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      維護服務合同

      時間:2022-12-22 14:46:50 維護合同 我要投稿

      維護服務合同【熱】

        隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的維護服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      維護服務合同【熱】

      維護服務合同1

        委托方(甲方):

        服務方(乙方):

        經甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

        一、服務內容

        甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

        二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容:

        1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護,時間自收到報修電話后xx小時內到達現場。

        2、對于甲方計算機或網絡故障,乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時,一般系統(tǒng)故障解決時間不超過xx小時。

        3、對于計算機維護,在乙方服務范圍內的軟件包括;

        4、對于網絡維護,在乙方服務范圍內的故障包括:

        (1)局域網不通,內部計算機之間無法互訪。

        (2)廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。

        (3)內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。(打印機自身故障除外)。

        5、以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:

        (1)甲方人員從網絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。

        (2)甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

        6、計算機軟件服務內容:

        (1)軟件使用的技術資詢。

        (2)系統(tǒng)軟件重新安裝、調試。

        (3)常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

        (4)聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

        (5)軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

        注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發(fā)現偽品(如帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。

        三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

        經協(xié)商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護,維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內,超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。

        四、付款方式:

        付款方式為預付款,每xx個月結算一次。

        從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

        本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

        本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會解決。

        本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。

        甲方:乙方:

        地址:地址:

        電話:電話:

        甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

        日期:xx年xx月xx日

      維護服務合同2

        甲方:

        乙方:

        本著相互配合的精神,從做好網吧系統(tǒng)維護,確保網吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,現對雙方的責任和義務作如下規(guī)定,請切實遵守執(zhí)行!

        一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務

        1、負責合同期內的網吧關門故障的排除。包括主機系統(tǒng)非硬件原因崩潰,以及由于感染病毒和木馬造成網吧無法營業(yè)之類的故障,城區(qū)在一小時之內,城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時之內,本縣周邊地區(qū)縣市在24小時之內,組織維護人員到達網吧現場進行故障排除;

        2、負責合同期內網吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級。在遇有系統(tǒng)重要補丁類升級,以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時,應組織人力,把升級補丁和防范程序安裝完畢;

        3、對于合同期內的網吧如有系統(tǒng)技術上的咨詢和要求解決的問題,應予以解答并配合網吧進行分析和提出解決方案;

        4、系統(tǒng)制作完工后,在10天之內如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意,應甲方要求同時甲方已改做其它系統(tǒng)后,退付原已支付系統(tǒng)制作費的50%。

        二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務

        1、認真配合和協(xié)助乙方解決網吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,在判斷無誤后配合實施;

        2、對于合同期內新增機器臺數,包括服務器和工作站的制作,增付系統(tǒng)制作費,按原議定每臺數費用全額一并支付;

        3、對合同期內更換機器,包括工作站和服務器,工作站按原議定每臺數費用全額,服務器按原議定的50%一并支付;

        4、系統(tǒng)完工后,由甲方負責網吧日常技術工作。包括游戲電影的添加和升級,常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應工資和車費;

        5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費用。

        三、費用

        1、系統(tǒng)制作費(包含服務器及工作站):

        2、維護費:/月

        合同期:開始于年月日止于年月日

        機子臺數:服務器臺、工作站臺

        甲方簽名:

        乙方簽名:

        年月日

      維護服務合同3

        甲方:________________________

        乙方:________________________

        甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協(xié)商后, 簽訂本合同。

        第一條 外包服務范圍

        (一)服務地點:______________________________。

        (二)服務內容:______________________________。

        (三)合同服務期限:___________年一簽訂,本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

        第二條 甲方的主要權利和義務

        (一)根據工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。

        (二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。

        (三)按照本合同有關規(guī)定,支付承包費用。

        (四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件。

        (五)乙方維修代買的零部件或設備,由甲方支付相關費用。

        第三條 乙方的主要權利和義務

        在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:______

        (一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。

        (二)每兩周對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢- -次,并填寫相應的記錄,發(fā)現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

        (三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

        (四)其他與水電使用、安全相關的工作。

        (五)乙方必須提供水電資質證書,并給甲方復印、備案。在向甲方)提供服務期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

        (六)乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好實用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

        第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。

        第五條 在日常的維護管理中,維護、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞,給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。

        第六條 未征得甲方同意,乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        第七條 費用結算:______每年外包費用_______元,分_______次支付。

        支付的附件為:______發(fā)票、合同、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經辦人簽字、半年服務評價表等。

        第八條 安全約定

        (一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞,由甲方承擔購置,可維修好的,由乙方承擔維修職責。由于乙方維修而損壞的,由乙方承擔購置維修責任。

        (二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的,依據第三方鑒定結論,各自承擔相應責任。

        (三)由于在維修水電過程中,造成乙方人員傷亡的,由乙方承擔責任。

        第九條 糾紛處理方式

        雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁解決。

        風險告知:______關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁,二者的本質區(qū)別是,若選擇申請仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

        第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時可簽訂補充條款。合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,需提前1個月書面通知對方。本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

        甲方:_____________________    乙方:_____________________

        日期:_____________________    日期:_____________________

      維護服務合同4

        甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系

        甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及收費標準

        乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內容包括:

        1.電腦內部清潔,除塵;

        2.客戶需求軟件安裝升級;

        3.安全查殺毒軟件安裝升級;

        4.查殺毒及局域網暢通檢查。

        乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

        1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

        2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

        3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

        4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

        服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

        數量/區(qū)域報價

        a區(qū)

        b區(qū)

        c區(qū)

        三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

        甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為XXXXXXXXX月電腦維護服務;

        四、服務標準

        1.保證甲方電腦設備運行正常。

        2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

        3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

        a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

        b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        c.因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結算方式

        1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

        2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責任

        1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

        負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX

        XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

      維護服務合同5

        甲方:

        乙方:

        根據甲方的需求,乙方為甲方提供域名續(xù)費與網站維護的服務,經雙方代表協(xié)商達成如下條款:

        一、合作內容:

        1、甲方委托乙方向甲方提供網站域名_________(以下簡稱:該域名)的續(xù)費服務和網站運營的相應技術維護服務。

        2、乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力,并有意接受甲方委托。

        3、依據本合同規(guī)定的內容乙方向甲方提供服務,甲方支付相應的費用。

        二、甲方的權利和義務:

        1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方,并由乙方對該域名進行管理。

        2、甲方向原域名注冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼,并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方,用于轉移該域名的管理權。

        3、在本合同的有效期內,甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說明及圖片資料等。

        4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為,甲方承擔全部相關的責任。

        5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關費用。

        三、乙方的權利和義務:

        1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作,并且為該域名增續(xù)年費。(注:乙方續(xù)費后,該域名的失效期為_____年_____月_____日)

        2、為了節(jié)省甲方的相關費用,待甲方現在所租用的網站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網站空間。

        3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。

        在網站維護過程中,對于甲方陸續(xù)提出的對網站內容修改或增減的要求,乙方應盡力協(xié)助實現,并交甲方驗收通過。

        4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網站上的資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為,甲方承擔相關的全部責任。

        5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤,甲方可通過電話、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應在接到告知后24小時內給予修復,確保網站的正常運轉。

        6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整,乙方應及時通知甲方,雙方可通過協(xié)商解決,因此所連帶出的相關問題,乙方有權利保留最終解釋權。

        7、乙方所制作的網頁兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

        8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

        四、合同期限:

        本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

        五、費用及支付方式:

        1、本合同費用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費人民幣_____元,網站空間費_____元,網站維護費_____元)本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

        2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據發(fā)票并作為收費依據。

        六、免責條款:

        1、不可預計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內容。

        2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔由此合同引發(fā)的責任,包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

        七、知識產權的保護:

        1、甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

        2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由甲方負責。

        八、爭端條款:

        如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。

        九、合同終止:

        1、本合同期滿后自然終止。

        2、由于不可預計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷,雙方均不承擔責任,待條件恢復后,由雙方協(xié)商確定合同變更內容。

        十、合同生效:

        本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

        備注:

        甲方聯(lián)系地址:

        甲方郵政編碼:

        乙方聯(lián)系地址:

        乙方郵政編碼:

        甲方: 乙方:

        甲方電話: 乙方電話:

        甲方傳真: 乙方傳真:

        甲方經辦人: 乙方經辦人:

        日期: 日期:

        蓋章: 蓋章:

      維護服務合同6

        委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)

        受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        1、合同標的和合同價格

        2、服務方式:幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

        現場服務電話:_______________________________。

        8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:________________。

        3、具體服務內容

        4、付款方式與條件

        甲方向乙方支付服務費及支付方式

        4.1服務費總額為:________________;

        4.2服務費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:

        (1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

        (2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

        (3)________年________月________日前,支付________________。

        5、質量保證

        乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

        6、知識產權

        在數據庫維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

        7、違約責任

        7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務,乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

        7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

        8、合同的解除

        因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

        9、其他約定

        9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

        9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決

        (1)提交________________仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

        10、協(xié)議生效

        10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

        10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

        10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進度計劃表

        附表2:項目工作計劃表

        甲方:____________________

        單位地址:________________

        法定代表人:______________

        電話:____________________

        日期:________________

        乙方:____________________

        單位地址:________________

        法定代表人:______________

        電話:____________________

        日期:________________

      維護服務合同7

        合同編號:__________

        委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)

        受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        1.合同標的和合同價格

        服務項目

        收費金額

        備注

        數據庫運行維護

        合同總金額(大寫):人民幣 (: )

        2.服務方式:幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

        現場服務電話:_______________________________。

        8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:________________。

        3.具體服務內容

        序號

        服務內容

        分項列表

        數據庫運行維護

        業(yè)務數據庫、數據中心的日常維護。

        內、外網的各類數據庫的日常維護。

        內、外網的各類數據庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數據接口的維護服務工作。

        內、外網的各類數據庫與外單位的數據交換工作。

        相關數據庫維護

        4.付款方式與條件

        甲方向乙方支付服務費及支付方式

        4.1服務費總額為:________________;

        4.2服務費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:

        (1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

        (2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

        (3)________年________月________日前,支付________________。

        5.質量保證

        乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在 小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

        6.知識產權

        在數據庫維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

        7.違約責任

        7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務,乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

        7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

        8.合同的解除

        因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

        9.其他約定

        9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

        9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決

        (1)提交________________仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

        10.協(xié)議生效

        10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

        10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

        10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進度計劃表

        附表2:項目工作計劃表

        甲方:____________________乙方:____________________

        單位地址:________________單位地址:________________

        法定代表人:___________

        ___法定代表人:______________

        委托代理人:______________委托代理人:______________

        電話:____________________電話:____________________

        開戶銀行:________________開戶銀行:________________

        賬號:____________________賬號:___________________

      維護服務合同8

        甲 方:

        乙 方:

        根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

        注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

        一、 合同標的:

        受甲方委托,乙方負責ps3電影服務器系統(tǒng)的架建維護工作(合同維護期為1年)。

        二、 服務范圍

        1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

        a) ps3電影服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設置

        b) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務

        (用戶需自購防病毒軟件)

        c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網上的攻擊

        d) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

        e) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

        2. 電話支持

        a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

        3. 應急服務:

        a) 根據甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。

        b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

        c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

        三、 雙方的權力與義務

        1. 甲方:

        a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。

        b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

        c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的'情況下,不得向第三方泄漏。

        2. 乙方:

        a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

        b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

        c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

        四、 費用和支付方式

        1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)

        2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

        a) 第一期:付款日期 元整)

        b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

        五、 違約責任

        雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

        1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

        2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

        注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

        3. 責任免除:由以下原因引起的

        a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

        b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

        c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

        六、 合同中止

        甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

        七、 其他

        本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日       _________年____月____日

      維護服務合同9

        委托方(以下簡稱甲方):

        業(yè)務負責人:

        服務方(以下簡稱乙方):

        業(yè)務負責人:

        甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。

        第一條項目名稱:計算機維護和計算機技術支持。

        第二條甲方義務:

        甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息:

        本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

        甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。

        乙方人員提供現場服務時,應派人協(xié)助乙方工作。

        2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。

        第三條乙方的主要義務:

        1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務,確保計算機正常運行。

        2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規(guī)定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。

        三、承擔計算機數據保密義務。

        服務工作按照甲方規(guī)定完成。

        第四條方:

        1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。

        2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。

        3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場,協(xié)助工作,并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網絡設立的服務費另行計算。

        根據甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。

        第五條服務內容:

        一、軟件現有方面:對甲方進行維護,包括調試操作系統(tǒng)和應用程序。

        硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現潛在故障并排除。

        1、零件更換:免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備,但價格不得高于市場價格。

        2、軟件升級,免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟件,但價格不得高于市場價格。

        3、局域網維護、病毒防護和網絡安全管理。

        第六條付款標準

        1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________

        2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。

        第七條免責條款:

        乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。

        第八條解決方法:

        雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項,應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現行法律提交人民法院。

        本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。

        甲方:

        代表簽字:

        (公司蓋章)

        地址:

        電話:

        傳真:

        郵編:

        乙方:

        代表簽字:

        (公司蓋章)

        地址:

        電話:

        傳真:

        郵編:

        網站:

      維護服務合同10

        委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

        受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

        甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《_____》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

        一、服務范圍

        1.服務內容包括:

        (1)網絡的維護;

        (2)廣域網和網絡核心設備(路由器、CA代理服務器等)的維護;

        (3)_________的核心網絡;

        (4)為甲方相關人員提供培訓服務;

        (5)提供技術支持和技術顧問服務;

        (6)提供甲方長期現場運行維護服務;

        (7)提供________________現場服務;

        (8)____________________________。

        2.服務范圍包括:________________________________________________________________________________

        3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

        二、雙方職責

        1.甲方職責:

        (1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

        (2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

        (3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;

        (4)________________________________________________。

        2.乙方職責:

        (1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

        (2)協(xié)調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩(wěn)定。

        (3)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;

        (4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

        (5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

        (6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。

        (7)________________________________________________________________________________ 。

        三、服務實施驗收

        1.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

        2.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

        3.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

        四、培訓

        1.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

        2.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

        3.培訓的場地及設備由甲方提供。

        五、服務費用

        服務費用構成:______________________

        序號:________________________

        工作內容:________________________

        工作量:________________________

        費用:________________________

        備注:

        1.工作量以實際發(fā)生的服務為準;

        2.服務費用根據行業(yè)記錄為準。

        3.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

        4.結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。

        5.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。

        6.在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

        六、違約責任

        1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。

        2.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

        3.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

        4.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

        七、不可抗力

        1、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。

        2.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

        3.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

        八、其他約定

        1.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

        2.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

        (1)提交____________委員會_____;

        (2)依法向人民法院提起訴訟。

        3.在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

        九、協(xié)議生效

        1.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

        2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

        甲方:________________________

        乙方:________________________

        _______年_______月_______日

      維護服務合同11

        一、協(xié)議雙方  甲方:_________  乙方:_________

        二、協(xié)議內容  經甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:  

        1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

        2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現問題并解決問題。

        3.根據甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

        4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數據備份。

        5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

        6.根據甲方的要求,制作圖書館的主頁。

        7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

        8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

        三、費用  其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

        四、服務方式  上門及電話服務,二十四小時內響應。

        五、服務期限  自________年____月____日至________年____月____日,有效期為________年。

        六、付款方式  

        1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費。

        2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

        七、違約責任  按經濟法,合同雙方友好協(xié)商解決。

        八、本協(xié)議一式二份,有效期為________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________  ________年____月____日 ________年____月____日  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____  維護服務合同模板【2】  甲方:_________  法定代表人:_________  住址:_________  郵編:_________  乙方:_________  法定代表人:_________  住所:_________  郵編:_________  乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。  初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議。

        第一條 乙方義務  

        1.乙方根據甲方協(xié)議設備出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。  在周一至周五的法定工作日內,_________市_________以內的用戶,乙方8個小時內到達現場;_____________區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內到達現場。

        2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。

        3.乙方上門維修沒有次數限制。

        4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

        5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方更換、維修。

        7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。  在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。  一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。

        第二條 甲方義務  

        1.甲方在協(xié)議設備出現故障后,及時通知乙方。

        2.甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。

        3.未經乙方認可,甲方不得邀請

        第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

        4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。

        5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。

        6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。

        第三條 結算金額及方式  

        1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內,向乙方一次性支付維護費。

        2.由于維修配件數量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據,向乙方支付維修費。  支付時間是在單位時間之后的1周內完成。  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________  ________年____月____日        ________年____月____日  維護服務合同模板【3】  甲方:_____________公司  乙方:_____________公司  根據《中華人民共和國民法典》及有關法律,經甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:  

        第一條:工程概況  

        1.工程名稱:_____________維修合同  

        2.工程地點:__________________________

        3.承包方式:包工包料(甲方認質認價)

        第二條:工程期限、合同金額、付款方式  

        1.本合同工期為______天  

        2.工程總造價:____________元整,大寫:__________________整。  本合同簽訂生效后,乙方制作安裝完工后,待甲方驗收合格,無扣減事項后,______天內甲方以支票方式付全款,乙方需出具由稅務局監(jiān)制的有效發(fā)票。

        第三條:雙方責任及義務  

        1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工,如工程質量不符合相關規(guī)定,乙方負責無償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。

        2.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延。  否則,視為違約,并賠償甲方工程總造價______%的違約金。

        3.使用過程中,如出現質量問題,乙方在得到甲方通知后應及時負責維修。

        第四條:違約責任  

        1.乙方采購的材料必須保證質量,且是符合設計要求的合格產品。  否則,應及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

        2.合同糾紛解決方式:法院起訴。  本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效。

        甲方:____________公司  乙方:____________公司  ________年____月____日

      維護服務合同12

        接受服務方(甲方):_________

        提供服務方(乙方):_________

        一、設備細目及合同期內的維修服務費用

        二、合同期限(以先到為準)

        自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;

        三、付款方式

        (1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。

        (2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。

        四、服務內容

        (1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。

        (2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

        (3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。

        五、除外責任

        下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:

        (1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;

        (2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

        (3)由于火災、水災,地震、電網電壓不穩(wěn)定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;

        (4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;

        (5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;

        (6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。

        六、違約處理

        (1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。

        (2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。

        (3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。

        (4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。

        七、說明

        (1)本合同中所述的"工作小時"是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。

        (2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

        (3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。

        (4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。

        (5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。

        (6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。

        八、附加條款

        雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

        甲方:___________________乙方:________________

        授權代表(簽字):____________授權代表(簽字):__________

        日期:__________________日期:__________________

      維護服務合同13

        委托方(甲方):

        負責人:

        聯(lián)系方式:

        地址:

        承建方(乙方):

        負責人:

        聯(lián)系方式:

        地址:

        經雙方協(xié)商,訂立合同如下:

        一、服務內容

        1、甲方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。2、經雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

        3、網絡工程項目明細:

        (1)甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。

        (2)在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節(jié)點的安裝及調試工作(不包含網絡布線和線路測試)。

        (3)線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

        二、質量保證及保修

        1、甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費(網線,交換機,路由器)。

        2、乙方對其銷售的產品提供 年質保(交換機),對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人 為損壞無質保)對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

        三、合同報價

        合同報價:_____________________________________________。

        四、付款方式

        合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

        五、違約條款

        1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

        六、爭議解決

        1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

        2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

        七、其他

        本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

        甲方(簽章):

        甲方代表(簽字):

        簽訂日期:_______年_______月_______日

        乙方(簽章):

        甲方代表(簽字):

        簽訂日期:_______年_______月_______日

      維護服務合同14

        委托方(甲方):

        負責人:

        地址:

        服務方(乙方):

        負責人:

        簽定地點:

        有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網系統(tǒng)的技術維護服務,經協(xié)商一致,簽訂本合同。

        一、服務內容

        1、乙方對甲方內部網絡進行維護,使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統(tǒng)臺。

        2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。

        3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。

        4、突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當日內進行上門維護。

        (如有特殊意外,雙方調解處理)。

        二、報酬及其支付方式

        1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。

        2、乙方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。

        3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。

        三、工作條件和協(xié)作事項

        1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。

        2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

        3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。

        四、違約責任

        1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

        2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

        五、合同終止

        1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

        2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

        六、爭議的解決辦法

        在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

        合同一式兩份,雙方簽字生效。

        甲方代表:

        乙方代表:

        簽訂日期:

        年 月 日

      維護服務合同15

        甲方:

        乙方:

        雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

        一.合同有效期:

        本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

        二.服務內容:

        乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

        1.服務方式:包年服務

        合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

        2.服務程序:

        如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

        3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

        三.合同總額

        合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

        四.友情鏈接

        甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

        五.雙方的權利和義務

        1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

        2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

        3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

        4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

        5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

        六.違約責任

        1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

        2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

        七.合同一式兩份,雙方各持一份。

        八.備注:___________________________________。

        甲方名稱:乙方名稱:

        甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

        身份證號:地址:

        聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

        附件1:具體服務內容

        總則:

        北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

        技術方案:

        甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

        其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

        具體服務內容分為兩部分:

        一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

        a)殺毒軟件、病毒庫的升級

        b)計算機操作系統(tǒng)的升級

        c)交換機的維護

        d)網卡的維護

        e)計算機硬件故障的判斷

        f)計算機軟件故障的處理

        i)服務器的維護

        j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

        附件2:托管電腦清單

        序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

        電腦及網絡維護服務協(xié)議書

        甲方:___________________________

        乙方:___________________________

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

        一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

        1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

        2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

        二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

        3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

        三、電腦及網絡臨時緊急服務

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

        2.時間:

        2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。

        2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

        3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

        4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

        5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

        7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

        四、退款

        如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

        服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

        五、機密

        1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

        2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

        3.甲方對其專有機密信息自行負責。

        六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

        七、付款方式

        1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

        2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

        八、協(xié)議的終止及罰則

        1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

        2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

        2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

        2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

        2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

        2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

        2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

        _________年____月____日_________年____月____日

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