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物價管理工作制度
在社會發展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的物價管理工作制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
為了正確執行國家價格政策，規范價格行為，嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權益，加強醫院收費管理，保障醫院利益不受損害，嚴格執行湖北省物價局、武漢市物價局制定的《湖北省醫療機構醫療服務價格》，并按規定的醫療價格項目名稱和服務內容提供醫療服務，收取服務費用，特制定醫院物價管理制度。
一、建立健全內部價格監督管理機制。
醫院成立價格監督領導小組，小組成員由紀檢監察、審計、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監督檢查。查出的違法收入要及時、如數退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。
二、完善價格公示制度。
應在顯著位置公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材價格。價格變動時，應及時變更相應的公示內容。
三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫療費用透明度。
要逐項記錄住院患者每日發生的醫療費用。在患者入院時，要告知患者每日醫療費用查詢方式，各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發放住院費用一日清單，患者出院時，要對患者住院期間發生的每一筆費用進行復核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結賬手續，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。
診患者根據要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數量、金額等。
四、建立醫療價格政策執行情況的自查制度。
配備專職物價管理人員，自覺規范醫療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。通過經常性地自律性檢查，實現無違法收費的不良記錄。
五、完善患者投訴處理管理制度。
醫院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫院門診大廳顯著位置公布醫院價格監督投訴電話，設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細記載調查結果、處理意見，并及時回復投訴人。
六、為適應醫療技術進步和開展醫療服務的需要，在《醫療服務價格》之外，各相應科室如有條件開展新醫療服務項目的，應按規定程序申報，物價管理員應積極指導科室填報新項目成本測算表，提出收費標準的建議，報審計科審核，待省衛生廳、省物價局審批后執行;對“優質病房床位費”、“優質護理費”申報應按規定程序申報。
七、手術科耗材收費及醫用耗材加成收費的規定
手術科可收取《醫療服務價格》項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除外內容;凡未列入除外內容或在相關說明中未明確規定可以另行收費的醫療器械、醫用材料等，手術科均不得在項目之外另行收費;《醫療服務價格》明確規定可另行收費的特殊消耗品，可按照醫院實際購進價格加一定的加價率計收。
八、明確醫療收費管理職能。
要加強對藥品和醫用耗材日常監管，建立健全管理制度，財務科、審計室、藥劑科、設備科、信息室等相關職能科室要加強協作，不定期組織藥品和醫用耗材價格自查工作，藥品零售價和醫用耗材價格應嚴格按照國家價格政策規定作價原則、作價方法核定藥品和醫用耗材價格，并做好檢查記錄，發現問題及時糾正。明確管理職能：醫用耗材價格由設備科按規定加價率負責定價，報物價管理員審核，經物價管理員簽字認可，由設備科專人負責在授權的醫用耗材價格庫中進行調整，并簽字確認;藥品調價由藥劑科按國家規定專人負責調價。醫療服務項目、價格由各科室錄入員及各科室物價管理員把關。在醫療收費管理中，因職能部門管理不到位，未及時通知相關科室或相關科室未及時調整價格的，造成違反收費標準，應追究當事人責任，并按《醫院各類人員違規記分管理辦法》規定處理。
九、住院病人的住院時間確定
⑴ “住院時間計算：按計入不計出的原則，即不論當天什么時間入院，按一天計算，出院時，不論當天何時離開，不計收當天住院床位費;”
⑵在院內需轉科的病人，當天只能收取一次的住院床位費、住院診查費、護理費(上午轉科的病人，三項費用由轉入科室收取，下午轉科的病人，三項費用由轉出科室收取)，轉科病人不可以多收住院
床位費、住院診查費和護理級別;
⑶病人在辦理出院當天，護理費、住院診查費可按物價費文件規定：如病人出院當日接受醫院提供的上述各項醫療服務，醫院可收取相關費用;如醫院當日未向出院病人提供上述各項醫療服務，不得收費。
十、建立健全醫院內部價格管理制度，嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費。
⑴、醫院嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照收費和重復收費。
⑵、公開收費項目和標準。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
⑶、嚴格執行住院患者費用每日清制度，將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時，提供詳細的總費用清單。
⑷、接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
⑸、完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。
十一、各科室有下列行為之一的，按醫院管理人員《醫院各類人員違規記分管理辦法》規定給予處罰：
⑴科室和醫務人員在國家規定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的。
⑵在醫療服務過程中，醫務人員違反收費管理制度、臨床科室和個人私自收費的。
⑶沒有按規定提供醫療服務而收取費用的;有提供醫療服務而未收取費用的或漏收費的。
⑷醫務人員開大處方、濫用藥、亂檢查，增加患者醫藥費用負擔的。
⑸科室和個人私自進藥、賣藥，及藥品購買過程中的不正當行為。
⑹其他違反《醫療服務價格》的行為。
并且要求醫療機構要建立醫藥價格調整、醫療服務成本核算和成本控制等管理制度，科學規范收費行為;要建立新增醫療服務項目價格申報制度;還要建立價格公示制度、費用清單制度、醫藥價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度等。
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