn):)

                      公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

                    新員工培訓(xùn)方案8

                      培訓(xùn)對象:本局所有新進員工。

                      脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

                      在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負責(zé)實施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

                      部門(班組)負責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部。

                      入職培訓(xùn)內(nèi)容:

                      企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

                      培訓(xùn)考核:

                      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

                      書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

                      應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

                      效果評估:

                      人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。

                      新員工培訓(xùn)方案工作流程:

                      人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;

                      人事部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的`調(diào)整及進度推進,培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

                      人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

                      新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部;

                      人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

                    新員工培訓(xùn)方案9

                      一、培訓(xùn)目的

                      1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)

                      2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

                      3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。

                      4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。

                      二、培訓(xùn)對象

                      新上崗的醫(yī)護人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進人員。

                      三、培訓(xùn)內(nèi)容

                      具體內(nèi)容如下:

                      第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法規(guī)愛嬰醫(yī)院法律法規(guī)題目課時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時方式講解講解講解講解講解講解講解講解授課人上午醫(yī)院規(guī)章制度及愛嬰醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度下午各科室崗位職責(zé)上午下午上午醫(yī)院禮儀急危重癥搶救流程母乳喂養(yǎng)PPT下午新生兒疾病的常見癥狀及鑒別PPT上午《實習(xí)課1》急救講解示范操作天下午《實習(xí)課2》母乳喂養(yǎng)4小時講解示范操作本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的'搶救流程;母乳喂養(yǎng)PPT根據(jù)《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院18小時課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實習(xí)正確喂哺姿勢,手法擠奶。

                      四、培訓(xùn)反饋與考核

                      對于本次培訓(xùn)考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

                      五、培訓(xùn)結(jié)果及要求

                      必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員進行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對所有人員進行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

                    新員工培訓(xùn)方案10

                      一、培訓(xùn)目的

                      1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

                      2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

                      二、培訓(xùn)程序

                      1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

                      2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責(zé)抽查。

                      三、培訓(xùn)內(nèi)容

                      1、中心(公司)崗前培訓(xùn)--中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

                      2、部門崗位培訓(xùn)--新員工實際工作部門負責(zé)。

                      介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的`問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

                      3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期

                      分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

                      四、培訓(xùn)反饋與考核

                      1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認

                      2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

                      3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

                      五、新員工培訓(xùn)實施

                      1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

                      2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

                      3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

                      4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

                    新員工培訓(xùn)方案11

                      新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。

                      一、經(jīng)理主管負責(zé)制

                      很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓(xùn),認為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。

                      二、放任制

                      由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時,就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展。或者說,實踐是最重要,讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

                      三、大課制

                      因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個樣子。

                      四、專人制

                      這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負有連帶責(zé)任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實際工作當(dāng)中隨時隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達標者得到獎勵,否則處罰。總的而言,這種培訓(xùn)方式可:

                      1、將培訓(xùn)時間整為零;

                      2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);

                      3、有利于績效評估及激勵。

                      新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個方面

                      1、入職培訓(xùn);

                      2、上崗培訓(xùn);

                      3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);

                      4、晉階培訓(xùn);

                      5、專項培訓(xùn)。

                      “傳幫帶”式的.培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進行該類培訓(xùn)時必須具備如下條件:

                      1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。

                      2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。

                      3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進行控制,確保培訓(xùn)效果。

                      針對新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。

                    新員工培訓(xùn)方案12

                      新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進行:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);其中新入職培訓(xùn):以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進入工作角色;

                      新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

                      崗前培訓(xùn):是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,可采用“導(dǎo)師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo);

                      在職培訓(xùn):是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系。下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案,如下:

                      一、目的:

                      1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

                      2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。

                      3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

                      4、幫助新進員工深切體會到公司的`宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

                      二、對象:

                      全體新員工

                      三、培訓(xùn)時間

                      新員工的入職培訓(xùn)期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

                      四、培訓(xùn)方式

                      1、脫崗培訓(xùn):由辦公室制定培訓(xùn)計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

                      2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)一對一的輔導(dǎo)形式。上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

                      五、培訓(xùn)教材:

                      《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊》、新員工入職培訓(xùn)課件

                      六、培訓(xùn)內(nèi)容

                      1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化

                      2、員工守則:各項規(guī)章制度:

                      3、公共禮儀、行為規(guī)范

                      4、職業(yè)道德

                      5、物業(yè)管理基本知識

                      6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識。

                      7、崗位實踐操作

                      七、培訓(xùn)負責(zé)

                      培訓(xùn)工作總體由人事部負責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,培訓(xùn)主管跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

                      八、培訓(xùn)考核

                      培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

                      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

                      應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進行。上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。培訓(xùn)期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

                      九、效果評估

                      人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。

                      十、培訓(xùn)工作流程

                      1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源部及相關(guān)部門;

                      2、人力資源部門負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

                      3、人力資源部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;

                      4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;

                      5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報總經(jīng)理審閱;

                      6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),由各部門負責(zé)人指定教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源部;

                      7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

                    新員工培訓(xùn)方案13

                      一、培訓(xùn)目的

                      1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

                      2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

                      二、培訓(xùn)對象

                      公司所有新進員工

                      三、培訓(xùn)時間

                      新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

                      四、培訓(xùn)方式

                      1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

                      2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

                      五、培訓(xùn)教師

                      行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

                      六、培訓(xùn)教材

                      公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

                      七、培訓(xùn)內(nèi)容

                      1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

                      2、組織結(jié)構(gòu)圖

                      3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

                      4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

                      5、績效管理制度

                      6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

                      7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的.同事等)

                      8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

                      八、培訓(xùn)考核

                      1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

                      2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

                      九、培訓(xùn)效果評估

                      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。

                    新員工培訓(xùn)方案14

                      為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入商行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,現(xiàn)由人力資源組織實施xx年度新員工培訓(xùn),具體方案如下:

                      一、培訓(xùn)對象

                      xx年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實習(xí)生。

                      二、培訓(xùn)方式

                      采取自學(xué)與授課相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識相結(jié)合的全封閉式培訓(xùn),包含軍訓(xùn)、集中授課、技能練習(xí)、集體活動及崗位實習(xí)五個方面。旨在通過模塊化的培訓(xùn)主題及持續(xù)性的培訓(xùn)效果考核來保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。

                      三、培訓(xùn)組織

                      人力資源部具體負責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實施,行政后勤部和科技部負責(zé)本次培訓(xùn)的設(shè)備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導(dǎo)的,人力資源部提前通知部門負責(zé)人,授課人應(yīng)認真準備。

                      四、培訓(xùn)程序:

                      1、由總行人力資源部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)方案,并經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

                      2、新員工報到后,需填寫《新員工入職培訓(xùn)表》,并進行為期四周的'崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間到課率低于90%者,人力資源部將取消其培訓(xùn)資格。

                      3、新員工在培訓(xùn)過程中及培訓(xùn)完畢后,均要進行考試考核,考試考核成績要記錄在案。對于培訓(xùn)過程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長培訓(xùn)時間直至取消培訓(xùn)資格的處分。培訓(xùn)期滿,人力資源部將組織相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進行結(jié)業(yè)考核,不合格者延長一周的培訓(xùn)期,再次考試不合格者,再延長一周的培訓(xùn)期,第三次考試不合格者予以辭退。

                      4、對培訓(xùn)合格的學(xué)員予以分配崗位,正式進入實習(xí)期,進入實習(xí)期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法》進行管理。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)由培訓(xùn)學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋表》,交由人力資源部保存。

                      五、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排

                      新員工培訓(xùn)時間為四周,內(nèi)容包括:

                      1、軍事訓(xùn)練

                      通過為期一周的軍事化管理和訓(xùn)練,提高學(xué)員的精神面貌,并在共同訓(xùn)練的過程中,增加對彼此的認識,從而提高新集體的團隊

                      合作精神和團隊向心力。軍事訓(xùn)練結(jié)束后隨即進行該單元的測試。

                      2、入行教育

                      包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價值觀、發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)及各項規(guī)章制度等。

                      3、職業(yè)化教育

                      職業(yè)化培訓(xùn)是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進行引導(dǎo)和培訓(xùn),主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團隊意識、職業(yè)理念、時間管理、職業(yè)禮儀等項目。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效“最重要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓(xùn)時間為一周。

                      4、銀行基礎(chǔ)知識

                      銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試輔導(dǎo)叢書《公共基礎(chǔ)》為教材,使學(xué)員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、管理模式、主要業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓(xùn)時間為一周。

                      5、技能培訓(xùn)

                      針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點,崗前培訓(xùn)應(yīng)著重放在技能培訓(xùn)上,技能培訓(xùn)包括:點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容。該部分的輔導(dǎo)與練習(xí)安排在晚上進行。

                      6、具體培訓(xùn)時間安排見《某某商業(yè)銀行新員工培訓(xùn)課程表》。

                      六、培訓(xùn)考核

                      新員工培訓(xùn)采用日?己伺c技能考試相結(jié)合的方式,日常考核包括出勤率、集體活動參與情況和個人品行三個方面,考試分單元測試和結(jié)業(yè)考試,單元測試包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識和技能測試;結(jié)業(yè)考試包括基礎(chǔ)理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日?己苏20%,單元測試占20%,結(jié)業(yè)考試占60%。

                      七、培訓(xùn)要求

                      一、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,服從培訓(xùn)安排。

                      二、培訓(xùn)期間要按時上課,不準遲到、早退,不準曠課。如有特殊情況,須向培訓(xùn)主管遞交申請,經(jīng)培訓(xùn)主管同意后方可請假。

                      三、為保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)講師要認真?zhèn)湔n,每天安排作業(yè),受訓(xùn)學(xué)員要積極參與、勤加練習(xí)職業(yè)技能,同時培訓(xùn)講師要對學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、紀律等方面進行客觀的評定。

                    新員工培訓(xùn)方案15

                      一、軍訓(xùn)的意義和目的

                      為了加強公司管理,提高員工的個人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強員工干工作的積極性,從而達到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營造積極上進的精神風(fēng)貌和向上的工作態(tài)度。

                      二、軍訓(xùn)的理念

                      1、標準化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標準,沒有借口、沒有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴格執(zhí)行。

                      2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊姿等,他彰顯的不是一種姿勢,而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團隊的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個人的外在形象將能直接反映個人修養(yǎng)及團隊水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。

                      3、紀律性訓(xùn)練:姿勢的嚴格要求,細節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的'快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀律,通過訓(xùn)練讓其懂紀律的嚴格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績。

                      4、吃苦耐勞、意志力訓(xùn)練:不是我們不能堅持,是自己在給自己找妥協(xié)的理由,不是我們不能,是自己告訴自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會做,只是不想做......

                      5、團隊意識、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個人、部門的卓越,更要團隊的協(xié)作高效,沒有真正完美的個人,只有真正卓越的團隊。

                      三、軍訓(xùn)計劃

                      軍訓(xùn)時間定為10天(可選)。在這10天的時間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始,其間穿插團隊協(xié)作拓展活動,一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識,規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運用到實際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點訓(xùn)練員工的團隊意識、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽感,相信通過這次軍訓(xùn),我們的員工一定會實現(xiàn)從一個普通員工向一個高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時也會為公司全面實現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個平。

                      軍訓(xùn)將嚴格結(jié)合從正規(guī)化、標準化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強毅力訓(xùn)練、集體意識訓(xùn)練、團體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項目,并嚴格要求教官施訓(xùn)。

                      四、軍訓(xùn)注意事項:

                      1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴格的時間觀念。

                      2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。

                      3、軍訓(xùn)過程中每一個人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。

                      4、事假、病假必須經(jīng)教官批準并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核準同意。

                      5、軍訓(xùn)過程中,嚴禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機必須關(guān)機或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,使用手機。

                      本信息發(fā)布后將免費為企業(yè)提供軍訓(xùn)通過軍訓(xùn)將軍隊的先進管理理念進行商業(yè)化應(yīng)用,主要培訓(xùn)學(xué)員面對困難克服困難的能力,培養(yǎng)堅強的毅力、超強的執(zhí)行力,提升在團隊中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對待生活的正確態(tài)度,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

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