大三暑假社會實踐心得

時間：2023-03-09 13:09:48 心得體會我要投稿

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大三暑假社會實踐心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，往往會寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的大三暑假社會實踐心得，歡迎閱讀與收藏。

大三暑假社會實踐心得

大三暑假社會實踐心得1

　　一、前言

　　今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循著寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束后我立即聯系到長虹電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

　　(一)實踐概況

　　實踐單位：長虹電視成都銷售分公司

　　實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

　　實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日后真正步入職場打下基礎

　　實踐任務：專賣店負責電視銷售工作

　　(二)實踐內容及成果

　　我主要負責長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變為1臺，3臺，6臺

　　(三)實踐單位簡介

　　長虹始創于1958年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發展，長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業研發、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20xx年，長虹跨入世界品牌500強。20xx年，長虹品牌價值達到583.25億元。

　　長虹現有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專業人才一萬五千余人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業和技術創新試點企業。

　　植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業園，在北京、上海、深圳、成都設立研發基地，在中國30多個省市區設立200余個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點;融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區設立分支機構，為全球100多個國家和地區提供產品與服務。

　　(四)實踐內容摘要

　　7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處后認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

　　二、實踐主要收獲和體會

　　(一)實踐收獲

　　1、良好的溝通能力促成銷售的成功

　　微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的`距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

　　2、鍛煉了膽量

　　通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產品，才能實現促銷的成功。

　　3、提高了抗挫折能力

　　剛開始促銷時，我沒什么經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

　　4、提高了自信心

　　沒有自信的人，難以創造事業的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

　　5、知己知彼百戰百勝

　　對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優勢劣勢，同時了解競爭對手產品的優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢，讓顧客發現本產品的價值，購買到物有所值的優質產品。商場似戰場，不了解對手，盲目作戰很難取得勝利。

　　(二)實踐體會

　　1、能力更靠培養

　　也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

　　2、工作需要激情

　　激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

　　3、主動服務

　　當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進步。

　　(三)一些建議

　　1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

　　2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在長虹電視出現問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

　　三、總結

　　通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。

大三暑假社會實踐心得2

　　根據中國刑警學院20xx級應屆畢業生的暑期實習安排部署，按學院安排我被分配到廣州市花都區獅嶺鎮合益派出所進行實習。合益派出所位于花都區獅嶺鎮，“管轄面積大、外來人口多，警情高發”是獅嶺鎮的治安環境特點，也是開展公安工作的突出重點，嚴峻的社會治安環境對實習警務工作有著重大的考驗，我通過在處置各類刑事、治安案件得到提高自身業務水準。通過兩個多月的公安實戰工作，以所學警務知識結合具體實踐操作，我感受頗深，受益匪淺，對公安工作的概貌有了一個嶄新和全面的認識。

　　一、牢固樹立法制意識，強化政治素養。

　　作為一名人民警察，應該不斷加強自身的思想政治素養，殷實理論水平，學習黨和國家的各項方針政策，了解社會動態，堅定不移的為人民服務;作為國家的執法者，應積極補充和完善自身法律業務水平，牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想，嚴格依法執法，增強執法規范性，嚴謹性。在執法規范檢查方面，廣州市公安局開展“不定期、不定向、360度無死角”式的.檢查機制，對每一起案件的材料、程序都有著嚴格的審核標準，這不僅對案件提高案件質量有著很大的作用，監督機制也深入民警心中。

　　二、提高業務水平、扎實工作基礎。

　　在實習過程中，面對各類案件，處置方法千差萬別，在實習過程中，針對警情高發的不同規律，所領導強調讓學警學到更多知識，具體布置給我們筆錄、巡邏、設卡、抓捕、審訊等一系列公安日常工作，尤其是辦理小案別刑事案件中，派出所從實戰角度出發，帶領我體會受案、立案、現場勘查、抓捕、審訊、移送一套辦案流程，不僅對自身所學專業知識有了進一步的深化，對如何鎖定證據鏈、對薄弱警務科目也有了很好的補充。在實習過程中，始終牢記“聽從指揮、不負重托、不辱使命、不打折扣”的實習宗旨，踏踏實實配合干警處置各類事件，得到了領導和民警的一致好評，也為學院贏得良好口碑。

　　三、提高信息化水平、加強情報主導意識。

　　時代的飛速發展要求公安機關務必營造良好的社會治安環境，為經濟社會又好又快發展保駕護航，廣東作為我國公安信息化建設的前沿，其辦公信息化水平已達到較高水平，通過在廣東兩個月的實習，學習運用信息化資源、我充分感受到信息始終貫穿公安工作的方方面面，信息化辦公不僅節約了辦案所需時間，也進一步整合了警用資源;在情報體系中，廣東公安構建了“車、人、路、住、商”五位一體的情報網絡，這對于服務實戰有著很大的現實意義，使情報信息系統真正做到了"打擊、預防、服務"。在基層派出所中，“情報主導警務”也深入人心，對每一起案件，民警始終強調情報先行、在案件中注重情報的收集、研判，及時調整打擊方向、力度。

　　“點點滴滴，造就不凡”，通過近兩個月公安的基層實戰實習，我感受頗深，體會到了民警工作的艱辛、繁瑣，也充分領略到了公安科技化、信息化服務實戰的風采，我將針對自身不足和短板，進一步加強學習，提高水平，為未來投身公安工作打下良好的基礎。

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