員工入職管理制度實施方案

時間：2023-03-28 20:44:45 制度我要投稿

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2023年員工入職管理制度實施方案

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。到底應如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的2023年員工入職管理制度實施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2023年員工入職管理制度實施方案

2023年員工入職管理制度實施方案1

　　為加強基礎、基層平安管理，深化、細化現(xiàn)場平安監(jiān)督，實行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”，實現(xiàn)平安管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱浞终{(diào)動各級平安管理者的工作極積性，達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”，層層落實平安監(jiān)督管理責任，做好平安現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，剛好發(fā)覺和消退平安隱患，避開或削減損害事故，特制訂本考核方法。

　　一、考核范圍

　　分公司平安副經(jīng)理、平安科、平安組長及平安組人員。

　　二、考核審批程序

　　平安組人員由平安組進步行考核，平安科長審核，分公司平安副經(jīng)理審批;平安科人員、平安組長由平安科進步行考核，分公司平安副經(jīng)理審核，經(jīng)理審批;分公司平安副經(jīng)理由平安部組織進行考核，公司平安副總經(jīng)理審批。

　　三、考核方法

　　平安監(jiān)督管理人員，實行對口管理，分級考核。公司平安部考核分公司平安副經(jīng)理，分公司平安副經(jīng)理考核平安科長，平安科長考核平安科人員和平安組長，平安組長考核平安員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。

　　考核應依據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核方法，以當月工作績效比照考核表內(nèi)容逐項、逐條仔細考核打分。考核基分為100分，考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法：月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報平安部，平安對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。

　　四、考核要求

　　1、考核部門要依據(jù)被考核人員工作職責內(nèi)的`主要工作內(nèi)容，制訂詳細具體的工作考核表。

　　2、考核部門負責人進行考核時，要依據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行仔細細致比照查閱。

　　3、考核負責人對下級的考核工作要仔細、細致，不能弄虛作假，對考核結(jié)果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)覺存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象，要對負責人罰款500元。

　　4、平安組長可以對平安員、測風工工資進行適當調(diào)整安排，必需在公司所下達總指標內(nèi)進行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標準，工資調(diào)整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內(nèi)浮動。平安員、測風工實行未尾淘汰制，連續(xù)三個月考核最終一名將被淘汰。

　　5、平安副經(jīng)理、平安科長、平安組長、平安員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準，考核內(nèi)容可做適當?shù)恼{(diào)整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長、平安組長參照公司制訂的表樣，依據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。

　　6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。

　　7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)覺存在缺陷，再進行修訂。

2023年員工入職管理制度實施方案2

　　第一節(jié)日常行為規(guī)范

　　一、考勤制度

　　1、作息時間：

　　每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待依次輪番值班，不得少于2名銷售代表，其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13：00—18：00

　　如銷售旺季公司可實行兩班工作制，詳細時間另行確定。

　　2、考勤實行自動刷卡

　　二、休假制度

　　1、總監(jiān)、現(xiàn)場主管在每周一至周五輪番選休一天。

　　2、置業(yè)顧問采納輪休制度，如遇特別狀況或臨時調(diào)休須提前向總監(jiān)請假，經(jīng)批準后方可休息。

　　3、有事請假，應寫請假報告，注明：時間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準后方可;請病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補請假單;病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請假三天以上必需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

　　5、請假者必需在假滿后第一天上班時間到現(xiàn)場主管處銷假。

　　6、全部病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務部，做為考核內(nèi)容之一。

　　三、儀容儀表

　　1、全部xx員工必需身著公司統(tǒng)一服裝，隨時保持服裝整齊、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。

　　2、男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

　　3、男士頭發(fā)要常常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。

　　4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長度以不超過腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。

　　5、女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、漂亮、精神好;不得涂染指甲并隨時保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得運用氣味濃烈的香水。

　　6、提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必需換一次，夏季襯衣須每天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。

　　7、發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度。

　　8、女士著裙裝時，應留意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。

　　9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后補妝并查看口腔有無異物。

　　四、行為規(guī)范

　　1、公司全體業(yè)務人員置業(yè)顧問均應酷愛本職工作，努力學習營銷技能，不斷提高業(yè)務水平。

　　2、本部門員工應聽從上級的指揮及支配，一經(jīng)上級確定，應馬上遵照執(zhí)行;如有不同看法，應在事后坦誠相告或書面陳述。

　　3、同事之間應和諧相處、彼此敬重、團結(jié)友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協(xié)調(diào)與溝通。

　　4、嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。

　　5、在xx區(qū)域運用禮貌用語，不得講臟話、粗話、喊外號或大聲喊人。

　　6、男女銷售人員嚴禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。

　　7、嚴禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。

　　8、嚴禁運用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。

　　9、工作時間在銷售區(qū)域不得當著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時間不得看報紙、雜志等。

　　10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區(qū)，只能放在休息室。

　　11、工作時間不談論同事隱私或閑聊。

　　12、工作時間嚴禁打牌、打嬉戲機及做其它私事。

　　14、業(yè)務人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務而損害公司利益

　　其次節(jié)客戶接待制度

　　一、客戶電話詢問

　　1、應在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，并運用統(tǒng)一用語(一般話)“您好，這里是“--------房產(chǎn)超市，請講”。

　　2、接聽客戶電話必需做好電話記錄，由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。

　　二、客戶登門詢問

　　1、客戶登門詢問由置業(yè)顧問按既定的序列依次接待上門客戶。

　　2、營業(yè)用房與住宅的接待依次自成一體，互不混同。

　　3、客戶指定置業(yè)顧問不占序列。

　　4、由于公務使置業(yè)顧問錯過序列，可由主管支配再補;接聽電話不占序列。

　　5、客戶進門后，置業(yè)顧問必需面帶微笑、主動恭候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領(lǐng)介紹沙盤、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進行解說—傾聽客戶看法—談判—追蹤—促成會員—帶領(lǐng)看房—幫助開發(fā)商簽訂合同—售后服務6、客戶離開xx中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節(jié)。對客戶及同業(yè)踩盤人員，均應一視同仁，不得區(qū)分對待。

　　7、若客戶是其次次登門，并主動說明上次接待人員姓名，此時非指明的`原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走，須有禮貌地支配客戶入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責支配人員接待)。

　　8、若客戶雖是其次次登門，但并未主動指明接待人員，按新客戶對待。(緣由是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。

　　9、當老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場時，在條件允許的狀況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要留意愛護客戶的平安;如因正值緣由短暫不能分身，應向客戶作好說明工作，或由經(jīng)理/主管進行協(xié)調(diào)支配。

　　10、客戶離開后，應馬上清理洽談桌上所余的資料并重新歸類，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶狀況統(tǒng)計表，打算重新接待下一位客戶。

　　11、每位置業(yè)顧問對所駕馭的客戶從接待到成交乃至售后服務等工作都應做到全程負責。

　　12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作，也可幫助其他置業(yè)顧問的工作，但不允許在xx獨立參加新客戶的接待。

　　13、在銷售過程中若遇問題不清晰，須請示經(jīng)理/主管或詢問有關(guān)部門，當日不能解決的須以書面報告交至總監(jiān)/主管處，以匯總解決。

　　14、嚴禁當著客戶的面相互爭吵、相互揭短。

　　15、嚴禁當著客戶的面爭吵客戶歸屬。

　　16、在接待中堅持統(tǒng)一項目介紹，統(tǒng)一實惠比例，統(tǒng)一工作看法的原則，嚴禁銷售人員私自越權(quán)對客戶做出任何承諾。

　　第三節(jié)例會制度

　　為了加強對銷售工作的管理，實行例會。

　　2、例會種類包括：

　　①每天朝會

　　②每周例會

　　③每月總結(jié)會

　　3、朝會：

　　①時間：每天上午9：00—9：20

2023年員工入職管理制度實施方案3

　　第一節(jié)培訓管理

　　一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

　　二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展須要相結(jié)合。

　　三、公司培訓管理的常設機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

　　四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

　　1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

　　2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。

　　五、培訓管理打算工作要點以及培訓積分制

　　1、培訓組每年初將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓課程設置及相應學分，參與培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成果、積分。

　　2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，企業(yè)激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

　　3、公司全員培訓及特殊要求的.重要培訓，無論積分是否達標，均需參與。

　　4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別狀況不能參與的應向人事部門請假。

　　六、員工自我培訓

　　1、公司激勵員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

　　2、員工在職參與與本崗位有關(guān)的學歷教化或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑進學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作支配或工作須要時，應聽從公司支配。

　　3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

　　七、培訓費用報銷

　　1、人力資源部依據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

　　2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司依據(jù)培訓安排提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。

　　3、集團總部外派培訓費用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。

　　4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。

　　其次節(jié)績效考評

　　1、通過對員工實力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應狀況，確定人才開發(fā)的方針政策及教化培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

　　2、保障公司高效運行。

　　3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理，激發(fā)員工工作熱忱，提高工作效率。

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