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保潔規章制度最新
在日常生活和工作中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的保潔規章制度最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保潔規章制度最新1
一、綠化植物的保養及服務
（一)所有公共區域員工(包括領班）均有經常檢查植物生長的情況之責；
（二）發現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當的植物；
（三）監督花工進行植物清潔保養，定期按植物生長規律澆水施肥；
（四）密切聯系合同商，提供指定地點增加植物；
（五）根據送貨、訂貨單據仔細檢查植物數量及所擺放場所是否妥當；
（六）提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
（一）吸塵器
1、檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈，有無異物留存。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉，有無大的燥聲。
3、操作時沿著由內向外，由上至下的使用方法進行，輕加以按動，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4、避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方，可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6、操作時留意電線不能拖拉太長，以免踩踏發生意外。
7、待工作結束打開吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進行安裝，注意檢查安裝是否牢靠。
8、使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理，以達到灰塵的全面清理干凈。
9、按照使用說明或將吸塵器最后整理，達到外觀清潔、整齊內部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。
（二）吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機，是否清理干凈，有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內向外；由上至下的方法進行，輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據機器使用的時間及工作時吸水量的大小，準確推斷及時打開機器，傾倒箱內污水。
6、操作時要盡量吸水徹底，使之高效率的運轉，避免重復操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長，以免踩踏發生意外。
8、按產品使用說明書，根據要清潔環境的具體情況，合理選用吸水機配件進行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。
公司應不斷對員工進行培訓，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優良的服務和工作成績，爭取業主和住戶的好評。
三、儀容儀表
（一）服裝：
按規定統一著裝上崗，上崗前在休息室（更衣室）換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發現破損，掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
（二）戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
（一）時刻保持自已姿態端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩、靠右行，不許排行走，禮讓業主和住戶。
（二）在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業主和住戶閑談。
（三）在任何情況下，不同業主和住戶爭執，吵架、主動為業主和住戶服務。
（四）員工應在指定的工作區域范圍內活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。
（五）不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節
（一）堅持“業主和住戶至上，服務第一”的工作宗旨，樹立“業主和住戶就是上帝”的意識。
（二）對待業主和住戶問詢，要有問必答，回答準確，有不表楚的問題時可將業主和住戶帶給相關工作人員接待。
（三）同業主和住戶交談時，眼光要注視業主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應先說“對不起”，再講明理由。
（四）注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。
（五）對業主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀律
（一）按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫院證明，批準后方能休假。
（二）工作時間不允許干與工作無關的.事。
（三)工作時間(含上班前用餐時）不得喝酒，在崗上不得吸煙。
（四）不在工作區域內用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。
（五）服從上級主管的檢查與糾正。服從領導，按時、按質、按量完成上級交給的各項任務。
（六）在作業時，不得妨礙公共秩序及業主和住戶的活動，不允許發生口角或打架。
（七）自覺遵守公司的各項規章制度，愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。
（八）不許與業主和住戶拉關系，索要小費。不準向業主和住戶借東西。
（九）不動業主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。
（十）在樓宇和社區內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
（十一）業主和住戶贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。
（十二）下班后按規定離開工作現場，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語
您好！
早晨好！
對不起，現在xxx不能用，請稍等一會兒，好嗎？
小心路滑，請留心！
請您這邊走！
您先請！（電梯上）
對不起，我不太清楚，請與管理處聯系！
謝謝，不用客氣！
您走好，再見！
再見！
對不起，現在可以為您做清潔嗎？
如果您有什么需要可以與管理處聯系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎？
對不起，xxx器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
保潔規章制度最新2
一、衛生間：
（一）、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標準：保持地面潔白光亮見本色，無污垢，池子外部無污漬、無水漬。
（二）、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標準：保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
（三）、衛生間門、開關、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺
1、清洗方法：
A、衛生間門、開關、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，門上標識完好無損，衣鉤光亮，幽默畫完好無損。
（四）、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺：用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬見本色，水池無污垢、無油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無故障。
（五）、干手機、紙巾盒、擦鞋機
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無污漬、無水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機正常工作。
（六）、墻面、電源開關、掛畫、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開關：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的'濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標準：保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
二、樓道：
（一）、走廊地面、腰線
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準：保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
（二）、樓道大垃圾桶，樓道兩側的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標準：保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
三、掃尾
1、檢查有無遺露的地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
（一）、每周定期清理項目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準：無塵、無污垢見本色，排風扇正常工作。
（二）、清潔工具的清洗方法及標準
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）標準：拖布、抹布干凈、無異味；掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
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學校要有良好的衛生環境，保潔是個重要環節，為了督學生養成良好的衛生習慣，特制定此制度：
1、不準在教室內用膳。
2、不準在校園內吃零食。
3、不準隨地吐痰。
4、不準在課桌椅、墻上亂刻亂畫或踩上腳印。
5、不準在室內踢球，打球。
6、不準亂扔紙屑、果核、瓜皮等廢棄物。
7、不準隨意焚燒垃圾、雜物。
8、不準在廁所蹲位上站立小便。
9、認真做各衛生區的'保潔工作，不留衛生死角。
10、要服從衛生監督員和師生善意勸助。
對以上違反衛生保潔制度的個人，扣除該班級當周衛生平均分1分，以1人次計算，依次類推。
對衛生工作認真負責，自覺遵守衛生保潔制度，能主動制止不良衛生習慣的學生，給予該學生所在班級當周衛生平均分加1分，以每人次計算。
同時，有少先隊糾查隊員每天對全校的衛生保潔工作進行抽查，打分。
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為加強自身衛生管理，提高衛生質量，保障消費者健康，根據《公共場所衛生管理條例》及有關衛生法規要求，現制定清掃保潔如下：
1、必須確定專職或兼職衛生保潔人員，分區域，責任到人。
2、做到每周一次大掃除，每日保持清潔衛生。
3、保持周圍環境整潔、美觀，地面無果皮、紙屑、煙頭、痰跡和其他垃圾，垃圾日產日清，垃圾桶要加蓋密閉。
4、消除“四害”孳生場所，完善防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題即使整改。
5、公共衛生要做到每日清掃、消毒，并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
6、客房應每日清掃、保潔，做到墻壁、門窗、天化板、玻璃無灰塵、無蛛網。
7、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換，未使用的床上臥具不得有毛發、污跡。
8、茶具應每日清洗消毒，茶具表面必須光潔，無油漬、水跡、茶垢、指紋等污跡。
9、客房內衛生間的洗漱池、浴盆等衛生潔具應每日清洗消毒，消毒后的衛生潔具不得有污跡。
10對旅客廢棄的衣物要進行登記，統一銷毀。
11、中央空調系統按照《住宿業衛生規范》要求進行清洗，選擇具有資質的'專業公司及專業技術人員對空調系統的各個部件及管道進行全面檢查清洗。空調系統的開放式冷卻塔、過濾器、表冷器、加熱器、冷凝水盤應每年進行一次全面檢查、清洗或更換。
12、當空氣傳播性疾病在本地區暴發流行時，公共場所經營者應當每周對運行的集中空調通風系統下列設備或部件進行清洗、消毒或者更換：
（一）開放式冷卻塔；
（二）過濾網、過濾器、凈化器、風口；
（三）空氣處理機組；
（四）表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等。空調系統的冷凝水和冷卻水以及更換下來的部件在處置前應進行消毒處理。
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