北京女子丟公共自行車要賠1070元
家住大興的市民王女士反映，自己不慎丟失了租賃的公共自行車，被告知要賠償1070元，她覺得價(jià)格太貴。對(duì)此官方回應(yīng)稱是采購價(jià)。在北京已試行公共自行車的區(qū)中，公共自行車的賠償金額各有不同，其中朝陽區(qū)的賠償金額最低為400元。
質(zhì)疑
丟車須賠1070元 當(dāng)事人喊貴
26日上午，家住大興區(qū)的王女士在興政西里科技大廈租車點(diǎn)借了一輛公租自行車，剛騎到黃村火車站時(shí)，店里突然有點(diǎn)事讓其回去，于是她又往回騎到了租車點(diǎn)還車，鎖好車后回到了店里。十一點(diǎn)多她辦完事再刷卡時(shí)，租車點(diǎn)的系統(tǒng)卻突然顯示暫時(shí)無法使用。
隨后，王女士給公租自行車打電話反映，客服人員回復(fù)說她只有借車記錄沒有還車記錄，應(yīng)該是當(dāng)時(shí)車沒還好，被別人騎走了。
王女士說：“我本來想先掛失，但工作人員說必須先理賠，她給我把每天借車的騎行費(fèi)先停了，但七天之內(nèi)必須做理賠，如果找不到車，我就得賠1070塊錢。”
客服人員告訴王女士，她這次丟的車是新?lián)Q的一批車，車的價(jià)值就是1070元。對(duì)于這個(gè)價(jià)格，王女士表示不能接受：“這輛車就算賣了也不值這么多錢，也沒人買。”
回應(yīng)
大興公共自行車中心：1070元是采購價(jià)
通過大興區(qū)公共自行車官方網(wǎng)站，北京青年報(bào)記者查詢到了租借期間如果車輛發(fā)生遺失后的賠償標(biāo)準(zhǔn)：“車輛已投入使用時(shí)間在一年內(nèi)的，賠償額為1070元;一年以上至二年內(nèi)的，賠償額為785元;二年以上至三年內(nèi)的，賠償額為500元;三年以上的，賠償額為214元。”
隨后，北青報(bào)記者以市民身份向大興區(qū)公共自行車服務(wù)中心的客服咨詢賠償金額的制定標(biāo)準(zhǔn)，其工作人員解釋說：“車的采購價(jià)就是1070元。”2014年底，大興區(qū)市政市容委工作人員在接受媒體采訪時(shí)也表示，采購公共自行車需要成本，且車輛遺失后需從外地進(jìn)貨，再請(qǐng)專業(yè)人士調(diào)試安裝，均需一定費(fèi)用。
對(duì)于工作人員的解釋，王女士有些不能理解，現(xiàn)在市面上的普通自行車單價(jià)多在五百元左右，大興區(qū)采購的自行車為什么要一千元以上?
上述這位工作人員透露，大興區(qū)的公共自行車都采購自天津市遠(yuǎn)東藍(lán)劍科技有限公司，“這些自行車都是廠家按照我們要求特別定制的，如果你把大興的車和市區(qū)的車對(duì)比下，我們的車確實(shí)要結(jié)實(shí)一些，采購價(jià)就是這么多。”
廠家：定制車售價(jià)千元 比普通車耐用
昨天下午，北青報(bào)記者以采購商身份聯(lián)系到天津市遠(yuǎn)東藍(lán)劍科技有限公司，該公司的銷售人員證實(shí)，大興區(qū)公共自行車確實(shí)采購自他們公司，“他們定制的車價(jià)格在1000塊左右。”
該銷售人員介紹說，廠里銷售的公共自行車大概有四五款，單價(jià)從800多到1000多元不等，“800多的看著單薄些，車架沒那么粗，剎車采用也不是鼓剎，采用的是爆炸式的剎車，鼓剎的效果要好一些，所以也貴些。”
“如果你要采購公共自行車，肯定要選耐用些的，一般都是全鋁合金材料、免充氣實(shí)心胎，還有帶減震效果的。” 這位銷售人員說，“畢竟公共自行車不能像一般的民用產(chǎn)品，騎個(gè)三五天就出現(xiàn)一些小問題。”
該銷售人員表示，他們已經(jīng)和全國多個(gè)城市的公共自行車項(xiàng)目進(jìn)行了合作，“按目前的趨勢(shì)，公共自行車價(jià)格比休閑類的自行車都要高一些，但耐用很多。”
一位熟悉公共自行車采購的業(yè)內(nèi)人士也告訴北青報(bào)記者，由于騎行公共自行車的人數(shù)多，使用時(shí)間也較長，所以對(duì)車輛的質(zhì)量要求也比普通自行車要高，“一般都在七八百元左右，如果是軸傳動(dòng)的自行車，由于沒有鏈條減少了維護(hù)費(fèi)用，價(jià)格也高很多，一般都在千元以上，比如太原的很多公共自行車就是這種車。”
調(diào)查
各區(qū)遺失賠償金不同 相差達(dá)2.5倍
昨天下午，北青報(bào)記者分別致電東城、西城、朝陽、通州、房山等區(qū)的公共自行車服務(wù)中心咨詢自行車丟失賠償金額，得到的結(jié)論是，在北京已試行公共自行車的區(qū)中，公共自行車的賠償金額各有不同。
東城區(qū)和西城區(qū)的工作人員表示：“辦卡時(shí)協(xié)議上沒有寫明具體賠償金額，市民若丟失自行車，要到當(dāng)初辦卡的所在城區(qū)租賃網(wǎng)點(diǎn)咨詢具體價(jià)格。”除了東城區(qū)和西城區(qū)沒有明確價(jià)格外，其他區(qū)都對(duì)賠償金額做了明確規(guī)定，其中房山、順義賠償金額都為800元，通州區(qū)的賠償金額為725元，平谷區(qū)為700元，石景山區(qū)則根據(jù)車輛新舊程度在400元到800元之間。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，朝陽區(qū)的賠償金額最低。工作人員表示，自行車無論新舊，只要丟失，都統(tǒng)一交400元的賠償金，但自行車的采購價(jià)為800元。“我們的自行車在這方面是有投保險(xiǎn)的，這個(gè)自行車的進(jìn)價(jià)是800元，如果車子丟了的話，保險(xiǎn)那面交400元，用戶賠償交400元，整個(gè)城區(qū)都是這樣規(guī)定的。”該工作人員解釋說。
對(duì)于不同的賠償標(biāo)準(zhǔn)，北京市交通委運(yùn)輸管理局租賃處的工作人員曾在接受媒體采訪時(shí)解釋稱，由于各區(qū)公共自行車均為區(qū)財(cái)政撥款公開招標(biāo)采購，北京市對(duì)各區(qū)公共自行車的價(jià)格及賠償金額并無明確限制，“各區(qū)采購的車輛材質(zhì)和品牌不同，單價(jià)也不同，遺失車輛的賠償金也不同，大多是按照購進(jìn)的成本來算”。
延展
丟車不賠可能被列入黑名單
在尋找自行車一天無果后，王女士告訴北青報(bào)記者，她并不打算理賠，“大不了不使這卡了，我現(xiàn)在只希望趕緊把這車找回來。”
對(duì)于王女士不打算理賠帶來的影響，大興區(qū)公共自行車服務(wù)中心的工作人員解釋說，由于辦理租車卡時(shí)都是實(shí)名制，如果不理賠，居民可能會(huì)被列入“黑名單”。“七天之內(nèi)不來理賠，就會(huì)恢復(fù)每天20元騎行費(fèi)的計(jì)費(fèi)，最后車卡用不了，押金也不能退，以后不能再辦卡，居民損失會(huì)更大。”該工作人員介紹說。
不過，該工作人員表示：“一般情況下，車子都能找回來，就是時(shí)間長短的問題，賠償之后居民就可以繼續(xù)使用公租自行車，什么時(shí)候丟失的車在回來后，工作人員會(huì)第一時(shí)間通知居民，把理賠款全部退回。”
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