百度公司CEO李彥宏在第三屆世界互聯網大會的演講稿
大家下午好！今天是第三屆世界互聯網大會，也是我兩年當中第三次來到烏鎮，這次過來感覺變化非常大。最重要的變化是感覺走在外面非常溫暖，即使是走在外面都不用穿大衣了。當然最根本的變化不是這個，是烏鎮的互聯網環境，是覆蓋在無處不在的免費WI-FI上網，是它的智慧停車、智慧醫療。所以短短兩年時間，烏鎮已經變成了名副其實的互聯網小鎮。
我們做互聯網的人，其實特別喜歡看到這樣迅速的變化。我們也習慣，甚至是在互聯網之前，IT產業幾十年的發展一直都是伴隨著快速的技術甚至是市場的變化，這些個“變化”給人們帶來了各種各樣的驚喜，也帶來了一些不適應。比如說在很多人看來是一個“黑天鵝事件”，但是其實它背后有一些必然。
前面兩位政治家都談到特朗普當選的事情，這在美國精英社會當中都認為是一個“黑天鵝事件”，是一個沒有想到的事情。但是站在互聯網的角度來看它其實是有必然性。因為，在今天的互聯網上，在社交媒體上，那些被傳播及其廣泛的，很多是陰謀論、假新聞和各種各樣極端感情的抒發，我覺得特朗普正是抓住這樣一個互聯網傳播的特點，充分利用了Facebook、Twitter等網絡媒體，獲得了足夠多人的支持。所以這些東西是互聯網所帶來的變化，導致的某種意義上來講是必然的結果。
我看美國的互聯網媒體公司，也意識到這里面有一些問題。他們甚至很多公司在一起搞了一個，等于說是合作的組織或者是網站，教給大家怎樣在網上辨別假新聞，比如說有些時候有一個新聞說特朗普競選演講時有多少多少人去看，遠遠比看希拉里的人多，然后就附了一張人山人海的照片。但是如果我們熟悉互聯網的人，以圖搜圖的方式，你會發現它的原圖是在一場美國體育比賽以后人們聚集的場面。所以這些互聯網的變化，會深刻影響我們的社會。
除此以外，也會帶給很多人過去沒有想到的東西。今天想講這個主題，今天的互聯網已經處于新的階段，兩年前我來烏鎮時還在講我們怎樣適應移動互聯網的時代，今天我要講的是移動互聯網的時代已經結束了。我說這個話，不是說以后大家不會用手機來上網了，而是說如果今天這樣一個公司還沒有成立或者是做大，靠移動互聯網的風口已經沒有可能再出現獨角獸了，因為市場已經進入相對平穩的發展階段，我們的互聯網人口滲透率已經超過了50%。像百度成立時，不到一千萬的中國網民，今天是7億多的'中國網民。我們很幸運從極少的網民人數，一直跟著中國的互聯網市場長到現在比較大的體量。但是未來沒有這樣的機會。
那么未來的機會在哪里？我認為是在人工智能。人工智能也是從今年開始變得很火，每一個人都非常關注。但是它會給每個人、每個行業、每個國家帶來什么樣的變化，其實我覺得很多人還沒有完全想清楚。但是每當我想到這些可能性時，我都覺得非常興奮。比如說今天在烏鎮景區外就有百度的無人車，有好多輛無人車可以讓大家乘坐、試乘。一年前我們還只是把它擺在展廳里面讓大家看靜止的，今天你可以在公開的道路上來體驗這樣的無人駕駛的樂趣。再比如說自動翻譯，今天的百度翻譯已經可以支持20多種語言，700多種方向的翻譯。未來的若干年，我們很容易想像語言的障礙會完全被打破。我們現在做同聲翻譯的這些人，可能將來就沒有工作了。
這樣的這種可能性還有很多，再比如說物聯網。物聯網在很多年前就被炒得很熱，但是到現在一直沒有起來，真正起來的時候，我認為已經為時不遠了。以后，不管是你家里的電視也好、冰箱也好，還是你現在坐的椅子也好、用的桌子也好，你都可以用自然語言跟它進行對話，這樣的一天我覺得也為時不遠了。這還是列舉的幾個To C的例子，其實To B有更多的可能性。比如說我們現在可以用人工智能的方法，幫助醫生去診斷各種各樣的病人，有些病是非常罕見的，或者是同樣的癥狀下可能有十萬分之一的概率是某種病，這種情況下，人類的醫生并不一定比電腦要想得全面。
再比如說我們的物流系統，目前中國路上跑的這些大卡車，有40%是空駛的，這樣的效率怎樣提升？其實人工智能、機器學習的方法可以有很多的幫助。再比如說每個公司都有的客服，每天都在重復回答各種各樣的問題，我們也可以用人工智能的方式，實時用語言識別，識別客戶問的問題，并且實時提示這些客戶，最優秀的客服人員是怎樣回答這些問題的。每想起這些可能性，無論是To C還是To B的可能性我都很興奮，不僅僅是我個人，我們在座的每一個人，你們所處的每個行業、你們每一個國家會因為人工智能的到來發生重大的改變，我們需要重新想像每一件事情、每一個行業、每一個市場。謝謝！
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