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      員工培訓(xùn)計(jì)劃

      時間:2023-06-03 10:41:22 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

      【精華】員工培訓(xùn)計(jì)劃模板合集7篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

      【精華】員工培訓(xùn)計(jì)劃模板合集7篇

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

        一、 拔河比賽

        比賽時間:每年的1月份由人力資源部根據(jù)當(dāng)月工作情況選定

        比賽對象與方式

        酒店各部門自接到人力資源部通知起即進(jìn)行準(zhǔn)備,在規(guī)定時間內(nèi)把以參賽人員報(bào)到人力資源部(男女混合組隊(duì),每隊(duì)十人)。組隊(duì)情況如下:財(cái)務(wù)部、銷售部、總辦、采購部組成一隊(duì);保安部、康樂部組成一隊(duì);工程部、洗衣部組成一隊(duì);前廳部組一隊(duì);餐飲部組一隊(duì);客房部組一隊(duì);人力資源部組一隊(duì)。分兩個小組進(jìn)行循環(huán)賽,取小組前兩名進(jìn)入四強(qiáng)賽,再進(jìn)行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

        比賽場地點(diǎn)與時間:酒店沙灘或停車場。1月24日預(yù)賽、1月25日決賽。

        比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

        二、 微笑小姐大賽

        比賽時間:每年的2月份由人力資源部選定具體時間

        比賽對象與方式

        酒店各部門推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報(bào)人力資源部,每名參賽手先進(jìn)行5分鐘自我介紹,再進(jìn)行5分鐘自由問答(問答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項(xiàng)表演節(jié)目,由評季評分,共設(shè)5位,滿分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

        比賽地點(diǎn):多功能廳或歌舞廳

        三、 卡拉OK大賽

        比賽時間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

        比賽對象與方式

        酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門參賽選手(每部至少兩名)上報(bào)人力資源部。人力資源部進(jìn)行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設(shè)5位評委每位選手滿分為10分,大賽設(shè)一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現(xiàn)場頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)

        比賽地點(diǎn):歌舞廳

        四、 競賽游戲活動

        競賽游戲活動時間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

        競賽項(xiàng)目:拖拉機(jī)、象棋、圍棋、臺球等

        競賽對象與方式:酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽,每個部門最少參加其中三項(xiàng)比賽并把參賽選手名單上報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)報(bào)名情況進(jìn)行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產(chǎn)生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名分別獎勵200元)。

        五、 酒店先生大賽

        活動時間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時間

        活動對象與方式

        由人力資源部下發(fā)通知后各部門最少上報(bào)兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿向上的精神風(fēng)貌。然后給大家進(jìn)行5分鐘演講。(演講內(nèi)容不限—)演講完后由評委提供問答題。(選手可從中抽出任意兩道題來進(jìn)行回答。回答完后,再由評委之一口頭提問一道題。評委共設(shè)5位,滿分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)

        比賽地點(diǎn):多功能廳

        六、 酒店綜藝競猜活動

        活動時間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

        活動對象與方式

        酒店各部門均需選出三人組成一隊(duì)參賽,共設(shè)6個隊(duì)并列排在場上,場下設(shè)觀眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊(duì)均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進(jìn)入知識搶答題階段,每題5分,共24個題(包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個隊(duì)分成三組進(jìn)行抬氣球比賽,每隊(duì)需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個大氣球從A處搬到B處,看哪一隊(duì)搬得又快、又好。所有項(xiàng)目結(jié)束后,主持人給予統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

        活動地點(diǎn):多功能廳

        七、 我愛酒店演講賽

        比賽時間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時間

        比賽對象與方式

        酒店各部門必須報(bào)1—2參賽選手,以主題我愛酒店為內(nèi)容,寫一份演講稿,題目自擬。人力資源部進(jìn)行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內(nèi)設(shè)一演講臺。下設(shè)評委席與觀眾席。共設(shè)五位評委和兩位計(jì)分員,每位選手滿分為10分,比賽設(shè)一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質(zhì)獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)

        比賽地點(diǎn):多功能廳

        八、 酒店員工服務(wù)技能大賽

        比賽時間:每年的八月份由人力資源部確定具體時間

        比賽內(nèi)容:客房部鋪床與中西餐擺臺

        比賽對象與方式

        客房部與餐飲部各位員工均可報(bào)名參加,每個部門不少于五名,參賽選手,選手個人成績采用百分制。實(shí)際操作、抽簽問答、儀容儀表,滿分為100分。客房鋪床實(shí)際操作60分,抽簽問答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實(shí)際操作75分,抽簽問答15分,儀容儀表10分。大賽設(shè)四位評委各負(fù)其責(zé)。進(jìn)行公正評分,客房鋪床設(shè)一二等獎,中西餐擺臺設(shè)一二等獎。分別給予一定的.獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)

        大賽地點(diǎn):多功能廳

        九、交誼舞掃盲活動

        活動時間:每年的十月份由人力資源部確定具體時間

        活動對象與方式:酒店各部門員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導(dǎo)。

        指導(dǎo)老師:從外部邀請專業(yè)舞蹈人干給予100—200元報(bào)酬。

        活動地點(diǎn):多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00

        十、 男女混合4×100米接力賽

        比賽時間:每年的下月份,具體時間由人力資源部確定

        比賽對象與方式

        酒店各部門自接到人務(wù)資源部通知起即進(jìn)行準(zhǔn)備工作,在規(guī)定時間內(nèi)把參賽選手報(bào)到人力資源部,每隊(duì)4 人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊(duì)情況如下:工程部與洗衣部組隊(duì),保安部與康樂部組隊(duì),財(cái)務(wù)部、銷售部、采購部、總辦組隊(duì),前廳部組隊(duì),餐飲部組隊(duì),客房部組隊(duì),共組成六個隊(duì)。分兩個小組進(jìn)行比賽。根據(jù)每組比賽成績?nèi)∏叭M(jìn)入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

        比賽場地:沙灘

        比賽規(guī)則與裁判由人力資源部具體安排

        十一、保齡球比賽

        比賽時間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時間

        比賽對象與方式

        酒店各部門接到通知后須上報(bào)2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進(jìn)入決賽。乒乓球分組進(jìn)行循環(huán)賽后再進(jìn)行淘汰賽,分別設(shè)冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

        比賽場地:酒店保齡球場

        比賽評委與具體事項(xiàng)由人力資源部安排

        活動費(fèi)用全年估計(jì)3300元

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

        一、引言

        開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

        適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。

        盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種自生自滅式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

        因此,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

        新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。

        入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

        1、減少新員工的壓力和焦慮;

        2、減少啟動成本;

        3、降低員工流動;

        4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;

        5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

        6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

        7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

        8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

        入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的`組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

        二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定

        從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。

        一般來說,入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

        鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

        組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá)。

        入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。

        引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

        在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

        一、培訓(xùn)目標(biāo)

        第一條 本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。

        第二條 本公司為儲備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。

        第三條 本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時提供一定的參考。

        第四條 凡計(jì)劃培訓(xùn)時,首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。

        第五條 訂立目標(biāo)時應(yīng)注意如下事項(xiàng):

        1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率?

        2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)?

        3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?

        4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

        5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣?

        6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?

        7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

        8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?

        9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程?

        10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時,指導(dǎo)新進(jìn)員工?

        二、訓(xùn)練企劃的'推動者

        員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果。訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

        三、經(jīng)費(fèi)來源

        教育訓(xùn)練是一種長期投資,公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

        四、訓(xùn)練目標(biāo)

        確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的,訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

        五、訓(xùn)練時期

        營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。

        六、培訓(xùn)地點(diǎn)

        高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實(shí)驗(yàn)室,一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

        七、培訓(xùn)組織者

        培訓(xùn)組織者為公司董事會

        八、培訓(xùn)教師

        培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授,高級技師,中級技師多名進(jìn)行不同層次不同職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。

        九、后期保障工作

        所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,必須簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點(diǎn)培養(yǎng)與考慮進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎勵,望本公司職員們積極進(jìn)行培訓(xùn),充實(shí)自己為公司作出貢獻(xiàn)。

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

        一、新員工培訓(xùn)目的

        1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

        2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

        3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

        4、讓新員工感受到公司對他的`歡迎,讓新員工體會到歸屬感

        5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

        二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

        1、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)):主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。

        2、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)):介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

        3、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)):分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在某市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

        三、培訓(xùn)對象

        某公司全體新進(jìn)員工。

        四、新員工培訓(xùn)教材

        《員工培訓(xùn)手冊》、《某公司規(guī)章制度》

        五、培訓(xùn)地點(diǎn)

        公司辦公大樓。

        六、 培訓(xùn)時間

        公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。

        七、新員工培訓(xùn)實(shí)施

        1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

        2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

        3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

        4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

        八、培訓(xùn)反饋與考核

        1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司:部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

        2、訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

        3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

        一、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

        為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,我公司認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為問卷調(diào)查法,調(diào)查對象為貴公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)貴公司需求,經(jīng)本公司研究分析建議培訓(xùn)內(nèi)容如下:

        1、企業(yè)文化

        2、員工整體綜合素質(zhì)

        3、企業(yè)凝聚力和核心競爭力

        4、人力資源管理

        通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)未來發(fā)展較為關(guān)注,我公司本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓(xùn)方案。

        二、 培訓(xùn)目的

        1、滿足公司發(fā)展要求

        公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設(shè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高,現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,我公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。

        2、員工自身發(fā)展需求

        通過培訓(xùn)提高員工對企業(yè)的'忠誠度和相關(guān)技能,使員工盡快適應(yīng)公司的文化,完全進(jìn)入工作狀態(tài),以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

        3、 塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”

        形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

        三、 指導(dǎo)思想

        1、 培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

        2、 通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。培訓(xùn)的效力將作為對員工考核的重要內(nèi)容之一。

        3、 通過培訓(xùn),公司可以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),能夠得到晉級晉升的機(jī)會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

        四、 培訓(xùn)指導(dǎo)原則

        以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進(jìn);提倡主動參與,獎勵積極。

        五、 培訓(xùn)時間

        根據(jù)公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

        第一次培訓(xùn)時間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節(jié)。

        第二次培訓(xùn)時間:8月16日星期天),上午、下午各兩節(jié)。

        六、 培訓(xùn)對象

        1、 新進(jìn)員工

        2、 生產(chǎn)工人

        3、 行政管理人員

        4、 其他有培訓(xùn)需要的人員

        七、 培訓(xùn)內(nèi)容

        1、 公司簡介與企業(yè)文化

        2、 公司制度與規(guī)范

        3、 生產(chǎn)理論知識與管理新理論

        4、 企業(yè)凝聚力與核心競爭力。

        八、 培訓(xùn)具體安排

        1、 邀請專家、教授來公司授課。主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。(短期培訓(xùn)安排)

        2、 建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)CIS識別系統(tǒng),并全面實(shí)施推廣和宣傳。加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)新公司宣傳欄,完善學(xué)習(xí)制度,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。(長期培訓(xùn)安排)

        3、 保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

        4、 鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

        九、 培訓(xùn)預(yù)算

        培訓(xùn)期限為兩天,專家教授邀請兩名。本地知名專家教授3000元/天,外地邀請專家教授5000--8000元/天。

        十、 培訓(xùn)保障機(jī)制

        為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先請貴公司建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求公司全體員工均要參加培訓(xùn)。其次由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

        通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:

        計(jì)劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要能說服高層得到認(rèn)可。

        計(jì)劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

        計(jì)劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費(fèi)都是一筆不小的開支。即使計(jì)劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費(fèi)。

        計(jì)劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。

        一、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。

        一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。

        其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。

        再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而對員工采取的培訓(xùn)活動。

        最后是個人目的,為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。

        二、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容要貼近“群眾”

        計(jì)劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。

        制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況,然后進(jìn)行廣泛調(diào)查。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計(jì)一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計(jì)劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實(shí)施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。

        對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

        對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項(xiàng)目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來,多一個同盟軍。

        最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),培訓(xùn)確實(shí)可以提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。

        三、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃要爭取資金支持

        對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進(jìn)人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司,可相對低一點(diǎn)。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費(fèi),原因就是“經(jīng)費(fèi)”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計(jì)劃,一定要摸清底細(xì),采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)以供參考。

        零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:

        1、在審查預(yù)算前,項(xiàng)目主管首先必須明確組織的目標(biāo),并將長遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間關(guān)系的輕重次序搞清楚,建立起一套可考核的目標(biāo)體系;

        2、在審查預(yù)算時,一切活動從零開始。凡是要求在下一年度開展的活動或項(xiàng)目,都必須遞交可行性分析報(bào)告,以證明確有存在的必要,并提交具體的計(jì)劃,說明各項(xiàng)開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;

        3、確定出最重要的事項(xiàng)后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動的優(yōu)先次序;

        4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項(xiàng)目。

        零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著一些缺點(diǎn),如:審查每一個項(xiàng)目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項(xiàng)目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。

        零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

        四、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃可利用的資源

        優(yōu)秀的'企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計(jì)出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。

        除了以上四個方面,企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定還有七大原則:

        原則一:企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;

        原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

        原則三:企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;

        原則四:在計(jì)劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;

        原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是學(xué)員培訓(xùn)時間上的承諾;

        原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;

        原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。

        總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

        第一周

        1、要注意樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

        2、新員工對工作崗位要有所了解。

        2)崗位職責(zé);

        3)基本工作流程;

        4)樓層服務(wù)項(xiàng)目;

        5)應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng)。

        3、每個樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大小;

        4、做床的規(guī)范要求和注意事項(xiàng);

        5、房間里客用品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

        6、棉織品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

        7、了解磁卡鎖的使用

        8、了解客房保險(xiǎn)箱的'使用

        9、了解控制板的使用

        10、電視的使用與調(diào)臺;

        11、空調(diào)的使用;

        12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;

        13、房間的報(bào)修范圍及報(bào)修程序。

        第二周

        1、學(xué)習(xí)ISO文件內(nèi)容。

        2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

        3、設(shè)備問題什么時候自檢;

        4、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

        5、做房后合格的客房標(biāo)準(zhǔn)

        6、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);

        7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);

        8、計(jì)劃衛(wèi)生的重要性及注意事項(xiàng);

        9、計(jì)劃衛(wèi)生的時間(根據(jù)我店團(tuán)隊(duì)住店的規(guī)律,淡季時間段進(jìn)行);

        10、計(jì)劃衛(wèi)生怎樣達(dá)到考核標(biāo)

        11、衛(wèi)生、漏項(xiàng)如何檢查。

        12、案例培訓(xùn)。

        三周至七周

        新員工進(jìn)行實(shí)踐操作。

        第八周

        進(jìn)行培訓(xùn)考核。

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