國(guó)稅春風(fēng)行動(dòng)工作的進(jìn)行能使稅務(wù)工作的開展更加順利，為人民帶去更加多的便利。下面就隨小編一起去閱讀國(guó)稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)，相信能帶給大家啟發(fā)。
篇一：國(guó)稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)
在即將過(guò)去的一年里，潢川國(guó)稅系統(tǒng)上下開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，通過(guò)推進(jìn)自身的職能轉(zhuǎn)變，著力解決稅收管理和納稅服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，打造高效便捷的服務(wù)體系，以顯著減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
一是權(quán)利清單更透明，公開職責(zé)清單。制定潢川縣國(guó)稅局稅收職責(zé)清單，劃分征納雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。清單以列舉形式確定稅收管理職責(zé)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二是辦稅服務(wù)再提速，提高辦稅效率。提速涉稅辦理。對(duì)稅務(wù)登記類中涉及設(shè)立、變更、注銷、委托代征等11個(gè)事項(xiàng)、稅收資格認(rèn)定管理類中增值稅一般納稅人資格認(rèn)定等70項(xiàng)稅收資格認(rèn)定業(yè)務(wù)，通過(guò)公告欄、顯示屏、短信等多種渠道廣泛告知納稅人辦理要求及程序，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)一窗式、一站式辦理。
三是首問(wèn)責(zé)任深落實(shí)，推行首問(wèn)責(zé)任制。保證納稅人聯(lián)系潢川國(guó)稅只需打一個(gè)電話、聽一個(gè)聲音、進(jìn)一個(gè)門、找一個(gè)人、到一個(gè)窗口。對(duì)納稅人咨詢進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，通過(guò)服務(wù)資源整合和工作任務(wù)統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理一個(gè)界面，聯(lián)系國(guó)稅一個(gè)號(hào)碼，咨詢解答一個(gè)口徑，調(diào)查輔導(dǎo)一次到位，任務(wù)管理一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)首問(wèn)責(zé)任制的深落實(shí)。
四是稅負(fù)負(fù)擔(dān)減到位，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。開展納稅人報(bào)送資料的全面清理工作，取消不必要的涉稅資料報(bào)送，試行涉稅資料清單制，改進(jìn)納稅人報(bào)送資料方式。
五是納稅信用重應(yīng)用，探索建立失信納稅人“黑名單”。建立納稅人不良記錄檔案管理制度，實(shí)行納稅人不良記錄告知制度，提示涉稅風(fēng)險(xiǎn)。融合納稅人不良記錄、失信納稅人“黑名單”、稅收遵從風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅信用等級(jí)評(píng)定管理，打造并完善納稅人信用等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)。
篇二：國(guó)稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)
蓬萊市國(guó)稅局在連續(xù)多年開展便民春風(fēng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新形式，制定并逐步認(rèn)真落實(shí)《蓬萊市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，切實(shí)增強(qiáng)納稅人的獲得感和遵從感。
一是深化納稅服務(wù)創(chuàng)新。
推動(dòng)納稅服務(wù)制度創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范，不斷提升納稅服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。推動(dòng)納稅服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新，借助山東省國(guó)稅局及煙臺(tái)市國(guó)稅局12366納稅服務(wù)平臺(tái)，為納稅人提供“能聽、能問(wèn)、能看、能查、能約、能辦”的“六能”型服務(wù)。以辦稅服務(wù)廳的納稅輔導(dǎo)功能為中樞，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”+新型創(chuàng)新理念，建設(shè)多屏全網(wǎng)場(chǎng)景式服務(wù)平臺(tái)，將其打造成為稅法宣傳前沿陣地、納稅咨詢溝通渠道、服務(wù)方式創(chuàng)新基地、數(shù)據(jù)采集集成平臺(tái)、稅務(wù)形象展示窗口，進(jìn)一步涂亮“蓬萊國(guó)稅快易通”納稅服務(wù)品牌。推動(dòng)納稅服務(wù)手段創(chuàng)新，積極推廣手機(jī)APP等移動(dòng)互聯(lián)辦稅應(yīng)用，為納稅人提供從“足不出戶”到“如影隨形”的服務(wù)體驗(yàn)。
二是推進(jìn)辦稅便利化改革。目前已實(shí)現(xiàn)煙臺(tái)市內(nèi)五大辦稅事項(xiàng)同城通辦，年底前根據(jù)省局統(tǒng)一部署實(shí)施辦稅事項(xiàng)省內(nèi)通辦。完善首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、“二維碼”一次性告知、24小時(shí)自助辦稅、取消增值稅專用發(fā)票認(rèn)證、合理簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)繳稅次數(shù)等便民服務(wù)機(jī)制，縮短納稅人辦稅時(shí)間。完善涉稅信息公開制度，即時(shí)出臺(tái)涉稅信息查詢管理辦法，方便納稅人查詢繳稅信息。規(guī)范、簡(jiǎn)并納稅人報(bào)表資料，實(shí)行納稅人涉稅信息國(guó)稅地稅一次采集、按戶存儲(chǔ)、共享共用。年底前全面推行辦稅無(wú)紙化、免填單。
三是完善國(guó)稅、地稅常態(tài)化合作機(jī)制。全面實(shí)施《國(guó)家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范(2.0版)》。通過(guò)聯(lián)合大廳辦稅服務(wù)、合作征收稅款等措施，推動(dòng)服務(wù)深度融合，有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合確定稽查對(duì)象、聯(lián)合進(jìn)戶檢查、統(tǒng)一稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)等措施，推動(dòng)執(zhí)法適度整合，有效解決納稅人反映的執(zhí)法“多頭查”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合采集財(cái)務(wù)報(bào)表、共享涉稅信息、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等措施，推動(dòng)信息高度聚合，有效解決納稅人資料“多頭報(bào)”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合稅收宣傳、聯(lián)合培訓(xùn)輔導(dǎo)、聯(lián)合共建咨詢熱線等措施，有效解決政策解答“多口徑”等問(wèn)題。對(duì)于前述這些基本合作事項(xiàng)，上半年基本落實(shí)到位。
四是加強(qiáng)納稅人權(quán)益保護(hù)。3月底前完善納稅服務(wù)投訴管理辦法，6月底前建立納稅人以及第三方對(duì)納稅服務(wù)質(zhì)量定期評(píng)價(jià)反饋制度。繼續(xù)開展納稅人滿意度調(diào)查，規(guī)范和發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)社會(huì)組織在優(yōu)化納稅服務(wù)方面的積極作用。
篇三：國(guó)稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)
總局《關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》下發(fā)后，甘肅省國(guó)稅局迅速行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)行研究部署，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位、取得實(shí)效，推動(dòng)納稅服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
一是專題研究，明晰思路。省局及時(shí)召開了“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作專題會(huì)議，組織“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，領(lǐng)會(huì)要義，提高認(rèn)識(shí)。總結(jié)近兩年開展“春風(fēng)行動(dòng)”的做法和經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合甘肅國(guó)稅實(shí)際，研究確定“春風(fēng)行動(dòng)”的總體目標(biāo)和工作思路，討論任務(wù)分工、具體內(nèi)容、實(shí)施步驟等，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
二是主動(dòng)對(duì)接，制定方案。由省局納稅服務(wù)部門牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極配合，于春節(jié)前制定下發(fā)了《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》。《實(shí)施方案》的制定做到了“三個(gè)明確”，即明確“春風(fēng)行動(dòng)”的目標(biāo)、內(nèi)容和工作要求，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任部門，明確各項(xiàng)工作推進(jìn)的計(jì)劃安排。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)對(duì)接”，即與總局“春風(fēng)行動(dòng)”工作部署的對(duì)接，與《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》和國(guó)地稅合作規(guī)范的對(duì)接，與相關(guān)業(yè)務(wù)處室具體措施的對(duì)接。
三是明確分工，細(xì)化措施。根據(jù)總局推出的10類31項(xiàng)便民措施，由各部門認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，確定牽頭部門和配合部門，齊心協(xié)力打好“春風(fēng)行動(dòng)”組合拳。針對(duì)每項(xiàng)具體的任務(wù)措施，細(xì)化制定了工作時(shí)間表、路線圖和工作要求，按照總局的統(tǒng)一安排和要求，分批進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)要求全系統(tǒng)各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新落地措施，加強(qiáng)工作宣傳，進(jìn)一步提升“春風(fēng)行動(dòng)”品牌的影響力和知名度。
四是加強(qiáng)督查，力促落實(shí)。省局將落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”工作情況納入了系統(tǒng)和機(jī)關(guān)績(jī)效考核內(nèi)容，督促各級(jí)、各部門認(rèn)真履行職責(zé)，緊盯節(jié)點(diǎn)、抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)措施全面落地。年內(nèi)將通過(guò)督查、不定期抽查等形式，督導(dǎo)“春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)措施落實(shí)，做到工作任務(wù)有人抓、有人干、有人督，及時(shí)解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保從上到下將“春風(fēng)行動(dòng)”落到實(shí)處，讓納稅人享受更便捷、規(guī)范的服務(wù)。