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    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結

    時間:2023-04-18 12:43:10 總結 我要投稿
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    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結

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    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結

    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結1

      根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號文件精神,我院于10月開展了自查活動,現(xiàn)將自查工作情況總結如下:

      1、安全生產(chǎn)

      根據(jù)活動要求,我院排查了安全生產(chǎn)基礎設施、技術裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患,制訂了突法事件處理應急預案;加強了對重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行;進行了用水用電防火安全的宣傳和教育,對潛在危險處進行了檢查,做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。

      以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務用房,經(jīng)5.6風災后,已報衛(wèi)生局擬重建為公共衛(wèi)生服務管理中心。

      2、醫(yī)療安全

      由于現(xiàn)在病人對治療期望值高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴,且經(jīng)濟條件較差,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,且學習如何處理醫(yī)患糾紛的初級階段。對此我們采取了如下措施:

      一是組織臨床醫(yī)務人員進行醫(yī)患溝通培訓,進行醫(yī)患溝通技巧的交流;

      二是提供了本院相關科室移動座機號碼給患者及患者遠方的親人,為他們搭建與醫(yī)務人員交流的平臺。

      三是進一步改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴格執(zhí)行會診,轉(zhuǎn)診制度,爭取院內(nèi)病人零死亡。

      3、搞好醫(yī)技臨床應用管理,促進合理用藥

      按照《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》第三十八條規(guī)定,我院建立了手術分級管理制度,將各類手術分為特大、大、中、小四級。由科室根據(jù)規(guī)定,具體確定手術級別和手術人員名單。醫(yī)院對各類手術醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術職務結合工作能力確定其開展對應級別的手術,全年無違規(guī)施行臨床手術現(xiàn)象。

      在合理用藥方面,我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設備和技術相對落后;加之病人對用藥的要求誤區(qū)導致個別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查,我們制定了整改措施:

      一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會,明確職責、健全制度,提高臨床合理用藥水平。

      二是貫徹落實衛(wèi)生部抗生藥物臨床應用相關規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗生藥物分級使用,開展合理用藥知識的培訓。

      三是實施抗生素使用審批手續(xù),凡是需要使用三聯(lián)抗生素的,必須按程序?qū)徟?/p>

      四是對有些耐藥性病人,積極與上級醫(yī)院實驗室聯(lián)系,用藥敏結果指導用藥。

      五是加強耐藥監(jiān)測報告,對發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時上報。

      4、醫(yī)院感染

      在自查中檢查了醫(yī)院的`重點科室如部門產(chǎn)房、手術室等均嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范。制定了醫(yī)務人員利器損傷、HIV、HBV/HCV職業(yè)暴露的報告及處理制度,并按照質(zhì)控部門的要求進行網(wǎng)絡直報;對發(fā)熱病人設有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應的個人防護用品,包括N95口罩、眼罩等。

      自查中發(fā)現(xiàn)護理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時,未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫(yī)院制定了相關措施,現(xiàn)已糾正。

      醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機構所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求,我院在這方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,離上級的要求還有一定的差距。今后,在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進。

    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結2

      為了深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,不斷加強我院醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,按照平泉縣衛(wèi)生局20xx年6月1日關于加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全的會議要求,我院高度重視,立即組織相關人員召開會議,傳達會議精神,成立我院醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組,對我院各科室醫(yī)療質(zhì)量進行自查,現(xiàn)將自查情況總結如下:

      一、規(guī)范執(zhí)業(yè),杜絕非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī)

      我院共有衛(wèi)生技術人員34名,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師中有一人無執(zhí)業(yè)資質(zhì),現(xiàn)未進行獨立執(zhí)業(yè),處方病歷書寫實行了雙簽字。護理人員全部具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

      二、認真組織十三項核心制度培訓

      我院于20xx年6月20日舉辦了醫(yī)院十三項核心制度培訓,組織全院職工認真學習了十三項核心制度的具體內(nèi)容,并將各項制度印成小冊,供職工隨時學習,隨時遵守。同時進一步健全了各項制度,將一部分制度上墻。

      三、積極預防醫(yī)院感染

      我院重新調(diào)整了控制醫(yī)院感染領導小組,與相關人員簽訂了目標責任書,重點檢查了婦產(chǎn)科、外科、手術室、產(chǎn)房

      及注射室的消毒及廢物處理記錄,發(fā)現(xiàn)個別科室存在記錄不全的現(xiàn)象。對我院醫(yī)療垃圾存放點進行了檢查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物出現(xiàn)沒有嚴格按照分類標準分類的現(xiàn)象。

      四、醫(yī)療文書書寫方面

      組織相關人員對我院處方及病歷進行了一次抽查,抽查中發(fā)現(xiàn):我院除兩位退休返聘人員未使用電子處方以外,其余門診醫(yī)生全部使用電子處方。經(jīng)過今年2月份對系統(tǒng)的進一步完善,規(guī)范了電子處方的書寫,基本符合處方書寫規(guī)范要求,個別藥品存在藥品名稱不規(guī)范,下一步將聯(lián)系人員完善軟件。個別中藥方存在沒有按每行四味要的要求書寫;對出院病歷進行了一次大檢查,發(fā)現(xiàn)病歷書寫基本按照規(guī)范書寫,但是還存在病歷首頁書寫不完整,存在缺項落項現(xiàn)象,缺少主治醫(yī)師、主任及質(zhì)控醫(yī)師、護士簽字。首次病程記錄中存在缺少傳染病史、輸血史、預防接種史的現(xiàn)象,病程記錄存在記錄不完整的現(xiàn)象;今后的工作中我院將進一步加強醫(yī)療文書書寫的培訓,不斷提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,預防和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

      對以上出現(xiàn)的'問題我院制定如下整改方案:

      一、采取措施,鼓勵無執(zhí)業(yè)人員盡快考取執(zhí)業(yè)資格,在未取得執(zhí)業(yè)資格證之前不能進行獨立執(zhí)業(yè),處方、病歷書寫繼續(xù)實行雙簽字。

      二、進一步加強醫(yī)院制度建設,使十三項核心制度深入人心,經(jīng)常組織相關培訓,繼續(xù)加強醫(yī)務人員三基三嚴訓練與考核,不斷提高醫(yī)務人員的技術水平。

      三、重新調(diào)整我院控制醫(yī)院感染領導小組,與各科室簽訂目標責任書,重點加強婦產(chǎn)科、外科、手術室、產(chǎn)房及注射室的管理,醫(yī)療垃圾按要求進行分類和處理。

      四、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,經(jīng)常組織臨床醫(yī)護人員進行病歷處方書寫培訓和比賽,預防和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

    醫(yī)療質(zhì)量自查工作總結3

      在前一段的法律法規(guī)學習后,結合本人工作情況,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,這些問題就是潛在的隱患,因其隱蔽性,常被忽視。這些隱患之所以存在,與本人的認識不足有關。在今后的工作中應注意這些方面,將醫(yī)療安全保障到最大化,減少或杜絕隱患,做好本職工作,并注意工作方法,對科室醫(yī)師護士的不足之處,要做到細心、耐心的'指正,全科一致,做好醫(yī)療工作。

      一、診療方面:

      我科年輕醫(yī)師多,專科性強,醫(yī)師的領悟力、能力、責任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的狀態(tài)下進行的。現(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切,部分醫(yī)師則思維簡單,只顧眼前,綜合分析、把握性不夠,特別是在面對年老多病的患者時,更是欠周全考慮,對以上問題,本人對后進者確有不滿情緒,常有嚴厲之言,有時言語難免過激,未考慮到別人的心情,工作有急躁情緒,針對此情況,我要注意態(tài)度,除認真帶教外,發(fā)動全科醫(yī)師互助,共同提高。

      二、溝通交流方面:

      本人在溝通上一貫保持最大耐心,但在對個別患者時,也有情緒失控現(xiàn)象,雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通,我也應注意方式,適時回避。

      三、護理工作:

      我科護士基本操作不過硬,工作效率較低,本人常對護士長提出要求,并未主動協(xié)助護士長進行查找原因,提出解決的根本辦法。為提高工作效率,首先應要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑,做好協(xié)調(diào)工作,然后護士做好安排工作,從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展,提高患者滿意度。

      四、工作作風:

      本人盡管工作誠懇努力,但能力確實有限,除在科室有學術帶頭作用外,但筆耗不夠,科研能力不強,對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督,工作也有拖沓現(xiàn)象,得過且過,本科的診療常規(guī)也建立不完善,許多方面存在欠缺,盡管本人也有意識,但因工作忙碌又常忽視,通過自查自糾,本人應高度注意,盡量減少錯誤,更加完善自己。在專業(yè)上應持續(xù)學習,溫故知新,不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作,亦應做一名患者需要的醫(yī)師,做到君子獨善其身,做一名有益社會的人。

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