3·15消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的`？以下是小編整理的3·15消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
按照國家、集團(tuán)公司對3.15消費者權(quán)益日活動的要求，重慶石油分公司在全公司范圍內(nèi)積極開展20xx年3.15消費者權(quán)益日活動，各分公司根據(jù)市公司《關(guān)于開展3.15消費者權(quán)益日活動的通知》要求，以貫徹落實消費與民生為主題，以樹立中國石化企業(yè)品牌形象，提高公司計量管理，提升計量從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德為目標(biāo)，深入開展3.15權(quán)益日活動，取得了良好成效�，F(xiàn)就此次活動的開展情況總結(jié)如下：
一、總體情況為切實開展好3.15消費者權(quán)益日活動，首先重慶石油分公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員，根據(jù)有關(guān)要求制定文件及活動目標(biāo)。其次各分公司分別成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織動員，通過多種方式對活動進(jìn)行大力宣傳，力爭將有關(guān)文件要求落實到實處。另外各分公司積極響應(yīng)市公司要求加強(qiáng)計量隊伍建設(shè)，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，積極開展計量設(shè)備自查工作并與各區(qū)縣計量監(jiān)督局聯(lián)系溝通，對計量器具進(jìn)行全面校驗。最后開展誠信計量掛牌、簽訂誠信計量承諾書及顧客滿意度調(diào)查等工作。通過此次活動的開展，及從顧客反映情況看，真正提高了重慶石油分公司在顧客心中的滿意度，實現(xiàn)了放心加油、滿意服務(wù)的目的。
二、活動具體開展情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)完善
在市公司《關(guān)于開展3.15消費者權(quán)益日活動的通知》要求下達(dá)后，各分公司積極響應(yīng)，落實文件要求，成立活動小組，對活動開展認(rèn)真部署。渝中分公司、渝輝公司成立了由一把手任組長的活動小組，三峽分公司、惠通公司由分管安全數(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理為活動小組為組長，涪陵分公司在分管零售的副經(jīng)理牽頭組織下開展活動，充分體現(xiàn)了各分公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動的重視，活動組織機(jī)構(gòu)的建立，為活動的有效開展奠定了組織基礎(chǔ)。
�。ǘ┐罅π麄�，積極動員
為推進(jìn)3.15消費者權(quán)益日活動的有效深入開展，打好前期基礎(chǔ)工作，各分公司積極組織有關(guān)人員開展活動動員，貫徹市公司有關(guān)活動要求，并通過懸掛橫幅、LED顯示屏及發(fā)放傳單等多種方式對活動進(jìn)行大力宣傳，做到人人熟知。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放傳單2243份，使活動在宣傳動員階段收到良好成效。
渝中公司3月10日，在黃泥磅、新溉路等有LED的七站打出推進(jìn)誠信計量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)和每一滴油都是承諾的字幕。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在3月份站長會上做出了油品銷售，計量是誠信，質(zhì)量是生命的講話，并集中站長學(xué)習(xí)了市公司相關(guān)文件及各項數(shù)質(zhì)量制度；
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