深入基層的新聞報道還提高了服務(wù)群眾的能力。北京延慶綠富隆蔬菜公司經(jīng)理張會臣說，以前農(nóng)民進(jìn)城賣菜難，擔(dān)心沒人買。現(xiàn)在經(jīng)過媒體幫忙，老百姓排隊買菜，公司的蔬菜銷售不愁了，可以專心種菜，讓市民吃得放心，吃得實(shí)惠。
“‘走轉(zhuǎn)改’活動，從根本上說是解決新聞戰(zhàn)線群眾觀點(diǎn)、群眾立場的問題。”四川日報報業(yè)集團(tuán)黨委書記余長久說，只有讓更多記者深入基層，新聞工作才有源頭活水，只有把群眾滿意不滿意作為衡量新聞工作的標(biāo)尺，才能寫出精品力作。
寧夏大學(xué)文學(xué)院副院長蔡永貴認(rèn)為，在當(dāng)前黃金發(fā)展與矛盾凸顯交織的社會轉(zhuǎn)型期，新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”主動回應(yīng)群眾關(guān)切，反映民意訴求，使主流媒體更好地承擔(dān)起引導(dǎo)群眾理性表達(dá)和理順社會不良情緒的職責(zé)。
“走轉(zhuǎn)改”貴在持之以恒
一些基層群眾、新聞工作者和專家學(xué)者認(rèn)為，“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”不能僅僅作為“一次性”活動看待，今后要堅持下來，延續(xù)下去。
新聞理論工作者、上海《新聞記者》前主編呂怡然說，“走轉(zhuǎn)改”絕非權(quán)宜之計，亦非短促突擊，在突出強(qiáng)調(diào)、大力倡導(dǎo)之后，重在信念堅定，貴在持之以恒，使之常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所副所長李未檸建議，“走轉(zhuǎn)改”活動建立了一種長效機(jī)制來激勵記者的積極性，保障成效固化。例如在各類新聞獎評比中，向來自基層的新聞作品和文風(fēng)清新的短新聞傾斜。“這樣才能出現(xiàn)更多打動人心的好作品，傳統(tǒng)媒體才能更好地引導(dǎo)輿論。”
于小龍認(rèn)為，將“走轉(zhuǎn)改”引向深入，不僅要鼓勵、督促所有新聞工作者多走基層，還需要解決一些長期以來影響新聞生動、鮮活的體制機(jī)制性問題，敢于根治新聞界的老毛病，敢于啃業(yè)內(nèi)的“硬骨頭”，使新聞戰(zhàn)線為推動科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧社會作出更大貢獻(xiàn)。
長春市民楊大宇說，到基層去是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)文風(fēng)的一把鑰匙。不僅是新聞單位，其他所有單位、所有黨員干部都應(yīng)該這樣，切實(shí)避免作風(fēng)飄浮、脫離群眾，真正做到把身子沉下去，把民情、實(shí)情、真情找出來，從而促進(jìn)問題的解決，扎扎實(shí)實(shí)踐行執(zhí)政為民理念。