行政文員工作職責(zé)通用15篇
行政文員工作職責(zé)1
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書確認約見時間，并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時，應(yīng)先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報刊雜志時，應(yīng)快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室，第二天早上上班時再將登記簿取回，并同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領(lǐng)取。
四、會務(wù)工作
1. 會議前準(zhǔn)備工作
主動關(guān)注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況，及時記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務(wù)工作
維護會議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會議組織者要求，適時為與會者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時待命，協(xié)助做好其他會務(wù)工作。
3. 會議后完善工作
負責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責(zé)
1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負責(zé)播放）。
2、負責(zé)咖啡機固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應(yīng)妥善保管以備使用。
行政文員工作職責(zé)2
1、負責(zé)所有的行政工作，包括辦公用品采買，商務(wù)接待，對公司規(guī)章制度的監(jiān)督和執(zhí)行；
2、操作社保及公積金，每月人員增減，包括年度基數(shù)申報等人事對接工作；
3、負責(zé)公司日�？爝f收發(fā)工作、公司日常清潔衛(wèi)生工作；
4、負責(zé)公司各項日常行政費用報銷申報等相關(guān)事宜；
5、保障公司辦公設(shè)施如電話、電腦、打印機，復(fù)印機等正常運行；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政文員工作職責(zé)3
行政文員的工作職責(zé)
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā) ;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
行政文員工作職責(zé)4
1. 負責(zé)公司前臺接待，電話轉(zhuǎn)接及快件收發(fā)等相關(guān)事務(wù);
2. 負責(zé)管理公司辦公用品采購和領(lǐng)用登記工作;
3. 負責(zé)管理員工考勤、及時更新員工通訊錄;
4. 負責(zé)維護公司內(nèi)部辦公環(huán)境;
5. 負責(zé)管理辦公室行政資產(chǎn);
6. 協(xié)助維護辦公系統(tǒng)，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并更新;
7. 負責(zé)會議支持工作;
8. 負責(zé)保潔人員、快遞、車輛、司機管理及后勤保障工作;
9. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
行政文員工作職責(zé)5
聯(lián)系部門：館內(nèi)財務(wù)部、人力資源部、前廳客房部、餐飲部、工程部、采購部、保安部 館外各家與我館簽訂合約的訂房中心
職務(wù)概述：
負責(zé)部門業(yè)務(wù)及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經(jīng)理的要求，草擬有關(guān)函電和部門報告， 制作各類客源市場分析報表，及時提供給經(jīng)理和銷售人員；協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度總結(jié)， 做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
崗位職責(zé)：
1、準(zhǔn)確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系，保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準(zhǔn)確。
4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴(yán)格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴(yán)格控制，避免浪費。
7、做好部門會議記錄，整理紀(jì)要并留存。
8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責(zé)按時上報人事部。
10、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績、餐補、話補等。
11、做好本部門各項單據(jù)使用，包括：部門例會紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
13、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)系。
14、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營銷計劃和財務(wù)預(yù)算；
15、 完成部門經(jīng)理臨時委派的各項工作。
行政文員工作職責(zé)6
一、前臺文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；
2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門；
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；
4.復(fù)印機、飲水機、傳真機、空調(diào)等機電設(shè)備的管控、日常維護和保養(yǎng)；
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔；
6.員工考勤登記和外出登記；
7. 負責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記
8.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知，包括口頭或電話通知；
9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備（門窗要鎖好、斷開電源）；
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動，做好公司宣傳工作；
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范：
1、電話接聽
A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內(nèi)接聽；
B接聽電話后先問候，并自報公司名。標(biāo)準(zhǔn)語如下：“您好，越達公司！”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？
注：
①不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線。
③結(jié)束時應(yīng)說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語：“先生/女士，您好！”
B.來者二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：“二位先生/女士你們好！
C.來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：“各位好！”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：“X先生/女士好！”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座；
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內(nèi)，如在及時引導(dǎo)客戶與公司人員見面；
3、客戶落座后，遞上溫水
注：①服務(wù)過程中實行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務(wù)。
②倒水：在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等；
�、茉跊]有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)；
�、菘蛻綦x去時，應(yīng)面帶微笑道別。
行政文員工作職責(zé)7
1、教室安排與教具提供、教學(xué)資料管理，確保教材、資料、教學(xué)用品等辦公用品需求統(tǒng)計與領(lǐng)用，保證各項用品及時到位;
2、負責(zé)相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔工作;負責(zé)學(xué)生的檔案資料及合同的管理，學(xué)生信息的統(tǒng)計調(diào)查;
3、協(xié)助校區(qū)主任排課，收集、跟蹤落實教師及學(xué)員的相關(guān)信息，準(zhǔn)備相關(guān)的教材，及時通知學(xué)員上課;
4、負責(zé)來訪和電話(主動打來咨詢的電話)的接待、接聽及后續(xù)處理;挖掘家長實際需求，將公司服務(wù)模式介紹給家長，預(yù)約家長以及學(xué)生;
5、按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
6、負責(zé)本校區(qū)秩序維護，安全管理及時處理突發(fā)事件;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
行政文員工作職責(zé)8
一、在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項工作。
二、負責(zé)公司電話接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語。
三、接待好公司來訪的客戶。
四、及時處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等
1、負責(zé)主管交辦的各種文字?jǐn)M稿。
2、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會議記錄、整理會議紀(jì)要和簡報。了解會后的貫徹執(zhí)行情況。
4、打印公司工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通告等，協(xié)助主管審核、校對以公司名義簽發(fā)的公文稿
5、負責(zé)公司大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。
6、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的'文件、函電，轉(zhuǎn)遞單位和個人給公司領(lǐng)導(dǎo)的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、復(fù)印機、電話的具體使用和登記，名片印制等工作。
2、負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
3、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。
4、負責(zé)公司人員檔案，包括人事、培訓(xùn)、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調(diào)休的記錄。并統(tǒng)計請假人數(shù)，做好每月考勤記錄行政文員崗位職責(zé)辦公文秘。
6、協(xié)助主管招聘新員工
7、做好公司員工入職或離職相應(yīng)手續(xù)。保管好員工資料、員工全日制勞動合同等重要資料。
六、負責(zé)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
七、負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政文員工作職責(zé)9
1.協(xié)助銷售部門日常管理工作，及日常工作報表的制作及完成;
2.負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和匯總工作，并對銷售數(shù)據(jù)進行簡單分析;
3.負責(zé)銷售部門的銷售行政支持工作，對銷售行政工作進行指導(dǎo)完善與監(jiān)督;
4.負責(zé)對接協(xié)調(diào)其他區(qū)域或合作部門的日常工作;
5.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政文員工作職責(zé)10
(一)調(diào)研和信息工作
1.根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展及公司領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的時間和要求開展調(diào)查研究。包括負責(zé)收集和聽取員工對公司建設(shè)和發(fā)展，對公司工作管理的意見和建議，并分析整理和上報公司上級，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù);負責(zé)對公司全面情況進行基礎(chǔ)調(diào)研，參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態(tài)，反饋給公司上級;建立統(tǒng)計臺帳，隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司各方面的統(tǒng)計資料。
3.制訂公司管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計劃并組織實施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4.組織協(xié)調(diào)公司各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提供咨詢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。
5.做好公司信息網(wǎng)上發(fā)布工作。
6.組織、協(xié)調(diào)公司的統(tǒng)計工作，完成公司各項統(tǒng)計報表。
(二)協(xié)調(diào)和督辦工作
1. 根據(jù)公司上級、管委的決定，具體安排上級、管委的工作日程，有關(guān)會議和重要活動。
2. 組織、安排公司的有關(guān)會議，做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要，并檢查決議貫徹實施情況。
3. 負責(zé)檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關(guān)于公司工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，并及時匯報。
4. 了解和催辦、督辦公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。
5. 根據(jù)公司上級決定和公司長指示，會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
6. 協(xié)調(diào)公司各單位之間的關(guān)系，做好上情下達、下情上達的工作。
7. 負責(zé)組織協(xié)調(diào)公司外友鄰單位和公司內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負責(zé)起草公司工作計劃、總結(jié)、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規(guī)章制度。
2.負責(zé)公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負責(zé)公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負責(zé)公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發(fā)文件內(nèi)容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織與安排辦公室工作會議，做好會議記錄。
7.負責(zé)草擬公司節(jié)假日放假通知，編印公司節(jié)假日值班時間表。
(四)保密和機要工作
1.負責(zé)公司機要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關(guān)規(guī)定及時分卷歸檔。
2.根據(jù)學(xué)公司保密委員會的工作安排，在公司宣傳保密法規(guī)，制訂保密規(guī)章，督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負責(zé)草擬公司行政管理的規(guī)章制度。
2.負責(zé)組織安排或協(xié)助有關(guān)部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
3.負責(zé)公司辦公樓、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會議室的管理工作。
4.負責(zé)公司辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負責(zé)公司傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。
6.負責(zé)公司車輛調(diào)度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負責(zé)接待、受理群眾來信來訪和上級領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來的群眾來信。
2. 督促和了解批交有關(guān)部門處理來信的情況，及時向公司上級、管委報告。
3. 負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院公司領(lǐng)導(dǎo)以及國內(nèi)外知名人士來訪的接待工作。配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排好食、住、行等接待工作。
4. 為公司領(lǐng)導(dǎo)到公司開會、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。
5. 負責(zé)公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據(jù)公司部署，協(xié)助學(xué)公司宣傳部開展公司的理論學(xué)習(xí)和形勢政策教育。
2.根據(jù)公司的部署，開展公司的精神文明建設(shè)，建設(shè)文明公司，監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)的文化活動，確保公司園文化的健康發(fā)展。
3.配合學(xué)公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發(fā)布等工作。
4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿，以及公司宣傳園地的規(guī)劃、建設(shè)工作。
5.負責(zé)公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
6.負責(zé)協(xié)調(diào)公司各項重大活動攝影、攝像工作，收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
7.協(xié)調(diào)、管理外單位進公司進行廣告、影視拍攝活動。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學(xué)公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學(xué)公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據(jù)珠海公司的建設(shè)與發(fā)展和總體任務(wù)的變化，進行編制計劃的管理。
2.負責(zé)公司職工的考核、獎懲、培訓(xùn)，職工福利，公、事假審批。
3.負責(zé)公司職工特區(qū)補貼和合同制員工工資的管理。
4.負責(zé)公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。
5.協(xié)調(diào)公司人事與地方有關(guān)部門的關(guān)系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務(wù)工作
珠海公司財務(wù)管理是學(xué)公司財務(wù)管理工作職能的延伸，學(xué)公司財務(wù)與國資管理處工作職能延伸管理公司財務(wù)工作。
1.負責(zé)公司財務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制，落實資金，負責(zé)基建項目投資管理及效益分析。
3.負責(zé)公司基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。
4.負責(zé)財務(wù)收支的組織與審批，對會計報表的真實性、合法性和完整性負責(zé)。
5.參與公司各項建設(shè)的招投標(biāo)工作，對資金的使用方向、合理性等作出監(jiān)控。
6.負責(zé)公司企業(yè)化管理單位的會計核算、會計監(jiān)督。
7.負責(zé)公司園卡的管理和發(fā)放。
8.發(fā)放學(xué)生獎學(xué)金及公司學(xué)生學(xué)費催收工作。
(十)外事工作
1.負責(zé)與學(xué)公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動，是學(xué)公司外事工作職能的延伸。
2.接待來訪的國外及港澳臺的團體和個人。
3.協(xié)助外事處做好公司外國留學(xué)生的有關(guān)工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學(xué)公司檔案管理工作職能的延伸。學(xué)公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務(wù)工作。
1.負責(zé)公司建設(shè)、管理、運行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執(zhí)行情況。
行政文員工作職責(zé)11
工作內(nèi)容：
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當(dāng)值經(jīng)理匯報當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時房態(tài)表。
3、 準(zhǔn)備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對方來訪時,禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時間。
5、 負責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時補充和修改變動的內(nèi)容。
8、 前臺下發(fā)的各項單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。
9、負責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說放房，要準(zhǔn)確記錄,及時放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應(yīng)和樓層核對后進行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負責(zé)樓層及各區(qū)域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。
14、處理有關(guān)電話,并認真詳細做好電話記錄。
15、負責(zé)本部門辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對辦公用品進行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務(wù)
行政文員工作職責(zé)12
1、負責(zé)公司需求人員的招聘、面試及入職引導(dǎo)工作，包括篩選簡歷、應(yīng)聘人員預(yù)約、接待及面試;招聘網(wǎng)站的維護。
2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、社保及意外險購買、合同續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負責(zé)員工考勤及工資績效的核算;
5、負責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
6、負責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會安排、生日聚會，員工聚餐，員工旅游安排等;
7、以及負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
行政文員工作職責(zé)13
前臺行政文員的工作職責(zé)
1)快遞收發(fā)及對帳、面試通知及安排;
2)飲用水訂購，負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3)衛(wèi)生監(jiān)管、通訊錄更新;
4)辦公用品匯總申購、文體活動組織。
5)負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門臨時安排的其他工作。
7)負責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;
行政文員工作職責(zé)14
1、微笑禮貌、熱情主動接待訪客;
2、熱情禮貌規(guī)范接聽電話，注重問題解決和服務(wù)質(zhì)量，不泄露公司員工個人隱私;
3、做好快遞收發(fā)及登記，保持快遞存放區(qū)域的整潔;
4、辦公用品采購;
5、上下班點檢;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
行政文員工作職責(zé)15
1、負責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息發(fā)送工作;
2、檢查員工的工作量化，及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、協(xié)助部門做好其他的輔助服務(wù)工作;
4、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助門店進行人員的招聘工作。
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