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計算機外包維護(hù)合同
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強，人們運用到合同的場合不斷增多，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編精心整理的計算機外包維護(hù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
計算機外包維護(hù)合同1
合同編號：_________
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）
3．1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
3．2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3．3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4．服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9．服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。
10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目
10．1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。（詳細(xì)見附件一）
10．2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人
1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的'所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務(wù)
1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1．由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。
2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件一、計算機維護(hù)服務(wù)項目
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：
1．電腦日常維護(hù)、單機各類故障處理。
2．各類外設(shè)安裝和維護(hù)。
3．系統(tǒng)軟件安裝。
4．應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。
5．電腦系統(tǒng)軟件升級。
6．各類硬件驅(qū)動程序安裝。
7．_____查殺和防范。
8．重要數(shù)據(jù)的備份。
9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
10．外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）
同時還提供以下服務(wù)：
1．建立計算機技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。
2．提供_____報告。
3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4．為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項：____________
_________。
附件二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）
計算機外包維護(hù)合同2
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》
1.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
1.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
1.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
2.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
3.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五，每天_____(北京時間)，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
5.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
6.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
7.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。
8.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目
8.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
8.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方派一名專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人
1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。
除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
六、不涉及的`服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費元,大寫_______元(人民幣)。
2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款),賬戶：______。
3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的______個工作日內(nèi)付款(乙方每月_____日開具發(fā)票)。
如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取_____%的滯納金;超過天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的正常服務(wù)時間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1.本合同自簽訂日期起至xx年xx月xx日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。
此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：
乙方：
xx年xx月xx日
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