關(guān)于李娜的總結(jié)范例
關(guān)于李娜的總結(jié)范例
時(shí)間荏苒，本學(xué)期即將結(jié)束。我在各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事的關(guān)心、幫助、支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心感謝！現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下： 自3月份調(diào)入人事處，擔(dān)任保險(xiǎn)干事工作至今，已有4個(gè)月時(shí)間。在這4個(gè)月里，我從對保險(xiǎn)一竅不通到略知一二，付出了很多努力。 首先，我積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識、相關(guān)政策、辦理流程、存在問題及解決方案。
其次，從思想上我特別重視。因?yàn)椋液苊靼走@項(xiàng)工作關(guān)系到每位教職員工的切身利益，不敢馬虎。每項(xiàng)業(yè)務(wù)做之前都要仔細(xì)思考，應(yīng)該如何做？能否這樣做？做后會有什么后果？一但產(chǎn)生后果應(yīng)如何處理。每項(xiàng)業(yè)務(wù)做完后都要仔細(xì)復(fù)查、核對，避免出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不必要的麻煩。
另外，在工作態(tài)度上我也嚴(yán)格要求自己。來辦理業(yè)務(wù)的老師，性格各異，情況各異，所以我要求自己必須做到，不急，不煩，不板著臉，面帶微笑，耐心解答，用心解決。面對個(gè)別對保險(xiǎn)工作有看法的老師，我更加耐心的，聽其述說，仔細(xì)分析，不厭其煩地向其解釋，直到聽懂了，明白了，解決了為止。
經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作，我個(gè)人感覺保險(xiǎn)干事的工作主要分為三大塊。
第一，按時(shí)繳費(fèi)部分。隨著學(xué)院的發(fā)展、合并，導(dǎo)致全院教職工上保險(xiǎn)情況復(fù)雜，有省的、市的、事業(yè)的、企業(yè)的等等都有所涉及，以至于業(yè)務(wù)期分散，繳費(fèi)地點(diǎn)、時(shí)間不統(tǒng)一，一但不能按時(shí)報(bào)變動(dòng)、
繳費(fèi)，就有可能延誤，產(chǎn)生滯納金，造成損失，所以需要時(shí)刻繃緊這根弦，盯緊繳費(fèi)。
第二，人員變動(dòng)部分。工作的這4個(gè)月中，我利用業(yè)余時(shí)間，整理了全院所有員工上保險(xiǎn)情況的一覽表。首先是為了自己對全院人員有個(gè)系統(tǒng)的了解和熟悉。另外也為了自己在工作中查找每個(gè)人的情況更加方便。熟悉這些情況之后，才能更加及時(shí)的為每個(gè)教職工辦理增加、減少、轉(zhuǎn)入、接續(xù)、轉(zhuǎn)出、中斷、注銷、補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)。
第三，特殊情況的處理。由于省養(yǎng)老系統(tǒng)的問題，產(chǎn)生了許多歷史遺留問題，這些問題有人數(shù)多、事情急、情況復(fù)雜、前因后果不清晰等特點(diǎn)。針對每一個(gè)找回來的人，都需要做大量工作，多方查找舊資料，多方協(xié)調(diào)各部門配合以及省人才、社保局等單位來解決。牽扯了大量精力和時(shí)間。這一部分人多數(shù)都有怨氣，帶著情緒，很容易激動(dòng)，容易發(fā)生沖突，甚至揚(yáng)言要通過法律和媒體來解決。針對這一部分人，我也都做到了，認(rèn)真對待，積極查找舊資料，積極協(xié)調(diào)，加緊解決，基本做到了讓每個(gè)找回來的人滿意，沒有給學(xué)校造成任何不良的影響。
第四，年度審查部分。積極做好各種按年度的審查工作，認(rèn)真整理勞動(dòng)用工備案、勞動(dòng)監(jiān)查年審的材料，做到了一次通過，沒有返工修改。
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