酒行總經(jīng)理的個人總結(jié)
20xx年，面對日益強烈的市場競爭形勢，一年來的銷售工作，在酒行經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年10月1日，完成銷售額，起額完成全年銷售任務(wù)的13％，貨款回籠率為65％，銷售單價比去年下降了0.3％，現(xiàn)將銷售經(jīng)營情況簡要總結(jié)如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學習，努力提高綜合素質(zhì)
作為酒行的總經(jīng)理，我深感肩負的任務(wù)繁重，責任重大，要履行好職責，必須要有敏銳的政治頭腦，因此，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，我把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置，積極參加聯(lián)合會黨組織安排的各項政治理論學習，尤其是黨的“十七大”精神﹑“構(gòu)建和諧社會”、“科學發(fā)展觀”等內(nèi)容的學習，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點，發(fā)展方向，不斷提高政策理論水平。
二、強化責任，樹立良好的團隊形象
在工作中，我強化責任意識，堅持原則，秉公辦事。明確職責，以理服人。在資金調(diào)度、酒水管理銷售過程中正確對待手中的“權(quán)力”，對事業(yè)、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規(guī)，不怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡事按照制度辦事，按照規(guī)程操作，制定并完善各項規(guī)章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責，既不錯位，也不越位，不搞暗箱操作，堅持清正廉潔，做遵守職業(yè)道德的`模范。
三、緊抓實干，認真履行崗位職責
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量酒行經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年通過自己的強化學習，增加了對市場瞬息萬變的應(yīng)對辦法，在全體團隊的共同努力下，使經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。
一年來的工作，更加讓我深刻地感受到，作為一名酒行的總經(jīng)理，要具有“狼”的精神和“搶”的作風，不僅自己要英勇善戰(zhàn)，同時還要帶好團隊，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，面對日益激烈的市場競爭形勢，不斷強化學習，隨時保持敏銳的政治頭腦，摸清形勢，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，熟練產(chǎn)品技術(shù)問題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)對待客戶，完善銷售制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊，不斷提升銷售業(yè)績。