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物業(yè)公司安全職責(zé)
物業(yè)公司安全職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項(xiàng)手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)跟進(jìn)等工作;
2、部門資料整理、歸檔，及對(duì)外發(fā)文及各類文檔管理工作;
3、部門日常事務(wù)處理。
物業(yè)公司安全職責(zé)2
1、按相關(guān)制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報(bào)修、投訴等工作;?
2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào)，將需求信息及時(shí)反饋、跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域?qū)嵤┰O(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的`巡查、報(bào)修及監(jiān)督;??
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。
物業(yè)公司安全職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的'催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動(dòng)的開展;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司安全職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)協(xié)助組織、安排物業(yè)管理的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào);
3、不定期巡視服務(wù)范圍內(nèi)各樓宇區(qū)域，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)公共家具的`擺放及維修協(xié)調(diào)工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)公司安全職責(zé)5
1、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見。完成的`業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的管理費(fèi)催繳工作，并實(shí)施上級(jí)制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)順利完成。
3、處理各項(xiàng)客戶投訴，并向部門專員匯報(bào)，確保工作順利完成。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新，確保業(yè)主信息完整全面。
物業(yè)公司安全職責(zé)6
1.完成戰(zhàn)略性工作園區(qū)項(xiàng)目的落地，如：桶裝水配送、飲水機(jī)臭氧消毒、維修等;
2.客戶觸點(diǎn)巡查、客戶訴求處理，對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé);
3.協(xié)助做好園區(qū)的外來參觀接待工作;
4.負(fù)責(zé)組織收集園區(qū)的客戶意見，并對(duì)客戶的'意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
5.協(xié)助園區(qū)開展對(duì)園區(qū)客戶的各項(xiàng)便民服務(wù)的選定、策劃與實(shí)施;
6.負(fù)責(zé)實(shí)施園區(qū)的客戶回訪、走訪工作。協(xié)助收集客戶意見或建議;
7.負(fù)責(zé)園區(qū)的園區(qū)客戶的管理;
8.每月分析園區(qū)當(dāng)月客戶投訴情況，并針對(duì)重大投訴或熱點(diǎn)投訴提出具體解決方案，并組織實(shí)施;
9.每月全面巡查園區(qū)不少于10次，跟蹤處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;
10.協(xié)助完成中秋晚會(huì)或游園活動(dòng);
11.對(duì)客戶信息進(jìn)行收集、錄入及保密;
12.負(fù)責(zé)園區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣與營(yíng)銷;
13.管理費(fèi)催繳，按目標(biāo)完成催繳任務(wù);
14.負(fù)責(zé)園區(qū)裝修房的日常巡查監(jiān)管;
15.便民工具日常監(jiān)督;
16.負(fù)責(zé)園區(qū)公告欄的管理;
物業(yè)公司安全職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對(duì)公司場(chǎng)地發(fā)生的`各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)公司安全職責(zé)8
1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求，制定改善計(jì)劃，維護(hù)良好關(guān)系;
2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
3.每天巡檢租戶的`合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營(yíng)銷，共享共贏，提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書，完成部門文書、報(bào)告類工作;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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