企業營銷策劃書(14篇)
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經告一段落,面對新的工作,制定好新的目標,這時候,最關鍵的策劃書怎么能落下!是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的企業營銷策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業營銷策劃書 篇1
前言
餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場的最大份額?如何引領一個市場?
目前,烏海的餐飲業發展態勢良好,具有很大發展潛力。在這樣良好的大背景下,我們全力打造“品味齋”的 品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境的專業,如何識別,分析,選擇和利用市場機會,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。
營銷策劃分析
一、 目標市場分析
SWOT分析
Strengths(優勢)
1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點 3. 裝修風格與本身的菜品風格不統一,沒有形成明顯標識
Opportunities(機會)
1. 市場大環境好,餐飲市場蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場新疆菜還沒有領軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場做起來的特色餐飲為數不少,有固定的老顧客,市場相對成熟
2. 新疆菜在烏海是一個新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認可,是一個大的挑戰
一個空白的市場,是機會也是挑戰,如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的工作人員,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮節日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、各節日的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元。
4、其他的'酒水價格和其它服務的價格可根據品味齋的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對節日的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人過生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦節日套餐。
3、在飯后贈送一些相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址)。
4、活動的時間定于節日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總人口的1/5。
五、其它相關的策略
對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現新疆的感覺。
企業營銷策劃書 篇2
一、行業分析
20世紀90年代初,功能飲料剛起步時僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達138.6億美元,平均年增長率為二位數。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實現了每年兩位數的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費已經達到7公斤,而中國才0.5公斤。有關方面預測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標準中還沒有功能飲料這個分類。國際飲料行業協會的規定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉,國家質檢總局等部門已委托中國飲料工業協會、國家體育總局運動營養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調整飲料中營養素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養素飲料指的是“添加適量的食品營養強化劑,以補充某些人群特殊營養需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質或氨基酸的飲料只能稱為營養飲料了。
功能飲料的目標客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經常飲用。目前北京市消費者協會已經發布消費警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動飲料運動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營養成分,提神醒腦,補充體力,提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養素飲料年輕時尚人群
脈動維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補充水分,補充營養,補充體力和增強活力FOLLOW
ME營養素飲料年輕時尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質比水更滋潤500ml 3.80元營養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實是通過蛋白質電解而得到的,相比于蛋白質它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學界確認。這樣一種科學界都尚沒有確認功效的東西,生產廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現今運動飲料中基本都包含的`維生素B5、B6,周教授說,在運動前和運動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實能對運動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實質就是產品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業研究所所長、現任上海食品添加劑協會副主任的凌關庭認為:膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門認定其功效的成分,完全可以在產品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學術語更能起到很好的效果,與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于:
1. 強調補水和電解質,廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產品品質的問題,而是沒有進行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨特的產品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時尚獨特的品牌概念。但同時我們又認為,功能只是一方面,在情感、體驗、文化等高的層面塑造個性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認為只需抓住某一絕對優勢功能進行產品概念訴求,最重要的還是個性鮮明的品牌概念訴求。
三、產品定位:
由以上行業和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質的營養型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點:
1. 強有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費者產生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產品概念加上時尚、運動、健康的品牌概念炒作,尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應和市場回報。
而寶礦力水特這三個條件可以說沒有一個做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度,但在國內市場上,我們組對大學生進行隨即訪談的形式了解到,對這個品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據我們組在徐州三個大型超市(易出蓮花、大潤發、家樂福)進行實地調查發現,在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個很強的品牌概念和進行強有力的品牌推廣,我們在網上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個數據來說明的:一個是吸收速度是水的2.3倍,體內駐留時間是水的1.7倍。這個廣告僅僅是從產品特性來訴求的,并沒有提出某一個性鮮明的概念,而且只是列出數字,很難給人一種吸收快,駐留時間長的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點是需要體驗才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時尚動感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當時許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個最大的優勢,就是它的產品品質是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質是非常有保證的。而且我們從該產品的公司網站上發現:只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因為具有快速吸收水分的功能,而且人在睡醒后,運動后,感冒發燒,沐浴后和正常的狀態下電解質的流失,都應該及時補充水分,因此大大擴大了該飲料的消費者范圍,而不僅僅是年輕的運動的群體。
所以我們認為,不對該飲料進行進一步消費者群體細分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產品特征。
我們通過對“快”進行思維導圖發散,得到以下幾個符合的思維結點:涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗營銷中的感官元素來進行思考“快”的感受,得到以下幾個:視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產品特性方面來看,寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質,在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時間的運動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時調節體液與溫度等生理變化,這時補充水分短時間內不足以應付電解質的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質,導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質,控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分,但速度慢,而且不能補充流失的電解質。而維持酸堿平衡與公司網站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補水分還是補電解質,最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質快,這是與普通水和營養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經過去,又是一個烈日炎炎,蟬鳴風長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現在中國飲料企業群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現在各種不同風格和賣點訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個新亮點,功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進行展示、宣傳和溝通,讓消費者了解什么是健康的電解質飲料,什么時候需要補充電解質等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期,首先要明確這是兩個不同的兩個概念。中國軟飲料分類標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調整飲料中天然營養素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養需要的飲品,包括運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料三類。可以說功能性飲料針對的是特殊的消費群體,但健康型飲料的側重點就和功能性飲料不一樣了。每個人都希望自己健康,健康是一個人做任何事的基礎前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因為快,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個目的:
1.教育消費者對快速補充水和電解質的重要性的認知,當身體缺水時光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質快。
那如何把你健康飲料的理念進一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質的益處,我們主要從兩個方面來引導:
1.軟文的形式。
2. 面和網絡渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報紙雜志媒體來進行,而且是以醫學專家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來發表關于人體在缺水后不能盲目喝水,補充電解質對人體的益處,快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時間更長,我們認為應該成立專門的軟文寫手,定期寫關于這類的文章,進行教育和引導消費者,這是一個持續不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報紙雜志上以平面廣告的形式來表現。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質流失,導致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質,快速吸收水分和電解質。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網站和視頻網站上以播客的身份上傳標題為“有史以來最弱智的問題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人,當然這些行人都是事先找好的演員。
企業營銷策劃書 篇3
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網絡迅速提升公司在國內行業的品牌知名度
·借助網絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶
·借助網絡迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料
·最終銷售需要靠線下
2、整體思路
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站
·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播
二、目標客戶
網站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產商:目前很多地產商都為客戶提供精裝修的'房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規模采購
·家具生產品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關注因素:
·產品和品牌。包括:款式風格、材料質地、做工、環保。
·生產配送的及時性
·價格,其實更重要的是性價比
·生產規模
2、代理批發商
特征:
·尋找發家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業有一定了解,或者正從事燈具的批發代理
主要關注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風險系數
·產品:市場競爭度、價格、款式
·公司:可信度、規模大小
說明:網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。
三、策略總規
1、業務流程
網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取信息->訪問網站->網上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務->轉介紹
·網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料
·線下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶。
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子的主動傳播。
3、網站策略
·網站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站,實現最終主動聯系在線銷售;
·網站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容,來提升網站的銷售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網站需要持續運營優化和數據分析,以完善提升。
四、項目進度
項目開展可劃分三個階段:網站建設期、網站前期運營、運營收益期。
第一步:網站建設
·申請域名、服務器空間
·規劃網站平臺
·設計、制作、開發
·同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營
·運營網站
·不斷提升網站銷售力和網站流量
·采取競價和SEO的方式獲取目標客戶
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營收益
·整體業務流程運轉流暢
·產生實際成交收益
說明:項目具體進度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實際需要而定。
六、項目關鍵點
·團隊組建是至關重要,大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有:難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。
·網站規劃建設:從規劃到開發都需要從營銷分析入手,從目標客戶入手,需要費很大功夫,同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致
·網絡營銷部門必須和業務部門協同一致
七、投入預算
1、網站費用
·域名費用
·服務器空間費用
·網站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業網絡營銷項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關于如何開展燈飾燈具的網絡營銷更多詳情,可與菜根譚網絡營銷機構進一步交流、溝通。
企業營銷策劃書 篇4
一、網絡推廣的優勢
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進,網絡推廣品牌的速度更是驚人!
2、節省各項費用。
網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發展。
網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的推廣效果,例如xx貨架。
二、網絡推廣總體策略闡述
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢,關注企業信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節
(一)SEO優化。
1、合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3、使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5、在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
(二)官方xx建設推廣方式:
1、全面登陸搜索引擎法。
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播企業信息。
2、門戶網推廣法。
在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法。
在各大博客網站開通多個博客,發布宣傳企業xx的博文,一定數量的發布量,做到及時更新,提升關注度。
4、論壇推廣法。
在各大社區論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發布網站宣傳貼,引起關注。
5、提問網推廣法。
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發布專業性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業問題的同時,順勢將企業xx宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6、貼吧推廣法。
在推廣的貼吧內注冊大量ID,以大量發帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
7、群推廣法。
通過添加相關xx群、xx群資源共享、xx群郵件發送、自建xx群賀卡、開通xx群空間等形式,發布企業xx相關信息,擴大信息傳播面。
8、網站友情鏈接推廣法。
在各類網站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網站和企業xx的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9、免費服務推廣法。
在企業xx成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業美譽度。
10、水印推廣法。
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上注明原創網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業xx網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
11、免費服務推廣法。
在企業xx成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業品牌美譽度。
12、網摘、頂客推廣法
如xx、xx網站,現在有許多xx網站,如xx,xx等都可以在上面添加一些企業網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業網站有關的文章,進行推廣宣傳。
13、群發推廣法。
通過郵件群發、論壇群發、博客群發、留言板群發大批量的傳播企業網站信息,擴大信息覆蓋面。
14、郵件推廣法。
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷,以啟發式設問方法,和幽默另類的問卷形式激發郵件接收人參與調查的興趣,將企業網站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
15、網站流量統計推廣法。
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網站的統計器,用程序代碼控制變換統計id,當其他站長查看統計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業的網站就出現了。一般的.站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道xx和xx的威力就是從網站訪問來路知道的。
16、網站推廣同盟推廣法。
要懂得借用外力,幾個站長聯合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
17、互換頻道推廣法。
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
18、網站內容聯盟推廣法。
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網站的域名,把網站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網站加入。看似是為其他網站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網站,擴大了網站知名度和影響力。
19、客戶端軟件插件推廣法。
有技術含量的站長可以采用此法。開發流行的網民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件xx,網絡游戲類工具,下載工具類網站xx等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
20、百科全書推廣法。
去網上的百科全書添加內容,增加企業信息的宣傳度。
21、地圖推廣法。
讓企業總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候,企業名字自然出現在地圖上,增加企業曝光率,達到宣傳目的。
22、月歷墻紙網站推廣法。
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦,你的網址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網民,你的網站對其有用。
23、視頻源flash網站推廣法。
如今的視頻網站,都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍。
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發揮軟文優勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心。
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。
利用網絡宣傳范圍廣泛,區域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業的品牌優勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名,利用xx、xx等的強大搜索優勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優化服務——提升網站質量。
包括網站代碼優化、針對于搜索引擎的優化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化。
購買專業的流量、訪問分析軟件,統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳。
群發短信,彈出式廣告,群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節取勝,無時不刻的宣傳。
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,把這些圖片和視頻發布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上注明xx網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業xx網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度。
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發布各種專業性問題,解答大家對企業的疑惑。并在無形中留下xx網址,以及企業相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到xx貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項
1、如果進行專題宣傳時,要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門也不能進去參觀。
2、在網站的選擇上要結合企業自身特點。網絡媒體和傳統媒體一樣,每個網站、每個頻道的受眾各不相同,企業在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講,有的放矢的選擇一些專業頻道、專業網站也不乏是一個省錢的好主意。
3、網絡的宣傳主題最好能夠與傳統媒體相結合,因為xx貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4、效果監測,網站流量統計分析代碼,從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數據,對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,及時調整推廣的策略。
5、舉辦網絡活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業進行詳細周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業品牌獲得相當程度的關注度,讓企業品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業開拓一片更廣闊的市場疆土。
企業營銷策劃書 篇5
一.分析物流營銷機會:
(一)常州物流業發展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優越,水陸空立體交通網絡齊全。同時,常州地處長三角地區,經濟發達,經濟呈現經常規模不斷擴大、經濟運行態勢平穩、經濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經濟發展較快的地區之一,其獨特的產業結構特點,優越的地理區位,健全的交通網絡和發展迅猛的信息服務業為發展物流業創造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業呈現蓬勃發展的勢頭,以現代物流經營理念為企業運作指導思想的物流企業初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應該說,在市政府的領導下,我市現代物流工作有了一個良好的開局,并已得到社會方方面面的高度關注。
從總體來看,常州的物流工作處于起步發展階段,無論是組織結構、運作方式,還是企業規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門間、行業間缺乏溝通和聯系,統一有效的協調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發展;二是全市現代物流的發展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專業人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務的專業物流企業規模小,檔次低、服務內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統產、供、銷經營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領導下,省市各有關部門已經把發展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發[20xx]87號《省政府辦公廳轉發省經貿委關于加快我省現代物流業發展的意見的通知》提出了我省現代物流業的總體目標。
評估營銷環境。
(二)物流業的發展空間
正在加快步伐融入世界經濟的中國,物流業發展空間巨大,市場前景看好,將成為經濟發展新的增長點,被經濟學家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業界的廣泛關注。然而,長期以來,我國許多廠商把經營重點都放在生產和銷售環節上,想方設法從這兩個環節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數國有大中型企業對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實現GDP為89404億元,全社會物流費用支出高達17880億元,約占GDP的20%;實現工業總產值73965億元,物流費用高達29586 億元,約占40%,就是說,全社會物流費用每降低一個百分點,就可以節約178.8億元費用 ;工業總產值每提高1個百分點,賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會節約
8940.4億元的物流成本,或者說可以多產生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業已逐漸認識到加強物流管理是提高企業效益的有效途徑,開始建立現代物流管理體系。可以預見,我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內企業帶來滾滾財源已為期不遠。所以說,物流業發展空間將是巨大的。
(三) 物流市場需求預測和定位
一、產品設計分析(產品導向型分析)和市場需求分析
1. 提供強大的市場商品信息
2. 展示最新的產品式樣、價格等
3.廣泛聯系客戶 通過因特網,我們與許多企業集團取得了聯系,有的已成為我們的客戶,有的成為運輸合作伙伴。
4. 支持網上下達訂單 長期合作的客戶可以在因特網上下達具體運輸指令(訂單),并能從網上查詢運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車單的同時,也相應制定了運輸過程的監控計劃,包括中途城市名稱(監控點)、預定到達時間等;下達派車單后就對車輛進行監控,內容包括到達倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監控點實際到達時間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車、拖運情況。
6. 支持多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能通過因特網查詢車輛、貨物信息,及時了解當前車輛到達地點、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過程的透明度和可控度。
7. 可以及時中止或變更客戶可以根據需要,對在途的運輸貨物進行中止,或及時地變更收貨點,真實體現了現代物流的多變性和時效性。
8. 實現高速聯運 物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實體進行數據交換,體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業運輸軟件的無縫對接。
9. 返程配貨 車輛出發的同時,物流系統就可以為其返程進行配貨,在節約運輸成本的同時,也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準確知道車輛的到達時間,為中途備貨和到達后的繼續配送提供了準確的量化信息,縮短了貨物在途時間。
11. 將支持網上結算 我國網上銀行開通后,物流系統由于運行平臺起點高,基于因特網運行,采用JAVA語言編寫,可以方便地進行對接,實現網上結算。
二定位:
1、 通過不斷的創新對公司現有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩定的經營戶的管理,不斷整合資源開發物流配送市場。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。通過網絡信息平臺減少信息的不對稱,使中小物流企業也能獲益。
2. 在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
3. 提供增值服務。通過信息平臺的建設,達到信息共享,提供強大的商品信息,使客戶能及時有效的了解產品的動態。
4. 通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優劣勢分析(SWOT分析)
(一)優勢分析
1.市場網絡優勢
通過網絡平臺的建設,加速了電子商務與物流業的融合,通過網絡平臺可達到信息充分共享。網絡平臺在信息傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點,通過互聯網很容易達成信息共享的目的。同時通過網絡平臺減少了交易成本,實現最大的物流資源的整合。由于網絡平臺的信息共享的優勢,減少了信息不對稱,其具體優勢主要體現為以下二個方面:
1) 物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系通過計算機網絡,另外與下游分場之間的聯系也要通過計算機網絡通信,比如分場向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,物流配送中心通過計算機網絡收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2) 組織的網絡化,即所謂的組織內部網(Intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機的內部組織。通過信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
2. 信源優勢
通過信息平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產商吸收進來,以會員的方式加入到信息網,這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業等。
3.品牌優勢 常州物流發展迅速,常州物流發展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作
為它的加盟分場,將成為各地的標志性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場的改建和現代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網絡平臺建設人員、網絡維護人員、市場秩序維護人員、分場組織領導人員、安保隊伍、營業人員隊伍,專門的收銀員、物流操作規劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車輛調度人員、市場推廣及宣傳人員、現場監裝監卸人員、數據錄入人員等。
2.長期維護:網絡平臺的長期維護、收銀平臺的長期維護、信息網及物流網的長期維護、進銷存管理系統的長期維護、支持電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關渠道鏈接:由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個加盟分場,各個環節和渠道鏈接不具有優勢。
三) 機會點分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時機
通過對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說物流作為一個朝陽產業,在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網絡平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的`新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來了整合資源的基礎
我國的物流行業狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態,較分散。由于網絡平臺的信息共享的優勢,減少了信息不對稱,同時提供供應鏈的整體解決方案,就是說能提供更優質的服務,更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。通過信息平臺,物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業的逐步發展,政府已引起了高度的重視,在準入政策上進行了放寬,各種中間環節正在日益減少。給物流業的發展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續偏高,經濟運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經營狀態,不適應社會主義市場經濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質量及運作效率有待提高。
3.物流行業整體上存量資產大,但布局分散,企業規模小,技術力量薄弱,管理落后,資產利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業橫向聯合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。
5大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務。
二、選擇營銷策略
1明確物流營銷目標:
在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時,通過信息交換平臺,我公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
針對目前物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托南部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化,發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營銷策略:
1)產品策略 物流企業提供的產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業應針對客戶企業不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
2)價格策略 價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化,并根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
(5)服務營銷策略
1)服務市場定位策略
2)服務創新與差異化策略
3)關系營銷策略
(6)4Cs營銷組合策略
(7)提供物流組合服務
物流組合服務(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展
(8)建立相對穩定的客戶群。
三、制訂營銷方案
1、服務市場定位
2、企業CIS建立與宣傳
3、服務產品設計(能否提供物流組合服務,能否體現出服務創新與差異化)
4、增值服務設計,創造顧客價值設計
5、維系客戶關系、維護客戶忠誠設計
6、分銷渠道設計
7、價格設計
8、營銷隊伍的建立
(1)、營銷隊伍的設計,包括營銷隊伍目標,營銷隊伍結構,營銷隊伍規 模,營銷隊伍報酬)
(2)、營銷隊伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓,營銷代表的監督營銷代表的權力,營銷代表的評價 。
9、營銷方案宣傳設計(物流企業營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創意要新穎)
四、營銷預算
省略
五、營銷執行和控制
省略
企業營銷策劃書 篇6
一、前言
“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒,對于大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對于美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告營銷策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢并不明顯。而其中,值得關注的是,這些類型的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次廣告營銷策劃工作當中的競爭點。
打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷策劃工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營銷策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建筑、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業必然再起風云,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——“轟動效應”和“話題效應”,已經是商業廣告營銷策劃推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告營銷策劃中,重點需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告營銷策劃方案。
綜上所訴本次廣告營銷策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1。進一步分析消費心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動形式和具體的實施方案。
4。品牌形象設置。
5。目標社會效應。
6。消費群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內涵。
8。企業ci的確立。
9。進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
13。進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略并指導執行,必須全面了解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,廣告營銷策劃方案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營銷策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中占領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障系數大增。
目前的投資規模、投資地點、經營項目均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以后,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善廣告營銷策劃推廣方案,是當務之急。
目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類齊全、美食行業革命性的'社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念,進行重點炒作。
根據投資地點,進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯,位于本市商業活動最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢,但處于一樓位置的,以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭,所以在場內外設置具有體現企業風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進一步利用消費者高漲的消費意愿,于現場展開優惠的活動。
根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析:
綜合以上的有關的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:
1。一般消費心理特征
(1)求惠心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
(2)求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
(3)求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
(4)求名心理。也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀消費。
2。社交(公關)消費需求
多層次的飲食服務,優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3。休閑飲食需求
對于而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環境。
五、開業慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析,針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現美食城的文化品位,營造文化氛圍的目的,開業活動的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風土人情。
具體開業活動方案建議如下:
1。聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2。從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統民歌”為主題的活動。
3。吸納中檔的消費群體,通過口碑宣傳打開市場。
對策:推出8——10元的經濟實惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務展現自我優勢,創造名牌服務,引導消費者消費。
對策:1.開展美食節活動,由消費者評選最佳菜肴,最佳廚師和服務明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評選本行業的廚師大王,其目的在于提高美食城的美譽度。
5。體現的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風土人情。
對策:邀請某家藝術團在開業第一周到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策:1。捐款或建立基金會;
2。贊助藝術團義演。
7。迎合消費者的求惠,求實心理。
對策:美食城贈送優惠券或打折等等。
8。開業慶典推出大型慶典優惠活動,制造轟動效果。
9。懸掛條幅,彩旗烘托開業慶典的氣氛。
10。現場分發宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(4)在自開業起,分別以“綠城風情”為主題,通過“開業”、“休閑品茗”等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
(5)配合一系列促銷、公關活動,共同推進企業經營。
2。廣告對象
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2)都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
(3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應借助他們的參與。
(4)中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3。廣告訴求重點
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在開業至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:
(1)飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2)在聚朋友,交往名流,意味深長。
(3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對于品牌形象,應把握以下重點:
(1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
(2)在菜肴風格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
(3)在服務風格上,大聚通美食城“明快內存溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無限”為主廣告語,“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語,在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4。廣告表現策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發展,著眼于企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合品牌文化特征的表達方式,具體地說來:
(1)訴求語言簡潔、直白,便于記憶和口頭傳播。
(2)廣告營銷策劃創意形象、貼切,畫面、語言富有綠城文化要素。
(3)廣告訴求的表現多角度、系列化。
(4)廣告發布階段性地集中,力求強制記憶。
(5)廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風。
美食城廣告不同于一般產品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點。因此,我們有如下建議:
(1)由于電視的觀眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道,通過電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
(2)利用新聞關系網優勢,制造新聞事件,對美食城的一系列促銷活動及時報道,展現美食城的全新形象。
(3)為建立名店的企業形象,需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語及美食城的企業標志。
(4)與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
(5)將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀。
(6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴于廣告媒介。廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息準確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點,以及媒介對受眾的影響方式,我們將全方位廣告營銷策劃推廣不同時期的訴求,具體安排到各個不同媒介中去,并根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報紙廣告
(1)報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有信息量大,便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優點,但報紙廣告時效比較短,僅局限于發布當時,而大聚通美食城作為餐飲行業,這一行業特點是“即時消費”較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面:
a。大聚通美食城開業之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
b。各節日期間的促銷。
c。其他促銷信息和公關活動信息發布。
(2)報紙廣告模式一——開業廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間,所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成,并根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意,大致分為以下部分:
a。開業廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
b。節日廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
開業報紙廣告系列之一:
廣告語:吃中外美食,觀綠城風景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開業,中外風情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等,具體內容略)
(3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業:聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無限
——綠城風景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業,將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。大聚通美食城環境創新,中外風情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛,在開業后對消費者優惠:
a開業三天開放參觀,飲茶半價。
b開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。
c憑此廣告就餐,可優惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開業期間,酒水免費。
(4)廣告投放量
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,a1報腳;生活報,a2或a3,1/2彩版;南寧晚報,a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,a1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,慶元旦優惠活動廣告,硬性廣告。
優點:出版周期短,信息傳遞及時,利于發布時效性強的產品廣告,如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大,說明性強,有不可替
缺點:周期長,時效性差;影響面不大;
2。電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用于以下幾個方面:
(1)在大聚通美食城開業推廣之際,用于展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。
(2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片。
優點:圖象,感染力強,適宜做企業形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點:時間較短,很難傳達更多產品信息;廣告制作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點,并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。
(1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。
(2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。
(3)設計pop,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長年采用。
(4)宣傳資料和優惠券派發;
(5)與公交車公司合作,做車體廣告。建議長年采用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱
優點:長期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點:只適合做形象廣告
銷售點pop:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優點:利于營造賣點氣氛;
例如:當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時,好的pop能使本企業的產品脫穎而出;
制作精良,別致的pop很容易引起消費者注意,并引起消費者對企業和產品的好感。
缺點:設計要求高
同類企業的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;
優點:實用價值,欣賞價值;吸引力強;
缺點:成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優點:充分介紹產品;使用靈活多變;
缺點:人們對印刷廣告已經麻木;派發容易引起消費者反感;
4.電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。
南寧外來人口眾多,來南寧旅游觀光的消費者在乘坐出租車時,就可以獲得消費信息,同時,可以利用電臺欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺廣告,可以多方面產生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
(1)飲食業的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
(2)形成熱點的原因
(3)服務創新
——訪大聚通美食城總經理
(4)打造廣西飲食界的航母
——訪經理
(發布時間待定。)
八、廣告用語
主廣告語:
1。真情無限,聚通美食
或:聚通美食,真情無限
2。聚通美食服務,千家萬戶得福
3。人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5。聚通美食——創造比家還好的感覺
6。自然創造綠色,聚通美食創造春天
7。無憂無慮,聚通美食服務
8。用真誠創造營養,用責任創造服務
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
十、大聚通美食城ci宣言
服務是現代社會每一個人的需求,完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任,關注社會中的每一個需要幫助的人,并成為社會大服務的創造者和開拓者。
社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人,并通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售后服務,讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。
人用完美的售后服務表達人的愛心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個消費者的關心和關注,體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品,耐心是大聚通美食城人的風格,超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點”!“人的素質就是服務”,讓客戶在消費中體現,聚通美食,真情無限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營銷策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象,開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業市場,樹立在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。
企業營銷策劃書 篇7
摘 要:隨著經濟全球化時代的到來及企業競爭環境的變化,企業競爭日益朝著縱深發展,我國中小企業創業受到更多更大的挑戰。中小企業要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關鍵之一在于創業營銷力的培育和提升。首先簡述創業營銷的內涵和創業營銷研究的內容,再分析中小企業營銷現狀,最后提出了創業營銷力的定義,并在分析中小企業的創業營銷力的影響因素的基礎上,構建了中小企業的創業營銷力評價體系。
關鍵詞:創業營銷力;中小企業;創業營銷;營銷力
1 引言
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標,為了客觀、科學地評價中小企業的創業營銷力,確定中小企業在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業的創業營銷力,需要設計一套科學、完整、系統、全面的創業營銷力評價的指標體系。
2 中小企業創業營銷力的提出
2.1 中小企業創業期的營銷現狀
2.1.1 許多中小企業沒有明確的營銷戰略和營銷策劃
隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各行業的企業都試圖通過卓有成效的途徑,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。然而有些中小企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經濟時期,由于商品供過于求,買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果要么是產品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現困難,使企業陷入停產或半停產的狀態。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業一般都處在競爭激烈的行業,往往面對的是實力比自己強大得多的大企業的競爭。而企業在創業時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優秀的營銷人才,不能組建一支專業化的營銷隊伍
一方面由于中小企業實力有限,很難吸引到優秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業在創業時期一般沒有能力對營銷人員進行專業的培訓,營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業不愿花錢培訓,主觀和客觀的原因造成中小企業營銷人才嚴重缺乏。
2.2 創業營銷力的內涵
中小企業創業營銷力可以定義為:創業時期的中小企業,在競爭激烈的市場環境下,將本企業的創業營銷活動融入企業的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過對風險管理、資源撬動和價值創造的方法創新,積極地進行市場機會的識別和開發,通過挖掘、培植和發展企業的營銷資源,以此為基礎形成核心營銷能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優勢,以實現顧客價值和企業價值的一種能力。
3 中小企業創業營銷力評價體系的提出與構建
3.1 中小企業創業營銷力評價體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營銷力和創業營銷的文獻進行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標體系,初步提出創業營銷力評價體系,通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業的創業營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標體系
根據企業營銷力的定義及其評價原理,營銷力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現形態以及營銷優勢所涉及的范圍來看,一般企業的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執行力、文化力以及協同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業的營銷力體系的構成有二級指標:一級指標是營銷力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業創業營銷力評價體系的初步提出
根據創業營銷本身的特點,一般企業的營銷力的結構層次和中小企業的創業營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業的創業營銷力的評價體系的結構層次與一般企業的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業創業營銷的特點,初步提出創業營銷力評價體系為:即在原來一般企業的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業創業營銷力進行評價,在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業營銷狀況,并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創業營銷力評價體系,本文通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進一步確定中小企業營銷力評價指標體系,本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進行采集。在專家的選擇上,注意了專家知識結構的互補性,既有營銷第一線的實戰派,也有中小企業的管理者,還有在高校從事營銷研究的學者。
訪談的主要內容是圍繞中小企業創業營銷力的`指標體系的設計,也提及到相對應的企業在創業期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述,根據各專家的談話內容,對與初步確定的中小企業的創業營銷力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業創業期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創業期的中小企業在進行營銷的產品對于消費者而言屬于新產品,品牌力還不成熟,但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。
(2)顧客關系力的指標設計適用于已經完全被消費者熟知的產品,并且產品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯,剛推出來的新產品面對一個新市場,顧客關系力是非常弱的,所以該指標在創業營銷力中暫時可以忽略。
(3)處于創業期的中小企業的企業文化并不成熟,也可以說,此時的中小企業并沒有自己獨特的企業文化,此時的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產品力的二級指標,可能會更適應于現實情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業產品價格的認可包含了產品的售后服務(產品退換服務、產品維修服務),所以可以將服務力歸于價格力的二級指標。
(5)對創業營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個一級指標很好的體現了創業營銷力本身的特點。
3.5 中小企業創業營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業的創業營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標。構建中小企業的創業營銷力及其評價指標體系,有助于中小企業確定影響本企業在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業及時、準確地了解自己的真實營銷實力,找出差距,發現優勢,持續改進和不斷提高企業的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優勢,實現企業的創業成功的奮斗目標。
企業營銷策劃書 篇8
一、概述
本文是一個品牌網站網絡營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網站”。絕大多數企業網站只是信息發布平臺:對內有助于企業管理,對外是展示企業及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質并沒有很大變化,無非是弱化企業,以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務,為便于說明,以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站,以區別我們提出的“品牌網站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關系利益人。×××品牌好比生存于一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產。由此,提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種品牌運作的全新理念。做好×××網站的網絡營銷,配合整體品牌營銷戰略,實現深化品牌傳播這一目的。網絡的發展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,為×××品牌服務。×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。×××品牌網站主要具有以下作用:
1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。
3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且,這些活動都應以品牌核心價值為基準點,因此可以確保活動的持久性與連貫性。通過有效的網絡營銷活動,可以使×××品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩定的發展。
二、×××品牌網站網絡營銷整體策劃方案
1、網站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注Google搜索引擎網站基于搜索引擎優化(SEO)、Google關鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網易等站推薦登錄,關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名網絡實名、通用網址注冊3721行業實名和企業實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網址,可在其各類合作網站上出現。
b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期發送郵件廣告郵件列表制作網站電子雜志,建設網站郵件列表,定期發送。
c、投放網絡廣告:網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網站廣告投放制定網站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網站互動推廣:策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。方法說明效果評估備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷:會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網站進行“×××”品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發布:有償信息發布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。方法說明效果評估備注行業新聞資訊發布“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發布平臺進行有償發布信息發布平臺發布參加百度定向信息發布,新浪等站分類信息發布。
g、媒體合作:網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體發布。
h、網站合作:同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網站外部鏈接活力
2、品牌網絡傳播計劃
a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集×××品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網站BANNER一套。b)征集:網站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網址主題詞瑯瑯上口,體現×××網站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K內)b)網站LOGO設計要求:要加入網址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富于時代感。尺寸:193×58左右文件大小:一般小于12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品
b、×××網絡護綠計劃為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××品牌網站將以省市一級為單位,開展×××網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。
c、成為×××會員俱樂部成員,
d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀念品,f、發貼有分加)走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的`心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽,旨在推廣網絡原創文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播,在網友中展開“×××”品牌聯想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網絡文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站后在線投稿;不能實現在線投稿的,可通過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代為在網站上發表。稿件在網站發表后,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;通過初選而進入復賽的文章,將由專業人士進行最后的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。
三、網絡市場調研計劃
網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”品牌網站的網絡營銷實施,充分展開網上市場調查,服務于“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。從市場調研的程序上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)
c、目標
d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式:在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。
主要方式為:
(1)在線調查表:通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
(2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,并逐項展開海量數據庫搜索調查。
(4)會員數據庫分析調查“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好準備。
四、無處不在的“”“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的品牌網站,但其最終目的仍然是服務于“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網站的建設和網絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會形象和口碑
f、網上市場調研是服
g、務于“”的,
h、調研將出現的文字。
“×××”品牌網站的建設和網絡營銷,是一個創舉,它揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。網絡化的品牌傳播現在終于要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業營銷策劃書 篇9
今年世界地球日期間,省廳擬聯合xxxx省地質礦產勘查開發局、xxxx省地質勘查局、xxxx省地質調查院、xxxx省地質地理學會、各市縣國土環境資源局,在全省范圍內進行宣傳教育活動。為有組織、有步驟地做好宣傳活動各項工作,制定本方案。
一、開展新聞宣傳。
協調xxxx日報、xxxx電視臺、xxxx網、xxxx晚報等省內主流媒體對我省的礦產資源管理工作的新舉措、新成績和宣傳活動進展情況進行報道。
二、舉辦電視特別對話節目。
由廳領導作為節目主嘉賓進行節目訪談。
基本思路:
(一)xxxx礦產資源情況。
(二)整規的初步成果。
(三)面臨的問題。
(四)推動礦產資源優勢轉化為礦業經濟優勢。
(五)礦產資源開發差別化管理政策促進形成特色礦業經濟產業群集。
三、發表廳領導署名理論文章。
圍繞“推動礦產資源優勢轉化為礦業經濟優勢”基本思路,推出廳領導署名理論文章。
四、開展廣場宣傳活動。
(一)圖片展。主要宣傳以下內容:
1.xxxx礦產資源現狀、礦產種類、分布情況、開發狀況、潛在價值。
2.礦產資源的`精加工和循環經濟。
3.礦產資源的保護和合理開發以及礦山復墾、礦區環境治理、生態恢復。
4.地質災害易發、多發市縣對地質災害的防治。
(二)贈送和派發地質科普圖書。
(三)設立專家現場咨詢點。
五、配合有關部門考察、推薦xxxx洞為國土資源科普基地。
六、一般性宣傳(含各市縣)。
1.印發宣傳資料。
2.主要街道懸掛宣傳橫幅。
3.張貼標語及宣傳畫。
4.舉辦科普講座。
5.利用廣播等擴大宣傳覆蓋面。
企業營銷策劃書 篇10
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
物流企業要客觀的認識企業所處宏觀環境和微觀環境,并預測和識別環境變化帶來的機會和威脅,適時做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
(一)國內環境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務水平的利器,因此開始受到了政府和企業前所未有的關注。作為物流專業化集中表現的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。
(二)成都市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個西部地區的經濟發展具有很強的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經停地點。20xx年成都雙流機場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發區,德國漢沙公司已有在成都機場建設空運中心的意向,聯邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創有意介入成華物流基地的整體開發建設。為此,市政府成立了專門的“現代物流領導小組”即“市物流辦”來加強統籌規劃,指導物流業的發展。
2.成都物流發展的思路與目標
針對目前成都物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托西部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個西南地區的交通運輸體系,著力打造成為西南地區的物流業基地,從而推動成都市主導產業及其它產業的跨越式發展。依據寶成線、成昆線、成達線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業組成的陸空聯運,形成一個以成都為中心的巨大的經濟輻射圈,并推動相關的物流體系的發展。
目前成都市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位 通過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的`因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
4. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實力減弱的情況下進行的營銷策劃,所以 在價格方面要盡量實施競爭導向定價法。產品服務的價格低于同行業的競爭者,增強價格優勢,吸引更多的客戶。
2. 在企業推出的新產品方面,要在企業收回成本的前提下采用低 價策略,擴大市場的占有。
3. 如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量, 可以享受價格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價格低;夏天的價格折扣低價格高。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業來說是新建立的產品線,所以還不能 夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商 負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的 小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶 的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書 篇11
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業上的知名度,為使廣大民眾品嘗到來自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進城市經濟發展的同時贏得廣大消費者的喜愛和支持,特此擬定此廣告策劃營銷方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒。就目前而言,大學校外的餐飲業就有很大的發展潛力。
大學不僅僅是一個讓人學識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩沖點,在這里他們學會了很多將來要在社會上學到的東西,比方請客、應酬。。對他們來說或許這些剛開始他們并不適應,只是在大學得到了一個鍛煉實習的機會。現在大學里請客吃飯已經似乎成了一條不成文的規定,特別是在周末時段,校外小吃店可以說是絡繹不絕;也許是發現了這其中的潛力,市場競爭力在這里得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒有一個很好的規劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規,衛生安全是最大的問題。
為了給大學生提供一個衛生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的.同時也能讓來自全國各地的人能領略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風景上、人文上的。。
二 市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。
1.市場背景分析
縱觀近幾年的校外的餐飲業發展形式,漸漸地已經引起了投資者的關注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業的發展不僅僅能促進社會人士的再就業率,還能為廣大的大學生提供兼職,從另一個方面來鍛煉學生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛煉。。再者美食行業一直都是不敗行業,從消費者對飲食行業的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤發展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。
--規模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發展,海外飲食文化的滲進,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現于中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基于求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業績。。
--進一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。
3.市場定位以及廣告炒作路線分析
遠的不說,就本市區的餐飲發展來說,這里有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時,準確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內容。
--確立人文內涵、突出文化主題。
企業營銷策劃書 篇12
物流企業是一種服務企業,它向客戶提供的主要是服務,因此,在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動:
產品策略
產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素:產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務,物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此,降低生產成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化,并根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業如何優化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的,物流要滿足客戶營銷的目標,高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業取得可持續發展競爭優勢,離不開正確應用營銷策略。只有不斷優化物流企業的營銷活動,才能使物流企業在競爭中不斷推出特色服務,使企業立于不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業再選擇采用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網絡的策略,借用他人服務營銷網絡的策略和建立營銷戰略聯盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務網絡的策略是物流企業通過自己的電子商務網絡或人員推銷網絡將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略;借用他人服務營銷網絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略;而建立營銷戰略聯盟的策略是通過與同業或其他行業的企業建立戰略伙伴關系,共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關系渠道策略
關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系,從而推動物流企業營銷的策略。這一營銷策略包括開發潛在的客戶使其逐步發展成為實際客戶,將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業全面關注客戶的需求和利益,培養開放的物流服務想象力,確立主動服務意識,全面考慮客戶的價值取向和消費偏好,強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障,對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務,以提高客戶滿意度等等。
對于物流企業而言,關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業與客戶形成一種相互依存的關系,并通過這種依存關系獲得長遠的服務業務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
(1)瞄準客戶需求(Consumption)。物流企業首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業能提供什么樣的物流服務。現在有許多企業開始大規模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力于對物流市場的分析和開發,爭取做到有的放矢。
(2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價,即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關,當客戶對物流的支付愿意很低時,及時某物流企業能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時,物流企業與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,為目標客戶量體裁衣,設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
(3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發,考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節約,資金占用減少,核心工作能力加強,市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們才會接受物流企業提供的服務。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業雙方的利益無形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統化的物流解決方案,建立有機聯系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發展。在良好的客戶服務基礎上,物流企業就可以爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規模,取得規模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向,積極地適應客戶的需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,著眼于企業與客戶間的互動,通過與客戶建立長期、穩定的合作關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢,與目前我國的物流供求現狀相適應,達到物流企業、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營銷組合將會成為我國物流企業目前和今后很長一段時間內,主要運用的營銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產品或服務誕生的土壤、物流企業創造市場的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現代物流企業發展的重要動力,是在激烈的市場競爭中尋求發展的主要目標。
企業面對著優勝劣汰的市場競爭,要想長期扎根市場,除了穩固實際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發展。物流企業要挖掘潛在客戶,就要善于發現物流購買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導和創造物流服務的新需求,把潛在需求轉化為市場的實際需求。總之,需求是社會發展的前提,也是物流企業發展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對于促進物流企業持續、快速、健康發展,具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因:一是通過市場細分使物流企業能夠識別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購買行為,有效地提供專業的物流服務;二是市場細分可以為物流企業提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶,制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合;三是市場細分與營銷的目的一致,都是在實現組織的'同時滿足客戶的需求。一般說來,市場細分計劃形成的市場細分規模必須足夠大,以保證發展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著關鍵的作用,市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營銷目標,更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后,再根據自身的條件與外部環境、細分市場的規模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業主攻的細分市場,并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。
由于在當前和今后一段時間內,中國物流市場的需求在地區和行業上存在著差別,因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分,對不同地區和不同行業的市場又可根據產品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業,無論其規模和能力多大,服務如何多樣化,都無法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場的需求。因此,物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。
7、建立相對穩定的客戶群
客戶是物流服務的對象,是物流企業利潤實現的源泉,建立相對穩定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩定的客戶群表現在:接受并長期消費企業的服務,能夠并愿意參與企業的業務計劃,能夠理解企業的業務的調整,主動與企業溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵御其他物流企業競爭者的“利誘”。
當然,物流企業穩定的客戶群是其長期提供物流優質服務創造形成的。在延續物流企業生命上,物流客戶群對于企業在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響,因此,物流企業必須像經營產品那樣去“經營”客戶,以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望;其次要準確判斷客戶“購買”能力;在此基礎上尋找收集客戶信息,加強服務的系統性,運用關系營銷策略,滿足客戶需求。
物流企業優化營銷活動,實現物流與營銷相結合,可以使企業以客戶需求為“第一動力”,儲蓄內部核心力量,持續而健康地推動企業良性發展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰略,實行一體化,物流系統才能夠成為一個有效的系統,為實現企業的目標、提高企業的競爭優勢提供強勁的支持。
企業營銷策劃書 篇13
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2.徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,提供創新服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的.自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 物流功能服務向管理服務延伸
4. 實物流服務向信息流、資金流服務延伸
5. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2.
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書 篇14
公司服務宗旨:創造浪漫完美婚禮,誠懇敬業服務新人
婚慶服務是近幾年形成的一個市場需求,隨著市場的運籌,逐步走向規范化正規化,服務周全化,鄭州婚慶服務禮節是根據河南民間婚慶風俗的特點和新時代風尚的借鑒,形成鄭州婚慶禮節的有特點,致分為三步曲:
一、小典儀式詳細內容:新郎向父母行禮,并向父母表示養育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等話語,父母祝福新人新婚快樂等話語,其他親人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出發迎娶(新郎迎娶時間和出發時間根據新郎與新娘家之間的路程遠近確定時間)。
二、娶新娘小典儀式詳細內容:新娘家是先關門把新郎拒之門外,新郎在門口向新娘發誓言,伴娘在里面考驗新郎,新郎要給新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起來的)兩位新人要見新娘的父母,先由新娘向父母表示父母對自己的養育之恩,父母祝福女兒及女婿的新婚。新女婿認父母改口喊爸、媽,并向自己的岳父母發誓,以后怎樣對待新娘,并不會忘記雙方父母,合影。其他親人、朋友祝福兩位新人,出發去酒店(典禮)。
三、武漢婚慶禮儀策劃-婚典儀式:
根據自己的經濟實力和酒店的現有條件來布置婚場。首先要注重婚場的背景和音響效果。
1、司儀說開場詞,兩位新人伴隨著婚禮典步入婚典入場,新人,朋友最好站在兩邊鼓掌祝福這廣為神圣浪漫的婚禮,新人的步伐不要過快,兩位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要這時去鬧兩問新人。
2、兩位新人經過漫長的相思、相戀、相愛終于締結了愛情的殿堂;兩位新人要當眾宣誓自己的誓言,一個愿娶一個愿嫁,象征著愛情是自由、自愿的。
3、眾多的朋友來賀喜,請出主婚人,來恭賀婚事喜,并致詞。
4、由證婚人致詞,并發放結婚證書。
5、水有源、樹有根,最深還是父母恩。兩位請出新郎父母行禮;新娘認公公、婆婆,改口;公公婆婆發放紅包。
6、據根新郎的家庭情況安排拜見其他長輩。
7、點燃愛情圣火,從此愛到永遠,伴隨音樂,兩位新人動作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴隨音樂動作稍慢,要有浪漫感。
9、交換信物,象征雙方互敬互愛,伴隨音樂動作稍慢,要有浪漫感。相互贈后,兩新人最好擁抱一下,隨著音樂最好有一段時間。
10、介紹戀愛經過,穿插游戲“求愛”。
11、夫妻對拜。
12、抱入洞房。
婚禮是每個人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意為您打造溫馨浪漫的婚禮。
3、婚慶企業策劃書
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻。”
在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個領導婚禮時尚的公司,整體策劃婚禮的專業機構,體驗個性婚典,展現你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而公司的規模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業服務,更是一種格調。我們為每對新人策劃不同風格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶公司是一所有限責任公司,位于鞍山市,組織合理,規劃完善,服務到位。在企業新建立時期,打造良好企業形象,進而逐步擴規模。建立公司網站加宣傳。在企業成長發展時期,以品牌經營,規模發展為主線,創造美好發展前景。在企業穩定成熟時期,注重文化時尚,引領行業潮流。在發展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐的人口數量是我們的商機,人們對生活質量要求的.日益提高是我們發展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發掘潛在的巨市場。
二.組織概述
1公司名稱:喜洋洋婚慶公司
2團隊人員:梁艷艷,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結構:總經理:張艷華
副總經理:喬亞薇
梁艷艷何江娜楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財行
劃織關務政
部部部部部
公司理念:沒有永遠的特色,只有無限的創意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
(1)在企業新建立時期,加宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業知名度,為打造良好的企業形象奠定堅實的基礎。創建公司網站,以更好地宣傳。
(2)在企業成長發展時期,致力企業的業務擴展與品牌的'建立,吸引投資以擴企業規模,吸引優秀人才的加入,為企業創造良好的發展前景。
(3)在企業穩定成熟時期,進行人文化管理,注重企業文化的培養,保持特色,探索競爭優勢,做行業的領導者。
三.服務
本婚慶公司本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最的快樂。
創意婚禮規劃設計
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四.市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業掀起了“復古風暴”,婚慶行業也將不可避免地被卷入這場風暴中。
市場對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析:當今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場期待“中國復古式婚慶公司”。
市場開拓方案:首先在人口密集區舉辦一個“中國復古式”婚慶,并邀請廣媒體前來采,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強的宣傳攻勢,在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場。
市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五.經營策略
市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。
人才策略:商業的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我毛司是一個團隊的人為了實現共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場潛力巨,但企業的知名度低,需要我們力進行公關宣傳,提高公司知名度。
服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六.管理隊伍
創業者:擁有專業的管理知識,引領團隊
創業團隊:這是一支由十三位胸懷志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各學科領域的專業人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業績晉升職位
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